Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi
Vol. 9 No. 3 (2026): Mei - Juli

Artificial Intelligence dan Peran Sumber Daya Manusia Sebagai Katalisator Transformasi Organisasi: Perspektif Manajemen Sumber Daya Manusia

Rastina Kalla (Universitas Muslim Indonesia, Makassar)
Tenriwaru (Universitas Muslim Indonesia, Makassar)
Muh. Haerdiansyah Syahnur (Universitas Muslim Indonesia, Makassar)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2026

Abstract

Artikel ini bertujuan mengembangkan kerangka konseptual mengenai peran sumber daya manusia (SDM) sebagai katalisator dalam transformasi organisasi berbasis artificial intelligence (AI). Penelitian menggunakan conceptual literature review dengan sintesis purposif terhadap 22 sumber utama yang terdiri atas 19 publikasi akademik dan tiga dokumen institusional. Literatur dipilih berdasarkan relevansi terhadap AI-enabled HRM, human–AI collaboration, dynamic capabilities, responsible AI, perubahan kompetensi, serta transformasi pekerjaan. Hasil sintesis menunjukkan bahwa AI lebih tepat diposisikan sebagai technological enabler daripada sebagai substitusi langsung bagi manusia. Nilai organisasi muncul ketika kapabilitas AI dikonversi melalui mekanisme manusia dan organisasi, terutama sensing terhadap perubahan teknologi dan pekerjaan, seizing peluang penggunaan AI, reconfiguring proses dan kompetensi, penguatan AI literacy, serta tata kelola yang menjamin fairness, transparency, accountability, dan human oversight. Artikel ini mengusulkan model yang mengintegrasikan dynamic capabilities, human–AI collaboration, dan responsible AI dengan menempatkan SDM sebagai human catalyst yang menghubungkan AI capability dengan organizational transformation. Kontribusi konseptual artikel terletak pada pergeseran fokus dari adopsi teknologi menuju mekanisme konversi nilai: AI tidak menghasilkan kinerja secara otomatis, tetapi memerlukan kemampuan manusia, desain kerja yang tepat, dan tata kelola yang bertanggung jawab. Implikasi praktisnya, organisasi perlu mengembangkan strategi AI yang secara simultan berinvestasi pada teknologi, kompetensi SDM, redesign pekerjaan, dan governance agar transformasi menghasilkan produktivitas, inovasi, agility, employee experience, serta keberlanjutan yang lebih baik.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

PARADOKS

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ini memuat tulisan ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian teori dan aplikasi teori, gagasan konseptual, resensi buku baru dan bibliografi. Tulisan-tulisan yang dimuat telah melalui proses penyuntingan seperlunya oleh penerbit dengan tanpa mengubah substansi sesuai naskah aslinya. ...