Pemberdayaan UMKM Desa Timbang Lawan melalui Digitalisasi Usaha Berbasis QRIS, Google Maps, dan Penyusunan Menu

Usni Majida Hasibuan (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Noor Azizah (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Salwa Pito Siregar (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Elida Sari Hasibuan (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Mutia Dea (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Ilham Siregar (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)

Abdi Cendekia: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol 5 No 4 (2026): Desember (In Press)

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui program Kuliah Kerja Nyata (KKN) ini dilaksanakan sebagai upaya pemberdayaan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Timbang Lawan, Pulo Pisang, melalui pemanfaatan teknologi digital yang sederhana dan mudah diterapkan. Permasalahan yang ditemukan di lapangan meliputi keterbatasan pemanfaatan media digital untuk memperkenalkan lokasi usaha, belum optimalnya penggunaan pembayaran non-tunai, serta belum tersedianya menu usaha yang disajikan secara lebih informatif dan menarik. Kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui observasi awal, identifikasi kebutuhan, edukasi, praktik langsung, pendampingan, dan evaluasi sederhana. Intervensi utama meliputi pendampingan pembuatan dan pemanfaatan QRIS, pendaftaran atau penataan lokasi usaha pada Google Maps/Profil Bisnis, serta penyusunan menu yang memuat nama produk, pilihan produk, dan informasi harga secara lebih terstruktur. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa digitalisasi sederhana dapat meningkatkan kesiapan pelaku UMKM dalam memberikan informasi usaha kepada konsumen, menyediakan alternatif pembayaran non-tunai, dan menampilkan produk secara lebih profesional. Pendampingan secara langsung juga membantu pelaku usaha memahami bahwa digitalisasi tidak selalu memerlukan teknologi yang kompleks, tetapi dapat dimulai dari alat yang dekat dengan aktivitas usaha sehari-hari. Kegiatan ini memberikan kontribusi praktis bagi penguatan kapasitas UMKM desa sekaligus menjadi model pemberdayaan berbasis KKN yang dapat dikembangkan secara berkelanjutan.