<![CDATA[Persaingan pada industri pasta gigi mendorong perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang membentuk keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pasta gigi Ciptadent di Desa Sukadami, Kabupaten Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan melibatkan 100 responden pengguna pasta gigi Ciptadent. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Di antara kedua variabel tersebut, kualitas produk menunjukkan pengaruh yang lebih kuat terhadap keputusan pembelian dibandingkan citra merek. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,820 menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk mampu menjelaskan 82% variasi keputusan pembelian pada sampel penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa keputusan konsumen terhadap produk pasta gigi tidak hanya berkaitan dengan persepsi terhadap merek, tetapi juga dengan penilaian terhadap kualitas produk yang diterima. Hasil penelitian menegaskan pentingnya perusahaan menjaga konsistensi kualitas produk sekaligus memperkuat citra merek untuk mendukung keputusan pembelian dan mempertahankan daya saing pada pasar produk perawatan pribadi.]]>
Copyrights © 2026
