<![CDATA[Perkembangan media sosial telah mengubah perilaku konsumen dalam mencari informasi dan melakukan transaksi, termasuk pada produk skincare. Online customer review dan content marketing menjadi faktor penting yang mampu menumbuhkan minat beli konsumen, sehingga mendorong mereka dalam menentukan keputusan pembelian. Dalam penelitian ini, minat beli berperan sebagai variabel mediasi yang menghubungkan pengaruh online customer review dan content marketing terhadap keputusan pembelian produk DRW Skincare. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh online customer review dan content marketing terhadap keputusan pembelian (2) pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian (3) pengaruh online customer review dan content marketing terhadap keputusan pembelian dengan minat beli konsumen DRW Skincare Populasi penelitian adalah konsumen yang telah melakukan pembelian produk DRW Skincare di Kabupaten Purworejo. Sampel penelitian berjumlah 130 orang, diambil menggunakan teknik Purposive Sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner skala likert yang telah diuji coba dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) online customer review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (2) content marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (3) online customer review berpengaruh positif terhadap minat beli (4) content marketing berpengaruh positif terhadap minat beli (5) minat beli berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (6) online customer review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian melalui minat beli (7) content marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Dengan demikian disimpulkan bahwa minat beli dapat memediasi hubungan tidak langsung pengaruh online customer review dan content marketing terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Online Customer Review, Content Marketing, Keputusan Pembelian, Minat Beli]]>
Copyrights © 2026
