Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

HUBUNGAN KUALITAS PENYELENGGARAAN MAKANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PELAYANAN GIZI RUMAH SAKIT MUHAMAMDIYAH KALITIDU Firdaus, Desiana; Fithri, Istiqlal; Safitri, Ludviana Dwi; Andika, Hubi Rahmat
Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia Vol 13, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Magister Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jmki.13.1.2025.52-62

Abstract

Hospitals have several installations with different working systems, one of which is the nutrition installation. The success of a nutritional installation can be seen from patient satisfaction with the quality of the food service. Food management includes the accuracy of food presentation, the accuracy of food taste, and food waste. This study aims to determine the relationship between the quality of food service and patient satisfaction at the nutrition installation at the Muhammadiyah Kalitidu Hospital. The research design used was descriptive analytic with a cross sectional approach. Sample selection used incidental sampling technique and obtained a total of 91 samples of inpatients. Data on the quality of food service and patient satisfaction levels were obtained using the interview method using a questionnaire consisting of 11 questions for each variable. The bivariate test results show that there is a significant relationship between the quality of service and patient satisfaction at the Kalitidu Muhammadiyah Hospital nutrition installation as indicated by the p-value: 0.000 (<0.05) and a correlation coefficient of 0.506. This shows that the better the quality of food service, the more satisfied patients are with the nutritional installation at Kalitidu Muhammadiyah Hospital.
PENGARUH KOMUNIKASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN PURWOREJO Anam, Choirul; Baraba, Ridwan; Andika, Hubi Rahmat
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 5 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i5.6843

Abstract

Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan salah satu profesi yang bekerja di instansi pemerintah yang berperan penting dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, seorang ASN harus mampu bekerja secara profesional, kompeten, dan berorientasi pada kinerjanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Adapun upaya untuk meningkatkan kinerja pegawai diantaranya dengan memperhatikan komunikasi dan budaya organisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh komunikasi dan budaya organisasi terhadap kinerja secara parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Purworejo. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 pegawai. Pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh yaitu semua anggota populasi dapat dijadikan sebagai sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan pengukuran menggunakan skala likert yang masing-masing sudah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi berpengaruh positif terhadap kinerja, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja. Kata kunci: Komunikasi, Budaya Organisasi dan Kinerja Pegawai