<![CDATA[Di era digital saat ini, influencer telah menjadi salah satu alat terpenting yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Meskipun dalam industri kecantikan, influencer dianggap penting, namun beberapa aspek perlu diperhatikan yakni experience, trustworthiness, attractiveness, dan content usefulness agar penyampaian pesan kepada audiens sesuai yang diinginkan. Dalam influencer marketing kesesuaian antara influencer dengan follower-nya penting untuk diperhatikan karena konsumen cenderung lebih memilih influencer yang dapat mereka bandingkan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh influencer’s experience, trustworthiness, attractiveness, dan content usefulness terhadap purchase behaviour produk Skintific, dan peran influencer follower congruence sebagai moderasi pada pengaruh influencer’s experience, trustworthiness, attractiveness, dan content usefulness terhadap purchase behaviour produk Skintific. Populasi pada penelitian ini adalah responden konsumen Skintific yang mengikuti akun sosial media Tasya Farasya. Sampel penelitian ini sebanyak 150 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Alat analisis data yang digunakan adalah SmartPLS 4.0 dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa influencer’s experience, trustworthiness, attractiveness, content usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase behaviour, influencer follower congruence secara positif memoderasi pengaruh influencer’s experience, trustworthiness, content usefulness terhadap purchase behaviour, dan influencer follower congruence secara negatif memoderasi pengaruh influencer’s attractivenss terhadap purchase behaviour. Kata Kunci: Experience, Trustworthiness, Attractiveness, Content Usefulness, Purchase Behaviour, dan Influencer Follower Congruence]]>
Copyrights © 2026
