Volatilitas : Jurnal Manajemen Dan Bisnis
Vol. 8 No. 5 (2026): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION SMARTPHONE IPHONE YANG DIMEDIASI BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE DI PURWOREJO

Restu Ariestyadi, Surya (Unknown)
Endah Pri Ariningsih (Unknown)
Wijayanti (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Oct 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan perilaku konsumen dalam memperoleh informasi dan menentukan pilihan produk melalui media sosial. Apple memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran produk iPhone yang diyakini mampu meningkatkan purchase intention melalui pembentukan brand awareness dan brand image. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan menguji pengaruh social media marketing terhadap purchase intention baik secara langsung maupun melalui brand awareness dan brand image sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah individu yang mengenal produk smartphone iPhone dan memperoleh informasi terkait pemasaran iPhone melalui media sosial. Sampel penelitian berjumlah 150 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala pengukuran Likert. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4.0 dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan antar variabel dalam model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, social media marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness dan brand image. Selanjutnya, brand awareness dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Temuan penelitian ini juga membuktikan bahwa brand awareness dan brand image mampu memediasi pengaruh social media marketing terhadap purchase intention pada konsumen smartphone iPhone di Purworejo.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

volatilitas

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Volatilitas: Jurnal Manajemen dan Bisnis invites study analysts, academicians, and practitioners of business and management to submit research-based manuscripts on various themes, topics, and aspects of management and business, including: Marketing Management, Financial and Banking Management, Human ...