<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menyelidiki pengaruh kompensasi, beban kerja dan motivasi secara simultan dan parsial terhadap kualitas kerja karyawan J&T Express Pekanbaru. Populasi yang diambil yaitu karyawan J&T Express Pekanbaru dengan 157 orang. Pengambilan sampel dikumpulkan dengan teknik stratified random sampling, yang terdiri dari 1 orang koordinator, 55 orang staf gate way dan 5 orang leader dengan total sebanyak 61 orang yang ditetapkan berdasarkan perhitungan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang yang kemudian dianalisis melalui uji regresi berganda melalui bantuan SPSS. Hasil penelitian didapatkan bahwa kompensasi, beban kerja dan motivasi karyawan J&T Express Pekanbar mampu mempengaruhi kualitas kerjanya. Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pada karyawan J&T Express Pekanbaru yang terbukti dari nilai thitung 4,585 > ttabel 2,002 atau sig sebesar 0,000 < 0,05. Beban kerja karyawan J&T Express Pekanbaru mampu mempengaruhi kualitas kerja secara signifikan yang terbukti dari nilai thitung 4,466 > ttabel 2,030 atau sig sebesar 0,000<0,05. Motivasi karyawan J&T Express Pekanbaru mampu mempengaruhi kualitas kerja secara signifikan yang terbukti dari nilai thitung 3,625 > ttabel 2,030 atau sig sebesar 0,001<0,05]]>
Copyrights © 2024
