Journal of Community Service
Vol 8 No 2 (2026): JCS, December 2026

PENDAMPINGAN UMKM DALAM OPTIMALISASI PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING USAHA

Nazifah Husainah (Unknown)
Juanda Hakim Lubis (Unknown)
Retnowati Jasa (Unknown)
Bahrur Rosyid (Unknown)
M. Alit Suryawan (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Oct 2026

Abstract

Keterbatasan kemampuan pelaku UMKM dalam memanfaatkan media digital secara terarah menjadi salah satu kendala dalam memperluas pemasaran dan meningkatkan daya saing usaha. Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam mengoptimalkan pemasaran digital melalui pendampingan yang berbasis pada kebutuhan dan kondisi usaha peserta. Kegiatan diikuti oleh 30 pelaku UMKM, yang dilaksanakan melalui beberapa tahapan seperti identifikasi kebutuhan, sosialisasi, penyampaian materi, praktik langsung, pendampingan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan peserta pada seluruh indikator yang diukur, Peningkatan tersebut terlihat dari rata-rata capaian peserta yang meningkat dari 31,70% pada pre-test menjadi 83,30% pada post-test. Perubahan juga terlihat dalam praktik, yaitu peserta mulai mampu memperbaiki informasi produk, menyusun materi promosi, memilih media digital yang sesuai, serta memanfaatkan media sosial dan marketplace untuk memperkenalkan produk. Meskipun demikian, kemampuan peserta dalam menerapkan pemasaran digital secara mandiri masih memerlukan penguatan. Sebagian peserta masih membutuhkan pendampingan dalam menjaga konsistensi konten, menentukan strategi promosi, dan mengevaluasi respons konsumen. Dengan demikian, kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan yang mengintegrasikan pemahaman dan praktik langsung dapat memperkuat kapasitas pemasaran digital pelaku UMKM dan mendukung peningkatan daya saing usaha.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JCS

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Journal of Community Service (JCS) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of community service. Investigated the education, science and technology, soio-economy and bussiness, and cultural & society. Besides focusing on the service of studies issues of basic education, JCS ...