cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Journal of Accounting and Management Innovation
ISSN : 25485709     EISSN : 25484990     DOI : -
Journal of Accounting and Management Innovation is a publication managed by Business school with Research and Community Services Center of Universitas Pelita Harapan Medan. This publication is a means to diseminate and develop expertise on the area of management, accounting, hospitality whether it is theroretically or applied sciences. Lecturer, researcher and practitioner are encouraged to publish their study in this publication.
Arjuna Subject : -
Articles 12 Documents
Search results for , issue "Vol 3, No 1 (2019)" : 12 Documents clear
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI JOB PERFORMANCE PADA INDUSTRI ASURANSI DI BATAM Fatyandri, Adi Neka; Theosandoro, Daniel Oktaf
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Growth in the insurance industry in Indonesia is very rapid and also tight and because of that insurance company will have to continuously improve the Job Performance of their employees so that they will be able compete in the industry. This study was conducted to analyze several factors that influence the Job Performance. These factors are Caring Climate, Organizational Commitment and Job Satisfaction.The samples are workers who work in the insurance industry in Batam, Indonesia. 115 questionnaires have been distributed to several insurance companies in Batam. There are 7 questionnaire weren’t fully answered and 8 questionnaires weren’t returned, so only 100 questionnaire will be used in conducting the study.The results of the research that was carried out showed that two factors affecting the Job Performance of workers employed in the insurance industry in Batam, those factors are Caring Climate and Organizational Commitment. While Job Satisfaction did not affect Job Performance. Keywords: Job Performance, Caring Climate, Organizational Commitment dan Job Satisfaction
ANALISIS PERBEDAAN PENGARUH ACCRUAL DAN REAL ERANINGS MANAGEMENT TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT Noto, Mulyadi
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji perbedaan pengaruh accrual earnings management dan real earnings management terhadap earning response coefficient (ERC). ERC mewakili persepsi para pelaku pasar modal atas muatan informasi (information content) yang dikandung dalam laba akuntansi (accounting earnings). Di sini, keberadaan praktik accrual earnings management dan real earnings management oleh manajemen dapat memperkuat ataupun memperlemah persepsi pasar atas muatan informasi laba akuntansi ini, tergantung apakah pasar modal menafsirkan adanya efficient earnings management atau opportunistic earnings management oleh peusahaan. Penelitian ini menduga bahwa earning response coefficient (ERC) akan dipengaruhi secara berbeda di antara dua tipe manajemen laba yang dipraktikkan oleh manajemen.Dengan menggunakan sampel data dari perusahaan yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia, penelitian ini meregresikan Cumulative Abnormal Return (CAR) terhadap Unexpected Earnings (EA), variabel mewakili accrual earnings management - Discretionary Accruals (DAC) dan variabel-variabel yang merupakan proxy praktik real earnings management (Abnormal CFO, Abnormal Production dan Abnormal Discretionary Expense). Hasil pengujian menunjukkan bahwa pada sampel perusahaan yang dipilih praktik accrual earnings management mempengaruhi earnings response coefficient. Sementara itu, earnings response coefficient tidak dipengaruhi oleh keberadaan real earnings management. Dengan demikian, penelitian ini setidaknya memberikan bukti adanya perbedaan pengaruh dua tipe manajemen laba terhadap earnings response coefficient. Kata kunci:Earnings Response Coefficient, Accrual Earnings Management, Real Earnings Management, Cumulative Abnormal Returns, Unexpected Earnings.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PAJAK PARKIR DI KOTA MEDAN Lubis, Syarif Hidayah; Yando, Agus Defri
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (381.22 KB)

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui beberapa faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pajak parkir di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang di peroleh dari Dispenda Kota Medan, Dispenda Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dan Badan Pusat Statistik Kota Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 36 bulan, dari Januari 2013 hingga Desember 2015. Data dianalisis dengan menggunakan analisis statistik, uji klasik dan regresi. secara parsial menunjukkan bahwa wajib pajak positif dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir dengan nilai signifikan 0,001. Jumlah penduduk yang signifikan dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir. dengan nilai signifikan 0,000.Jumlah pajak yang signifikan dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir dengan nilai signifikan 0,000. Inflasi positif dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak parkir dengan nilai signifikan 0,002. Secara simultan menunjukkan bahwa jumlah wajib pajak, jumlah kenderaan, jumlah Penduduk dan Inflasi secara bersama-sama signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir. Hal ini dapat dilihat melalui uji F-tabel di atas dengan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari α = 0,05 (0,000 <α = 0,05).Kata Kunci: Jumlah Wajib Pajak Parkir, Jumlah Penduduk, Jumlah Kendaraan dan Inflasi, Penerimaan Pajak Parkir.
PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE BAGI KAUM MILLENIAL Indra, Dolly; Regita, Regita; Purba, John Tampil
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (578.712 KB)

Abstract

Seiring dengan transformasi ke era digital pada saat ini, transportasi online telah digemari di kalangan masyarakat. Dengan adanya transportasi online, masyarakat secara perlahan mulai meninggalkan transportasi konvensional dan beralih ke transportasi berbasis online. Salah satu transportasi online yang dikenal pada saat ini adalah GrabCar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh kualitas pelayanan, harga dan customer value terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda dan testing asumsi klasik. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda dengan nilai signifikansi α= 5% (0,05). Hasil penelitian ini didapatkan temuan sebagai berikut: (1) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap customer value. (2) Harga berpengaruh secara signifikan terhadap customer value. (3) Customer Value berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (4) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (5) Harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (6) Kualitas pelayanan, harga, dan customer value berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. Kata Kunci: kualitas pelayanan, customer value, harga, kepuasan pelanggan, transportasi online.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Bartender Terhadap Kepuasan Pelanggan di D’Nest Bar & Grill Crown Vista Hotel Batam Rais, Syafruddin; Ambiyar, Ambiyar
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Given the importance of the bar in providing the service of drinks, then the bar is required to have standard operating procedures in providing service drinks to guests so that between the one with the other will get the same service without difference. It is very helpful at all in the national program service provided so expected guests will get compliance with wishes and avoid complaints (complaint). So the authors are interested in researching the influence of the quality of service Bartenders Against customer satisfaction in D'Nest Bar Grill & Crown Vista Hotel Batam
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT PEMBELIAN PRODUK PELAYANAN OPERATOR SELULER Rahmanita, Rahmanita; Mustofa, Dedi Hendra
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The telecommunications services business has experienced rapid growth from year to year, this has encouraged cellular operators to launch various service package product programs. The number of service packages offered is sometimes quite confusing consumers, thus encouraging consumers to compare services offered for get the most profitable service. The phenomenon encourages this research which aims to analyze the factors that influence purchase intention cellular operator service products. Factors analyzed include product perceived quality, customer satisfaction, online advertising and e-wom. This study uses sample of 250 respondents who use cellular operator services. The statistical method used in analyzing data is a multiple regression model. The research data that has been collected is tested using the SPSS program. Hypothesis test results show product perceived quality, customer satisfaction, online advertising and e-wom simultaneously affect the purchase intention of cellular service products. Partially, only product perceived quality and customer satisfaction have significant positive effect on the intention to purchase cellular service products. In order for consumers' intention to buy service products to increase, telecommunication service providers need to improve the quality of products that consumers feel by providing a type of value-added services and increasing consumer satisfaction by expanding the type of service.Keywords:product perceived quality, customer satisfaction, online advertising, e-wom, purchase intention
ANALISIS PERBEDAAN PENGARUH ACCRUAL DAN REAL ERANINGS MANAGEMENT TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT Mulyadi Noto
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/%JAMI%6%2%2022%

Abstract

 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji perbedaan pengaruh accrual earnings management dan real earnings management terhadap earning response coefficient (ERC). ERC mewakili persepsi para pelaku pasar modal atas muatan informasi (information content) yang dikandung dalam laba akuntansi (accounting earnings). Di sini, keberadaan praktik accrual earnings management dan real earnings management oleh manajemen dapat memperkuat ataupun memperlemah persepsi pasar atas muatan informasi laba akuntansi ini, tergantung apakah pasar modal menafsirkan adanya efficient earnings management atau opportunistic earnings management oleh peusahaan. Penelitian ini menduga bahwa earning response coefficient (ERC) akan dipengaruhi secara berbeda di antara dua tipe manajemen laba yang dipraktikkan oleh manajemen.Dengan menggunakan sampel data dari perusahaan yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia, penelitian ini meregresikan Cumulative Abnormal Return (CAR) terhadap Unexpected Earnings (EA), variabel mewakili accrual earnings management - Discretionary Accruals (DAC) dan variabel-variabel yang merupakan proxy praktik real earnings management (Abnormal CFO, Abnormal Production dan Abnormal Discretionary Expense). Hasil pengujian menunjukkan bahwa pada sampel perusahaan yang dipilih praktik accrual earnings management mempengaruhi earnings response coefficient. Sementara itu, earnings response coefficient tidak dipengaruhi oleh keberadaan real earnings management. Dengan demikian, penelitian ini setidaknya memberikan bukti adanya perbedaan pengaruh dua tipe manajemen laba terhadap earnings response coefficient. Kata kunci:Earnings Response Coefficient, Accrual Earnings Management, Real Earnings Management, Cumulative Abnormal Returns, Unexpected Earnings.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PAJAK PARKIR DI KOTA MEDAN Syarif Hidayah Lubis; Agus Defri Yando
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/%JAMI%6%2%2022%

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui beberapa faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pajak parkir di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang di peroleh dari Dispenda Kota Medan, Dispenda Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dan Badan Pusat Statistik Kota Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 36 bulan, dari Januari 2013 hingga Desember 2015. Data dianalisis dengan menggunakan analisis statistik, uji klasik dan regresi. secara parsial menunjukkan bahwa wajib pajak positif dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir dengan nilai signifikan 0,001. Jumlah penduduk yang signifikan dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir. dengan nilai signifikan 0,000.Jumlah pajak yang signifikan dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir dengan nilai signifikan 0,000. Inflasi positif dan signifikan terhadap Penerimaan Pajak parkir dengan nilai signifikan 0,002. Secara simultan menunjukkan bahwa jumlah wajib pajak, jumlah kenderaan, jumlah Penduduk dan Inflasi secara bersama-sama signifikan terhadap Penerimaan Pajak Parkir. Hal ini dapat dilihat melalui uji F-tabel di atas dengan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari α = 0,05 (0,000 <α = 0,05).Kata Kunci: Jumlah Wajib Pajak Parkir, Jumlah Penduduk, Jumlah Kendaraan dan Inflasi, Penerimaan Pajak Parkir.
PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE BAGI KAUM MILLENIAL Dolly Indra; Regita Regita; John Tampil Purba
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/%JAMI%6%2%2022%

Abstract

Seiring dengan transformasi ke era digital pada saat ini, transportasi online telah digemari di kalangan masyarakat. Dengan adanya transportasi online, masyarakat secara perlahan mulai meninggalkan transportasi konvensional dan beralih ke transportasi berbasis online. Salah satu transportasi online yang dikenal pada saat ini adalah GrabCar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh kualitas pelayanan, harga dan customer value terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda dan testing asumsi klasik. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda dengan nilai signifikansi α= 5% (0,05). Hasil penelitian ini didapatkan temuan sebagai berikut: (1) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap customer value. (2) Harga berpengaruh secara signifikan terhadap customer value. (3) Customer Value berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (4) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (5) Harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. (6) Kualitas pelayanan, harga, dan customer value berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online GrabCar. Kata Kunci: kualitas pelayanan, customer value, harga, kepuasan pelanggan, transportasi online.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Bartender Terhadap Kepuasan Pelanggan di D’Nest Bar & Grill Crown Vista Hotel Batam Syafruddin Rais; Ambiyar Ambiyar
Journal of Accounting and Management Innovation Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pelita Harapan Medan Campus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/ami.v3i1.219

Abstract

Given the importance of the bar in providing the service of drinks, then the bar is required to have standard operating procedures in providing service drinks to guests so that between the one with the other will get the same service without difference. It is very helpful at all in the national program service provided so expected guests will get compliance with wishes and avoid complaints (complaint). So the authors are interested in researching the influence of the quality of service Bartenders Against customer satisfaction in D'Nest Bar Grill & Crown Vista Hotel Batam

Page 1 of 2 | Total Record : 12