cover
Contact Name
Asep Erlan Maulana
Contact Email
dosen02716@unpam.ac.id
Phone
+6281299366151
Journal Mail Official
jiup@unpam.ac.id
Editorial Address
Ruang Gugus Mutu Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pamulang - Kampus Viktor Lt. 3 Jalan Raya Puspitek No. 46 Buaran, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Informatika Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 25411004     EISSN : 26224615     DOI : https://doi.org/10.32493
Core Subject : Science,
Jurnal Informatika Universitas Pamulang is a periodical scientific journal that contains research results in the field of computer science from all aspects of theory, practice and application. Papers can be in the form of technical papers or surveys of recent developments research (state-of-the-art). Topics cover the following areas (but are not limited to): Artificial Intelligence Big Data Business Intelligence Data mining Decision Support Systems Intelligent Systems Machine Learning Network and Computer Security Optimization Pattern Recognition Soft Computing Software Engineering
Articles 630 Documents
Aplikasi Pemesanan Menu Makanan dan Minuman Pada Café Berbasis Android Divasasri, Agya Rahmani; Sejati, Rr. Hajar Puji
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34616

Abstract

Café bukan hal yang baru kita temukan, seluruh wilayah yang ada di Indonesia terutama dikalangan remaja yang suka berkumpul dan melakukan pertemuan dengan teman atau berdiskusi kelompok untuk mengerjakan tugas sekolah atau kuliah. Kesalahan dalam permintaan juga sering terjadi, klien meminta menu A, namun disajikan menu B. Berdasarkan kasus-kasus yang dialami, eksplorasi ini merencanakan sebuah kerangka kerja yang diimplementasikan ke dalam sebuah aplikasi portabel. Selain itu, kemajuan teknologi yang cepat dari inovasi data dapat memberikan jawaban untuk masalah ini. Maksud dari pemeriksaan ini adalah untuk membuat sebuah aplikasi dengan menjalankan sebuah kerangka kerja yang dapat mengubah Teknik kerja pelayan restoran dalam meminta menu makanan dengan memanfaatkan gadget berbasis serbaguna. Dengan adanya aplikasi yang telah dibuat, maka konsekuensi dari tinjauan tersebut dapat membuat aplikasi permintaan menu pada restoran sesuai dengan yang direncanakan oleh peneliti. Aplikasi diharapkan mempermudah pelanggan dan pelayan café.
Implementasi Sistem Layanan Dukungan dan Pengaduan Pelanggan pada Produk Justmine Beauty Berbasis Mobile Hidayah, Septia Rizka; Sejati, Rr. Hajar Puji
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34722

Abstract

Justmine Beauty is a series of daily skin care products that can overcome all skin types, natural ingredients taken from water can provide nutrition and nourish facial skin, then specially formulated and dermatologically tested which has halal certification and BPOM so that it is suitable for skin problems and accompany activities, keep facial skin healty with Justmine Beauty. Generally, customers conduct consultations only using WhatsApp or other social media where later this consultation history is also lost because it is not saved. Customer complaints contained in the brans mostly contain complaints of damageto the product. The author’s foal for making this research reportis to implement a customer support and complaint service system for Justmine Beauty products. Based on the result of the application that has been built, researchers can display consultation and complaint services so that users can consult and make mobile-based complaints.
Analisa Pengaruh On-Demand Service Terhadap Insurance Technology di Kota Batam Menggunakan Teori Technology Acceptance Model (TAM) Huang, Suryani; Christian, Yefta; Herman, Herman
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34849

Abstract

Teknologi yang canggih memungkinkan segala aktivitas dilakukan dalam waktu singkat. Salah satunya yaitu dengan adanya teknologi seperti on-demand service.  Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari on-demand service terhadap insurance technology dengan menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM). Metode yang akan digunakan dalam menganalisa data adalah metode campuran (mixed method). Pada penggunaan mteode campuran ini, peneliti membanding hasil penelitian kuantitatif serta kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner serta melakukan wawancara kepada masyarakat kota Batam yang berumur 18-45 tahun. Berdasarkan hasil data yang didapatkan dari 385 responden serta 10 narasumber, menunjukkan bahwa dominan laki-laki berumur 24-35 tahun sudah pernah menggunakan layanan teknologi informasi. Hasil penelitian dengan menggunakan teori TAM, menunjukkan bahwa canggihnya teknologi masih belum dapat menghilangkan rasa khawatir pengguna atas resiko dari penggunaan layanan teknologi asuransi. Namun dengan adanya kemudahan, keamanan data yang dijaga, serta manfaat baik yang dapat dirasakan oleh pengguna dapat meningkatkan minat pengguna untuk menggunakan layanan teknologi asuransi tersebut.
Metode Graphic Rating Scales Untuk Managed Service Perangkat PABX Pada PT. Bank Danamon.TBK Wicaksono, Bagas Setiyaki
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34889

Abstract

Perusahaan, industri dan perkantoran pada umumnya menggunakan salah satu teknologi telepon yaitu Private Automatic Branch Exchange (PABX) atau disebut juga sebagai PBX, merupakan suatu perangkat keras elektronik telekomunikasi yang berfungsi sebagai pembagi atau pengatur antara bagian internal (extension to extension) dengan external (out-going dan incoming). Metode GRS (Graphic Rating Scales) menjadi salah salah satu cara faktor pendukung dalam melihat performa PABX pada suatu perusahaan. Selain itu, metode ini pun banyak digunakan oleh perusahaan karena mudah dimodifikasi jika diperlukan adanya terhadap kriteria-kriteria yang menjadi bahan penilaian. Bank Danamon memiliki jaringan distribusi geografi yang terluas dari semua Bank di Indonesia dengan 500 kantor cabang, 790 ATM, serta didukung oleh lebih dari 13.000 karyawan. Adapun beberapa indikator PABX yang akan dinilai atau permasalahan yang akan dilihat dalam performa PABX itu sendiri diantaranya tahun instalasi PABX, kapasitas/kondisi hardisk, kapasitas RAM, CPU Usage atau beban penggunaan PABX dan lain-lain sehingga digunakanlah Metode GRS (Graphic Rating Scales) dengan pilihan penilaian baik, cukup dan tidak baik. Setelah sistem diuji cobakan dengan cara membandingkan monitoring PABX manual dengan menggunakan sistem yang telah dibuat, maka dapat disimpulkan bahwa sistem ini sudah layak untuk digunakan untuk Managed Service perangkat PABX pada PT. Bank Danamon.TBK. Kata Kunci: PABX, Graphic Rating Scales, Managed Service
Sistem Pendukung Pemilihan Handphone Menggunakan Metode Multi-Attributive Border Approximation Area Comparison Cen, Andrew; Herman, Herman; Christian, Yefta
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34971

Abstract

Penelitian ini menyajikan pengembangan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang bertujuan untuk membantu pengguna dalam memilih ponsel atau smartphone ideal mereka. Visual Studio Code digunakan sebagai alat pengeditan teks, dan bahasa pemrograman PHP, HTML, dan CSS digunakan dalam proses pengembangan. Akurasi sistem pendukung keputusan dihitung menggunakan metode Multi-Attributive Border Approximation Area Comparison (MABAC). Data dikumpulkan dan dianalisis secara kuantitatif, dengan sebagian besar responden berjenis kelamin laki-laki (86,2%) berusia antara 18 dan 23 tahun (97,2%). Hasil uji deskriptif, validitas, dan reliabilitas menunjukkan bahwa data survei valid dan dapat dipercaya. Temuan menunjukkan dampak positif dari sistem yang dikembangkan, dengan menyoroti pengaruh persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan pada niat pengguna untuk menggunakannya. Studi ini mendemonstrasikan efek positif Sistem Pendukung Pemilihan Handphone dengan metode MABAC terhadap persepsi pengguna dan kemudahan penggunaan.
Geographic Information System for Customer Distribution in PT. Dinamika Lubsindo Utama Using the Haversine Algorithm Setiawan, Bagus; Samsudin, Samsudin
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.34980

Abstract

This research was conducted because the distribution of customers who do not have accurate location information results in couriers who will deliver products often traveling long distances to get to the location of customers who make orders because they repeat routes that have been taken previously. The research problem formulation revolves around implementing the Haversine algorithm for calculating the distance between the courier's location and the customer's order location. Additionally, it focuses on designing and constructing a geographic information system for customer distribution, utilizing the Android-based Haversine algorithm. The research method used is Research & Development where researchers will collect information first and develop the system to be built. For system development, the Waterfall method is used. To calculate the distance from the courier's location to the customer's ordering location, the Haversine algorithm is used. From this research, the results obtained are a geographic information system that will provide information on customers who ordered on that day as well as the distance from the courier's location to the location of the customer who made the order using the Android-based Haversine algorithm. The conclusion of this research is that the geographic information system that is built will be able to assist couriers in delivering products to customers who make orders that day. Because the system will sort the customer's location from closest to furthest so that the courier will not repeat the route he has previously taken, making it more effective.
Optimasi Decision Tree Menggunakan Teknik Boosting pada Prediksi Penyakit Diabetes Nopedi, Pedi; Saifudin, Aries
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.35226

Abstract

Early detection of diabetes is very important to reduce the consequences caused by the disease. Diabetes is influenced by many factors, so to make a diagnosis requires a complex analysis. The dataset used to analyze the prediction of diabetes is using machine learning algorithm. The machine learning algorithm is used to classify someone with diabetes or not based on the factors that have been set as input. The results of the diagnosis/prediction that are not perfect are caused by many misclassifications. To reduce classification errors, it is proposed to apply decision tree and boosting techniques. The classification algorithm used in this study is Random Forest. The experimental results show that decision tree and boosting techniques and a combination of the two can reduce misclassification in diabetes prediction.
Analisa Sustainability Adopsi E-Commerce Terhadap Kinerja UMKM Kota Batam dermawan, handra
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.35543

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisa sustainability dan adopsi e-commerce terhadap kinerja UMKM kota Batam. Variabel yang menjadi subjek pengkajian antara lain adalah sustainability, dan Adopsi E-commerce. Sampel penelitian berjumlah 110 responden yang diperoleh dari google form 2021 yang dipilih melalui purposive sampling. Pengukuran sustainability menggunakan skor pengungkapan lingkungan, sosial dan tata kelola yang diperoleh dari data, sedangkan adopsi e-commerce mengeksplorasi tantangan dan peluang yang mereka hadapi, serta menganalisis dampak adopsi tersebut terhadap efisiensi operasional dan akses pasar. Hasil dari penelitian ini bahwa sustainability memiliki hubungan yang signifikan positif terhadap kinerja UMKM, variabel Adopsi E-commerce tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja UMKM.
Cover Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol. 8 No. 3 September 2023 Manager, Journal
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.35803

Abstract

Daftar Isi Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol. 8 No. 3 September 2023 Manager, Journal
Jurnal Informatika Universitas Pamulang Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG
Publisher : Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/informatika.v8i3.35804

Abstract


Filter by Year

2016 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 4 (2025): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 10 No 3 (2025): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 10 No 2 (2025): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 10 No 1 (2025): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 9 No 4 (2024): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 9 No 3 (2024): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 9 No 2 (2024): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 9 No 1 (2024): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8 No 4 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8 No 3 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8 No 2 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8, No 2 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8, No 1 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 8 No 1 (2023): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7, No 4 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7, No 3 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7 No 2 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7, No 2 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7, No 1 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 7 No 1 (2022): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 6 No 4 (2021): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 6, No 4 (2021): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 6, No 3 (2021): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 6, No 2 (2021): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 6, No 1 (2021): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 5, No 4 (2020): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 5, No 3 (2020): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 5, No 2 (2020): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 5, No 1 (2020): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 4, No 4 (2019): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 4, No 3 (2019): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 4, No 2 (2019): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 4, No 1 (2019): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 3, No 4 (2018): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 3, No 3 (2018): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 3, No 2 (2018): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 3, No 1 (2018): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 2, No 4 (2017): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 2, No 3 (2017): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 2, No 2 (2017): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 2, No 1 (2017): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 1, No 2 (2016): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG Vol 1, No 1 (2016): JURNAL INFORMATIKA UNIVERSITAS PAMULANG More Issue