cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
rio era deka
Contact Email
riopascaunisma@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
riopascaunisma@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU)
Published by Universitas Islam Malang
ISSN : 25416030     EISSN : 26216957     DOI : http://dx.doi.org/10.33474/manajemen.v5i1
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Journal of Scientific JIMMU Program master of Management UNISMA. JIMMU will be published twice in March and September. With the uniqueness of two times to enable the translation that can be done both quantitative and qualitative. making research into Indonesia's economy 4.0. The JIMMU topics include to Economic, Financial Management, Marketing Management, Operations Management, Human Resource Management, Strategic Management, International Business, Business Ethics, E-Business, Entrepreneurship, Business Community Service.
Arjuna Subject : -
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER" : 8 Documents clear
PERAN FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL DALAM MEMODERASI PENGARUH STRATEGI CUSTOMER FOCUS UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING KOPERASI (Studi Pada Koperasi Di Kota Batu) Ita Athia
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1575

Abstract

AbstrakPenelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya anggapan bahwa koperasi di Indonesia yang mayoritas dianggap sebagai badan usaha yang tidak mempunyai daya saing. Kondisi empiris mengungkapkan bahwa koperasi belum bisa mensejahterakan anggotanya sendiri, bahkan banyak koperasi yang mengalami kegagalan dan bubar akibat berbagai faktor.Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan perspektif kepada koperasi tentang pentingnya menggarap anggota dengan menggunakan customer focus dengan mempertimbangkan faktor internal dan eksternal yang dimiliki koperasi itu sendiri. Dengan strategi customer focus, koperasi tidak harus memenangkan persaingan dengan cara mencari banyak pelanggan baru, melainkan memenangkan persaingan dengan cara fokus kepada anggota yang loyal. Anggota yang loyal akan tetap bertahan dan mendukung perusahaan bahkan pada saat perusahaan tersebut berada pada kondisi yang paling buruk.Penelitian ini tergolong dalam penelitian kuantitatif, dan termasuk field research dengan pendekatan explanatory atau confirmatory. Penelitian ini dilaksanakan selama 5 bulan, dengan jumlah responden sebesar 133 responden yang terdiri dari pengurus, pengawas, manajer, karyawan dan anggota dari 7 koperasi di kota Batu yang telah dipilih secara purposive. Analisis data yang digunakan adalah Path Analysis dengan bantuan SPSS versi 18.0.Temuan yang dihasilkan adalah strategi customer focus berpengaruh secara signifikan meningkatkan daya saing koperasi. Faktor internal dan eksternal merupakan variabel moderating yang bisa dipakai bersama-sama customer focus untuk menambah peningkatan daya saing koperasi.Beberapa faktor internal dan eksternal pada koperasi perlu dipertahankan dan harus mendapatkan perhatian lebih untuk mendukung keberhasilan pelaksanaan customer focus sehingga koperasi bisa berdaya saing dengan badan usaha lainnya.Kata kunci : customer focus, faktor internal, faktor eksternal, daya saing koperasi. Abstract            This research is motivated by the assumption that the majority of cooperatives in Indonesia are considered as business entities that do not have competitiveness. Empirical conditions reveal that cooperatives have not been able to prosper their own members, even many cooperatives have failed and disbanded due to various factors.The purpose of this study is to provide a perspective to the cooperative about the importance of working on members by using customer focus by considering internal and external factors that are owned by the cooperative itself. With a customer focus strategy, cooperatives do not have to win the competition by finding many new customers, but winning the competition by focusing on loyal members. Loyal members will survive and support the company even when the company is at its worst.This research is classified as quantitative research, and includes field research with an explanatory or confirmatory approach. This research was carried out for 5 months, with the number of respondents amounting to 133 respondents consisting of administrators, supervisors, managers, employees and members of 7 cooperatives in the city of Batu which had been selected purposively. Data analysis used was Path Analysis with the help of SPSS version 18.0.The resulting findings are an influential customer focus strategy that significantly improves the competitiveness of cooperatives. Internal and external factors are moderating variables that can be used together with customer focus to increase cooperative competitiveness.Some internal and external factors in the cooperative need to be maintained and must get more attention to support the successful implementation of customer focus so that cooperatives can be competitive with other business entities.Keyword : customer focus, internal factors, external factors, cooperative competitiveness
PENGARUH 4P DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI MOTIVASI MEMBELI - AGEN PERUSAHAAN PT. ERATAMA PUTRA MANDIRI BANYUWANGI Ice Ratna Kumala
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1576

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh 4P dan kuualitas layanan terhadap kinerja melalui motivasi membei Agen Perusahaan terhadap kinerja PT. Eratama Putra Mandiri Banyuwangi. Analisis data menggunakan SEM Structural Sqution Model) Dan program PLS GSCA. Populasi  penelitian ini berjumlah 130 Agen dan sampel yang diambil 60 Age dengan metode  Convenience sampling. Hasil penelitiian menunjukkan bahwa : Dari persamaan struktural dapat diketahui hubungan konstruk laten eksogen terhadap konstruk laten endogen. terlihat bahwa variabel Kinerja (Y)lebih dominan dipengaruhi oleh variabel latent Motivation (X3) yaitu dengan nilai pengaruh tertinggi sebesar 0,587adalah 58.7 %. Sedangkan Motivation (X3) ternyata lebih dominan dipengaruhi oleh variabel Service Quality (X2), dimana indikator (variabel manifest) yang paling baik dalam membentuk variabel Service Quality (X2) adalah X2.5 (Empaty) dengan loading faktor tertinggi sebesar 0,893adalah 89,3 % . Dengan demikian apabila pihak manajemen ingin meninggikan nilai variabel Service Quality (X2) maka rekomendasi secara statistik mengenai indikator perlu diprioritaskan untuk diperbaiki adalah indikator X2.5 (Empaty)Kata Kunci: Kualitas Layanan, Motivasi membeli, Kinerja Pemasaran AbstractThis study aims to analyze the influence of 4P and the quality of service to performance through buying motivation Agent Company to the performance of PT. Eratama Putra Mandiri Banyuwangi. Data analysis using SEM Structural Equation  Model) and GSCA PLS program The population of this study amounted to 130 Agents and samples taken 60 Agen by the method. Marketing Mix Analysis and quality of service to  motivation to buy Consument to buy Fish Products in PT Eratama Putra Mandiri. Continuity of a company can be influenced by the marketing strategy and quality of service performed by the company given to influence the motivation of consumers to buy. This study aims to determine the effect of 4P marketing and service quality that has been done by the company PT. Eratama Putra Mandiri in affecting Motivation buy products by customers to buy Seafood Product. The results showed that: Equations we can know the relationship of exogenous latent constructs to endogenous latent constructs. it can be seen that performance variable (Y) is more dominant influenced by latent motivation variable (X3) that is with highest value of influence equal to 0,587 is 58,7 %. While Motivation (X3) is more dominantly influenced by Service Quality (X2) variable, where the best indicator (variable manifest) in establishing Service Quality (X2) variable is X2.5 (Empathy) with loading factor highest is 0.893 is 89%. Thus if the management wants to raise the value of Service Quality (X2) variable then the statistical recommendation of the indicators should be prioritized for improvement is the indicator X2.5 (Empathy)Keywords: Marketing Mix 4P, Service Quality, Buying Motivation
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PUSKESMAS DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PUSKESMAS DINOYO KOTA MALANG JAWA TIMUR Rully Suwartiningsih
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1577

Abstract

AbstrakMasalah pelayanan sebenarnya bukanlah hal yang sulit atau rumit, tetapi apabila hal ini kurang diatasi maka dapat menimbulkan masalah serta peningkatan kinerja pegawai yang bagus merupakan kunci sukses untuk membangun keberhasilan Puskesmas dalam melayani pasien. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja pegawai, Puskesmas Dinoyo Kota Malang akan mampu mendapatkan profitabilitas yang diperoleh dari kepuasan pasien oleh sebab diharapkan mampu meningkatkan kualitasnya puskesmas. Tujuan dari penelitian ini adalah: untuk menganalisis pengaruh pelayanan Puskesmas dan kinerja pegawai terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas Dinoyo Kota Malang Jawa Timur. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pasien atau pelanggan dari Puskesmas Dinoyo selama satu minggu pada bulan Nopember tahun 2017. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh pengaruh Puskesmas dan kinerja pegawai terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas Dinoyo Kota Malang  Jawa Timur  negatif dan tidak signifikan. Dalam penelitian ini juga mengindikasikan bahwa secara simultan pelayanan Puskesmas dan kinerja pegawai memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan Puskesmas.Kata kunci : pelayanan puskesmas, kinerja pegawai, kepuasan pelanggan Abstract            The problem of service is not difficult and complicated, but if this matter is not be overcame so it can make some problems and a good employee performance is a key of success  to build the success of Community Health Center on servicing the patient. To develop the quality of service and employee performance, Community Health Center Dinoyo Malang City will be able to get the profitability that obtained from the satisfaction customer, so for that reason it expected to develop the quality of Community Health Center.The objectives of this research is: to analyze the effect of the service of Community Health Center and the Employee Performance to Customer Satisfaction in Community Health Center Dinoyo Malang City East Java. Using of sample from this study is the patient of Community Health Center Dinoyo for a week on November at 2017. The result of this research shows that the service of Community Health Service and Employee Performance to Customer Satisfaction in Community Health Center in Dinoyo Malang City East Java is negative and not significant. In this research also indicates that the service of Community Health Center and Employee Performance have the effect to the satisfaction customer of Community Health Center simultaneously.Keyword : service of community health center, employee performance, satisfaction performance
ANALISIS PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA GURU DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada SMK Negeri 13 Malang Jawa Timur) Fathurrahman Alfa
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1578

Abstract

AbstrakManajemen sumber daya manusia adalah rangkaian strategi, proses dan aktivitas yang didesain untuk menunjang tujuan organisasi/perusahaan, lembaga pendidikan dan individu. Lembaga Pendidikan merupakan sebuah upaya untuk meningkatkan sumber daya manusia  yang berkualitas. Oleh karena itu  setiap proses pendidikan terus dibangun dan dikembangkan agar proses pelaksanaanya menghasilkan sesuai yang diharapkan. Tujuan penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja guru di SMK Negeri 13 Malang 2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja guru di SMK Negeri 13 Malang 3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja guru di SMK Negeri 13 Malang 4) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja guru melalui kepuasan kerja di SMK Negeri 13 Malang 5) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja guru melalui kepuasan kerja di SMK Negeri 13 Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru di SMK Negeri 13 Malang yang berjumlah 56 guru, mereka adalah orang-orang yang bekerja dibawah kepemimpinan Dra. Dwi Lestari, M.M selaku Kepala Sekolah di SMK Negeri 13 Malang dengan jumlah responden yaitu sebanyak 56 guru, dengan teknik analisis data menggunakan analisis path.Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1) Pengembangan karier mempunyai pengaruh dalam upaya meningkatkan kinerja yang lebih baik. Pengembangan karier memberikan keuntungan bagi guru maupun sekolah atau organisasi. Bagi guru pengembangan karier dapat meningkatkan potensi diri sehingga terbentuk kualitas sumber daya manusia (guru), sehingga terwujudlah moral yang dapat meningkatkan semangat kerja. 2) Adanya peningkatan motivasi kerja maka kinerja guru akan mengalami peningkatan. 3) Kepuasan kerja sangat berpengaruh terhadap kinerja guru, karena semakin tidak puas nya guru terhadap suatu sekolah maka akan semakin mendorong penurunan kualitas seorang guru, penurunan itu secara langsung dapat berimbas pada proses belajar mengajar dan kondisi sekolah, sebaliknya semakin tinggi tingkat kepuasan guru terhadap sekolah berupa gaji sesuai, pekerjaan yang menarik, kesempatan promosi dan rekan kerja yang bersahabat, maka kinerja guru yang dihasilkan akan maksimal. Hasil perhitungan total effect ini menunjukkan pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja guru melalui kepuasan kerja di SMK Negeri 13 Malang. Mengingat pengembangan karir dan motivasi dan kepuasan kerja memiliki kontribusi yang besar terhadap kinerja guru maka sebaiknya Kepala Sekolah memperhatikan hal tersebut.Kata kunci : Pengembangan Karir, Motivasi, Kinerja Guru dan  Kepuasan Kerja  Abstract            Human resource management is a network of strategies, processes and activities designed to support the goals of organizations / companies, educational institutions and individuals. The Board of Education is an effort to improve quality human resources. Therefore, every education process continues to be built and developed so that its implementation process results as expected. The purpose of this study is to know and analyze the influence of career development on the performance of teachers in SMK Negeri 13 Malang 2) To know and analyze the motivation influence to the performance of teachers at SMK Negeri 13 Malang 3) To know and analyze the influence of job satisfaction on teachers' SMK Negeri 13 Malang 4) To know and analyze the influence of career development on teachers' achievement through job satisfaction at SMK Negeri 13 Malang 5) To know and analyze the influence of motivation to teacher performance through job satisfaction at SMK Negeri 13 Malang. The population in this research is all teachers in SMK Negeri 13 Malang which consist of 56 teachers, they are people who work under the leadership of Drs. Dwi Lestari, M.M as Principal at SMK Negeri 13 Malang with 56 respondents, with the analysis of data using path analysis.            Based on the results of the research and discussion that has been done it can be concluded as follows: 1) Career development has an influence in order to improve performance. Career development benefits teachers and schools or organizations. For career development teachers can enhance the potential of self so that the quality of human resources (teachers) is formed, so that morality can improve morale. 2) There is increasing motivation of work so the teacher's achievement will increase. 3) Job satisfaction is very influential to teacher performance, because the teacher is not satisfied with the school, it will further increase the quality of a teacher, the decrease can directly affect the learning process and the school situation, but the higher the teacher satisfaction level in the form of appropriate pay, interesting work, promotional opportunities and friendly colleagues, the performance of the teacher will be maximum. Result of total effect calculation show influence of career development to teacher achievement through job satisfaction at SMK Negeri 13 Malang. Given that career development and motivation and job satisfaction have a huge contribution to the performance of the teacher, then the Principal should consider that.Keyword : Career Development, Motivation, Teacher Achievement and Job Satisfaction
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI KAMPUS (SISFOKAMPUS) SEBAGAI ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI UNIVERSITAS ISLAM MALANG Dewi Muftin Nabiilah
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/jimmu.v3i2.1579

Abstract

AbstrakPenelitian ini didasarkan pada masalah pokok yaitu efektivitas Sisfokampus upaya peningkatan kinerja karyawan. Sistem Informasi Manajemen (SIM) terjadi di kampus adalah sistem pengelolaan akademik terpadu yang yang memiliki beberapa sub bagian tertentu saling terintegrasi dan terkait yang tujuannya agar mempermudah pekerjaan karyawan di Universitas Islam Malang. Beberapa masalah terkait efektivitas Sisfokampus yang selama ini terjadi antara lain yang berkaitan dengan kualitas sistem, kualitas informasi, penggunaan dan juga kepuasan pemakai. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas Sisfokampus yang ditentukan oleh faktor-faktor Sistem Informasi Manajemen (SIM) upaya peningkatan kinerja karyawan di Universitas Islam Malang.Obyek penelitian ini adalah karyawan Universitas Islam Malang yang pekerjaannya menggunakan Sisfokampus. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif melalui penggunaan Analisis Regresi Linier Berganda yang dimaksudkan untuk mengetahui besaran pengaruh variabel efektivitas SIM/Sisfokampus terhadap peningkatan kinerja karyawan secara simultan dan parsial.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, efektivitas SIM/Sisfokampus (X) berpengaruh secara signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y). Sedangkan, secara parsial, efektivitas Sisfokampus yang terdiri dari empat faktor Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang meliputi: kualitas sistem (X1) berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) sebesar 7.49%, kualitas informasi (X2) berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) sebesar 3.19%, penggunaan (X3) berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) sebesar 1.38% dan kepuasan pemakai (X4) berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) sebesar 5.77%. Dari ke empat faktor Sistem Informasi Manajemen yang memberikan pengaruh dominan secara parsial terhadap peningkatan kinerja karyawan, yaitu faktor kualitas sistem (X1) berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) sebesar 7.49%.Selanjutnya penelitian ini dapat disimpulkan bahwa efektivitas Sistem Informasi Manajemen (SIM)/Sisfokampus berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan di Universitas Islam Malang. Bahwa secara menyeluruh efektivitas Sistem Informasi Manajemen (SIM)/Sisfokampus telah dilaksanakan dan dijalankan sesuai dengan ukuran kinerja karyawan.    Kata kunci : Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Kepercayaan Merek, Keputusan Membeli  Abstract            This research is based on the main problem is the effectiveness of Sisfokampus efforts to improve employee performance. Management Information System (MIS) takes place on campus is an integrated academic management system which has several sub-sections that are integrated and related to the purpose to facilitate the work of employees at the Islamic University of Malang. Some problems related to the effectiveness of Sisfokampus which has been happening among others related to system quality, information quality, usage and also user satisfaction. The purpose of this study is to determine the effect of effectiveness of Sisfokampus which is determined by the factors of Management Information System (SIM) and also the constraints of the effort to improve employee performance in Islamic University of Malang.            The object of this research is employees of Islamic University of Malang whose job is using Sisfokampus. This study uses quantitative analysis through the use of Multiple Linear Regression Analysis which is intended to know the magnitude of the effect of effectiveness of SIM / Sisfokampus variable to simultaneous and partial employee performance improvement.            The results showed that simultaneously, the effectiveness of SIM / Sisfokampus (X) had significant effect to the improvement of employee performance (Y). Meanwhile, partially, the effectiveness of Sisfokampus consisting of four factors of Management Information System (SIM) which include: system quality (X1) has a positive effect on employee performance improvement (Y) of 7.49%, the quality of information (X2) has a positive effect on employee performance improvement (Y) equal to 3.19%, the use (X3) has a positive effect on employee performance improvement (Y) of 1.38% and user satisfaction (X4) has a positive effect on employee performance improvement (Y) of 5.77%. From the four factors of Management Information System which give partially dominant influence to the improvement of employee performance, that is system quality factor (X1) have positive effect to the improvement of employee performance (Y) equal to 7.49%.            Furthermore, this research can be concluded that the effectiveness of Management Information System (MIS) / Sisfokampus have a positive effect on employee performance improvement in Islamic University of Malang. That the overall effectiveness of Management Information System (MIS) / Sisfokampus has been implemented and executed in accordance with the employee performance measure.Keyword : Effectiveness, Management Information System, employee performance 
PENGARUH VLOGGER REVIEW SEBAGAI CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI INTERVENING VARIABEL PADA PRODUK KOSMETIK DAN PERAWATAN WAJAH Kartika Rose Rachmadi
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1580

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel vlogger review, brand image dan purchase intention pada produk kosmetik dan perawatan wajah. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dengan teknik path analysis.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dengan menggunakan teknik codalam pengambilan sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh signifikan vlogger review terhadap brand image, brand image terhadap purchase intention, vlogger review terhadap purchase intention. Untuk brand image sebagai intervening variabel menunjukkan bahwa brand image tidak memediasi dan berpengaruh tidak signifikan saat menjadi intervening variabel pada variabel vlogger review terhadap purchase intention. Kata kunci : Vlogger Review, Celebrity Endorser, Purchase Intention, BrandImage Abstract            The purpose of this study is to examine the effect of vlogger review, brand image and purchase intention variables on cosmetic products and face treatment. This research uses quantitative approach method with path analysis technique. The sample used in this study amounted to 100 respondents by using co technique in sampling. The results of this study indicate a significant influence vlogger review of brand image, brand image to purchase intention, vlogger review of purchase intention. For brand image as intervening variable indicates that brand image doesn’t mediate and have insignificant effect as variable intervening variable vlogger review to purchase intention.Keyword : Vlogger Review, Celebrity Endorser, Purchase Intention, Brand Image
ANALISIS MOTIVASI KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA BATU - JAWA TIMUR Ratna Budi Astutik; Budiar Budiar; Masyhuri Machfudz
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1581

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk menganalisis motivasi kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kota Batu, untuk mendiskripsikan kendala yang muncul dalam meningkatan kinerja pegawai  pada Kantor Kementerian Agama Kota Batu dan untuk menawarkan solusi yang dapat diberikan sehingga dapat meminimalisir kendala-kendala dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kota Batu. Analisis ini menggunakan variabel motivasi, kepemimpinan dan kinerja dimana penelitian ini merupakan penelitian sensus karena yang di teliti adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kota Batu sebanyak 141 pegawai dengan kuisioner sebanyak 24 item pertanyaan/pernyataan. Model statistik menggunakan Metode Deskriptif dan Analisis SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Indikator yang paling baik dalam membentuk variabel Motivasi Kerja adalah Kondisi Kerja dengan loading faktor tertinggi sebesar 0,703.  Dengan demikian apabila pihak manajemen ingin meninggikan nilai variabel Motivasi Kerja maka rekomendasi secara statistik mengenai indikator perlu diprioritaskan untuk diperbaiki adalah indikator Kondisi Kerja, Indikator yang paling baik dalam membentuk variabel Kepemimpinan adalah Perfeksionis dengan loading faktor tertinggi sebesar 0,794.  Dengan demikian apabila pihak manajemen ingin meninggikan nilai variabel Kepemimpinan maka rekomendasi secara statistik mengenai indikator perlu diprioritaskan untuk diperbaiki adalah indikator Perfeksionis dan Indikator yang paling baik dalam membentuk variabel Kinerja adalah Kewirausahaan dengan loading faktor tertinggi sebesar 0,837.  Dengan demikian apabila pihak manajemen ingin meninggikan nilai variabel Kinerja maka rekomendasi secara statistik mengenai indikator perlu diprioritaskan untuk diperbaiki adalah indikator Kewirausahaan.Kata kunci : Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Kinerja            The purpose of this study is to analyze the motivation of work and leadership on the performance of employees at the Office of the Ministry of Religious Affairs of Batu City, to describe the obstacles that arise in improving the performance of employees at the Office of the Ministry of Religious Affairs of Batu City and to offer solutions that can be given so as to minimize the constraints in improve the performance of employees at the Office of the Ministry of Religious City of Batu. This analysis uses motivation, leadership and performance variables which is a census study because all of Civil Servant in Ministry of Religious Affairs Office of Batu City are 141 employees with questionnaire as many as 24 items of questions / statement. Statistical model using Descriptive Method and SEM Analysis. The results of this study indicate that the best indicator in forming Work Motivation variables is Working Conditions with the highest loading factor of 0.703. Thus if the management wants to raise the value of Work Motivation variable then the statistical recommendation of the indicators should be prioritized for improvement is the indicator of Work Conditions, the best indicator in forming Leadership variable is Perfectionist with the highest factor loading of 0.794. Thus if the management wants to raise the value of Leadership variable then the statistical recommendation of the indicators should be prioritized to be improved is the Perfectionist indicator and the best indicator in forming the Performance variable is Entrepreneurship with the highest loading factor of 0.837. Thus if the management wants to raise the value of Performance variables, the statistical recommendation of indicators should be prioritized for improvement is the Entrepreneurship indicator.Keyword : Work Motivation, Leadership and Performance
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEINGINAN DAN KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE PANTAI SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP WILLINGNESS TO RECOMMENDATION (Studi Empiris pada Pengunjung Pantai Teluk Asmara di Kabupaten Malang Jawa Timur) Nanik Wahyuningtiyas
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.277 KB) | DOI: 10.33474/manajemen.v3i2.1582

Abstract

AbstrakTujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara parsial terhadap keinginan berkunjung ke Pantai Teluk Asmara, 2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara simultan terhadap keinginan berkunjung ke Pantai Teluk Asmara, 3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara parsial terhadap keputusan berkunjung ke Pantai Teluk Asmara, 4) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara simultan terhadap keputusan berkunjung ke Pantai Teluk Asmara, 5) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keinginan berkunjung dan keputusan berkunjung ke Pantai Teluk Asmara, 6) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara parsial terhadap willingnes to recommendation di Pantai Teluk Asmara, 7) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas dan pelayanan secara simultan terhadap willingnes to recommendation di Pantai Teluk Asmara 8) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keinginan berkunjung terhadap willingness to recommendation di Pantai Teluk Asmara, 9) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keputusan berkunjung terhadap willingness to recommendation di Pantai Teluk Asmara.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengunjung yang dijumpai di Pantai Teluk Asmara dengan cara membagikan kuisioner, maka hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum faktor–faktor tersebut perpengaruh terhadap keinginan ,keputusan berkunjung, dan willingness to recommendation di Pantai Teluk Asmara. Dalam penelitian ini juga dapat diketahui jika keinginan dan keputusan berkunjung sebagi variabel intervening tidak berdampak pada willingness to recommendation di Pantai Teluk Asmara.Kata kunci : daya tarik, branding, image, wom, e-wom, fasilitas, pelayanan, keinginan berkunjung, keputusan berkunjung, willingness to recommendation. The purpose of this research are: 1) To know and analyze the influence of attractiveness, branding, image, wom, e-wom, facilities and services partially to the desire to visit the Teluk Asmara Beach, 2) To know and analyze the influence of attractiveness, branding, image, wom, e-wom, facilities and services simultaneously to the desire to visit the Teluk Asmara Beach, 3) To know and analyze the influence of attractiveness, branding, image, wom, e-wom, facilities and services partially to the decision to visit the Teluk Asmara Beach, 4) To know and analyze the influence of attraction, branding, image, wom, e-wom, facilities and services simultaneously to the decision to visit the Teluk Asmara Beach, 5) To know and analyze the influence of visiting desire and decision to visit the Teluk Asmara Beach, 6) To know and analyze the influence of attractiveness, branding, image, wom, e-wom, facilities and services partially limited ap willingnes to recommendation at Teluk Asmara Beach, 7) To know and analyze the effect of attraction, branding, image, wom, e-wom, facilities and services simultaneously to the willingness to recommendation at Teluk Asmara Beach 8) To know and analyze the influence of desire visit to the willingness to recommendation at Teluk Asmara Beach, 9) To know and analyze the influence of visiting decision on willingness to recommendation at Teluk Asmara Beach.            The samples used in this study were the visitors found in the Teluk Asmara Beach by distributing questionnaires, the result of the research showed that in general the factors influenced the desire, the visiting decision, and the willingness to recommendation in Teluk Asmara Beach. In this study can also be known if the desire and decision to visit as an intervening variable does not affect the willingness to recommendation in Teluk Asmara Beach.Keyword : attractiveness, branding, image, wom, e-wom, facility, service, visiting desire, visiting decision, willingness to recommendation. 

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2020 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol. 9 No. 2 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol. 9 No. 1 (2024) Vol. 8 No. 2 (2023) Vol. 8 No. 1 (2023) Vol. 7 No. 2 (2022) Vol. 7 No. 1 (2022) Vol 7, No 1 (2022): MARET Vol 6, No 2 (2021): SEPTEMBER Vol. 6 No. 2 (2021) Vol. 6 No. 1 (2021) Vol 6, No 1 (2021): MARET Vol. 5 No. 2 (2020) Vol 5, No 2 (2020): SEPTEMBER Vol 5, No 1 (2020): MARET Vol. 5 No. 1 (2020) Vol 4, No 2 (2019): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2019): MARET Vol 3, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 3, No 1 (2018): MARET Vol 2, No 2 (2017): SEPTEMBER More Issue