cover
Contact Name
Bima Agus Setyawan
Contact Email
lppm@umn.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
ultimamanagement@umn.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen
ISSN : 20854587     EISSN : 2549404X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen merupakan Jurnal Ilmu Manajemen yang menyajikan artikel-artikel penelitian ilmiah dalam bidang manajemen serta isu-isu teoritis dan praktis terkini. Kajian mencakup Manajemen Stratejik, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Keuangan, Kewirausahaan, Investasi, Technopreneurship dan topik-topik lain yang berkaitan dengan manajemen perusahaan. Jurnal Ultima Management diterbitkan oleh Program Studi Manajemen – Universitas Multimedia Nusantara (UMN) secara berkala setiap enam bulanan.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT" : 5 Documents clear
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Intermediasi Kepuasan Nasabah Dan Nilai Yang Dirasakan Nasabah Adinoto Nursiana
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1433.223 KB) | DOI: 10.31937/manajemen.v3i1.172

Abstract

The bank’s customer service quality is one of the primary factor that can effect customer’s loyality. This research examined the effect of service quality on customer loyalty with the intermediation customer satisfaction and intermediation customer perceived value. As analycal tool in this research is using soware LISREL 8.80.Result from this research. first, service quality has a positif and significant impact on customer satisfaction. Second, service quality has a positif and significant impact on customer perceived value. Third, customer satsfaction has a positif and significant impact on customer loyalty. Fourth, customer perceived value has a negatif and does not have significant impact on customer loyalty. So as to enhance customer loyalty, banks need to provide the best quality service that will improve customer stisfaction. Keyword : Service quality, customer satisfaction, customer perceived value, customer loyalty.
Pengembangan Model Perilaku Konsumen Pria Dalam Membeli Produk Perawatan Kulit (Skin Care) Di Indonesia Very Irawan; Anton Wachidin Widjaja
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1413.467 KB) | DOI: 10.31937/manajemen.v3i1.173

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk meneliti secara mendalam fenomena perilaku konsumen pria dalam membeli produk perawatan kulit di Indonesia. Model Theory of Reasoned Action (TRA) yang telah dikembangkan oleh Ajzen dan Fishbein digunakan sebagai kerangka dasar teoritis dalam penelitian ini, serta dilakukan modifikasi dengan menambahkan variabel keyakinan terhadap atribut produk, efek penuaan, perhatian terhadap kesehatan, dan citra diri. Kuesioner dikembangkan dan didistribusikan pada pria Indonesia antara umur 20-44 tahun di Jakarta dengan menggunakan convenience sampling. Sebanyak 226 kuesioner yang telah diisi secara lengkap kemudian dianalisis dengan menggunakan program LISREL 8.70. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa keyakinan terhadap atribut produk, citra diri, efek penuaan, dan sikap memiliki pengaruh terhadap intensi membeli serta perilaku pembelian pria Indonesia dalam membeli produk perawatan kulit. Perhatian terhadap kesehatan memiliki pengaruh yang kurang signifikan dalam penelitian ini. Sedangkan pengaruh normatif memiliki pengaruh yang negatif terhadap intensi membeli. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku pembelian dan intensi membeli pria Indonesia lebih dikarenakan sikap atau faktor personal, tanpa adanya pengaruh normatif.
Komparasi Efektivitas Proksi-Proksi Kinerja Perusahaan Dalam Pengukuran Pengaruh Struktur Kepemilikan Dan Mekanisme Keagenan Pada Perusahaan Publik Di Indonesia Sugiarto Sugiarto; Augustinus Setiawan; Fongnawati Budhijono
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1460.937 KB) | DOI: 10.31937/manajemen.v3i1.174

Abstract

Pemisahan kepemilikan dan pengelolaan perusahaan1 menjadi isu yang penting bagi mekanisme Corporate Governance terlebih lebih berkaitan dengan permasalahan keagenan. Dalam pengertian teori keagenan, pemilik perusahaan (prinsipal) memberikan kewenangan pada pengelola (agent) untuk mengurus jalannya perusahaan serta mengambil keputusan untuk dan atas nama pemilik. Diasumsikan bahwa manusia akan memaksimalkan kepentingannya sendiri dan adanya informasi asimetrik, memungkinkan agen tidak melakukan tindakan yang terbaik bagi kepentingan prinsipal. Informasi asimetrik memungkinkan agen bertindak untuk keuntungan sendiri, dengan mengorbankan kepentingan pemilik. Prilaku agen yang melakukan tindakan untuk memaksimumkan kepentingan sendiri menjadi bagian penting yang harus dikendalikan. Dalam hal ini mekanisme Good Corporate Governance menjadi isu yang penting bagi manajemen modern karena secara normatif mampu menciptakan nilai perusahaan melalui kinerja yang berkesinambungan sebagai hasil dari pelaksanaan operasional manajemen secara tepat (Global Association of Risk Professionals, 2005: 173).
Pengaruh In-Store Stimuli Terhadap Impulse Buying Behavior Konsumen Hypermarket Di Jakarta Soeseno Bong
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2018.715 KB) | DOI: 10.31937/manajemen.v3i1.175

Abstract

Perkembangan pesat usaha Hypermarket adalah konsekuensi logis dari pertumbuhan ekonomi dan pergerakan globalisasi dunia, yang merupakan salah satu bentuk usaha jasa distribusi yang ramai dibicarakan dan berkembang pesat di Indonesia dan Negara-negara berkembang lainnya. Dalam upaya menerapkan strategi pemasaran mutahir dengan didukung oleh kemajuan teknologi informasi untuk mempertahankan loyalitas konsumennya maka hypermarket secara konsisten mempelajari perilaku konsumennya. Salah satu perilaku konsumen yang sangat penting adalah perilaku Belanja Impulsif (Impulse Buying Behavior). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variabel In-store Stimuli terhadap Impulse Buying Behavior konsumen. Penulis menguji hipotesis pengaruh variable stimulus toko terhadap perilaku belanja impulsif untuk membuktikan apakah betul terdapat pengaruh signifikan langsung kedua variable tersebut. Hasil temuan diharapkan dapat dimanfaatkan oleh bisnis ritel di Inodoneisa. Temuan penelitian ini mengungkapkan bahwa memang terdapat pengaruh signifikan langsung dari upaya stimulus oleh manajemen took terhadap prilaku impulsifitas konsumen. Kata Kunci: Hypermarket, Perilaku Belanja Impulsif, Personal Antecedents, In-store Stimuli, In-store Browsing, and Shopping Enjoyment.
Implementasi Strategi Bisnis dan Korporasi Melalui Merger dan Akuisisi Suwinto Johan
Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen Vol 3 No 1 (2011): ULTIMA MANAGEMENT
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1813.432 KB) | DOI: 10.31937/manajemen.v3i1.176

Abstract

Setiap manusia selalu ingin bertumbuh dan berkembang ke arah yang lebih baik dari waktu ke waktu. Manusia bisa bertumbuh secara pribadi dengan meraih kehidupan yang lebih baik melalui berkarya dan belajar, Sebagai makluk sosial, manusia berkembang biak melalui pertemanan dan interaksi dengan lingkungannya, hingga menghasilkan turunannya. Begitu juga dengan sebuah organisasi yang merupakan kumpulan dari manusia-manusia yang berinteraksi guna mencapai sebuah tujuan. Menurut Stephen P Robbins (1990) organization is a consciously coordinted social entity, with a relatively identifiable boundary, that functions on relatively continous basis to achieve a common goal or set of goals. Common goal or set of goals di dunia bisnis atau tujuan sebuah perusahaan adalah memaksimunkan nilai perusahaan dengan salah satunya adalah untuk memperoleh keuntungan yang maksimun dalam menjalankan usahanya. Selain bertumbuh secara organik, perusahaan juga akan bertumbuh secara non-organik atau yang dikenal dengan melalui merger dan akuisisi seperti manusia melalui perkawinan. Akan tetapi, sama seperti manusia, organisasi juga tidak terlepas dari lingkungannya. Selama abad 20, perubahan lingkungan telah menjadi semakin kompleks dan yang belum dikenal sebelumnya baik dari segi jumlah perubahan yang terjadi maupun tingkat kecepatan perubahan itu sendiri (Ansoff, 1990).

Page 1 of 1 | Total Record : 5