cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23562005     EISSN : 25984950     DOI : -
Core Subject : Science,
Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen adalah publikasi ilmiah yang memuat hasil penelitian dan kajian pemikiran bidang ilmu ilmu manajemen, baik di lingkup marketing, sumberdaya manusia dan keuangan. Dikelola oleh Prodi Magister Manajemen Universitas Pamulang, melaui proses review.
Arjuna Subject : -
Articles 286 Documents
Handling of Sticky Coal During the Process of Unloading Coal from the Wagon at Kertapati Port Afin, Bayu Pramana; Utama, Akbar Adhi
INOVASI Vol. 12 No. 1 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i1.p384-393.51688

Abstract

Coal unloading operations at Kertapati Port face persistent inefficiencies due to the adhesive nature of low-rank coal, which frequently sticks to the inner surfaces of train carriages, causing delays, increased operational costs, and reduced unloading performance. This study aims to formulate a feasible and effective strategy to mitigate the issue of sticky coal during the unloading process to support the achievement of production and transportation targets. Using a mixed-methods approach, the study integrates the Current Reality Tree (CRT) to identify root operational bottlenecks, the Analytic Hierarchy Process (AHP) to prioritize technical solutions, the Critical Path Method (CPM) and PERT for project scheduling, and financial feasibility analysis through NPV, IRR, and Payback Period. The results indicate that applying a stainles steel lining to the interior of boat-type train carriages is the most effective solution to reduce coal adhesion. Financially, the proposed investment is attractive, yielding an IRR of 66%, an NPV of IDR 29.1 billion, and a payback period of two years. The project is scheduled to begin on August 1, 2025, and complete by November 14, 2025. Continuous risk management measures are also planned throughout implementation. This integrated solution not only addresses the immediate operational inefficiencies but also supports long-term improvements in coal handling reliability and port logistics performance.
Analisis Pengaruh Marketing Mix 7P terhadap Keputusan Pembelian Bibit Alpukat di “Bibit Buahku” Kelurahan Patemon Kecamatan Gunungpati Mujib, M Fatkhul; Fachriyan, Hilmi Arija; Istanto, Istanto; Prabowo, Rossi
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p394-406.53085

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian nasional sehingga memerlukan strategi pemasaran yang efektif agar mampu bersaing di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process) terhadap keputusan pembelian bibit alpukat di UMKM “Bibit Buahku” Kota Semarang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner berskala Likert 1-5 yang dibagikan kepada 110 responden, dipilih dengan teknik multi stage sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan uji instrumen, uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Product, Place, Promotion, dan Process berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Price, People, dan Physical Evidence tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketujuh variabel berpengaruh signifikan dengan nilai R² sebesar 0,514, yang berarti 51,4% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh marketing mix 7P. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas produk, saluran distribusi yang mudah diakses, promosi yang efektif, serta proses pelayanan yang baik merupakan faktor dominan dalam meningkatkan keputusan pembelian pada sektor agribisnis digital.
Pengelolaan Keuangan Gen Z yang Dipengaruhi Inkusi Keuangan, Dompet Digital dan Literasi Keuangan sebagai Moderasi Weda, Putu Arya Krisna; Ariwangsa, I Gusti Ngurah Oka; Tirtayani, I Gusti Ayu; Dewi, Putu Purnama
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p407-419.54307

Abstract

Perkembangan keuangan digital yang pesat telah mengubah cara individu mengelola keuangannya, terutama di kalangan Generasi Z yang adaptif terhadap teknologi namun kerap menghadapi tantangan dalam menjaga disiplin finansial. Kemudahan akses terhadap layanan keuangan digital seperti dompet digital memang memberikan efisiensi, tetapi juga dapat memicu perilaku konsumtif apabila tidak diimbangi literasi keuangan yang memadai. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh inklusi keuangan dan penggunaan dompet digital terhadap pengelolaan keuangan Generasi Z di Kota Denpasar, dengan literasi keuangan sebagai variabel pemoderasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 105 responden pengguna aktif dompet digital, dan dianalisis dengan teknik Partial Least Squares (PLS-SEM) menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inklusi keuangan dan penggunaan dompet digital berpengaruh positif serta signifikan terhadap pengelolaan keuangan. Selain itu, literasi keuangan memperkuat hubungan tersebut, yang berarti semakin tinggi literasi keuangan, semakin bijak Gen Z dalam memanfaatkan layanan keuangan digital. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan edukasi keuangan untuk membentuk perilaku finansial digital yang bertanggung jawab di kalangan generasi muda.
Analisis Kepatuhan Perpajakan PT Pandawa Wolu Pitu: Evaluasi Perhitungan, Pembayaran, dan Pelaporan PPh Badan Tahun 2024 Fadillah, Nida Hayin; Wahyutari, Sherena
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p420-433.54501

Abstract

Pajak merupakan sumber utama penerimaan negara yang berperan penting dalam pembiayaan pembangunan nasional. Dalam sistem self-assessment, wajib pajak bertanggung jawab untuk menghitung, membayar, dan melaporkan kewajiban perpajakannya secara mandiri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepatuhan perpajakan PT Pandawa Wolu Pitu terhadap perhitungan, pembayaran, dan pelaporan Pajak Penghasilan (PPh) Badan Tahun 2024 sesuai ketentuan yang berlaku. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara terstruktur, dokumen keuangan, serta bukti pelaporan elektronik melalui sistem e-Filing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perhitungan PPh Badan telah sesuai dengan Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Perpajakan, dengan penerapan tarif 11% untuk omzet hingga Rp4,8 miliar dan 22% untuk sisanya, menghasilkan PPh terutang sebesar Rp80.628.140. Pembayaran pajak dilakukan tepat waktu melalui e-Billing dan pelaporan disampaikan sebelum batas waktu 30 April 2025. Meskipun tingkat kepatuhan tergolong tinggi, masih terdapat kendala teknis dalam pengisian lampiran fiskal dan penggunaan sistem DJP Online. Peningkatan kapasitas teknis staf keuangan dan penerapan sistem akuntansi digital disarankan guna memperkuat kepatuhan administrasi pajak perusahaan.
Memahami Keputusan Pembelian Konsumen melalui Brand Image pada Burger Bangor di Denpasar Selatan Pika, Putu Ayu Titha Paramita; Surya, Komang Bagus Ariwangsa Mannu Mahaputra; Arniti, Ni Ketut; Lasmi, Ni Wayan
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p434-449.54512

Abstract

Perkembangan media digital yang pesat telah mengubah cara merek berinteraksi dengan konsumen, khususnya pada industri makanan cepat saji. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh content marketing dan engagement rate terhadap keputusan pembelian melalui brand image pada Burger Bangor di Denpasar Selatan. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan data primer yang diperoleh dari 160 responden melalui kuesioner daring. Analisis dilakukan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing dan engagement rate berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Brand image juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian serta memediasi pengaruh content marketing, namun tidak pada engagement rate. Temuan ini menegaskan bahwa brand image berperan sebagai jembatan strategis antara aktivitas pemasaran digital dan perilaku pembelian konsumen. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat penerapan Theory of Planned Behavior dan memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha kuliner lokal untuk mengoptimalkan kualitas konten serta interaksi di media sosial.
Literature Review on Crowdsourcing for Local Tourism Development Andaru, Fatah Mario; Puspitaningrum, Dika
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p450-462.54568

Abstract

Global tourism has been shifting from a mass-market model toward an inclusive and sustainable approach that places local communities at the center of development. However, local tourism initiatives often face challenges such as fragmented governance, limited participation, and weak technological integration. This study aims to examine how crowdsourcing can serve as a participatory innovation mechanism that bridges these gaps by linking community-based tourism with knowledge and innovation management. Using a systematic literature review with a meta-synthesis approach, twelve international and national journal articles published between 2015 and 2025 were analyzed. The findings reveal that crowdsourcing not only facilitates the documentation and transfer of local knowledge but also transforms community wisdom such as traditions, narratives, and cultural practices into authentic tourism products. Digital platforms, including social media and blockchain systems, enhance transparency, collaboration, and equitable benefit sharing among community members. This study concludes that crowdsourcing functions as both a social and technological catalyst for inclusive tourism, enabling sustainable development through active community participation and digital empowerment.
Peran Perceived Intercativity dalam Memediasi Live Streaming Attractiveness dan Content Marketing terhadap Purchase Intention pada Tiktok Shop Muna, Nilna; Putri, Ni Putu Jelita Permata
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p463-472.54665

Abstract

Pertumbuhan pesat live streaming commerce pada platform seperti TikTok Shop telah mengubah pola keterlibatan konsumen, namun hasil penelitian sebelumnya masih menunjukkan ketidakkonsistenan mengenai pengaruh daya tarik siaran langsung dan pemasaran konten terhadap niat beli. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran perceived interactivity dalam memediasi hubungan antara live streaming attractiveness dan content marketing terhadap purchase intention pada konsumen Jiniso di Kota Denpasar. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui SmartPLS 4.0. Data diperoleh dari 180 responden yang pernah mengikuti siaran langsung dan berinteraksi dengan konten Jiniso di TikTok Shop. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming attractiveness dan content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, baik secara langsung maupun melalui perceived interactivity sebagai mediasi parsial. Temuan ini menegaskan pentingnya interaktivitas, daya tarik penyaji, serta kualitas konten kreatif dalam membangun kepercayaan dan mendorong niat beli konsumen di ekosistem live streaming commerce.
Fraud Triangle dan Etika Bisnis Sebagai Determinan Risiko Fraud pada LPD di Bali (Studi Empiris pada LPD di Kota Denpasar) Yanti, Ketut Sri Puspita; Prawitasari, Putu Putri
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p473-482.55420

Abstract

Fraud masih menjadi ancaman serius bagi Lembaga Perkreditan Desa (LPD) di Bali, terutama akibat lemahnya pengendalian internal serta tekanan sosial dan budaya dalam organisasi berbasis adat. Penelitian ini menganalisis pengaruh tekanan, peluang, dan rasionalisasi terhadap risiko fraud pada LPD di Kota Denpasar, dengan etika bisnis sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 145 pegawai LPD yang dipilih dengan purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tekanan, peluang, dan rasionalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap risiko fraud. Etika bisnis memperlemah pengaruh peluang dan rasionalisasi, namun tidak signifikan dalam memoderasi pengaruh tekanan. Temuan ini menegaskan bahwa risiko fraud tidak hanya dipengaruhi faktor individu, tetapi juga lingkungan etika dalam organisasi. Penguatan budaya etis dan perbaikan sistem pengendalian internal menjadi langkah penting dalam meminimalkan risiko fraud pada lembaga keuangan berbasis komunitas.
Analysis of the Board of Directors' Leadership in Carrying Out Professional Business Transformation at PT Garam (Persero) Budiyono, Budiyono; Sunarsi, Denok; Wahyudi, Wahyudi
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p483-494.55188

Abstract

The purpose of this research is to know and descriptively analyze the leadership of the Board of Directors of PT Garam (Persero) in carrying out business transformation professionally. The method used in this research is qualitative research, where qualitative research aims to understand the phenomenon regarding what the research subject’s experience, such as behavior, perceptions, motivations, actions, holistically through descriptions in the form of words and language, in a specific natural context by using various scientific methods. The next stage is to deepen the data obtained through interviews with direct sources intensively. Then analyze the interview data obtained and compare it with supporting company documents. Through transformational leadership, the Board of Directors of PT Garam (Persero) for the period of 2022-2024 leads the Company with the goal of improving its performance over time. With the right managerial approach, the Board of Directors of PT Garam (Persero) is deemed capable of optimizing all human resources at PT Garam (Persero) to work efficiently, professionally, and beneficially. In addition, the leadership of the Board of Directors of PT Garam (Persero) for the period of 2022-2024 is considered capable of overcoming challenges in the Company in carrying out transformation towards a better direction in a sustainable manner)
Manajemen Tata Kelola Administrasi Pekerjaan Pemeliharaan Fasilitas di Lingkungan Pelabuhan Benoa, Badung - Bali Puspita, Rika; Arniti, Ni Ketut; Pinatih, Dewi Sucitawathi; Antari, Ni Putu Bayu Widhi
INOVASI Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/Inovasi.v12i2.p495-503.55724

Abstract

Efektivitas pemeliharaan fasilitas pelabuhan sangat ditentukan oleh kualitas tata kelola administrasi yang mendukung proses perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan pekerjaan. Di Pelabuhan Benoa, masih ditemukan permasalahan administratif, seperti keterlambatan pelaporan pekerjaan, perbedaan format dokumen antarunit kerja, serta pemanfaatan sistem digital yang belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola administrasi pekerjaan pemeliharaan fasilitas di Pelabuhan Benoa, Badung, Bali, dengan menelaah mekanisme pengelolaan serta faktor pendukung dan penghambat pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposive dari unsur manajer, junior manajer, serta staf teknis dan administrasi pada Divisi Teknik PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Sub Regional Bali Nusra. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola administrasi pemeliharaan fasilitas telah dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur, namun belum optimal akibat keterbatasan sistem administrasi dan integrasi data. Meskipun demikian, komitmen organisasi dan ketersediaan sumber daya manusia menjadi faktor utama pendukung keberlanjutan pemeliharaan fasilitas.