cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 4 (2016)" : 15 Documents clear
PERSEPSI PEMANGKU KEPENTINGAN SEBAGAI DASAR PENENTUAN STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN VIDEO BUSINESS PRODUCTION Elwin Alfa Chonanja
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.214

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti persepsi pemangku kepentingan terhadap bauran promosi untuk menentukan strategi promosi yang sesuai pada perusahaan Video Business Production. Video Business Production adalah projek yang bergerak di bidang jasa pembuatan video, khususnya video company profile. Penelitian ini melibatkan 4 narasumber (yaitu: 2 konsumen, pemegang saham dan karyawan). Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik proposive sampling, yang mana jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara dan dokumentasi dengan pemangku kepentingan. Pengecekan validitas dan reliabilitas data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan memiliki strategi promosi yang kurang sesuai untuk perusahaan. Dari hasil analisis wawancara persepsi dengan pemangku kepentingan dan teori bauran promosi, strategi yang harus digunakan adalah kombinasi strategi periklanan, penjualan personal dan promosi penjualan sehingga mendapatkan strategi promosi yang maksimal. Analisis bauran promosi membantu dalam menentukan secara spesifik dari tiap – tiap strategi promosi yang telah dilakukan dan mencari tau strategi promosi apa yang tepat bagi perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan analisis bauran promosi untuk membantu pengaplikasian penentuan strategi promosi bagi pengembangan perusahaan Video Business Production. Penentuan strategi promosi ditentukan dari persepsi pemangku kepentingan yang dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan strategi promosi yang sesuai untuk perusahaan, serta menggunakan bauran promosi yaitu periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan pemasaran langsung. Penentuan strategi promosi untuk perusahaan menggunakan kombinasi dari strategi periklanan, penjualan personal dan promosi penjualan yaitu mengunakan video iklan yang terkini atau perkinian dan mendetail yang di promosikan melalui media sosial / daring, menggunakan video tersebut untuk alat dukung dalam melakukan penjualan personal dengan difokuskan ke relasi dan jejaring yang dimiliki agar lebih effektif serta membantu dalam mempromosikan perusahaan saat mengikuti event – event yang terpercaya dan bisa membawa keramaian dan calon konsumen sehingga perusahaan dapat lebih dikenal oleh masyarakat. Strategi kombinasi ini diharapkan dapat menjadi strategi perusahaan yang dapat diaplikasikan sehingga perusahaan Video Business Production dapat meminimalisir kelemahan yang ada didalam perusahaan.
EVALUASI VALUE PROPOSITION PERUSAHAAN CONRESCA Justin Wijaya; liliani liliani
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.215

Abstract

Conresca adalah sebuah perusahaan yang bergerak di industri properti, dan sudah berdiri sejak Februari 2013. Value proposition Conresca saat ini adalah menyediakan bangunan modified container guna memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Setelah berjalan beberapa tahun, ternyata cukup banyak produk modified container yang tidak berhasil terjual. Oleh karena itu dalam penelitian ini akan dilakukan evaluasi terhadap value propisition Conresca dengan melakukan customer profiling pada konsumen Conresca agar mengetahui kebutuhan, kendala dan harapan dari para konsumen. Penelitian dilakukan secara kualitatif dengan wawancara semi-terstruktur. Informan dari penelitian ini adalah konsumen Conresca agar peneliti dapat melakukan customer profiling, internal perusahaan Conresca agar peneliti dapat mengetahui perspektif value proposition yang sudah dijalankan, dan pemilik dari perusahaan sejenis agar dapat mengetahui hal-hal yang diaplikasikan pada Perusahaan Conresca. Berdasarkan customer profiling yang telah dilakukan, kebutuhan konsumen adalah menggunakan container sebagai alternatif pemenuh kebutuhan properti. Kendala konsumen adalah kesusahan dalam melakukan desain dan keterbatasan pengetahuan akan produk. Harapan dari konsumen adalah adanya pelayanan full service dari awal hingga selesai dan after sales seperti perbaikan berkala. Perusahaan Conresca dapat mempertimbangkan menggunakan checklist untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen dan hal-hal yang perlu dievaluasi, Conresca juga dapat melakukan penanaman product knowledge secara online dari instagram dan tidak menunggu konsumen yang mengejar Conresca, tetapi internal Conresca yang harus lebih aktif melakukan follow up setiap jangka waktu tertentu.
PERANCANGAN JOB ANALYSIS DIVISI PRODUKSI PADA PERUSAHAAN CV.JAFAS Vincentius Leo Andrean
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.216

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang job analyis yang sesuai pada divisi produksi CV.JAFAS. Job analyis ini dirancang untuk meningkatkan performance karyawan divisi produksi. Job analyis ini juga akan dirancang untuk ekspansi pada divisi produksi perusahaan CV.JAFAS. Job analyis ini berisi tentang job description dan job specification. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang menggunakan konsultan human resource, perusahaan sejenis, human resource department, dan karyawan divisi produksi CV.JAFAS sebagai subjek penelitian. Objek penelitian menggunakan perusahaan CV.JAFAS yang membuat perancangan job analyis. Pengumpulan data ini dilakukan dengan cara melakukan wawancara dan juga melakukan dokumentasi dengan cara merekam hasil wawancara. Hasil dari penelitian ini adalah peneliti merancang job analyis yang digunakan untuk divisi produksi yang berisi tentang job description dan job specification divisi produksi CV.JAFAS. Dengan adanya job analyis ini diharapkan agar performance karyawan divisi produksi dapat meningkat.
HUBUNGAN DIRECT MARKETING DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIE ELIS Evelyn Chandra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.217

Abstract

Perkembangan dunia usaha berkembang pesat sehingga meningkatkan persaingan bisnis. Perusahaan perlu untuk mengetahui faktor promotion mix yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian Pie Elis. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh direct marketing dan personal selling terhadap keputusan pembelian Pie Elis. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Pie Elis yang melakukan pembelian minimal satu kali, sedangkan sampel yang diambil secara acak sebanyak 91 orang. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel direct marketing dan variabel personal selling berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian Pie Elis.
PENENTUAN SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING UNTUK PROJEK INDOTASTE Andrian Gunarso Leliga; Charly Hongdiyanto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.218

Abstract

Indotaste merupakan perusahaan yang bergerak di bidang frozen food. Indotaste memiliki lokasi di daerah Surabaya barat. Produk yang dijual oleh Indotaste adalah Ayam Goreng Kalasan Frozen. Indotaste memiliki tagline “The Real Indonesian Taste” karena memiliki keunggulan dari segi rasanya. Permasalahan yang dialami oleh Indotaste adalah penjualan yang tidak memuaskan dan juga banyak konsumen yang tidak melakukan repeat order. Peneliti melihat bahwa ada yang salah dalam penentuan segmenting, targeting, positioning yang diterapkan Indotaste selama ini. Dikarenakan masalah tersebut maka peneliti ingin melakukan penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui segmenting, targeting, positioning yang tepat untuk projek Indotaste ini diharapkan dengan melakukan penelitian ini maka penjualan Indotaste bisa membaik. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang dilakukan adalah analisis segmenting, targeting, positioning. Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmenting, targeting, positioning yang sesuai dengan projek Indotaste adalah konsumen yang berumur 21 tahun ke atas. Wilayah yang dijangkau adalah Surabaya. Target yang di sasar adalah anak kuliahan dan ibu rumah tangga. Serta orang yang memiliki penghasilan 2 hingga 6 juta rupiah perbulan. Positioning yang didapat dari hasil analisis wawancara terhadap konsumen Indotaste adalah segi rasa dari produk Indotaste sangat enak dan khas.
PERSEPSI KONSUMEN SHOWCASE DI SURABAYA, SEHUBUNGAN DENGAN KUALITAS PRODUK PADA USAHA SHOWCASE Claudio Batistuta Purnama
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.219

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi konsumen Showcase di Surabaya tentang bagaimana mereka mempersepsikan kualitas produk pada produk usaha Showcase. Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif, dengan metode pengumpulan datanya berupa wawancara terarah. Narasumber dalam wawancara pada penelitian ini adalah penyalur, konsumen, dan target pasar Showcase yang belum pernah menggunakan produk tas Showcase. Sesuai dengan pre-survei yang telah dilakukan peneliti sebelumnya, indikator kualitas produk yang digunakan oleh peneliti dalam wawancara penelitian ini adalah, kinerja performa (performance), tampilan produk (aesthetics), dan ketahanan (durability). Data hasil wawancara dengan narasumber ini, dianalisis, dan kemudian dibahas oleh peneliti, untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas produk pada produk usaha Showcase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap kualitas produk pada produk usaha Showcase sudah baik, dilihat dari sisi kinerja performa, dan tampilan produknya. Sedangkan dilihat dari sisi ketahanan produk, persepsi konsumen terhadap kualitas produk Showcase dirasa kurang baik, karena belum mampu beroperasi sesuai dengan harapan konsumen.
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN WOLES CHIPS Stephanus Felix Aristo
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.220

Abstract

Penelitian tentang pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian perlu dilakukan pada konsumen Woles Chips. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 101 orang: konsumen yang pernah melakukan pembelian lebih dari satu kali. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan perpustakaan. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen Woles Chips.
EVALUASI KUALITAS LAYANAN KARYA PLUIT Danny Dwi Sanjaya
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.221

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang diterima yaitu cenderung turun dan tetapnya penjualan di Karya Pluit selama periode tahun 2015, sehingga Karya Pluit memiliki keinginan untuk meningkatkan jumlah konsumennya. Dimana Karya Pluit adalah perusahaan yang bekerja di bidang impotir bahan baku spon, sehingga Karya Pluit tidak memiliki kemampuan untuk mengubah kualitas produk dan harga secara signifikan. Guna mendukung keinginan tersebut, Karya Pluit perlu untuk melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan yang ada di Karya Pluit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas layanan Karya Pluit. Pengambilan jumlah responden menggunakan teknik snowball sampling dimana data primer pada penelitian diperoleh dari para narasumber yang terdiri dari dua orang konsumen Karya Pluit, dua orang konsumen perusahaan lain yang sejenis dengan Karya Pluit, seorang perwakilan dari perusahaan yang sejenis dengan Karya Pluit, dan seorang pakar dalam bidang pemasaran. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik triangulasi data dengan teknik triangulasi data sumber. Lalu untuk pengambilan data menggunakan teknik wawancara terhadap enam responden yang sudah ditentukan, kemudian data yang dikumpulkan kemudian diolah secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa melalui pembahasan yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa masih ada kelemahan dalam kualitas layanan Karya Pluit, khususnya terhadap aspek kehandalan dan empati, sehingga Karya Pluit perlu melakukan upaya perbaikan pada aspek kehandalan dan empati tersebut agar di masa mendatang dapat bersaing atau bahkan mengungguli kualitas layanan kompetitor. Di samping itu, aspek daya tanggap, aspek kepastian, dan aspek bukti fisik hanya membutuhkan penambahan-penambahan agar mampu mendukung tujuan Karya Pluit untuk mengungguli kualitas layanan kompetitor sehingga bisa meningkatkan jumlah konsumen.
PENGARUH DESAIN KEMASAN, CITA RASA, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BUMI ANUGERAH Tommy Kurniawan Njoto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.222

Abstract

Bumi Anugerah perlu meneliti keputusan pembelian konsumen dan hal-hal yang mempengaruhinya untuk mengatasi hambatan dalam perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh desain kemasan, cita rasa, dan variasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen Bumi Anugerah. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 orang dengan kriteria adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian lebih dari satu kali selama periode April sampai dengan Oktober 2015. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan riset perpustakaan, sedangkan pengambiulan sampel menggunakan random sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan antara variabel desain kemasan, cita rasa, dan variasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen Bumi Anugerah. Regresi linear berganda melalui data SPSS menunjukkan bahwa desain kemasan, cita rasa, dan variasi produk berpengaruh baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini digunakan untuk memperbaiki performa perusahaan terutama dalam desain kemasan, cita rasa, variasi produk sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
ANALISIS MOTIVASI KARYAWAN DI RUMAH MAKAN WARUNG KIPUNG Johannes Shandy Pranoto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i4.223

Abstract

Penelitian analisis motivasi karyawan di rumah makan Warung Kipung bertujuan untuk mengetahui motivasi karyawan Warung Kipung. Motivasi berpengaruh terhadap keinginan bekerja seseorang yang juga kemudian berpengaruh terhadap hasil kerja. Motivasi dapat muncul berdasarkan kebutuhan dan kebutuhan terbagi menjadi 3 bagian yaitu existence, relatedness, dan growth. Selama ini Warung Kipung memberikan kebutuhan existence (eksistensi), relatedness (hubungan), dan growth (pertumbuhan) kepada karyawannya. Subyek pada penelitian ini adalah karyawan Warung Kipung, karyawan rumah makan lain dan pemilik rumah makan yang telah berdiri lebih dari 1 tahun. Obyek pada penelitian ini adalah motivasi karyawan Warung Kipung. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah motivasi karyawan Warung Kipung merupakan kebutuhan material berupa uang dan tempat tinggal serta lingkungan kerja, rekan kerja yang baik, dan pencapaian terhadap dirinya sendiri. Dari kebutuhan tersebut karyawan masih berharap untuk mendapat hasil yang lebih baik dan hal itu menjadi motivasi mereka. Agar motivasi karyawan Warung Kipung dapat meningkat maka Warung Kipung akan memberikan gaji tambahan jika target tercapai, memberikan tempat tinggal yang lebih nyaman kepada karyawannya dengan menambah perabotan, dan memberikan buku dan televisi untuk mereka agar mereka dapat belajar. Pemberian kebutuhan tersebut dapat meningkatkan motivasi mereka dan hasil kerja mereka.

Page 1 of 2 | Total Record : 15