cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Irfan Dwiguna Sumitra
Contact Email
irfan_dwiguna@unikom.ac.id
Phone
+6287775171816
Journal Mail Official
mm@email.unikom.ac.id
Editorial Address
Jl. Dipatiukur No. 112-116, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40132
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM)
Published by Universitas Komputer Indonesia
ISSN : 2460089X     EISSN : 26554372     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Economics, Econometrics & Finance Education
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (ISSN: 2655-4372), merupakan kumpulan dari jurnal, artikel, gagasan, ide, konsep, teori maupun hasil penelitian dari berbagai bidang yang berkaitan dengan Ilmu Manajemen yang merupakan karya dari para staf pengajar di lingkungan Universitas Komputer Indonesia dan Perguruan Tinggi Lainnya. Jurnal ini dapat dijadikan media informasi atau referensi ilmu yang ada kaitannya dengan Ilmu Manajemen.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 33 Documents
 1   2   3   4 
PENGARUH PELATIHAN PENGEMBANGAN DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PELAYANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KAB.TIMOR TENGAH SELATAN H SE’U, DODY FRENDY
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v6i1.3759

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Timor Tengah Selatan. Fenomena yang terjadi adalah kurangnya tenaga operasional dalam melakukan pekerjaan baru dan kurangnya ketepatan waktu peneyelesaian pekerjaan. Hal ini mungkin dipengaruhi oleh kurangnya program pelatihan pengembangan dan Karaktristik Individu yang ada di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Timor Tengah Selatan.Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan asosiatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dan UPT Dina Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Timor Tengah Selatan yang berjumlah 58 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh atau sensus.Hasil penelitian ini diketahui bahwa pelatihan pengembangan berpengaruh terhadap kinerja pelayanan sebesar 45,9%, sementara karakteristik individu berpengaruh terhadap kinerja pelayanan sebesar 31,1%. Sedangkan pengaruh secara simultan antara pelatihan pengembangan dan karakteristik individu terhadap kinerja pelayanan sebesar 44,7%.
Pengaruh Oreintasi Pasar dan Inovasi Produk Terhadap Keunggulan bersaing Untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Pada UMKM Pengrajin Anyaman Pandan Rajapolah Tasikmalaya Wibawa, Pratama Jaka Satria
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v6i1.3760

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh wacana mengenai AFTA 2015. yang menandakan persaingan yang semakin ketat dalam dunia bisnis secara global. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui keunggulan bersaing UMKM Pengrajin anyaman pandan Rajapolah Tasikmalaya untuk meningkatkan kinerja pemasaran melalui orientasi pasar dan inovasi produk dalam menghadapi persaingan tersebut.Penelitian ini menggunakan data dari 180 unit UMKM Pengrajin anyaman pandan Rajapolah Tasikmalaya sebagai sampelnya yang menjadikan pemilik usaha sebagai responden. Analisis yang digunakan adalah analisa jalur (Path Analysis) dengan bantuan program Lisrel 8.8.Hasil analisis data menunjukkan bahwa model penelitian mempunyai kesesuaian fit yang baik dan hipotesis penelitian dapat dibuktikan. Kesimpulan yang diambil adalah orientasi pasar dan inovasi produk berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing dengan orientasi sebagai faktor dominan, selanjutnya orientasi pasar, inovasi produk keunggulan bersaing berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran dengan keunggulan bersaing sebagai faktor dominan.
PERANCANGAN DAN PERENCANAAN BISNIS TAS YANG DAPAT DIGUNAKAN SEBAGAI LAPTOPPER Sukmanagara, Rizal
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v6i1.3761

Abstract

Masyarakat seringkali memiliki kebiasaan buruk dalam menggunakan Laptop, yaitu menggunakan Laptop diatas bidang yang tidak rata terutama menggunakan Laptop diatas pangkuan. Padahal, menggunakan laptop diatas pangkuan dapat menyebabkan beberapa masalah yang serius diantaranya kulit terbakar dan menurunkan fertilitas. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka perlu dibuat sebuah produk dan perencanaan bisnis dari tas yang dapat digunakan sebagai alas Laptop (laptopper) dan juga memiliki tingkat mobilitas tinggi sehingga mudah digunakan dan dibawa kemana-mana tanpa mengganggu aktifitas utama. Penelitian ini menggunakan model deskriptif dalam perancangan produk dan bisnis plan dengan konsep flowchart terhadap pemecahan masalah. Berdasarkan pada penelitian, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: Dalam merancang dan menghasilkan tas yang dapat digunakan sebagai alas laptop (laptopper) yang harus dilakukan yaitu mengetahui kebutuhan konsumen, membuat beberapa alternatif rancangan, menganalisa alternatif rancangan, memilih salah satu alternatif rancangan, dan mempresentasikan hasil produk yang telah dikembangkan agar lebih menarik. Dan perencanaan bisnis dari tas yang dapat digunakan sebagai alas laptop (laptopper) harus menganalisis aspek produk, aspek pemasaran, aspek manajemen dan organisasi, dan aspek finansial.
Implementasi Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke di PT. Laksana Kurnia Mandiri Sejati Bandung dan Pengaruhnya Terhadap Efektivitas Organisasi Hernawan, Yosep
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v6i1.3762

Abstract

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan lima variabel yaitu seiri, seiton, seiso, seiketsu dan shitsuke sebagai variabel independent (X) dan efektivitas organisasi sebagai variabel dependent (Y). Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui implementasi dan mengetahui sejauh mana faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas organisasi dengan variabel yaitu seiri, seiton, seiso, seiketsu dan shitsuke di PT. Laksana Kurnia Mandiri Bandung.Populasi dalam penelitian ini adalah para operator lantai produksi dan maintenance serta supervisor produksi dan supervisor maintenance. Teknik sampel yang digunakan yaitu teknik sampel Slovin, didapatkan jumlah sampel sebanyak 150 dengan penambahan sampai 200. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis jalur, Uji T dan Uji F dengan tingkat signifikan (α) 5% dan dengan bantuan penggunaan program IBM SPSS 20.Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan selama periode penelitian, hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi seiri, seiton, seiso, seiketsu dan shitsuke belum diterapkan secara optimal walaupun berdasarkan hasil perhitungan statistik seiri, seiton, seiso, seiketsu dan shitsuke mempunyai pengaruh terhadap efektivitas organisasi dengan nilai yang berbeda-beda.
MEMAHAMI HARAPAN DAN KERJASAMA DENGAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN E-BANKING SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI PT. BNI CABANG JL. PERINTIS KEMERDEKAAN BANDUNG Fatrayeni, Fatrayeni; Sya’roni, Deden A. Wahab
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 4 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v4i2.3767

Abstract

Dalam meningkatkan layanan kepada nasabah, BNI dengan kesadarannya membangun fasilitas E-Banking. Bagi perbankan, pengembangan E-Banking tidak hanya sekedar mengikuti trend kebutuhan nasabah yang makin mobile, tetapi mengejar tujuan lain yang juga strategis seperti menurunkan biaya dana (cost of fund), meningkat efisiensi dan memperoleh pendapat komisi (fee base income).Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitas E-Banking yang terdiri dari memahami harapan nasabah dan kerjasama dengan nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung serta untuk mengetahui kepuasan nasabah serta implikasinya terhadap loyalitas nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung.Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori-teori E-Banking, memahami harapan nasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif dan sifat dari penelitian adalah descriptive explanatory. Metode pengumpulan data adalah daftar pertanyaan, wawancara dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan Indeks Pengkategorian Variabel, Koefisien Determinasi (R2), Uji Serempak (uji F) dan Uji Partial (uji t).Populasi adalah nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung yang berjumlah 194.753 orang nasabah, sampel diambil secara aksidental sampling yaitu seseorang diambil sebagai sampel karena kebetulan berada di penelitian, peneliti tidak mempunyai pertimbangan lain kecuali berdasarkan kemudahan saja.Hasil penelitian yang didapat melalui perhitungan indek pengkategorian variable yaitu memahami harapan nasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan dan loyalitas nasabah berada pada interpretasi tinggi dimana PT. BNI Cabang JPK Bandung telah memahami harapan nasabah, selalu bersikap ramah dalam keluhan dari nasabah, mempunyai kompetensi dan informasi yang diberikan sehingga nasabah merasa puas, dan nasabah selalu menggunakan produk yang ditawarkan oleh BNI yang merupakan loyalitas dari nasabah. Untuk uji serempak pada hipotesis pertama bahwa X1 yaitu memahami harapan nasabah dan X2 yaitu kerjasama dengan nasabah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Berdasarkan uji partial pada hipotesis kedua kepuasan nasabah berpengaruh positif terhadap peningkatan loyalitas nasabah pada PT. BNI Cabang JPK Bandung.
Analisis Sentimen Perubahan Harga Emas Dunia, Nilai Tukar Rupiah dan Indeks Harga Saham Gabungan terhadap Keputusan Membeli Produk Reksadana Saham Parengkuan, Frangky Christoffel
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 4 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v4i2.3768

Abstract

The objective of this study are (1) to describe the exchange of world gold price, USD/IDR exchage rate, the movement in Indonesian Stocks Exchange Indexs (IHSG) and investor’s sentiment to buy Equity Fund (2) to verify the corelation against the world gold price, USD/IDR exchange rate and movement of Indonesian Stocks Exchange Indexs (3) to calculate how they will make effect to decision of buying Equity Fund. The Equity Funds come from all funds that sold by Bank Danamon Region 8 Jawa Barat with minimum existing for more than 10 years performance. Analytical tools that used in this study is path analysis with two statistical methods. The result showed that even in LISREL and SPSS the correlation between world gold prices and USD/IDR Exchange Rate is too low, but correlation between world gold prices and IHSG is strong enough. The strongest coorelation is on USD/IDR exchange rate and IHSG. When it is tested in path analysis, the result shows that all independent variabel have significant effect to investor sentiment of buying Equity Fund.
PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP KINERJA PEMASARAN KANTOR LAYANAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PERGURUAN TINGGI BANDUNG Kusmiati, Teti
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 5 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v5i1.3769

Abstract

Studi ini meneliti adanya fenomena-fenomena yang diidentifikasi adanya kelemahan secara situasional dan kondisional di lapangan berkaitan kepuasan dan kepercayaan yang dirasakan oleh para nasabah terhadap kinerja pemasaran perbankan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk di cabang Perguruan Tinggi Bandung.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Nasabah dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Kinerja Pemasaran Kantor layanan Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk di Cabang Perguruan Tinggi Bandung.Objek penelitian ini adalah nasabah di PT. BNI (Persero) Tbk Cabang PTB Bandung sebagai unit analisis. Analisis yang digunakan di dalam penelitian ini, disandarkan pada analisis deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan skor penelitian responden atau pelanggan berkaitan dengan variabel-variabel peneltiian, sedangkan untuk mengverifikasi di dalam menjawab hipotesis penelitian digunakan analisis structural equation modeling (SEM)Hasil penelitian ini berdasarkan analisis diskriptif dengan menggunakan distribusi frekuensi, dapat menunjukkan akar permasalahan yang dihadapi PT. BNI (Persero) Tbk di kantor cabang Perguruan Tinggi Bandung, serta akan dilihat dari hipotesis pertama apakah perbankan layanan terhadap kepuasan dan kepercayaan nasabah berpengaruh terhadap kinerja pemasaran baik secara parsial maupun simultan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pada Eastern Promise Restoran dan Bar Di Kota Jakarta Selatan Nuridah, Ida
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 5 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v5i2.3770

Abstract

Pertumbuhan bisnis jasa pelayanan di Indonesia semakin berkembang pesat, tentunya hal ini akan menimbulkan semakin ketatnya persaingan antar bisnis, seperti yang telah terjadi pada bisnis Restoran dan Bar. Bisnis ini sangat ramai di Ibu Kota Jakarta. Menurut informasi dari majalah The Beat Jakarta jumlah Restoran dan Bar di kota Jakarta sebanyak 807, salah satunya di kota Jakarta Selatan-Kemang Raya yaitu Restoran dan Bar pada Eastern Promise yang berlokasi di Kemang Raya No.5 Jakarta Selatan. Berdasarkan hasil survei Eastern Promise memiliki persaingan yang ketat dimana jumlah pesaing saat ini sebanyak 31 Restoran dan Bar area Kemang. Guna untuk menjaga para pelanggan dari pesaing, pihak perusahaan Restoran dan Bar harus berusahan untuk melayani pelanggan dengan baik dan dapat menggunakan kualitas pelayanan sebagai keunggulan perusahaan dihadapan pesaingnya. Kualitas pelayanan ini akan menentukan tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan yang nantinya akan timbul sikap loyal. Bisnis dengan fokus pelanggan juga akan dapat memberikan nilai pelanggan yang besar dan juga dapat memanajemani loyalitas pelanggan dan menghasilkan nilai yang superior bagi pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil kajian mengenai pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Eastern Promise Restoran dan Bar di Kota Jakarta Selatan.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, survey dan explanatory dengan dimensi waktu cross sectional. Data ini dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner dengan skala Likert dan teknik purposive sampling terhadap 150 pelanggan dengan system random sampling. Dengan menggunakan Lisrel 8.70 dan SPSS.Berdasarkan hasil analisis yang didapat melalui tanggapan pelanggan menunjukkan kualitas pelayanan dan nilai pelanggan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai R2 sebesar 0,67, Fhitung sebesar 156,18>Ftabel 3,00. Kualitas pelayanan dan nilai pelanggan memiliki hubungan yang signifikan sebesar 0,76. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 0,43 dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,45.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN , KUALITAS PRODUK APLIKASI MOBILE DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL KARTU INDONESIA SEHAT (JKN KIS) ( Suatu Survey Pada Peserta JKN KIS di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Bandung )
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen Vol 6 No 2: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia memiliki jaminan sosial tercantum pada UUD 1945 pasal 28 H ayat 1 yang menyebutkan pada intinya bahwa warga negara Indonesia berhak mendapatkan pelayanan kesehatan. Kemudian terbitlah UU No 24 tahun 2011 yang melahirkan BPJS Kesehatan yang mana merupakan lembaga yang memiliki tugas untuk menyelenggarakan Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS) bagi rakyat Indonesia. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya realisasi yang belum sesuai dengan target kepuasan peserta. Metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini. Partial Least Square melalui program SmartPLS 2.0, yang dipakai oleh peneliti dalam melakukan penelitian ini. Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan hasil uji t statistic variabel kualitas pelayanan, kualitas produk aplikasi mobile dan harga berpengaruh terhadap kepuasan peserta JKN KIS.
ANALISIS PENGARUH SHARING TACIT KNOWLEDGE DAN SHARING EXPLICIT KNOWLEDGE TERHADAP INOVASI KARYAWAN PT. SWAMEDIA INFORMATIKA DI BANDUNG
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen Vol 6 No 2: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Inovasi mempunyai peranan penting dalam meningkatkan kinerja dan meningkatkan keunggulan kompetitif organisasi perusahaan menjadi lebih baik. Inovasi dalam perusahaan dapat berasal dari pengetahuan yang dimiliki para karyawan. Pengetahuan (knowledge) sendiri dapat terdiri dari dua bentuk yaitu pegetahuan yang bersifat personal atau tacit knowledge dan pengetahuan yang bersifat terdokumentasikan atau explicit knowledge. Pengelolaan pengetahuan dapat dilakukan dengan berbagi pengetahuan diantaranya dengan berbagi pengetahuan tacit (sharing tacit knowledge) dan bebagi pengetahuan eksplisit (sharing explicit knowledge). Dengan adanya sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge, pengetahuan dapat disebarluaskan dan dimanfaatkan oleh karyawan. Sehingga dapat menambah keterampilan kerja dan kemampuan inovasi karyawan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalasis dan mengetahui (1) sharing tacit knowledge, sharing explicit knowledge dan inovasi (2) hubungan sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge (3) pengaruh sharing tacit knowledge terhadap inovasi (4) pengaruh sharing explicit knowledge terhadap inovasi (5) pengaruh sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge terhadap inovasi karyawan P.T.Swamedia Informatika. Metode penelitian yang digunakan adalah metoda survey deskriptif dan survey eksplanatori. Untuk menguji hipotesis penelitian digunakan alat uji analisis jalur (path analysis). Sedangkan untuk pengolahan data menggunakan program perangkat lunak SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 17. Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge sudah berjalan dengan baik pada P.T.Swamedia Informatika. Hasil hipotesis kedua menunjukkan bahwa inovasi sudah berjalan dengan baik pada P.T.Swamedi Informatika. Hasil hipotesis ketiga menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi karyawan pada P.T.Swamedia Informatika. Jadi sharing tacit knowledge, sharing explicit knowledge dan inovasi saling berhubungan. Hal ini harus menjadi perhatian karena terdapat hubungan yang saling mempengaruhi antara ketiganya. Sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge dapat meningkatkan inovasi karyawan. Sehingga, pengembangan sharing tacit knowledge dan sharing explicit knowledge dapat meningkatkan inovasi karyawan.

Page 3 of 4 | Total Record : 33

 1   2   3   4 

Filter by Year

2015 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6 No 2: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM) Vol 5 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 2 No 1 (2016) Vol 1 No 1 (2015) Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 5 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 4 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)