cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Irfan Dwiguna Sumitra
Contact Email
irfan_dwiguna@unikom.ac.id
Phone
+6287775171816
Journal Mail Official
mm@email.unikom.ac.id
Editorial Address
Jl. Dipatiukur No. 112-116, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40132
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM)
Published by Universitas Komputer Indonesia
ISSN : 2460089X     EISSN : 26554372     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Economics, Econometrics & Finance Education
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (ISSN: 2655-4372), merupakan kumpulan dari jurnal, artikel, gagasan, ide, konsep, teori maupun hasil penelitian dari berbagai bidang yang berkaitan dengan Ilmu Manajemen yang merupakan karya dari para staf pengajar di lingkungan Universitas Komputer Indonesia dan Perguruan Tinggi Lainnya. Jurnal ini dapat dijadikan media informasi atau referensi ilmu yang ada kaitannya dengan Ilmu Manajemen.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 33 Documents
 1   2   3   4 
PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR Soegoto, Dedi Sulistyo; Rizqia, Helena
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v1i1.199

Abstract

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif. Unitanalisis dalam penelitian ini adalah pelatihan, kemampuan, pengalaman, dan kinerja pada PT.Telekomunikasi Indonesia,Tbk. Dilakukan pengujian statistik menggunakan analisis regresiberganda, Uji Asumsi Klasik, koefisien determinasi dan untuk menguji hipotesis digunakan ujiF dan uji t dengan menggunakan software eviews 8.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan, kemampuan, dan pengalaman secarabersama-sama memberikan pengaruh sebesar 85,07% terhadap kinerja internal auditor pada PT.Telekomunikasi Indonesia,Tbk. artinya apabila pelatihan cukup tinggi, kemampuan yangdimiliki internal auditor cukup tinggi dan pengalaman yang dimiliki internal auditor juga cukuptinggi maka kinerja yang dihasilkan oleh internal auditor bagus. Sedangkan sisanya 14,93%merupakan pengaruh faktor-faktor lain diluar variabel pelatihan, kemampuan dan pengalamanauditor seperti transparansi, responsibilitas, dan kewajaran.
PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS TOKO BAHAN BANGUNAN RETAILER CAT TEMBOK SLX DI WILAYAH BANDUNG Soegoto, Herman S; barito, wildan syahreza
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v1i1.200

Abstract

Dalam meningkatkan layanan kepada nasabah, BNI dengan kesadarannya membangun fasilitas E-Banking. Bagi perbankan, pengembangan E-Banking tidak hanya sekedar mengikutitrend kebutuhan nasabah yang makin mobile, tetapi mengejar tujuan lain yang juga strategis seperti menurunkan biaya dana (cost of fund), meningkat efisiensi dan memperoleh pendapat komisi (fee base income).Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitasE-Banking yang terdiri dari memahami harapan nasabah dan kerjasama dengan nasabah PT.BNI Cabang JPK Bandung serta untuk mengetahui kepuasan nasabah serta implikasinyaterhadap loyalitas nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung.Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori-teori E-Banking, memahami harapannasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. Jenis penelitianadalah deskriptif kuantitatif dan sifat dari penelitian adalah descriptive explanatory. Metodepengumpulan data adalah daftar pertanyaan, wawancara dan studi dokumentasi. Metode analisisdata yang digunakan Indeks Pengkategorian Variabel, Koefisien Determinasi (R2), UjiSerempak (uji F) dan Uji Partial (uji t).Populasi adalah nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung yang berjumlah 194.753 orangnasabah, sampel diambil secara aksidental sampling yaitu seseorang diambil sebagai sampelkarena kebetulan berada di penelitian, peneliti tidak mempunyai pertimbangan lain kecualiberdasarkan kemudahan saja.Hasil penelitian yang didapat melalui perhitungan indek pengkategorian variable yaitumemahami harapan nasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan dan loyalitas nasabahberada pada interpretasi tinggi dimana PT. BNI Cabang JPK Bandung telah memahami harapannasabah, selalu bersikap ramah dalam keluhan dari nasabah, mempunyai kompetensi daninformasi yang diberikan sehingga nasabah merasa puas, dan nasabah selalu menggunakanproduk yang ditawarkan oleh BNI yang merupakan loyalitas dari nasabah. Untuk uji serempakpada hipotesis pertama bahwa X1 yaitu memahami harapan nasabah dan X 2 yaitu kerjasamadengan nasabah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Berdasarkan uji partialpada hipotesis kedua kepuasan nasabah berpengaruh positif terhadap peningkatan loyalitasnasabah pada PT. BNI Cabang JPK Bandung.
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN HARGA TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PRODUK NOVEL DI TOKO BUKU BANDUNG BOOK CENTER WILAYAH BANDUNG Wahdiniwaty, Rahma; Susilawati, Erna
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v1i1.201

Abstract

Persaingan didunia bisnis pada era globalisasi yang begitu ketat mendorong paramarketer untuk terus berupaya mencari strategy untuk meningkatkan penjualannya. Salah satuupaya yang dilakukan adalah dengan mempelajari perilaku konsumen yang erat kaitannyadengan kepribadian konsumen dan keputusan pembelian konsumen yang tidak terencana sertafaktor-faktor yag mempengaruhinya diantaranya harga.Penelitian ini dilakukan pada 161 pelanggan Bandung Book Center, wilayah Bandungyang membeli novel. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kepribadianextrovert, introvert dan harga terhadap impulse buying. Metode yang digunakan dalampenelitian ini menggunakan analisis deskriptif varifikatif, dimana olah datanya menggunakanSEM (System Equation Model) dengan menggunalakn Lisrel 8.8.Kepribadian konsmen pada pembelian produk novel di Bandung Book Center wilayahBandung paling banyak adalah pelanggan yang memiliki kepribadian ekstrovert sebanyak(68,91%) yang tergolong dalam kategori extrovert. Konsumen menyatakan bahwa harga produknovel novel di Bandung Book Center wilayah Bandung, cukup terjangkau dan harganya cukupsesuai dengan presentase sebesar 53,12%.Impulse Buying konsumen dalam pembelian produk novel di Bandung Book Centerwilayah Bandung menduduki kriteria cukup impulsif sebesar 62,79%. Tidak terdapat hubunganyang signifikan antara kepribadian introvert, extrovert terhadap harga produk novel di TokoBuku Bandung Book Center. Sedangkan hubungan kerpribadian extrovert terhadap keribadianintrovert memiliki hubungan yang negatif sebesar -0.21, karena sejalan dengan karakteristikkeduanya yang saling bertolak belakang,dimana jika extrovert nilainya naik maka introvert akanturun.Kata Kunci: ekstrovert, introvert, harga dan impulse buyingABSTRACTThe Business competition in the era of globalization that increasingly tight, thatencouraged the marketer to constantly strive for seeking strategies to increase their sales. Oneof their effort is studying consumer behavior that related to personality and cusomers decisionas well as impulse buying and its factors, one of them is price.This research was conducted on 161 customers in Bandung Book Center, Bandungregion, who bought the novel. The purpose of this research was analyzed the influence ofextrovert - introvert personality and price on impulse buying. The Methods that used in thisresearch is descriptive analysis, while the data analysis using SEM (System Equation models)by Lisrel 8.8.he purchase of the novel in Bandung Book Centeris Extrovert about 68,91% that occupying extrovert criteria . Consumer states that novel pricein Bandung Book Center, Bandung region are quite affordable and the price is quiteappropriate with percentage about 53,12%.The consumers impulse buying of novel in Bandung Book Center, Bandung regionoccupying quite impulsive criteria about 62,79%. .There was no significant correlation betweenthe introvert and extrovert personality towards the price of novel in Bandung Book Center.While the correlation between extrovert personality and introvert personality has a negativecorrelation about -0.21, it is as in line with the characteristics of them that contradictory,whereas if the value of extrovert personality is increase, so the value of introvert personalitywill decrease.Key words: Ekstrovert, Introvert, price and impulse buying.
ANALISIS PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT.LAKUMAS RANCAEKEK BANDUNG Wahab, Deden Abdul; Febriansyah, Angky
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v1i1.202

Abstract

Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor dalam keberhasilan suatu perusahaan.Banyak cara yang dilakukan perusahaan untuk senantiasa meningkatkan kinerja pegawainya,contohnya adalah dengan meningkatkan kemampuan dan motivasi kerja pegawainya. olehkarena itu dengan meningkatnya kemampuan dan motivasi kerja diharapkan bisa meningkatankinerja pegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kemampuan danmotivasi kerja secara simultan dan parsial terhadap kinerja pegawai pada PT.LakumasRancaekek Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahmetode deskriptif danverifikatif. Metode deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran variabel kemampuan danvariabel motivasi kerja serta variabel kinerja pegawai. Sedangkan verifikatif untuk mengetahuihubungan kemampuan dan motivasi kerja, dan pengaruh kemampuan dan motivasi kerja secarasimultan dan parsial terhadap kinerja pegawai. Untuk menguji hipotesis penelitianmenggunakan uji SEM (Structural Equation Modeling) dengan menggunakan softwareLISREL8.8.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan dan motivasi kerja berpengaruhsignifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai pada PT.Lakumas Rancaekek Bandung. Secaraparsial variabel motivasi paling dominan berpengaruh terhadap kinerja pegawai yaitu sebesar40,96% dan untuk variabel kemampuan terhadap kinerja pegawai sebesar 6,76%. Sedangkanpengaruh secara simultan antara kemampuan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai padaPT.Lakumas Rancaekek Bandung yaitu sebesar 72%.Kata Kunci: Kemampuan, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai.ABSTRACTThe employee performance is one of the successful company factors. Many ways thatcompanies have to continuously improve the employees performance, for example, forincreasing the ability and motivation of employees. Therefore increasing the ability and workmotivation are expected to improve the employees performance. The aim of this study was todetermine the influence of ability and work motivation on the performance of employeessimultaneously and partially at PT.Lakumas Rancaekek Bandung. The method used in this studyis descriptive and verificative methods. Descriptive method is used to describe the ability andwork motivation on employee performance variables. While verification is used to determinethe relationship between ability and work motivation, and the influence of ability and workmotivation simultaneously and partially on employee performance. For testing the researchhypothesis using test SEM (Structural Equation Modeling) by using LISREL 8.8 software.Theresults of this study shows that the ability and motivation have a significant effect in improvingthe employees performance at PT.Lakumas Rancaekek Bandung. Partially the motivation of the most dominant influence on employee performance that is equal to 40.96% and for the abilityvariable on the employee's performance is equal to 6.76%. While the simultaneous effectbetween ability and motivation on employee performance at PT.Lakumas Rancaekek Bandungis equal to 72%.Keywords: Ability, Work motivation, and Employee performance.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREATIFITAS DAN INOVASI SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KONSULTAN PERENCANAAN DAN PENGAWASAN ARSITEKTUR DI KOTA SERANG, PROVINSI BANTEN Riansyah, Rifky; Wahab, Deden A
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.203

Abstract

ABSTRAKKinerja Karyawan yang tinggi dapat dicapai ketika seluruh faktor dan elemen yangberada di perusahaan terpenuhi dengan baik dan dapat dijalankan sesuai dengan perannya,dalam hal ini kinerja karyawan dititik beratkan pada perusahaan jasa konsultasi desainarsitektur, sehingga pengembangan karyawan berbasis kreatifitas dan inovasi merupakan suatuupaya untuk meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiseberapa besar pengaruh faktor lingkungan, pimpinan, budaya organisasi, struktur organisasidan kemampuan perusahaan terhadap kreatifitas dan inovasi serta implikasinya terhadap kinerjaKaryawan. Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif. Metode penelitian yang digunakanadalah survey dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dandokumentasi. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan sampel 122 orang karyawan yangberada di konsultan Arsitektur Kota Serang. Pengujian hipotesis dilakukan denganmenggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor lingkungan, pimpinan,budaya organisasi, struktur organisasi dan kemampuan perusahaan berpengaruh signifikanterhadap kreatifitas dan inovasi, kreatifitas dan inovasi juga terimplikasi secara signifikanterhadap kinerja. Secara parsial faktor lingkungan, pimpinan, budaya organisasi, strukturorganisasi dan kemampuan perusahaan paling dominan berpengaruh terhadap kreatifitas, diikutioleh kreatifitas terhadap inovasi, kreatifitas terhadap inovasi, faktor lingkungan, pimpinan,budaya organisasi, struktur organisasi dan kemampuan perusahaan terhadap inovasi dan terkahirinovasi terhadap kinerja karyawan.Kata Kunci: faktor lingkungan, pimpinan, budaya organisasi, struktur organisasi dankemampuan perusahaan, kreatifitas, inovasi, kinerja karyawanABSTRACTHigh Performance Employees can be achieved when all the factors and elements thatare met with good company and can be run in accordance with the role, in this case theemployee's performance emphasis on architectural design consulting services company, so thedevelopment of creativity and innovation-based employee is an attempt to improve employeeperformance, this happens because of the creativity and innovation are needed by theemployees working in the world of design and arts building.This study aims to determine howmuch influence environmental factors, leadership, organizational culture, organizationalstructure and capabilities of the company's, creativity and innovation and its implications on theperformance of employees in the architectural consultant. This study is descriptive andverification. The method used is survey data collected with questionnaires, interviews anddocumentation. This research was conducted using a sample of 122 employees. Hypothesistesting is performed using path analysis.The results showed that environmental factors,leadership, organizational culture, organizational structure and the ability to significantlyinfluence the company's creativity and innovation, creativity and innovation are also implicatedsignificantly to the performance of employees in Architectural planning consulting firm in thecity of Serang. Partially environmental factors, leadership, organizational culture,organizational structure and capabilities of the most dominant influence on creativity, followedby creativity to innovation, creativity to innovation, environmental factors, leadership,organizational culture, organizational structure and the ability of the company to innovationand innovation to the last employee performance.Keywords : environmental factors, leadership, organizational culture, organizational structureand capabilities, creativity, innovation, employee performance
STUDI KELAYAKAN DAN BUSINESS PLAN ALI BAKRI CAKE & DRINKS Soegoto, Herman S; Ali, Wandi Saputra
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.204

Abstract

Kondisi persaingan bisnis sekarang ini semakin ketat. Berdasarkan kondisi tersebut, kita harus mampu berpikir kreatif, inovatif dan harus pandai dalam memanfaatkan peluang demi tercapainya tujuan perusahaan. Untuk Pemanfaatan peluang dalam pengembangan bisnis guna meningkatkan omzet, perusahaan perlu memilih dan menerapkan strategi bisnis yang tepat sesuai dengan kondisi perusahaan, serta melakukan analisis kelayakan bisnis dan perencanaan bisnis agar memperoleh hasil sesuai dengan harapan. Untuk menentukan layak atau tidak pengembangan tersebut dapat dilihat dari berbagai aspek studi kelayakan. Setiap aspek akandianggap layak jika memiliki standar nilai tertentu. Aspek-aspek yang dinilai dalam studikelayakan bisnis meliputi aspek pasar, aspek teknik, aspek hukum, aspek manajemen dan aspekkeuangan. Selain itu untuk implementasi dapat diterapkan dengan pembuatan business plansebagai road map dalam menjalan bisnis. Berdasarkan hasil dari studi kelayakan dan businessplan pada Ali Bakri Cake & Drinks, dinilai layak dari semua aspek yang diuji. Dari segi aspekpasar telah ditetapkan strategi pemasaran, selain itu konsep serta layout sesuai dengan aspekteknik dan operasional toko. Selanjutnya dari aspek hukum, izin usaha lengkap seperti TDP,SIUP dan surat rekomendasi dari tetangga dan rt. Dari aspek manajemen penerapan fungsiorganisasi POAC dan dari aspek finansial NPV sebesar Rp. 159.264.682, PI bernilai 3,75 sertapayback periode selama 1 tahun 2 bulan 11 hari.Kata Kunci: Peluang Bisnis, Strategi Bisnis, Studi Kelayakan, Business Plan.ABSTRACTConditions of business competition nowadays is getting tight. Based on theseconditions, we should be able to think in a creative, innovative and must be clever in takingadvantage of opportunities to achieve the objectives of the company. To exploiting businessdevelopment opportunities in order to increase the turnover, company need to select andimplement the right business strategy in accordance with the conditions of the company, as wellas conducting feasibility analysis and business planning in order to obtain results inaccordance with expectations. To determine feasible or not such development can be viewedfrom various aspects of the feasibility study. Every aspect will be considered eligible if it has acertain value standards. Aspects that are assessed in the business feasibility study coveringmarket aspects, technical aspects, legal aspects, management aspects and financial aspects. Inaddition, to the implementation can be applied to the making of a business plan as a road mapin running the business. Based on the results of the feasibility study and business plan on AliBakri Cake & Drinks, judged worthy of all aspects tested. In terms of the market aspects hasestablished marketing strategy, in addition, to the concept and layout according to the aspect oftechnique and operational of the store. Furthermore, from the legal aspects, such as businesslicense complete TDP , SIUP and a letter of recommendation from a neighbor and rt. Frommanagement aspects the application of functions POAC and financial aspects of the NPV Rp.159.264.682, PI valued 3.75 and payback period for 1 year 2 months 11 days.Keywords: Business Opportunity, Business Strategy, Feasibility Study, Business Plan.
PENGARUH KELOMPOK ACUAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TAS EXSPORT PADA PT. EKSONINDO MULTI PRODUCT INDUSTRY DI BANDUNG Wahdiniwaty, Rahma; Wijayanti, Utari
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.205

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya persaingan di bidang fashion yangpenjualannya mengikuti trend yang sedang berlangsung pada periode tertentu, sehingga naikturunnya penjualan tidak dapat diprediksi secara tepat. Bisnis di bidang fashion semakinberkembang, termasuk salah satunya tas. Saat ini tas tidak hanya digunakan sebagai nilaifungsinya saja tetapi juga merupakan pelengkap fashion. Dengan hal ini PT. Eksonindo MultiProduct Industry harus bersaing dengan pesaingnya dengan merek tas lainnya seperti Alto,Exsport, Elizabeth dan JanSport terutama dari segi kualitas dan harga. PT. Eksonindo MultiProduct Industry mengalami kenaikan volume penjualan yang masih dibawah target yangdiharapkan. Menurut survey dari segi kualitas, tas Exsport masih kurang memenuhi harapankonsumen. Harga yang tertera pada katalog juga tidak sesuai dengan harga yang tertera padalabel. Sehingga kelompok acuan kurang berpengaruh dalam menyampaikan informasi terhadapkomunitasnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, hargadan kelompok acuan terhadap keputusan pembelian tas Exsport.Kuesioner disebarkan kepada 125 responden di 2 toko dan 3 stand Exsport yang ada diBandung. Metode analisis pada yang digunakan path analysis dengan menggunakan softwareLisrel Ver. 8.8. Pada pengolahan path analysis terdapat dua substruktural.Dari hasil uji t, kualitas produk, dan kelompok acuan berpengaruh terhadap keputusanpembelian. Namun, harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sehingga dalampenelitian ini, keputusan pembelian tas Exsport tidak dipengaruhi oleh harga. Konsumen lebihcenderung dipengaruhi oleh kualitas produk dan kelompok acuan dalam keputusan membeli tasExsport.Kata kunci: Kualitas Produk, Harga, Kelompok Acuan, Keputusan PembelianABSTRACTThis research is motivated by the emergence of competition in the field of fashion salefollow the ongoing trend in a particular period, so the ups and downs of sales can not bepredicted precisely. Business in the field of fashion is growing, including one bag. When the bais not only used as a value function, but also a complementary fashion. PT. Eksonindo MultProduct Industry has to compete with other competitors with branded bags such as AltoExsport, Elizabeth and JanSport especially in terms of quality and price. PT . Eksonindo MultProduct Industry sales volume increase is still below the expected target. According to thsurvey in terms of quality, Exsport bag still does not meet consumer expectations. Prices shownin the catalog are also not in accordance with the price listed on the label. So that the referencgroup is less influential in conveying information to the community. The purpose of this studywas to determine the effect of product quality, price and reference group on purchasingdecisions Exsport bag.The questionnaire distributed to 125 respondents at 2 Exsporstand in Bandung. The method of analysis used in the path analysis using Lisrel software Ver.8.8. In processing, there are two substruktural path analysis.From the results of the t test, the quality of the product, and reference group influenceon purchase decisions. However, the price does not affect the purchase decision. Thus, in thisstudy, Exsport bag purchasing decisions are not influenced by the price. Consumers are morelikely to be influenced by the quality of the product and the reference group in the decision tobuy a bag Exsport.Key Words : Quality Product, Price, Reference Group, Purchasing Decisions
PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR (Studi Kasus pada unit internal audit PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk) Soegoto, Dedi Sulistyo; Rizqia, Helena
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.206

Abstract

ABSTRAKMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif. Unitanalisis dalam penelitian ini adalah pelatihan, kemampuan, pengalaman, dan kinerja pada PT.Telekomunikasi Indonesia,Tbk. Dilakukan pengujian statistik menggunakan analisis regresiberganda, Uji Asumsi Klasik, koefisien determinasi dan untuk menguji hipotesis digunakan ujiF dan uji t dengan menggunakan software eviews 8.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan, kemampuan, dan pengalaman secarabersama-sama memberikan pengaruh sebesar 85,07% terhadap kinerja internal auditor pada PT.Telekomunikasi Indonesia,Tbk. artinya apabila pelatihan cukup tinggi, kemampuan yangdimiliki internal auditor cukup tinggi dan pengalaman yang dimiliki internal auditor juga cukuptinggi maka kinerja yang dihasilkan oleh internal auditor bagus. Sedangkan sisanya 14,93%merupakan pengaruh faktor-faktor lain diluar variabel pelatihan, kemampuan dan pengalamanauditor seperti transparansi, responsibilitas, dan kewajaran.Kata Kunci: Audit, Pelatihan, Kemampuan, Pengalaman dan KinerjaABSTRACTThe methods used in this research is descriptive and verifikatif. The Unit of analysis inthis study is the training, skills, experience, and performance of PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk. statistical testing is done using multiple regression analysis, test the determinationcoefficient, Classic Assumption and to test the hypothesis test used the F test and t using Eviewssoftware 8.The results showed that training, ability, and experience together gave the influence of85,07% of the performance of the internal auditor on a PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. thatmeans if training is high enough, the internal auditor's capability is quite high and theexperience of belonging to the internal auditor also is high enough then the performancegenerated by the internal auditor. While the rest of 14.93% were other factors influence outsidevariables of training, ability and experience the auditor such as transparency, corporateresponsibility, and fairness.Keywords: Audit, training, Skills, experience and performance
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA SMK SWASTA KABUPATEN SUBANG Bayu, Kartib; Habibah, Siti
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.207

Abstract

ABSTRAKKualitas pelayanan merupakan hal yang penting untuk sebuah sekolah. Hal iniberdampak pada citra sekolah. Sekolah yang dapat memberikan kualitas pelayanan yang baikmaka berdampak pada citra yang baik pula. Dengan terbentuknya kualitas pelayanan dan citrasekolah yang baik maka menimbulkan kepuasan terhadap siswa.Tujuan dari penelitian ini adalah 1). untuk mengetahui gambaran mengenai kualitaspelayanan, citra sekolah dan kepuasan siswa pada SMK Swasta di Kabupaten Subang, 2) untukmengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan citra sekolah SMK Swasta di KabupatenSubang, 3) untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa pada SMKSwasta di Kabupaten Subang, 4) untuk mengetahui pengaruh citra sekolah terhadap kepuasansiswa pada SMK Swasta di Kabupaten Subang dan 5) untuk mengetahui apakah terdapatpengaruh antara kualitas pelayanan dan citra sekolah terhadap kepuasan siswa SMK Swasta diKabupaten Subang.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif danverifikatif. Populasi penelitian ini berjumlah 2.209 siswa dan teknik penarikan sampelmenggunakan teknik pendekatan slovin sehingga diperoleh 100 responden. Metode analisis datamenggunakan analisis jalur (path analysis) dengan menggunakan software Lisrel 8.8.Hasil analisis jalur menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan citra sekolah memilikihubungan yang kuat sebesar 78%. Kualitas pelayanan dan citra sekolah secara bersama-samaberpengaruh terhadap kepuasan siswa sebesar 72,93%. Kualitas pelayanan dalam meningkatkankepuasan siswa memiliki pengaruh yang signifikan, dalam hal ini kepuasan siswa dipengaruhioleh kualitas pelayanan sebesar 57,38%. Sedangkan, citra sekolah dalam meningkatkankepuasan siswa termasuk dalam kategori rendah sebesar 15,55%. Meskipun citra sekolah masukdalam kategori rendah, tetapi kepuasan siswa salah satunya masih dipengaruhi oleh citrasekolah. Selain itu, ada faktor lain yang secara tidak langsung mempengaruhi kepuasan siswadiluar variabel kualitas pelayanan dan citra sekolah sebesar 27,07%.Kata kunci : kualitas pelayanan, citra sekolah dan kepuasan siswa.ABSTRACTQuality of service is crucial to a school. This will have an impact on the image of theschool. The school can provide a good quality of service then it will have an impact on theimage anyway. With the formation of the service quality and the image of a good school then itwill give rise to the satisfaction of the students.The purpose of this research is 1) to know the description of the service quality, theimage of the school and student satisfaction at private SMK Subang Regency, 2) to know thequality of service relationship with the image of the school at private SMK Subang Regency, 3)to know the influence of the quality of service of student satisfaction at private SMK SubangRegency, 4) to know the influence of the image of the school to the student satisfaction atprivate SMK Subang Regency and 5) to find out whether there is influence between servicequality and the image of the school to the student satisfaction at Private SMK Subang Regency.The methods used in this research is descriptive and analytical methods verification. The totalpopulation of this research is 2.209 students and technique draw samples using the techniqueapproaches slovin so obtained 100 respondents. Data analysis using the method of pathanalysis (path analysis) and using software Lisrel 8.8.Results of path analysis concluded that the quality of service and the image of theschool have a strong relationship of 78%. Quality of service and the image of schools togetherhave an effect on student satisfaction of 72,93%. Quality of service in improving studentsatisfaction has significant effects. In this case, the student satisfaction is influenced by thequality of service of 57,38%. Meanwhile, the image of schools in improving student satisfactionis included in the low category. Although the image of the school belongs to the category of lowstudent satisfaction 15,55%, but one of them is still influenced by the image of the school. Inaddition, there are other factors that indirectly affect student satisfaction outside the variablequality of service and the image of the school of 27,07%.Keywords: quality of service, the image of the school and student satisfaction.
Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance dan Perubahan Budaya Perusahaan terhadap Kepuasan Karyawan serta Implikasinya terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Bank XY Kantor Cabang Utama Bandung) E M, Cininta Golda; Sya’roni, Deden A. Wahab
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 4 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v4i2.3748

Abstract

Tahun 1997 akhir Indonesia dilanda krisis ekonomi terparah di Asia tenggara, yang selanjutnya berkembang menjadi krisis sosial, krisis politik sampai krisis perbankan hingga banyak bank dilikuidasi. Bank XY merupakan salah satu bank yang dapat melalui krisis tersebut tanpa bantuan dana pemerintah, setelah berhasil melewati krisis tersebut Bank XY melakukan beberapa perubahan melalui proses akuisisi dengan Bank Singapura terlebih dahulu.Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh perubahan-perubahan yaitu penerapan Good Corporate Governance dan perubahan Budaya Perusahaan terhadap kinerja karyawan Bank XY. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskripsi dan verifikatif dengan metode survey melalui kuesioner kepada 153 responden karyawan Bank XY. Analisis statistik pada penelitian menggunakan Path Analysis dengan bantuan software Lisrel 8.80.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara penerapan good corporate governance dan perubahan budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan, tetapi pengaruh dengan signifikansi lebih tinggi ditunjukkan antara penerapan good corporate governance dan perubahan budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan melalui variabel moderator kepuasan karyawan.

Page 1 of 4 | Total Record : 33

 1   2   3   4 

Filter by Year

2015 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6 No 2: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen (JIMM) Vol 5 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 2 No 1 (2016) Vol 1 No 1 (2015) Vol 6 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 5 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen) Vol 4 No 2: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)