cover
Contact Name
SAFITRI JUANITA
Contact Email
idealis.fti@budiluhur.ac.id
Phone
+6283898928000
Journal Mail Official
idealis.fti@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta Selatan, 12260. DKI Jakarta, Indonesia. Telp: 021-585 3753 Fax: 021-585 3752.
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Idealis : Indonesia Journal Information System
ISSN : -     EISSN : 26847280     DOI : -
Core Subject : Science,
Jurnal Indonesia Journal Information System (Idealis) adalah jurnal penelitian Program Studi Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur. Topik pada Jurnal ini adalah Decision Support System, E-Commerce/E-Business, Datawarehouse/BI, Enterprise System, Data Mining, Sistem Penunjang Keputusan selamat membaca,  Admin Jurnal Idealis
Articles 901 Documents
ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT MULTILINK INTEGRA PERSADA riska fitriani; yuliazmi yuliazmi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 5 (2019): Jurnal IDEALIS September 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Multilink Integra Persada merupakan perusahaan di bidang Integrasi Sistem Informasi sebagai Switching Provider yang menyediakan produk dan jasa layanan interkoneksi E-payment secara real time online. Beberapa faktor yang dihadapi perusahaan yaitu penanganan keluhan yang belum terdokumentasi dengan baik, belum adanya media untuk pelanggan dalam mengetahui kepuasan pelanggan lain, belum adanya fitur pendaftaran pelanggan di website dan media promosi yang belum memadai. Mengenai masalah tersebut penelitian ini menggunakan pendekatan strategi bisnis E-CRM (Electronic Customer Relationship Management) yaitu strategi perusahaan mulai dari mendapatkan, meningkatkan dan mempertahankan pelanggan yang dapat meningkatkan pelayanan dan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan. Dengan pembangunan Electronic Customer Relationship Management ini pada PT Multilink Integra Persada dapat lebih cepat proses penanganan keluhan pelanggan dan dapat lebih meningkatkan pelayanan sehingga mendapatkan loyalitas pelanggan.
IMPLEMENTASI ELECTRONIC RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS WALI MURID PADA YAYASAN PENDIDIKAN DAYA DUTIKA : SEKOLAH CENDERAWASIH Rizky Indra Ramadhani; safitri juanita
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 5 (2019): Jurnal IDEALIS September 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Yayasan Pendidikan Daya Dutika atau yang dikenal dengan Sekolah Cenderawasih adalah yayasan yang bergerak dibidang pendidikan. Sekolah ini mempunyai beberapa jenjang diantaranya SD, SMP, dan SMA. Permasalahan yang dihadapi pihak sekolah kurang efektifnya komunikasi dengan wali murid sehingga wali murid tidak merasa terlayani dengan baik, selain itu masalah lain yang dihadapi adalah Sekolah Cenderawasih belum dapat melakukan evaluasi secara maksimal dikarenakan belum adanya fasilitas untuk wali murid menyampaikan kritik dan saran yang mereka miliki. Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat sebuah penelitian dengan mengimplementasi konsep Electronic Customer Relationship Management guna membangun sistem yang memungkinkan pihak sekolah berkomunikasi dengan wali murid secara efektif sehingga pihak sekolah dapat dengan mudah meningkatkan loyalitas wali murid. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem waterfall dan dibangun dengan bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah pihak sekolah dapat meningkatkan loyalitas wali murid dengan menjaga komunikasi sehingga pihak sekolah dapat mengerti kebutuhan dan keinginan dari wali murid serta dapat melakukan evaluasi secara maksimal, ditunjang sebuah sistem berbasis web yang terdapat fitur kritik dan saran, fitur notifikasi pembayaran SPP, Laporan Kritik dan Saran dan Laporan Pendaftaran.
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN JASA SERVICE PADA BENGKEL MOTOR KUNINGAN BERORIENTASI OBJEK Sebastian Adi Prananto; Lauw Li Hin
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan Teknologi Informasi yang maju dan pesat saat ini, sangat diperlukan kecepatan dan keakuratan dalam mendapatkan infomasi, sehingga mempermudah Pekerjaan bagi perusahaan, Pekerjaan yang dahulu dilakukan secara manual dan memakan waktu, tenaga dan biaya menjadi lebih berkurang. Dan human error yang sering dilakukan kerena keterbatasan manusia bisa ditekan dan pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih mudah,cepat, efektif, dan efisien. Bengkel Motor Kuningan merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang penjualan dan Jasa Service khusus Motor.Bengkel Motor Kuningan berusaha melakukan pelayanan yang terbaik kepadapelanggan dan memberikan kemudahan yang membutuhkan jasa service dan layanan penjualan spare part. Sistem yang sedang berjalan di Bengkel Motor Kuningan pada saat ini masih dilakukan secara manual, sehingga kurangakurat staf masih sering terjadi kesalahan pencatatan dalam penulisan penjualan Spare part pada nota penjualan. Untuk mengatasi masalah tersebut penulis menggunakan metodologi berorientasi objek untuk menganalisa danmembuat desain sistem usulan untuk Bengkel Motor Kuningan.
ANALISIS ADMINISTRASI JASA CAR BODY REPAIR DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK PADA SOLO MOTOR Andre Melky Respessy; Lis Suryadi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mobil pada saat ini bukan barang yang mewah dan ekslusif, berbagai jenis mobil dengan mudah ditemui baik yang harga tinggi atau rendah. Merk mobil pun sudah bukan didominasi lagi oleh merk Asia, tetapi merk Eropa dan amerika pun sudah mulai menunjukan taringnya di Indonesia. Oleh karena hal tersebut dengan adanya kebutuhan Sparepart kendaraan dan Jasa perbaikan mobil menjadi pasar yang sangat menjanjikan. Solo Motor adalah perusahaan yang bergerak dibidang Penjualan Jasa Body Repair dan Barang terletak di Jl. Jurang Mangu raya yang saat ini mempunyai arah untuk memperbaiki suatu pelayanan yang diberikan kepada customer dan memperolehdata data yang valid sehingga dapat dipegang kredibelitasnya sebagai perusahaan otomotif yang bergerak di bidang jasa body repair dan penjualan. Dengan bertambahnya pelanggan setiap hari pada saat ini Sistem yang ada saatini masih terdapat kendala yaitu sulit untuk mengetahui barang keluar masuk yang tidak terkontrol, penyimpanan dokumen tidak tersimpan dengan aman, lambatnya informasi yang didapat mengenai stok barang digudang, keterlambatanya dalam membuat laporan. Hasil pengamatan di lapangan penulis ingin memberikan pilhan yang terbaik dengan menggunakan rancangan program Visual Studio 2008 dan database MySql. Dengan demikian diharapkan dapat membantu mengatasi masalah yang di hadapi oleh Solo Motor
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK STUDI KASUS ASTIRA KONVEKSI Supriyatno Supriyatno; Lis Suryadi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Astira Konveksi menjual produk seragam sekolah, usaha ini sejak tahun 2005. Dalam menjalankan proses bisnis yaitu kegiatan Penjualan serta pembelian, sangat dibutuhkan teknologi informasi yang baik. Dalam kegiatan usahanya banyak sekali permasalahan yang dihadapi oleh Astira Konveksi, hal ini karena tingginya volume transaksi jual dan beli yang terjadi. Saat ini dalam pengolahan data Penjualan serta pembelian pada Astira Konveksi masih dilakukan dengan secara manual akibatnya timbul permasalahan seperti kesulitanpencarian data, adanya kerangkapan data, berkas sering hilang, berkas tidak tersusun rapi, sering salah dalam pencatatan data dan perhitungan, laporan terlambat disajikan, laporan disajikan kurang akurat. Berdasarkan uraian masalah tersebut dan setelah melakukan interview dan melihat langsung proses bisnis disana serta dari analisa dokumen yang ada maka cara yang terbaik adalah dengan merubah proses pengolahan data yang digunakan oleh Astira Konveksi dari cara lama keberbasis komputer. Sistem informasi penjualan sertapembelian dibuat dari proses perencanaan, analisa, desain dan implementasi. Untuk metodologi pengembangan sistem, digunakan model Waterfall. Bahasa pemrograman Visual Basic .Net 2008 dengan Database MySQL.Diharapkan dengan adanya sistem informasi penjualan serta pembelian ini kiranya dapat mempermudahperusahaan dalam mengolah data sehingga informasi yang disajikan dalam bentuk laporan bisa diketahuidengan cepat, mudah dan akurat
RANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA PT. VEGA TECHNOLOGY INDONESIA DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK Yogi Prayogo; Lis Suryadi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam proses kegiatan pembelian dan penjualan merupakan salah satu kegiatan penting dalam setiap instansi /industri perusahaan terutama yang bergerak di bidang perdagangan. Untuk memantau kegiatan tersebut, makadiperlukan bantuan sistem informasi yang efektif, sehingga dapat menyaingi pertumbuhan perusahaan. Faktor utamanya adalah dikarenakan semakin berkembangnya transaksi serta membengkaknya biaya transaksi yang terjadi hingga saat ini. Dalam pelaksanaan sistem pembelian dan penjualan pada PT vega Technology Indonesia masih diproses dengan cara manual serta hasil yang diberikan masih belum maksimal, sehingga hal tersebut memunculkan permasalahan yaitu menumpuknya berkas, leletnya pencarian data, kekeliruan percatatan danperhitungan, serta leletnya proses pembuatan laporan pembelian maupun penjualan. Agar terhindar dari terjadinya kesalahan data dan menggarap laporan yang dilaporkan dengan baik dan efisien diperlukan suatu sistem komputerisasi pembelian dan penjualan. Dari tinjauan permasalahan tersebut memunculkan ide untuk membangun suatu aplikasi sistem informasi untuk melakukan pengelolaan proses pembelian dan penjualan. Aplikasi yang akan di rancan ini menggunakan metode Waterfall dengan bahasa computer / pemrograman Visual Basic .Net 2008 dan Database MySQL. Berkat terbangunnya aplikasi ini diharapkan akan mempermudah Staff Pembelian dan Staff Penjualan dalam kegiatan operasional industri perusahaan sehingga menghasilkan hasil pelaporan data yang dapat diketahui dengan efisien , mudah, cepat dan akurat sehingga memudahkan pimpinan dalam mengambil kebijakan.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI POIN PELANGGARAN BERBASIS WEB PADA SMP NEGERI 87 JAKARTA Ivan Riyanto; Ita Novita
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat ini menumbuhkan kesadaran masyarakat akan penggunaan teknologi. Informasi merupakan salah satu kebutuhan masyarakat yang utama di era yang modern ini. Dengan berkembangnya teknologi dijaman modern ini SMP Negeri 87 Jakarta belum memanfaatkan teknologi yang ada secara maksimal, dan tujuan dari sistem informasi poin pelanggaran ini untuk mempermudahpencatatan poin pelanggaran dan pembuatan laporan pelanggaran. Masalah saat ini Poin Pelanggaran di SMPNegeri 87 masih dicatat secara manual dan tidak adanya laporan rekapitulasi pelanggaran siswa. Sehingga data pelanggaran murid tidak tersimpan dengan baik dan murid yang telah mendapatkan kasus berat akan mengulangi kesalahannya. Oleh karena itu dibuatkan sistem informasi poin pelanggaran berbasis web dengan perhitungan jumlah poin pelanggaran secara cepat dan akurat. Dan data yang sudah diinput akan masuk ke dalam database untuk mencegah hilangnya data yang sudah ada. Proses perancangan Sistem Informasi Poin Pelanggaran SMPNegeri 87 Jakarta Berbasis Web berdasarkan wawancara dengan guru bimbingan konseling dan analisa dokumen poin pelanggaran yang ada akan dibuatkan menggunakan software desain web. Sehingga diperlukannya sistem ini untuk mepermudah dan mempercepat dalam pencatatan dan pembuatan laporan poin pelanggaran
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN KEBUTUHAN OLAHRAGA DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK PADA PHOAN SPORT Mohamad Reza Ramdani; Hestya Patrie
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Phoan Sport adalah sebuah toko yang menjual berbagai jenis kebutuhan olahraga seperti pakaian olahraga, celana olahraga, dan sepatu olahraga, yang berdiri pada tahun 2015, melakukan proses olah data supaya dapat membuat informasi yang ingin digunakan. Pembuatan data yang saat ini berjalan berguna untukmembuat informasi dan laporan terkait dengan penjualan dan pembelian kebutuhan olahraga. Masalah yang terjadi terjadi keterlambatan dalam menghasilkan informasi atau laporan, terjadinya kesalahan dalam pencatatan data yang mengakibatkan informasi yang dibuat tidak sesuai dengan keadaan yang ada. Salah satu penyebab terjadinya kesalahan tersebut dalam pengolahan data adalah kurangnya ketelitian dalam prosespengolahan data seperti data datang barang, data barang gudang dan data penjualan dan pembelian barang menggunakan data yang terpisah bagiannya sehingga mengakibatkan perbedaan data. Untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi, maka harus melakukan tahapan menganalisa sistem penjualan yang baik maka dalam penelitian ini penulis mengusulkan dengan merancang suatu sistem informasi penjualan dan pembeliandengan bahasa developer program yaitu VB.NET dan media penyimpanannya atau database dengan MySql. Adapun metodologi yang digunakan yaitu metodologi berorientasi obyek. Penulis mengharapkan dengan adanya perancangan sistem informasi pembelian dan penjualan yang sudah terkomputerisasi dapat memudahkan dan mengatasi masalah-masalah yang dihadapi.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENGADAAN BARANG DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK STUDI KASUS : DIREKTORAT JENDERAL PENGUATAN RISET DAN PENGEMBANGAN KEMENRISTEK DIKTI RI Ratri Alfiani; Yudi Santoso
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 6 (2019): Jurnal IDEALIS November 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan di pengadaan barang dalam Perkembangan Teknologi dan Informasi mempunyai potensi yang besar, sangat diperlukan kecepatan dan keakuratan dalam mendapatkan informasi, sehingga kapan pun informasi tersebut dibutuhkan dapat disajikan dengan cepat. Direktorat Jenderal Penguatan Riset dan Pengembangan Kementerian Riset, Teknologi dan Perguruan Tinggi Republik Indonesia adalah unit pelaksana di bawahKementerian Riset dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia yang berwenang dalam mengontrol dan mendukung kegiatan riset dan pengembangan riset yang dilakukan oleh perguruan tinggi yang ada di Indonesia. Guna mendukung layanan diatas, maka diperlukan kebutuhan sarana dan prasarana yang memadai agar dapat berjalan dengan baik. Saat ini, proses dan pengolahan pengadaan barang yang dilakukan pada unit pelaksana tersebutmasih dilakukan secara manual sehingga menyebabkan beberapa beberapa permasalahan antara lain pengolahan data pengadaan barang masih dilakukan berulang-ulang. Penelitian yang dilakukan menghasilkan rancangan sistem usulan, bahasa pemrograman menggunakan Microsoft Visual Basic.Net 2008, dan database menggunakan MySQL sehingga proses pengadaan barang terkomputersasi. Supaya unit pelaksana bisa jugadapat membantu dalam pengolahan data pengadaan barang sehingga layanan kepada setiap pegawai dapat berjalan dengan baik.
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PEMILIHAN GURU TERBAIK PADA SMK AL-HIDAYAH CINERE DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING Rudi Adrian; humisar hasugian
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 2 No 5 (2019): Jurnal IDEALIS September 2019
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Guru adalah orang yang menumbuhkan empati sosial, membangun manusia menjadi lebih berilmu, kreatif serta mengkokohkan semangat persatuan dan semangat kesatuan. Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Guru Terbaik merupakan suatu sistem komputerisasi yang dapat mengurangi kesalahan dan mempercepat proses dalam pemilihan guru terbaik. Dalam hal ini, SMK Al-Hidayah Cinere dijadikan tempat riset untuk objek penelitian, karena sistem informasi pemilihan guru terbaik yang ada pada tempat riset tersebut belum terkelola dengan efektif dan efisien sehingga membutuhkan waktu yang lama saat melakukan penilaian, hasil perhitungan nilai yang tidak akurat dan kesulitan dalam mencari data-data untuk mengevaluasi kinerja guru. Tujuan dari penelitian sistem informasi pemilihan guru terbaik tersebut adalah untuk memberikan kemudahaan saat mengelola data, membantu pada saat proses perhitungan hingga mendapatkan sebuah keputusan dan meminimalisir kehilangan data. Metode yang digunakan untuk mengelola proses perhitungan dalam pemilihan guru terbaik adalah Simple Additive Weighting. Saat merancang sistem menggunakan Atom.io, Draw.io, Astah Community dan perancangan databasenya menggunakan MySQL. Penelitian ini berjudul “Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Guru Terbaik Pada SMK Al-Hidayah Cinere Dengan Metode Simple Additive Weighting” dibuat agar dapat membantu Kepala Sekolah SMK Al-Hidayah Cinere pada saat proses pemilihan guru terbaik sehingga mendapatkan rekomendasi berupa alternatif guru terbaik sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan.