cover
Contact Name
Diana
Contact Email
lppmibmasmi@gmail.com
Phone
+6221-4714941
Journal Mail Official
lppmibmasmi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pacuan Kuda Raya No.1, RT.1/RW.5, Kayu Putih, Kec. Pulo Gadung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13210
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi)
ISSN : -     EISSN : 27215199     DOI : -
Core Subject : Social,
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis is committed to publishing scholarly empirical and theoretical research articles, that have a high impact on the management field as a whole. The journal encourages new ideas or new perspectives on existing research. The journal covers such areas as: Business strategy & policy, Organizational theory, Organizational behavior, Human resource management, International business, Innovation and critical management studies, Marketing management, Finance management, Organizational theory, Entrepreneurship Review Issues are published biannually in March and September. These issues include widely read and widely cited collections of articles in the field of management and have become a major resource for management scholars. The Review Issues cover a broad range of topics from a wide range of academic disciplines, methodologies, and theoretical paradigms.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 8 No 01 (2022): April" : 5 Documents clear
Analisis Komparatif Kinerja Sistem Manifest dan Sistem EDI Terhadap Pelayanan Pembuatan B/L Abdul Halim; Robert Wellem JB Sagay
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Proses pengolahan dokumen menggunakan sistem Manifest kurang efektif dan efisien dalam pengerjaannya dikarenakan masalah yang dihadapi saat proses penerimaan dokumen SI, revisi draft B/L, dan lain – lain. Masalah yang sering terjadi ialah kerusakan hingga kehilanggan dan membuat customer menggirim dokumen dua kali. Hal tersebut membuat PT. Wan Hai Lines berinovasi menggunakan pelayanan online berbasis EDI. Metode yang digunakan peneliti yaitu metode kualitatif. Metode analisis yang digunakan ialah metode analisis komparatif, Komparatif adalah penelitian pendidikan yang menggunakan teknik membandingan suatu objek dengan objek lain. Metode pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan library research. Metode analisis data menggunakan teknik deskriptif dan uji tanda. Pembuatan dokumen ekspor sebelum penerapan sistem online dilakukan oleh tim dokumen PT. Wan Hai Lines dengan customer menggunakan email dan telfon terkait dengan data dalam pembuatan dokumen ekspor dan pada saat ini masih ada beberapa customer yang masih melakukan pembuatan dokumen dengan cara sistem manual. Sedangkan, pembuatan dokumen sesudah penerapan sistem online berbasis EDI di PT. Wan Hai Lines yang terintegrasi dengan sistem lokal PT. Wan Hai Lines terkait data dalam pembuatan dokumen ekspor. Pada kedua proses pengerjaan dokumen ekspor sebelum dan sesudah penerapan sistem online berbasis EDI pada PT. Wan Hai Lines terlihat perbedaan yaitu waktu pengerjaan dokumen ekspor, cara pengerjaan dokumen, efektifitas tim dokumen dalam pengerjaan dokumen ekspor, dan juga meningkatkan kualitas pelayanan dalam pembuatan dokumen ekspor oleh PT. Wan Hai Lines terhadap customer.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Mie Samyang dari Sisi Harga dan Kualitas Produk Fidya Karina; Marisi Pakpahan
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mie Samyang pada Mahasiswa IBM asmi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i Institut Bisnis dan Multimedia asmi. Teknik sampel yang digunakan yaitu teknik random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 94 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis koefisien korelasi sederhana dan berganda, analisis koefisien determinasi sederhana dan berganda, analisis regresi linear sederhana dan berganda, uji hipotesis uji t dan uji f. Penelitian ini menunjukan terdapat pengaruh positif dengan tingkat hubungan korelasi yang sedang antara variabel harga, kualitas produk, dan keputusan pembelian, walaupun hanya menghasilkan pengaruh yang sedang atau bisa dikatakan cukup memiliki pengaruh. Dikarenakan harga mie Samyang yang mahal serta kualitas rasa pedas mie Samyang yang kurang disukai responden dan bukan menjadi suatu kebutuhan atas terjadinya keputusan pembelian, oleh sebab itu hubungan korelasi antara harga, kualitas produk, dan keputusan pembelian secara simultan memiliki hubungan yang sedang. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif dan tingkat hubungan korelasi yang sedang
Analisis Pelayanan Terminal Penumpang Regional 2 terhadap Kepuasan Pelanggan di Masa Pandemi Covid-19 Yani Anggraini; Suwarlan Suwarlan
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pelayanan terminal penumpang, tingkat kepuasan pelanggan terminal penumpang serta pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan terminal penumpang regional 2 di masa pandemi Covid-19 pada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Tanjung Priok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui survei terhadap pelanggan menggunakan teknik non-probability sampling dan purposive sampling sebanyak 50 sampel. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Analisis Regresi, Analisis Korelasi, Analisis Kesesuaian Model Regresi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan hasil yang baik dengan nilai variable X sebesar 4.12. Hasil kepuasan pelanggan yang menunjukan hasil memuaskan, dengan nilai variable Y sebesar 4.17. Korelasi, nilai Sig. dari variabel perumusan adalah sebesar 0.000 yang menunjukan adanya hubungan yang signifikan dan positif antara Variabel X, dengan Variabel Y. Dari uji koefisien determinasi diketahui bahwa nilai R2 dari model regresi yang terbentuk dalam penelitian ini adalah sebesar 0, 791, sehingga nilai KD = R2 *100% = 0,791*100% = 78,7%, artinya perubahan pada variabel kepuasan pelanggan (Y) akibat perubahan variabel pelayanan (X) sebesar 78,7%. Berdasarkan hasil pengukuran regresi linier sederhana dengan persamaan regresi Y = 4.879 + 0.906X. Hasil Uji F menunjukkan pengaruh signifikan antara variabel X terhadap variable Y.
Analisis Sekretaris yang Kompeten dan Profesional Era Globalisasi & Digitalisasi Asmulyati Azhar
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Globalisasi membawa perubahan di berbagai sektor ketenagakerjaan. Hal ini menuntut tempat kerja yang berkualitas dan terampil di berbagai sektor. Perubahan Tugas dan Fungsi Sekretaris Globalisasi menuntut sekretaris yang kompeten dan profesional. Setiap sekretaris harus mampu merespon dengan cepat perubahan lingkungan, mampu bekerja dalam tim, kreatif, inovatif dan komunikatif. Dengan demikian, ia dapat menjadi duta perusahaan. Tugas seorang sekretaris tidak hanya melakukan pekerjaan rutin, insidental atau kreatif, ia juga harus mengolah keterampilan, pengetahuan dan sikap yang relevan melalui proses pembelajaran yang berkelanjutan. Tugas sekretaris di era globalisasi tidak lagi membidangi tugas administrasi. Saat ini, seorang sekretaris harus mengolah keterampilan manajerial untuk meningkatkan citra merek dan juga dituntut untuk memiliki otoritas untuk menjadi sekretaris yang lebih konten. Ini dapat dianggap sebagai kekuatan posisi; yaitu kekuatan pengetahuan, kekuatan sikap, kekuatan tindakan, kekuatan hubungan dan kekuatan kepercayaan.
Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan Taufiq Hariyadi; Amrin Soamole
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Variabel Komitmen dengan indikator komitmen afektif, komitmen kelanjutan, komitmen normative. Variabel Kinerja karyawan dengan indikator Kualitas Kerja, Kuantitas Kerja, Tanggung jawab, Inisiatif. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kelapa Gading, dengan sampel 60 responden. Data primer menggunakan skala likert, Teknik Analisis Data menggunakan metode model analisis Partial Least Square (PLS) diagram jalur, prosedur nomogram reticularaction modelling (RAM), dan model PLS dilakukan dengan mengevaluasi outer model dan inner model. Hasil analisis dan pembahasan diketahui skor nilai rata-rata pada setiap indikator variabel komitmen organisasi semuanya bernilai lebih besar hal ini menunjukkan komitmen organisasi karyawan secara keseluruhan termasuk dalam ketegori tinggi, dan penelitian menunjukkan Komitmen Organisasi dan Kinerja karyawan termasuk dalam kategori tinggi. Simpulan Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Komitmen kerja membuat karyawan memberikan yang terbaik kepada perusahaan tempat dia bekerja. Komitmen organisasi menjadi perhatian penting karena memberikan dampak signifikan terhadap perilaku kerja dan kinerja, kepuasan kerja, absensi karyawan dan juga turnover karyawan rendah.

Page 1 of 1 | Total Record : 5