cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
jurnal.diversifikasi@gmail.com
Phone
+6281369024099
Journal Mail Official
jurnal.diversifikasi@gmail.com
Editorial Address
durotunnasika82@gmail.com, fuadi77.sl@gmail.com
Location
Kota metro,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI
Published by Universitas Muhammadiyah Metro
ISSN : 27745295     EISSN : 27745309     DOI : https://dx.doi.org/10.24127
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI (e-issn: 2774-5309, p-issn: 2774-5295) adalah jurnal yang dikelola oleh Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Metro. Jurnal ini diterbitkan dalam jangka waktu triwulanan dalam satu tahun yaitu Maret, Juni, September dan Desember. Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI memiliki fokus dan skop keilmuan pada bidang ilmu manajemen yang terdiri dari Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan dan Manajemen Operasional.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 25 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol. 1 No. 4 (2021)" : 25 Documents clear
Pengaruh Pelayanan, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Kedai Kha’s Simbarwaringin Kurniawati, Erna; Fuadi, Selamet
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 4 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (568.054 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i4.1010

Abstract

The objectives of this research was to determine the effect of service, price, promotion, and location on customer satisfaction at Kedai Kha’s Simbarwaringin. The method that used in this research is a quantitative method. This research used descriptive research. The subject of this research was customer satisfaction at Kedai Kha’s Simbarwaringin. The data analysis technique used were Primary Data and Secondary Data. The results of this study indicated that only Service that has a positive and significant effect on customer satisfaction at Kedai Kha’s Simbarwaringin. This research is expected to provide references and an overview of customer satisfaction assessments using Primary and Secondary Data. Keywords: Customer Satisfaction, Price, Promotion, Service.
Pengaruh Manajemen Laba Terhadap Kinerja Keuangan pada perusahaan sub sektor industry and beverage yang terdaftar di bursa efek Indonesia (BEI) Jamilah, Jamilah; Mazni, Afdal
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 4 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (232.263 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i4.1120

Abstract

The purpose ofthis study was to determine the effectofearnings managementonfinancialperformanceinthefoodandbeverageindustry sub-sectorcompaniesin2017-2019.Samplinginthisstudyusedapurposive sampling technique in which the researchergave certain criteria,and samplesthatmatchedthecriteriaamountedto15samplesandwillbe testedusingSPSS24.0. Thetypeofresearchusedisquantitativeresearchwiththeaim of determiningtheeffectbetweenvariablesinapopulationdeterminedthrough scientificcalculationsderivedfrom thecalculationofaccrualvalues,total accruals,nondiscretionary.TocalculateprofitorROAbyfindingthevalueof netincomeaftertaxwhichwillbedividedbytotalassets/assets. Theresultsofthisstudyindicatethatearningsmanagementhasa significanteffectonreturnonassets.Itcanbeseenfromthetcountvalueof 2.436andttable2.179,whichmeansthattcountisgreaterthanttable.Soit canbeexplainedthatprofitmanagementinthefoodandbeverageindustry sub-sectorcompanieslistedontheIDXin2017-2019hasasignificanteffect onfinancialperformance.Whereearningsmanagementdescribestheeffect oreffectofcashincomeandexpenditurestoensurethatthebusiness generatesnetoperatingincome. Keywords:EarningsManagement,FinancialPerformance,ReturnOnAssets (ROA)
Implementasi Standar Operasional Prosedur Pada Costumer Service (Studi Pada Perbankan Syariah di Kota Bengkulu) Shar, Aan; Novrianda, Herry; Hariyadi, Rizky
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 4 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (330.467 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i4.1265

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi pelayanan berbasis SOP pada perbankan syariah di Kota Bengkulu. Metode penelitian yang digunakan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer berupa wawancara terhadap customer service selaku pihak yang pemberi layanan kepada nasabah. Teknik analisis data menggunakan konsep Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perbankan syariah di Kota Bengkulu telah menjalani SOP layanan customer service yaitu senyum, sampaikan salam, fokus pada nasabah dan menawarkan bantuan, inisiatif menggali kebutuhan nasabah, mampu menjelaskan produk dan fitur kepada nasabah, melakukan proses dan permintaan nasabah dengan cepat, akurat, selalu melakukan verifikasi dan komfirmasi, tanggapi permintaan nasabah dengan empati, menawarkan produk dan jasa lainnya (crosseling), menawarkan bantuan kembali, mengucapkan terima kasih dan ditutup dengan salam.
Pengaruh Pelatihan, Motivasi, Pengawasan Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Pt Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Kota Metro Dian, Zulmardian; Septiana, Nani
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 4 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (598.309 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i4.1376

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi, Pengawasan dan Komitmen terhadap Kinerja Karyawan PT TELKOM Kota Metro. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT TELKOM Kota Metro Tahun 2020. Dengan membagikan kuisioner berupa pertanyaan seputar pelatihan kerja, Motivasi, pengawasan dan Komitmen terhadap Kinerja Karyawan. Kemudian diolah dengan SPSS versi 22 dengan pendekatan uji asumsi klasik dengan metode normalitas, linieritas, homogenitas. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat analisis regresi linier berganda, uji parsial,uji F, determinasi untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja, motivasi, pengawasan dan komitmen terhadap kinerja karyawan TELKOM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pelatihan kerja, motivasi, pengawasan dan komitmen terhadap kinerja karyawan. Penelitian secara parsial menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan, moitvasi berpengaruh positif dan signifikan, pengawasan berpengaruh positif dan signifikan dan komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Motivasi Kerja, Budaya Oganisasi, Semangat Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pada Perangkat Desa Sukacari Kecamatan Batanghari Nuban Lampung Timur Setiawati, Reka; Imantoro, Jati
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 4 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (279.967 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i4.1378

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui apakah motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja perangkat desa Sukacari di Kecamatan Batangharinuban Lampung Timur, mengetahui budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja perangkat desa Sukacari di Kecamatan Batangharinuban Lampung Timur, mengetahui semangat kerja berpengaruh terhadap kinerja perangkat desa Sukacari di Kecamatan Batangharinuban Lampung Timur, mengetahui kemampuan kerja terhadap kinerja perangkat desa Sukacari di Kecamatan Batangharinuban Lampung Timur, dan mengetahui motivasi kerja, budaya organisasi, semangat kerja dan kemampuan kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja perangkat desa Sukacari di Kecamatan Batangharinuban Lampung Timur. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang memperoleh data mengenai motivasi kerja, budaya organisasi, semangat kerja, kemampuan kerja dan kinerja pegawai melalui pengukuran dengan menggunakan angket. Penelitian di lakukan pada perangkat desa Sukacari Kecamatan Batanghari Nuban dengan populasi sebanyak 36 orang dan sampel sebanyak 33 orang. Teknik pengambilan data dengan menggunakan kuisioner dan dilakukan skoring menggunakan skala likert. Teknik analisis data dengan menggunakan analisis regresi berganda menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menyimpulkan terdapat pengaruh antara motivasi kerja terhadap Kinerja perangkat Desa, terdapat pengaruh antara budaya organisasi terhadap Kinerja perangkat Desa, terdapat pengaruh antara semangat kerja terhadap Kinerja perangkat Desa, terdapat pengaruh antara kemampuan kerja terhadap Kinerja perangkat Desa, terdapat pengaruh secara simultan antara motivasi kerja, budaya organisasi, semangat kerja, dan kemampuan kerja terhadap Kinerja perangkat Desa sukacari kecamatan Batanghari Nuban Lampung Timur.

Page 3 of 3 | Total Record : 25

 1   2   3 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 4 (2025): Desember Vol. 5 No. 3 (2025): September Vol. 5 No. 2 (2025): Juni Vol. 5 No. 1 (2025): Maret Vol. 4 No. 4 (2024): Desember Vol. 4 No. 3 (2024): September Vol. 4 No. 2 (2024): Juni Vol. 4 No. 1 (2024): Maret Vol. 3 No. 4 (2023): Desember Vol. 3 No. 3 (2023): September Vol. 3 No. 2 (2023): Juni Vol. 3 No. 1 (2023): Maret Vol. 2 No. 4 (2022): Desember Vol. 2 No. 3 (2022): September Vol. 2 No. 2 (2022): Juni Vol. 2 No. 1 (2022) Vol 1 No 4 (2021) Vol. 1 No. 4 (2021) Vol. 1 No. 3 (2021) Vol. 1 No. 2 (2021) Vol. 1 No. 1 (2021) More Issue