cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 1,621 Documents
STUDY OF THE INFLUENCE OF CUSTOMER SATISFACTION ON WILLINGNESS TO PAY AND CUSTOMER LOYALTY AS MEDIATING VARIABLE (A Case Study towards Samsung Smartphone in Pontianak) LIMAS B12111001, MONICA APRIYANA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Customer satisfaction and customer loyalty are important parts of a business which should be maintained by company to keep their existence in market. Company should observe and evaluate market condition frequently because customer needs and wants are changing along with the development of technology. Customer expectation toward certain product or services is one of customer satisfaction indicator and satisfaction has effect on customer loyalty which determines whether customer will repurchase the same product or not. This paper aims to examine customer satisfaction influence on customer loyalty and willingness to pay. The research used quantitative analysis research with Samsung Smartphone in Pontianak as the research object and used the sample of 100 respondents in Pontianak by using questionnaire to collect the data.  Collected data were analyzed with path analysis by using SPSS 16.0. The result analysis shows that all the hypotheses have positive and significant influence. Customer satisfaction has positive and significant influence towards customer loyalty and willingness to pay and customer loyalty has positive and significant influence toward willingness to pay. There are two hypotheses with contribution more than 50% which are customer satisfaction influence loyalty and loyalty influence willingness to pay. The influence of customer satisfaction on willingness to pay is only contributing 33.9%. The influence of customer satisfaction on willingness to pay through customer loyalty resulted insignificant influence with contribution only 0.072%. This means customer satisfaction direct influence on willingness to pay is better than the indirect influence.   Keywords: customer satisfaction, customer loyalty, willingness to pay more
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual terhadap Kinerja karyawan dengan Kepuasan kerja sebagai variabel intervening Kantor PT Pegadaian (Persero) Wilayah Kalimantan Barat Area Pontianak Rizky, Uray B11112024
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besar pengaruh Pengaruh Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual terhadap Kinerja karyawan dengan Kepuasan kerja sebagai variabel intervening Kantor PT Pegadaian (Persero) Wilayah Kalimantan Barat Area Pontianak. Penelitian ini menggunakan dua variabel independen yaitu Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual, Kepuasan kerja, dengan Kinerja sebagai variabel dependen dan Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah Seluruh Karyawan PT Pegadaian (Persero) Wilayah Kalimantan Barat area Pontianak. Metode penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode Sampling Jenuh (Sensus). Sampel yang digunakan sebanyak 104 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan; Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan; Gaya Kepemimpinan Stimulasi Stimulasi Intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Hasil pengujian ditemukan adanya pengaruh secara langsung antara variabel bebas Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual terhadap variabel terikat Kinerja Karyawan melalui variabel intervening Kepuasan Kerja KaryawanKata Kunci : Gaya Kepemimpinan Stimulasi Intelektual,Kepuasan Kerja Karyawan, Kinerja Karyawan
PENGARUH KOMPETENSI GURU TERHADAP KINERJA GURU DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Penelitian Pada SMA Negeri Di Kab. Sanggau Di Masa Pandemi Covid-19) Annisa Nur Islamia/B1021171058, Annisa Nur Islamia B1021171058
Jurnal Manajemen Update Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 membuat segala kegiatan manusia terhambat termasuk dalam segi pendidikan.Proses belajar dan mengajar saat ini sangat berubah, dimana dulu belajar di sekolah dan bertemu langsung dengan guru sekarang belajar dengan menatap layar gadget dengan sarana aplikasi seperti google meet, zoom meeting dan lain sebagainya.Dengan kondisi tersebut maka kompetensi yang ada pada guru sangat memperngaruhi kinerja guru di masa pandemi ini mengingat semua metode belajar mengajar jauh berbanding terbalik dengan kondisi sebelum pandemi. Untuk melihat hubungan kompetensi guru dan kinerja guru tersebut dibutuhkan variabel pendukung yaitu organizational citizenship behavior. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh kompetensi guru terhadap kinerja guru dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening pada SMA Negeri di Kab. Sanggau di masa pandemi covid-19. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer dan data sekunder sebagai sumber data penelitian. Metode pengumpulan data yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada 60 responden guru dari ketiga sekolah SMA Negeri yang ada di Kab.Sanggau dengan metode pengambilan sampel berupa convenience sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji instrument penelitian, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan analisis jalur (path analysisis). Hasil penelitian ini menunjukkan bawa: (1) kompetensi guru berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (2) kompetensi guru tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, (3) organizational citizenship behavior tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru. Kata Kunci: Kompetensi, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja. Aparicio, M., Bacao, F., & Oliveira, T. (2016). An e-Learning Theoretical Framework. Educational Technology & Society, 19 (1), 292–307.Astuti, P., & Febrian. (2019). Blended Learning Syarah: Bagaimana Penerapan dan Persepsi Mahasiswa. Jurnal Gantang, 4 (2),111-119.Bernawi, M. (2009) Desain Pembelajaran. Yogyakarta: Pustaka Insan Madani.Bolino, M.C., Turnley, W.H., & Bloodgood, J.M., 2002. Citizenship Behavior and the Creation of Social Capital in Organization. Academy of Management Journal, 7 (4), 502 – 522Bukhari, Z. U., Ali, U., Shahzad, K., and Bashir, S. (2009). Determinants of organizational citizenship behavior in Pakistan. International Review of Business Research Papers, 5(2), 132-150.Cooper, J., M. (2010). Classroom Teaching Skills,Nine Edition. Wadsworth :Cengage LearningGhozali,I. (2017). Ekonometrika Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan IBM SPSS 24. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hakim, A. (2015). Contribution of Competence Teacher (Pedagogical, Personality, Professional Competence and Social) on the Performance of Learning. The International Journal of Engineering and Science, 4 (2), 01-12.75Hasibuan, M. (2008) . Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.Hutapea, P. &Thoha, N. (2008). Kompetensi Plus.Jakarta : PT Gramedia PustakaUtama.Istiningsih. (2006). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan STMIK Amikom Yogyakarta .Jurnal Ilmiah Manajerial, 2(1).Kumala, I.P., Burhanudin, Bafadal. I. (2018). Hubungan Antara Kepuasan Kerja, Kompetensi, Dan Kinerja Guru. Jurnal Adminitrasi dan Manajemen Pendidikan, 1 (4). 404-405.Kusnadi. (2003) . Teori dan Manajemen Konflik. Malang: Taroda.LePine, J.A., Erez, A. & Johnson, D.E. (2002). The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: a critical review and meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87 (1) , 52-57.Luthans, F. 2006. Perilaku Organisasi. (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),Edisi Bahasa Indonesia. Yogyakarta: ANDIMusfah, J. (2011). Peningkatan Kompetensi Guru: Melalui Pelatihan Dan Sumber Belajar Teoritik Dan Praktik. Jakarta :Kencana.Mutakin, T. Z. (2013). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, Dan Latar Belakang Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Formatif,  3 (2),145-156.Mallick, E., Pradhan, R., K., Tewari, H., R., & Jena, L., K. (2015) Organizational Citizenship Behaviour, Job Performance and HR Practices: A Relational Perspective. Management and Labour Studies ,39 (4),  1–12.Mangindaan, B., Tewal, B., & Dotulong, L., O., H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Kompetensi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Hotel Sutan Raja Amurang. Jurnal EMBA, 8 (1),  85 – 96.Mangkunegara, A. Anwar Prabu. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Seti.Narsih, D. (2017). Pengaruh Kompetensi Dan Kepuasaan Kerja Terhadap Kinerja Guru SMKN 23 Jakarta Utara. UTILITY: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Ekonomi, 1 (1), 94-98.Organ, D. W. (1997). Organizational citizenship behavior: It's construct clean-up time. Human Performance, 10(2), 85-97.Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 45 Tahun 2002 tentang Kurikulum Inti Pendidikan Tinggi, Biro Hukum dan Organisasi Departemen Pendidikan Nasional.Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (1989). A second generation measure of organizational citizenship behavior. Bloomington : Working paper.Podsakoff, P. M., & Mackenzie, S. B. (1994). Organizational citizenship behavior and sales unit effectiveness. Journal of Marketing Research, 31(3), 351-363.Podsakof, P. M., & Mackenzie, S. B. (2006). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. California: Sage Publication.Poro, S., G., et al. (2018). Teacher competence and performance in primary schools in Nwoya District, Northern Uganda. International Journal of Advanced Educational Research, 4 (1), 3-8.Putra, D. S., Susilo, H., & Aini, E.,K. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. (studi pada Karyawan Kusuma Agrowisata Divisi Hotel Kota Batu). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 62 (2), 29-30.Putri, Y., D., & Utami, H., N. (2017) Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja(Studi Pada Tenaga Perawat Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 46 (1), 27-33.Rivai, V. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan (Edisi Ketiga). Jakarta: Raja Grafindo Persada.Robbins, S., P. (2001). Perilaku Organisasi (Jilid I, Alih bahasa: Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan). Jakarta: Prenhallindo.Sari, L., I. (2015). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komitmen Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta. Jurnal Manajemen, 5 (2), 61-63.Sedarmayanti. (2011 ). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung : PT Refika Aditama.Serim, H., Demirbag, O., & Yozgat, U. (2014).  The effects of employees’ perceptions of competency models on employability outcomes and organizational citizenship behavior and the moderating role of social exchange in this effect. Procedia - Social and Behavioral Sciences 150 , 1101 – 1110Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Perbandingan Pehitngan Manual & SPSS. Jakarta: Prenadamedia Group.Sobandi, A. (2010). Pengaruh Kompetensi Guru Terhadap Kinerja Mengajar Guru SMKN Bidang Keahlian Bisnis dan manajemen di kota Bandung. Jurnal Manajerial, 9  (17), 25-34.Suatarma, I. K. (2014). E-Learning Konsep Dan Aplikasinya.Bali : Undiskha Press.Subramaniam, A., & Jasmin, N., N., H. (2017). Competencies, Organizational Citizenship Behavior, Person-Job Fit and Job Performance: Evidence from the Narcotics Control Bureau. International Journal of Advanced Biotechnology and Research (IJBR), 8 (3), 279-285.Sudaryono. (2017). Metodologi Penelitian. Depok : Rajawali PersSudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM, Teori, Dimensi Pengukuran dan Implementasi dalam Organisasi.Yogyakarta : Pustaka Pelajar.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta, CV.Suhardi. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Asuransi Jiwa Di Kota Batam Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296-315.Supardi.  (2013). Kinerja Guru. Jakarta : Rajawali PersSuriyansyah, A. (2014). Hubungan Budaya Sekolah, Komunikasi, Dan Komitmen Kerja Terhadap Kinerja Guru Sekolah Dasar Negeri. Cakrawala Pendidikan (3), 358-367.Susilowati, I., Sutanto, H. A., & Daharti, R. (2013). Strategi Peningkatan Kompetensi Guru Dengan Pendekatan Analysis Hierarchy Process. Jejak, 6 (1) , 80-92.Umardulis. (2019). Peningkatan Kompetensi Guru Menggunakan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik) Dalam Pembelajaran Di Sekolah Dasar Melalui Supervisi Klinis. Jurnal PAJAR (Pendidikan dan Pengajaran), 3 (4), 871-872.Wibowo. (2011). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia : Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
Pengaruh Struktur Modal, Free Cash Flow, Profitabilitas, dan Company Growth terhadap Nilai Perusahaan pada sektor Manufaktur yang terdaftar di BEI periode 2014-2018 Admin, RENI NOVITA OLLIANTI B1021141103
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK     Nilai perusahaan merupakan suatu ukuran yang menjadi satu di antara indikator bagi investor untuk berinvestasi di perusahaan tersebut atau tidak. Nilai perusahaan yang baik mencerminkan performa perusahaan yang baik pula, sehingga investor melihat hal tersebut sebagai sinyal positif untuk berinvestasi. Dalam mempertahankan dan meningkatkan nilai perusahaan, menjadi penting untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi nilai suatu perusahaan. Penelitian ini menggunakan data perusahaan sektor manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2014-2018. Metode yang digunakan adalah regresi data panel. Hasil[MR1]  penelitian menunjukkan struktur modal dan company growth berpengaruh terhadap nilai perusahaan, sementara free cash flow dan profitabilitas tidak berpengaruh. Struktur modal memiliki arah negatif, sementara company growth memiliki arah positif.Kata kunci:Tobin’s Q, Debt, Equity, Free Cash Flow, Return, PBV. [MR1]Huruf besarDAFTAR PUSTAKA[MR1] Al-Farooque, O., Zijl, T. van, Dunstan, K., & Karim, A. K. M. W. (2007). Corporate Governance in Bangladesh: Link Between Ownership and Financial Performance. Blackwell Publishing Ltd, Journal Compilation, 15(6), 1453–1468. Al-Najjar, B., & Taylor, P. (2008). The Relationship between Capital Structure and Ownership Structure: New Evidence from Jordanian Panel Data. Managerial Finance Journal, 34(12), 919–933.Anugraha, W. H. (2012). Pengaruh Variabel Fundamental terhadap Nilai Perusahaan Studi Empiris pada Perusahaan Sub Sektor Otomotif dan Komponen yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2009-2012. Universitas Sriwijaya.Arifin, A. (2001). Membaca Saham (Edisi 1). Andi Offset.BPS. (2018). Statistical Yearbook Of Indonesia.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2010). Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Salemba Empat.Gitman, J. L. (2000). Principles of Managerial Finance (10th Editi). San Diego State University.Graham, J. R., & Harvey, C. R. (2001). The Theory and Practice of Corporate Finance: Evidence from the Field. Journal of Financial Economics0, 69, 187–243.Gujarati, N. D. (2003). Dasar-Dasar Ekonometrika. Erlangga.Haruman, T. (2007). Pengaruh Keputusan Keuangan dan Nilai Perusahaan. PPM National Conference on Management Research "Manajemen Di Era Globalisasi, 1–20.Hutabarat, S. H., Fitrawaty, & Nugrahadi, E. W. (2018). An Analysis of Asset Growth Profitability and Capital Structure Effect through Risk on Price to Book Value (PBV) in Banking Companies, Indonesia. International Journal of Business and Management Review, 6(2), 29–44.Jariah, A. (2016). Likuiditas, Leverage, Profitabilitas Pengaruhnya terhadap Nilai Perusahaan Manufaktur di Indonesia melalui Kebijakan Dividen. Riset Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 1(2), 108–118.Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). The Theory of the Firm: Managerial Behavior, Agency Costs and Ownership Structure. Journal of Financial Economics, 3(4), 305–360.Joni, & Lina. (2010). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Struktur Modal. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, 12(2), 82–97.Karnadi, S. H. (1993). Manajemen Pembelanjaan. Yayasan Promotio Humana.Kusumadilaga, R. (2010). Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Nilai Perusahaan dengan Profitabilitas sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Universitas Diponegoro.Kusumajaya, D. K. (2011). Pengaruh Struktur Modal dan Pertumbuhan Perusahaan terhadap Profitabilitas dan Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur di Bursa Efek Indonesia. Universitas Udayana Denpasar.Kusumawati. (2005). Analisis Pengaruh Profitabilitas (ROE), Ukuran Perusahaan (Size), dan Leverage Keuangan Solvabilitas terhadap Tingkat Underpricing pada Perusahaan Perdana (Initial Public Offering/IPO) di Bursa Efek Jakarta. Utilitas, 13(1), 93–110.Lubis, I. L., Sinaga, B. M., & Sasongko, H. (2017). Pengaruh Profitabilitas, Struktur Modal, dan Likuiditas terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 3(3), 458–465.Maness, T. S. (1988). Introduction to Corporate Finance. McGraw-Hill.Mery, K. N. (2017). The Effect of Liquidity, Leverage and Profitability of the Corporate’s Value with Dividend Policy as Moderation on Mining Companies at The Indonesia Stock Exchange Year 2011-2014. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Akuntansi, 4(1), 2000–2014.Modligani, F., & Miller, M. H. (1958). The Cost of Capital, Corporation Finance, and Theory of Investment. The American Economic Review, 13(3), 261–297.Myers, S. C., & Majluf, N. S. (1984). Corporate Financing & Investment Decision when Firm Have Information that Investors Do Not Have. Journal of Financial Economics, 13, 187–221.Nachrowi, N. D., & Usman, H. (2006). Pendekatan Populer dan Praktis Ekonometrika untuk Analisis Ekonomi dan Keuangan. LP-FEUI.Nofrita, R. (2013). Pengaruh Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan Kebijakan Dividen sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI). Jurnal Akuntansi, 1(1).Nurlela, R., & Islahuddin. (2008). Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Nilai Perusahaan dengan Prosentase Kepemilikan Manajerial sebagai Variabel Moderating. Simposium Nasional Akuntansi XI.Opera, R. (2008). Free Cash Flow and Takeover Threats: An Experimental Study. Southern Economic Journal, 75(2), 351–366.Permata, I. S., Nawasiah, N., & Indriati, T. (2018). Free Cash Flow, Kinerja Internal, dan Pengaruhnya terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal Liquidity, 7(1), 63–69.Putri, J. (2016). Pengaruh Struktur Modal terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur Go Publik (Studi Kasus Sektor Makanan dan Minuman. JOM FISIP, 3(2), 1–12.Rajab, M. (2017). Pengaruh Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan Corporate Social Responsibility sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Perusahaan Manufaktur yang terdapat di Jakarta Islamic Index tahun 2011-2015. UIN Sumatera Utara Medan.Ralf, C., Du Bois, C., Jegers, M., De Gieter, S., Schepers, C., & Pepermans, R. (2006). Principal-Agent Relationships on the Stewardship-Agency Axis. Nonprofit Management and Leadership, 17(1).Richardson, G., & Lanis, R. (2007). Determinants of the Variability on Corporate Effective Tax Rates and Tax Reform: Evidence from Australia. Journal of Accounting and Public Policy, 26(6), 689–704.Riyanto, B. (2008). Dasar-Dasar Pembelanjaan. BPFE.Ross, S. A. (1977). The Determination of Financial Structure: The Incentive Signaling Approach. Bell Journal of Economics and Managemet Science, 8(1), 23–40.Saidi. (2004). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Struktur Modal pada Perusahaan Manufaktur Go Public di BEJ Tahun 1997-2002. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi2, 11(1).Santika, & Ratnawati, K. (2002). Pengaruh Struktur Modal, Faktor Internal, dan Faktor Eksternal terhadap Nilai Perusahaan Industri yang Masuk Bursa Efek Jakarta. Jurnal Bisnis Strategi, 10, 22–47.Sari, N. P. S. P., & Wirajaya, I. G. A. (2017). Pengaruh Free Cash Flow, Risiko Bisnis pada Nilai Perusahaan dengan Kebijakan Hutang sebagai Variabel Intervening pada Perusahaan Property dan Real Estate di BEI Periode 2011-2015. E-Jurnal Akuntansi, 18(3), 2260–2289.Sari, P. I. P., & Abundanti, N. (2014). Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Leverage terhadap Profitabilitas dan Nilai Perusahaan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 3(5), 1427–1441.Sartono, A. (2012). Manajemen Keuangan Teori dan Aplikasi (Edisi 4). BPFE.Soliha, E., & Taswan. (2002). Pengaruh Kebijakan Utang terhadap Nilai Perusahaan serta Beberapa Faktor yang Mempengaruhinya. Jurnal Binsis Dan Ekonomi, 9(2), 149–163.Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kuantitatif R & D. Alfabeta.Suharli, M. (2006). Studi Empiris mengenai Pengaruh Profitabilitas, Leverage, dan Harga Saham terhadap Jumlah Dividen Tunai, Studi pada Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2002-2003. Jurnal Maksi Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, 6(2).Sujoko, & Soebiantoro, U. (2007). Pengaruh Kepemilikan Saham, Leverage, Faktor Intern dan Faktor Ekstern terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 9(1), 41–48.Sukirni, D. (2012). Kepemilikan Manajerial, Kepemilikan Institusional, Kebijakan, Dividen, dan Kebijakan Utang Analisis terhadap Nilai Perusahaan. Accounting Analysis Journal, 1(2), 1–12.Suprantiningrum. (2013). Pengaruh Dimensi Kecerdasan Emosional Mahasiswa Akuntansi terhadap Tingkat Pemahaman Akuntansi. Jurnal Akuntansi, 27(1), 26–47. http://jurnal.untagsmg.ac.id/index.php/fe/article/download/201/264Suranta, E., & Midiastuty, P. (2003). Analisis Hubungan Struktur Kepemilikan Manajerial, Nilai Perusahaan, dan Investasi dengan Model Persamaan Linier Simultan. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia, 6(1), 54–68.Wahyudi, Untung, & Pawestri, H. P. (2006). Implikasi Sruktur Kepemilikan terhadap Nilai Perusahaan dengan Keputusan Keuangan sebagai Variabel Intervening. Simposium Nasional Akuntansi 9.Weston, F. J., & Copeland, T. E. (2010). Manajemen Keuangan (Jilid 2). Binarupa Aksara Publisher.Widjaya, N. U., & Darmawan, A. (2018). Pengaruh Free Cash Flow, Kepemilikan Saham Manajer, Kepemilikan Saham Institusi, dan Leverage terhadap Dividen (Studi pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi di Bursa Efek Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 64(1), 10–18.Yaari, U., Nikiforov, A., Kahya, E., & Shachmurove, Y. (2016). Finance Methodology of Free Cash Flow. Global Finance Journal, 29(C), 1–11. [MR1]Setiap sumber diketik satu spasi. Jarak antar sumber 1,5 spasi.
Pengaruh Kepemimpinan, Beban Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Turnover Intention Sebagai Variabel Intervening pada Wahana Visi Indonesia Cabang Pontianak stephany pelamonia, Anne B1021151100
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH KEPEMIMPINAN, BEBAN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN TURNOVER INTENTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA WAHANA VISI INDONESIA CABANG PONTIANAK Anne Stephany PelamoniaJurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas Tanjungpura Pontianak Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, beban kerja, kompensasi, dan turnover intention sebagai variabel intervening terhadap kinerja karyawan wahana visi indonesia. Jumlah karyawan pada Wahana Visi Indonesia adalah 94 karyawan dan yang menjadi responden sebanyak 71 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan Analisis Jalur (Path Analyse). Data dianalisis dengan menggunakan SPSS 22.0 dengan menggunakan metode purposive sampling pada karyawan Wahana Visi Indonesia cabang Pontianak. Analisis ini menggunakan pengujian asumsi klasik dan pengujian model dengan Uji F, Uji T dan Uji R2 pada kecocokan model serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan kepemimpinan, beban kerja, dan kompensasi sebagai variabel independen dan turnover intention sebagai variabel intervening secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada yayasan sosial wahana visi indonesia cabang pontianak. Secara parsial beban kerja dan turnover intention berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada yayasan sosial wahana visi indonesia cabang pontianak, namun kepemimpinan dan kompensasi secara parsial tidak berpengaruh signifikan Kata kunci : kepemimpinan, beban kerja, kompensasi, turnover intention, dan kinerja karyawan DAFTAR PUSTAKAAnoraga, Pandji & Pakarti, P. (2008). Pengantar Pasar Modal Cetakan Ketiga. Semarang: Rineka CiptaAsmara, A. P. (2017). Analisis Pengaruh Turnover Intention terhadap Work Engagement dan Kinerja Karyawan (Studi di Rumah Sakit Bedah Surabaya). In Script. Surabaya: Universitas Airlangga.Cain, B.  (2007). A Review of The Mental Workload Literature. Defence Research and Development Canada Toronto. Human System Integration Section: Canada.Chandra. Riny. & Adriansyah, D. (2017). Pengaruh Beban kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan vol.6 No.1 mei 2017. Fakultas ekonomi. Universitas Samudra.Dubrin A. J. (2005). Leadership (Terjemahan), Edisi Kedua. Jakarta: Prenada Media.Dubas. & Nijhawan.  (2007).  A Humans Capitally Theory Perspectives of Sales Force Training, Productivity, Compensation, and Turnover.  Allied Academies International Conference Academy of Marketing Studies Proceedings. 12 (2), pp: 21-25.Fauzi, U. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trakindo Utama Samarinda. eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, 2014,vol. 2 No.3. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas MulawarmanFuaidah, N. R.  (2018). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention (Studi pada Karyawan Auto 2000 Malang-Sutoyo). Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya.Foon. & Leong. (2010). An Exploratory Studys on Turnover Intention Among Privated Sectors Employees. International Journal of Business and Management. 5, (8), pp: 57-64.Gibson, J. L. Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H., (2009). Organisasi, Perilaku, Struktur, dan Proses. Jakarta: Binapura Aksara Publisher.Gibson, J. L. Ivancevich, J. M. & Donnelly, J. H., (2011). Organisasi, Perilaku, Struktur, dan Proses. Jakarta: Binarupa Aksara.Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan penerbit Universitas Diponegoro.Hasibuan. & Malayu, S. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.Heidjrachman, R. & Husnan, S. (2005). Manajemen Personalia. BPFE, Yogyakarta.Husnan, S. & Pudjiastuti, E. (2004). Dasar-Dasar Teori Portofolio dan Analisis Sekuritas, Edisi Keempat. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.Igbaria, M. & Greenhaus, J. H. (1992). Determinants of MIS employees turnover intentions: a structural equation model. Communications of the ACM. 3(5), pp: 34-51.Inaray. Jelita, C. Olivia S. & Nelwan, V. P. K. Lengkong. (2016). Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Amanah finance di Manado. Manado: Jurnal BerkalaI Ilmiah Efisiensi vol.16 No.02 tahun 2016. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Jurusan Manajemen Universitas Sam Ratulangi.Kadarisman. (2012), Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. , Jakarta: Rajawali Pers.Kasenda. & Ririvega. (2013). Kompensasi dan Motivasi pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada PT. Bangun wenang bevareges company manado. Jurnal EMBA Vol.1 No.3 Juni 2013, Hal. 853-859. Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen, Universitas Sam Ratulangi.Khaidir, M. (2016). Pengaruh Stres Kerja, Kompensasi DanKepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Studi Pada Karyawan Kontrak Pt. Gagah Satria Manunggal Banjarmasin. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 4, Nomor 3, Oktober 2016. Program Studi Magister Manajemen Universitas Lambung Mangkurat.Kusuma, A. A. & Soesatyo, Y. (2014). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 2 Nomor 2 April 2014. Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri SurabayaLum, L. Kervin, J. Clark, K. Reid, F. & Sirola, W. (1998). Explaining nursing turnover intent: job satisfaction, pay satisfaction, or organizational commitmen?. Journal of Organizational Behavior. 19 (3), pp: 305-320Mangkunegara. & Prabu, A. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Mareta, A. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Palmdale Argoasia Lestrai Makmur Kabupaten Kuburaya. Skripsi Manajemen. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tanjungpura Pontianak .Mathis. Robert, L. & Jhon, H. J. (2000). Human Resource Management 10th Edition, Tomson South-Western, United States.Muchlisun, R. (2016). Pengertian, Penyebab dan Akibat Stres Kerja.Mudayana, A. A. & Januari. (2012) Issn : 1978-0575 Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. Kes Mas Vol. 6 No. 1Neuman,W. & Lawrence. (2007). Social Research Methods. Qualitative and quantitative Approaches. Allynandbacon. Boston.Northouse, P. G. (2017). Kepemimpinan. Jakarta Barat: Indeks.Paramitadewi, K. F. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. Bali: Jurnal Manajemen Unud Vol. 6, No. 6. Universitas Udayana.Permendagri No. 12 tahun (2008) tentang Pedoman Analisis Beban Kerja.Pratama, S. A. Moehammad, S. H. & Gunawan E. N. (2015). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan  ( Studi pada karyawan PT. Asuransi Jiwasraya persero regional office Malang ). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 25 No. 1 Agustus 2015. Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya.Prawirosentono, S. (2008). Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Depok: Edisi ke 6, PT. Raja Grafindo Persada.Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi,  Edisi 10, PT. Indeks Kelompok GramediaSetiawan, D. P. (2016). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karywan PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten – Jawa Tengah – Indonesia. (skripsi yang terpublikasikan).  Universitas Negri Yogyakarta.Sasreohadiwiryo, S. (2003), Manajemen Tenaga Kerja Indonesia. edisi 2, Jakarta, PT. Bumi Aksara.Staffelbach, B. (2008). Turnover Intent. Diploma Thesis. Strategie-und. Unternehmensokonomik University of Zurich.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung:  Alfabeta.Tarwaka. (2015). Ergonomi Industri Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi Dan Aplikasi di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.Tesi, R. N. L. & Putra, M. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 11. Universitas Udayana.Bali.Tjiabrata, Reinhard, F. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sabar Ganda Manado. Jurnal EMBA Vol.5 No.2 Juni 2017, Hal. 1570–1580. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Sam RatulangiUndang-undang Kesehatan RI Nomor 36 tahun 2009  tentang Kesehatan.Wahyu, A. R. (2006). Modernisasi. Vol.2, No.2.Universitas Kristen Petra Surabaya.Wartono,Tri. (2016). Pengaruh Stres Kerja Pada Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Majalah Mother and Baby). Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 4, No.2, April 2017. Universitas Pamulang.Wibowo. (2011). Manajemen Kinerjs. Jakarta: PT. Raja Grafindo Parsada.Widayati catur , yalonda yunita (2016). Pengaruh Kompesasi Dan Budaya Organisasi terhadap Truntover Intention. Jurnal Manajemen, Volume XX, No. 03, Oktober 2016. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 
Analisis Pengaruh Harga Premium Dan Pengetahuan Ekologikal Terhadap Niat Beli Ulang Green Cosmetics (studi kasus pada The Body Shoppontianak B11109025, TUBAGUS WAHYUDI
Jurnal Manajemen Update Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari secara empirik pengaruh dari variabel Harga Premium dan Pengetahuan EkologikalTerhadap Niat Beli Green Cosmetics.Cosmetics yang diteliti adalah Cosmetics The Body Shop Pontianak, yangrespondennya diambil dari para pengguna Green Cosmetics The Body Shop yang ada di Kota Pontianak. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan objek penelitian konsumen Green Cosmetics The Body Shop berdomisili di Kota Pontianak.Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang. Variabel-variabel dalam penelitian ini meliputi tiga variabel independen (X), yaitu Harga premium(X1) dan Pengetahuan ekoligikal(X2) Sebaliknya, variable dependen (Y) hanya satu yaitu Niat beli.Dari hasil perhitungan analisis Regresi Berganda dengan mengunakan program SPSS 20 diperoleh persamaan regresi yaitu Y= 0,032 + 0,434 + 2,426. Berdasarkan hasil analisis tersebut, secara parsial maka dapat diketahui yaitu variabel bebas yaitu variabel Harga Premium (X1),mempunyai pengaruh positif tapi tidak siginifikan terhadap Niat Beli (Y). Sedangkan Pengetahuan Ekologikal (X2), mempunyai pengaruh yang siginifikan terhdadap Niat Beli (Y). Sedangkan secara simultan, bahwa variabel Harga Premium (X1),danPengetahuan Ekologikal(X2) mempunyai pengaruh secara simultan atau bersama-sama terhadap Niat Beli(Y). Upaya peningkatan pengetahuan konsumen terhadap produk The Body Shop tersebut dapat dilakukan melalui peningkatan intensitas kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat sehingga citra dan kredebilitas perusahaan dapat terus terjaga. Peningkatan citra tentunya dapat dilakukan melalui program Coparate Social Responsibility (CSR) yang dimiliki The Body Shop.   Kata kunci : Harga Premium, Pengetahuan Ekologikal dan Niat beli ulang
PENGARUH MUTASI DAN PROMOSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KEMENTERIAN AGRARIA DAN TATA RUANG / BADAN PERTANAHAN NASIONAL (BPN) KANTOR KABUPATEN BENGKAYANG perianto, perianto B11110147
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Pengaruh Mutasi dan Promosi  Terhadap Kinerja Pegawai Di Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional Kantor Kabupaten Bengkayang Penelitian ini berjudul “Pengaruh Mutasi dan Promosi jabatan Terhadap Kinerja Pegawai Di Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional Kantor Kabupaten Bengkayang” bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Mutasi dan Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Pegawai Di Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional Kantor Kabupaten Bengkayang.Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey Tipe penelitian ini adalah menjelaskan yaitu memberikan penjelasan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis dengan menggunakan kuesioner dan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Adapun yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah pegawai Di Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional Kantor Kabupaten Bengkayang” dengan jumlah 32 orang responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 20.0.Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa dengan uji simultan, dapat diketahui bahwa variabel mutasi dan promosi secara bersama-sama tidak berpengaruh  signifikan terhadap kinerja pegawai yang ditunjukan oleh nilai signifikansi F 0,334   > 0,05 hasil ini didukung dari nilai koefisien determinasi (R Square) 0,073  yang menunjukan bahwa variabel independen mutasi dan promosi mampu menjelaskan sebesar 7,3% variasi atau perubahan dari variabel dependen yaitu kinerja pegawai. Sedangkan sisanya sebesar 92,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukan dalam model penelitian ini. Dengan uji parsial, variabel mutasi dan promosi tidak  berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Di Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional ( BPN ) Kantor Kabupaten Bengkayang.     Kata Kunci : Mutasi, Promosi, Kinerja. 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PDAM KOTA PONTIANAK B11107020, Yulianti Permatasari
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada dasarnya setiap instansi pemerintah maupun swasta, bukan saja mengharapkan karyawan yang mampu, cakap dan terampil tetapi yang terpenting mereka mau bekerja giat dan berkeinginan mencapai hasil kerja yang optimal. Untuk itu pimpinan hendaknya berusaha agar karyawan mempunyai motivasi tinggi untuk melaksanakan tugas atau pekerjaannya.Agar karyawan dapat meningkatkan kinerja kerjanya dan menjalankan tugasnya dengan baik untuk tercapainya tujuan organisasi, maka perlu adanya dorongan dari dalam diri karyawan dan dorongan dari luar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruhi motivasi kerja karyawan dilihat dari sudut : kebutuhan fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan aktualisasi diri dan kebutuhan pengakuanyang dapat meningkatkan kinerja karyawan PDAM kota Pontianak. Metode penelitian dipaparkan secara deskriptif menjelaskan gambaran faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi karyawan dalam bekerja. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan data primer berupa kuisioner yang disebarkan kepada karyawan bagian distribusi pelayanan air PDAM Kota Pontianak dan data sekunder berupa data operasional dari PDAM Kota Pontianak. Teknik analisa dengan pendekatan uji asumsi klasik data dan uji regresi berganda. Berdasarkan data-data yang telah dikumpulkan diperoleh hasil penelitian pengujian secara parsial menunjukkan terdapat empat faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu variabel aktualisasi diri (X1), kebutuhan pengakuan (X2), kebutuhan rasa aman(X3), kebutuhan sosial (X4)dan kebutuhan fisiologis (X5). Sedangkan pengujian secara simultan diperoleh nilai sig 0,000 yang artinya variabel kebutuhan aktualisasi diri, kebutuhan pengakuan,kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, dan kebutuhan fisiologis secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan. Dan hasil pengujian memberikan nilai R2 sebesar 0,872artinya dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang kuat antara kebutuhan aktualisasi diri, kebutuhan pengakuan,kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, dan kebutuhan fisiologis terhadap peningkatan kinerja karyawan. Kata Kunci : kebutuhan aktualisasi diri, pengakuan,rasa aman, sosial, danfisiologis
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN HARGA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE SAAT PANDEMI COVID-19 DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MASYARAKAT MILENIAL DI PONTIANAK (Studi Kasus Pada Situs Belanja Online Shopee) admin, DEVI NATALIA B1021171050
Jurnal Manajemen Update Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berbagai negara di dunia sedang berjuang dalam menghadapi pandemi virus corona termasuk Indonesia. Dengan adanya kebijakan-kebijakan tentang pembatasan gerak dan sosial, membuat keterbatasan gerak dari masyarakat dalam menjalani kehidupan sehari-hari sehingga ikut berdampak pada pola konsumsi dan cara  berbelanja masyarakat yang awalnya secara langsung (konvensional) beralih ke berbelanja secara online. Berbelanja secara online dilakukan tentu bukan hanya semata-mata untuk mendukung kebijakan pemerintah, tentu ada faktor-faktor pendukung lainnya sehingga menciptakan perilaku pembelian online konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalis pengaruh Online customer review dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Online di Shopee melalui Trust pada masyarakat milenial di kota Pontianak selama masa pandemi covid-19. Bentuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh generasi milenial yang berada di kota Pontianak dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang di ambil menggunakan metode Non probability sampling. Pengujian dilakukan dengan menganalis hasil uji instrument, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik,  path analysis/ analisis jalur dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan Online customer review dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust, Harga dan Trust berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Online, dan Trust mampu memediasi pengaruh Online customer review terhadap Keputusan Pembelian Online. Sedangkan terdapat dua hipotesis yang ditolak yaitu Online customer review tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian online dan Trust tidak berperan sebagai variabel yang memediasi pengaruh antara Harga dengan Keputusan Pembelian Online. Amron, A. (2018). The influence of brand image, brand trust, product quality, and price on the consumer’s buying decision of MPV cars. European Scientific Journal, 14(13), 228-239.Apriliani, E. P. (2013). Pengaruh Risiko Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen. Jdm (Jurnal Dinamika Manajemen), 4(2).Badan Pusat Statistik, 2020. Analisis Big Data Di Tengah Masa Pandemi Kebiasaan Baru. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Tanggal 20 Febuari 2021)Badan Pusat Statistik, 2020. Ekonomi Indonesia Triwulan Ii 2020 Turun 5,32 Persen. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Tanggal 27 Febuari 2021).Badan Pusat Statistik, 2020. Survei Sosial Demografi Dampak Covid-19. Jakarta Pusat : Badan Pusat Statistik. (Diakses Pada 17 Febuari 2020)Bhatti, A., Akram, H., Basit, H. M., Khan, A. U., Raza, S. M., & Naqvi, M. B. (2020). E-Commerce Trends During Covid-19 Pandemi. International Journal Of Future Generation Communication And Networking, 13(2), 1449-1452.Chen, S. C., & Dhillon, G. S. (2003). Interpreting Dimensions Of Consumer Trust In E-Commerce. Information Technology And Management, 4(2), 303-318.Dellarocas, C., Zhang, X. M., & Awad, N. F. (2007). Exploring The Value Of Online Product Reviews In Forecasting Sales: The Case Of Motion Pictures. Journal Of Interactive Marketing, 21(4), 23-45.Elwalda, A., Lü, K., & Ali, M. (2016). Perceived Derived Attributes Of Online customer reviews. Computers In Human Behavior, 56, 306-319.Guo, S., Wang, M., & Leskovec, J. (2011, June). The role of social networks in online shopping: information passing, price of trust, and consumer choice. In Proceedings of the 12th ACM conference on Electronic commerce (pp. 157-166).Hanifah, N., & Rahadi, D. R. (2020). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memutuskan Pembelian Secara Online Pada Masa Pandemi Covid-19. Sultanist: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(2), 112-122.Iprice Group Sdn Bhd. 2020. The Map Of E-Commerce In Indonesia. Website: Https://Iprice.Co.Id/Insights/Mapofecommerce/En/, Diakses Tanggal 07 Januari 2021.Japarianto, E., & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web Dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variable Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 35-43.Juliana, P., Djakasaputra, A., & Bernarto, I. (2020). Observational Learning And Word Of Mouth Against Consumer Online Purchase Decision During The Pandemi Covid-19. Systematic Reviews In Pharmacy, 751-758.Kim, H. W., Xu, Y., & Gupta, S. (2012). Which Is More Important In Internet Shopping, Perceived Price Or Trust?. Electronic Commerce Research And Applications, 11(3), 241-252.Kusumawati, D., & Saifudin, S. (2020). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Secara Online Saat Pandemi Covid-19 Pada Masyarakat Millenia Di Jawa Tengah. Jab (Jurnal Akuntansi & Bisnis), 6(01).Maryati, T. (2020). Consumer Behavior Changes Post Pandemi Covid-19. International Journal Of Halal Research, 2(2), 84-89.Matute, J., Polo-Redondo, Y., & Utrillas, A. (2016). The influence of EWOM characteristics on online repurchase intention: Mediating roles of trust and perceived usefulness. Online Information Review.Novitasari, R. (2020). Pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion online: Studi pada konsumen Shopee di Kota Bandung (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati Bandung).Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen pada Produk Stuck Original. Diponegoro Journal of Management, 7(2), 139-149.Purba, I. B. G. I. W., & Tirtayani, I. G. A. Pengaruh E-Price Dan E-Trust Terhadap E-Loyalty Pada Era Pandemik. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 99-108.Putri, L., & Wandebori, H. (2016). Factors influencing cosmetics purchase intention in indonesia based on online review. In International Conference on Ethics of Business, Economics and Social Science (pp. 255-263).Rohmah, A. (2020). Pandemi Covid-19 Dan Dampaknya Terhadap Perilaku Konsumen Di Indonesia. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(7), 1373-1378.Sheth, J. (2020). Impact Of Covid-19 On Consumer Behavior: Will The Old Habits Return Or Die?. Journal Of Business Research, 117, 280-283.Siow, N. (2013). Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Pelanggan Pengaruhnyaterhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Suzuki Satria Fu150 Di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(3).Sparks, B. A., & Browning, V. (2011). The Impact Of Online Reviews On Hotel Booking Intentions And Perception Of Trust. Tourism Management, 32(6), 1310-1323.Wahyuni, S., Irawan, H., & Sofyan, E. (2017). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Situs Online Fashion Zalora. Co. Id. Eproceedings Of Management, 4(2).Widya, C. A., & Riptiono, S. (2019). Pengaruh Online Consumer Review Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Consumer Trust Sebagai Intervening (Studi Pada Pengguna Instagram Di 1 Kecamatan Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 1(1), 76-84.Wijaya, V. S., & Wismantoro, Y. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Nasabah Melalui Kepercayaan Nasabah Asuransi Jiwasraya Cabang Kudus. Jurnal Penelitan Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 101-113.Yuliati, L. N., & Simanjuntak, S. (2011). Persepsi Manfaat dan Risiko Dalam Perilaku Pembelian Konsumen Online Shop. Jurnal Ilmu Keluarga & Konsumen, 4(2), 173-181.Yuniarti, Y. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online. Jurnal Penelitian Universitas Jambi: Seri Humaniora, 18(1), 139690.Yunus. Nur Rohim & Rezki. Annissa, (2020). “Kebijakan Pemberlakuan Lock Down Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19”, Salam: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 7(3).Covid19.Go.Id. (2020, 28 Desember). Perubahan Harian Kasus Covid-19. Diakses Pada 29 Desember 2020, Dari Https://Covid19.Go.Id/P/Berita?Search=Jumlah+Pasien+2020.Davis, Stephanie Et al.,"Resilient And Racing Ahead" E-Conomy Sea. Https://Www.Thinkwithgoogle.Com/Intl/En-Apac/Consumer-Insights/Consumer-Journey/E-Conomy-Sea-2020-Resilient-And-Racing-Ahead-What-Marketers-Need-To-Know-About-This-Years-Digital-Shifts/?Utm_Medium=Cpc&Utm_Source=Google&Utm_Team=Twg-Apac&Utm_Campaign=202011-Seaeconomygenericbmm-Id-En&Gclid=Cj0kcqjwutacbhdfarisajhwnhv2giui1w5zacxg6tecgqkvbtiv19pnapii6piowbirnlts8v8c0r0aaualealw_Wcb&Gclsrc=Aw.Ds (Diakses Pada 21 Januari 2021)Sirclo. "Sirclo Rilis Laporan Tren Perkembangan Industri E-Commerce Dan Harbolnas Di Indonesia Saat Pandemi." Sirclo. Https://Www.Sirclo.Com/Sirclo-Rilis-Laporan-Tren-Perkembangan-Industri-E-Commerce-Dan-Harbolnas-Di-Indonesia-Saat-Pandemi/ (Diakses Pada 2 Januari 2020)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PADA PEGAWAI DINAS PEMUDA DAN OLAHRAGA PROVINSI KALIMANTAN BARAT Pangkey B11108006, Fery Adrian
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lingkungan kerja adalah tempat dimana pegawai melakukan aktivitas setiap harinya. Lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa aman dan memungkinkan pegawai untuk dapat bekerja optimal. Lingkungan kerja dapat mempengaruhi emosional pegawai. Jika pegawai menyenangi lingkungan kerja dimana dia bekerja,maka pegawai akan betah di tempat kerjanya melakukan aktivitas sehingga waktu kerja dipergunakan secara efektif. adapun lingkungan kerja itu terbagi menjadi lingkungan fisik dan lingkungan non fisik . Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pada pegawai dinas pemuda dan olahraga provinsi Kalimantan Barat. Dalam penelitian ini digunakan data primer yang diperoleh dengan menggunakan kuesioner, kemudian data dianalisis dengan menggunakan program SPSS versi 16.0. Dari penelitian yang telah dilakukan didapat bahwa lingkungan fisik atau ekstrinsik berpengaruh signifikan dan lingkungan non fisik atau instrinsik tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Lingkungan Fisik (Ekstrinsik), Lingkungan Non Fisik (Instrinsik), Kinerja Pegawai

Filter by Year

2012 2021


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue