cover
Contact Name
Pangi Bulan
Contact Email
pangi@purnagraha.ac.id
Phone
+628127621481
Journal Mail Official
stie@purnagraha.ac.id
Editorial Address
Jalan Amal Mulia No. 8 Pekanbaru
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Akuntansi & Manajemen (AKMA) dalam kataegori (Akuntansi dan Manajemen)
Core Subject : Economy,
Akuntansi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Akuntansi & Manajemen (AKMA) dalam kataegori (Akuntansi dan Manajemen) Bahan yang ditebitkan bisa penelitian mahasiswa maupun dosen
Articles 4 Documents
Search results for , issue "Vol 7, No 1 (2021): Januari" : 4 Documents clear
ANALISIS TINGKAT DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PUSEKSMAS ALAH AIR KECAMATAN TEBING TINGGI KABUPATEN KEPULAUN MERANTI Admin Jurnal Akma
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (907.677 KB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS TINGKAT DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PUSEKSMAS ALAH AIR KECAMATAN TEBING TINGGI KABUPATEN KEPULAUN MERANTI pangi@purnagraha.ac.id Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tingkat Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Puseksmas Alah Air Kecamatan Tebing Tinggi Kabupaten Kepulaun Meranti Sampel dalam penelitian ini adalah sebahagian dari jumlah pengunjung/ pasien yang pernah datang ke Puseksmas Alah Air Kecamatan Tebing Tinggi Kabupaten Kepulaun Meranti. Untuk mendapat informasi dari setiap anggota populasi, peneliti harus menentukan sampel yang dianggap bisa mewakili populasi digunakan rumus Slovin dan menghasilkan 99,39 dan dibulatkan menjadi 100 responden Tekhnik pengambilan sampel ditentukan dengan coisioner sampling yaitu pengambilan sampel dari pasien/pengunjung yang mudah ditemui di lokasi penelitian. Dari hasil analisis mengunakan Analisis Importance Performance Analysis (IPA) dan grafik kartesius menunjukkan bahwa : (A) Faktor/atribut yang dianggap mempengaruhi kepuasan pasien termasuk unsur-unsur jasa yang dianggap sangat penting namun pihak Puskesmas belum Maksimal dalam Pelaksanaannya adalah dimensi Tanggapan (Responsiveness) (B) Unsur jasa pokok yang telah berhasil dilaksanakan Puskesmas, dan wajib dipertahankan. Karena Dinaggap sangat penting dan pasien/pengunjung merasa puas adalah dimensi Jaminan (Assurance) dan Kehandalan (Reliability) (C) Menunjukkan beberapa faktor yang cukup penting pengaruhnya bagi pasien pelaksanaannya oleh puskesmas biasa-biasa saja sehingga pasien/pengunjung kurang puas adalah dimensi Empati (Empaty) meliputi : (D) Faktor-faktor atau atribut yang mempengaruhi kepuasan pasien/pengunjung Puskesmas Alah Air Selatpanjang yang berada dalam kuadran ini dinilai berlebihan dalam pelaksanaannya, sementara puskesmas dalam pelaksanaannya dilakukan dengan baik sekali oleh puskesmas, sehingga sangat memuaskan. Yaitu dimensi Berwujud/ Tangible Kata Kunci : Tanggapan (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Kehandalan (Reliability), Empati (Empaty) dan Berwujud/ Tangible
PENGARUH KEMAMPUAN INTELEKTUAL TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI Admin Jurnal Akma
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

idris@purnagraha.ac.id ABSTRAK Efetvitas kerja organisasi dapat dipengaruhi oleh kemampuan intelektual pegawai itu sendiri. Kemampuan intelektual pegawai merupakan cara berpikir yang cerdas dan kecerdasan, kontrol otak bagian kiri dan kanan dalam cara yang seimbang. Itu adalah salah satu potensi terbesar dan terbaik dimiliki oleh pegawai untuk bekerja. Jika berhasil dikelola dan dioptimalkan, dapat membantu karyawan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang ada penuh tantangan dan rintangan dengan baik. Kemampuan seseorang menentukan perilakunya dan kelakuannya hasil. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kemampuan intelektual terhadap efektivitas kerja pegawai pada Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti. Berdasarkan hasil penelitian pengaruh ini bermakna jika kemampuan inteletual meningkat maka efektivitas pun meningkat. Dengan demikian efektivitas kerja pegawai dianggap penting bagi Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kabupaten Kepulauan Meranti dituntut untuk bisa menggali seluruh potensi keuangan daerah dan dihasilkan menjadi pendapatan daerah karena kesuksesan dipengaruhi kemampan intelektual pegawai. Kemampuan seseorang menentukan perilakunya dan kelakuannya hasil, untuk itu kemampuan yang melekat pada pegawai merupakan karakteristik kemampuan maksimum fisik dan mental seorang pegawai. Kata Kunci : Kemampuan Intelektual dan Efektivitas Kerja
PERAN MOTIVASI SEBAGAI MEDIASI EFEK DARI KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA SWALAYAN YOGA PASIR PENGARAIAN Albafery -
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (512.773 KB)

Abstract

PERAN MOTIVASI SEBAGAI MEDIASI EFEK DARI KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA SWALAYAN YOGA PASIR PENGARAIAN albafery@purnagraha.ac.id ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran motivasi sebagai mediasi efek dari kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian pelanggan pada swalayan yoga pasir pengaraian. Analisis pengujian menggunakan skala likert dan Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan bantuan program WarpPLS. Berdasarkan pengujian pengaruh kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian pelanggan secara langsung memiliki pengaruh lebih besar dibandingkan dengan pengaruh motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian pelanggan. Degan demikian motivasi pelanggan merupakan variabel intervening yang bermakna dari pengaruh kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian. Motivasi pelanggan merupakan tenaga penggerak dalam diri individu yang mendorong mereka untuk bertindak. Tenaga penggerak ini ditimbulkan oleh tekanan keadaan tertekan yang tidak menyenangkan yang muncul sebagai akibat dari kebutuhan yang tidak terpenuhi. Semua individu mempunyai kebutuhan, hasrat, dan keinginan untuk dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam memenuhi segala kebutuhan dan keinginan sehingga dapat menarik pelanggan dalam melakukan pembelian pada produk di swalayan. Kata Kunci : Motivasi Pelanggan, Keprcayaan Merek dan Keputusan Pembelian.
PENGARUH IKLAN LAYANAN TERHADAP SIKAP MASYARAKAT TERTIB BERLALULINTAS DI KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU Amrun SH,MH
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (473.726 KB)

Abstract

PENGARUH IKLAN LAYANAN TERHADAP SIKAP MASYARAKAT TERTIB BERLALULINTAS DI KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU amrun@purnagraha.ac.id ABSTRAK Efek iklan layanan masyarakat umum bisa menambah pengetahuan dan memberikan informasi, sementara itu khususnya setelah melihat tayangan iklan yang diharapkan secara langsung dapat terpengaruh sehingga mereka dapat memahami isi pesan yang terkandung di dalamnya iklan, dan pada akhirnya dapat memberikan respon yang positif. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh iklan layanan terhadap sikap masyarakat tertib berlalu lintas di Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru. Analisis data meggunakan analisis menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan bantuan program WarpPLS. Di sini, digunakan untuk mengetahui hubungan beberapa variabel independen yaitu iklan layanan (IL) terhadap variabel dependen sikap masyarakat (SM). pengaruh iklan layanan terhadap sikap masyarakat tertib berlalulintas di Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru. Dengan demikian masyarakat sebagai pengguna jalan harus menaati aturan peraturan lalu lintas yang mengaturnya. Kesadaran publik akan muncul jika ada tindakan tegas dari instansi terkait terhadap pelanggaran tersebut. Melalui iklan layanan berupa isi peraturan lalu lintas tersebut, ketertiban lalu lintas dalam kehidupan masyarakat dapat terwujud. Kata Kunci : Iklan Layanan Dan Sikap Masyarakat

Page 1 of 1 | Total Record : 4