cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Pangi Bulan
Contact Email
pangi@purnagraha.ac.id
Phone
+628127621481
Journal Mail Official
stie@purnagraha.ac.id
Editorial Address
Jalan Amal Mulia No. 8 Pekanbaru
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Akuntansi & Manajemen (AKMA) dalam kataegori (Akuntansi dan Manajemen)
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Purna Graha
ISSN : 24607983     EISSN : 24607983     DOI : https://jurnal.purnagraha.ac.id/index.php/AKMA/art
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Akuntansi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Akuntansi & Manajemen (AKMA) dalam kataegori (Akuntansi dan Manajemen) Bahan yang ditebitkan bisa penelitian mahasiswa maupun dosen
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 34 Documents
 1   2   3   4 
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAN KABUAPTEN KEPULAUAN MERANTI DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI Pangi Bulan
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 5, No 2 (2020): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (725.161 KB)

Abstract

Kepemimpinan dan motivasi kerja sangat berkaitan langsung dengan kinerja pegawai. Kepemimpinan dan motivasi kerja yang dirasakan oleh pegawai dapat menurunkan kinerja ataupun meningkatkan kinerja pegawai. Pegawai yang merasa puas dengan pekerjaan yang diperoleh akan termotivasi untuk meningkatkan kinerja sehingga akan berdampak pada meningkatnya kinerja insatnsi secara keseluruhan. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, Moderated Regresion Analysis (MRA) dari pengujian hipotesis. dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja merupakan variable intervening yang dapat memperkuat pada variable kepemimpinan terhadap Kinerja pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kepulauan Meranti karena pengaruh tidak langsung sebesar 0,674 atau 67,4 % lebih besar dari pengaruh langsung 0, 455 atau sebesar 45,5 %. Pengujian Secara Simultan Berdasarkan pada table Nilai koefisien determinasi R2 sebesar 0,680 aritanya hubungan kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultan terhadap Kerja Pegawai pada adalah sebesar 68,0 % dan sisanya 32,0 % yang tidak diteliti dalam penelitian ini, pengujian F-hitung sebesar 60,647 dengan uji sig 0,000, lebih kecil dari alfa α 0,05 sehingga pengujian hipotesis ini terbukti maka Ha diterima dan Ho ditolak.
ANALISIS TINGKAT DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PUSEKSMAS ALAH AIR KECAMATAN TEBING TINGGI KABUPATEN KEPULAUN MERANTI Admin Jurnal Akma
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (907.677 KB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS TINGKAT DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA PUSEKSMAS ALAH AIR KECAMATAN TEBING TINGGI KABUPATEN KEPULAUN MERANTI pangi@purnagraha.ac.id Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tingkat Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Puseksmas Alah Air Kecamatan Tebing Tinggi Kabupaten Kepulaun Meranti Sampel dalam penelitian ini adalah sebahagian dari jumlah pengunjung/ pasien yang pernah datang ke Puseksmas Alah Air Kecamatan Tebing Tinggi Kabupaten Kepulaun Meranti. Untuk mendapat informasi dari setiap anggota populasi, peneliti harus menentukan sampel yang dianggap bisa mewakili populasi digunakan rumus Slovin dan menghasilkan 99,39 dan dibulatkan menjadi 100 responden Tekhnik pengambilan sampel ditentukan dengan coisioner sampling yaitu pengambilan sampel dari pasien/pengunjung yang mudah ditemui di lokasi penelitian. Dari hasil analisis mengunakan Analisis Importance Performance Analysis (IPA) dan grafik kartesius menunjukkan bahwa : (A) Faktor/atribut yang dianggap mempengaruhi kepuasan pasien termasuk unsur-unsur jasa yang dianggap sangat penting namun pihak Puskesmas belum Maksimal dalam Pelaksanaannya adalah dimensi Tanggapan (Responsiveness) (B) Unsur jasa pokok yang telah berhasil dilaksanakan Puskesmas, dan wajib dipertahankan. Karena Dinaggap sangat penting dan pasien/pengunjung merasa puas adalah dimensi Jaminan (Assurance) dan Kehandalan (Reliability) (C) Menunjukkan beberapa faktor yang cukup penting pengaruhnya bagi pasien pelaksanaannya oleh puskesmas biasa-biasa saja sehingga pasien/pengunjung kurang puas adalah dimensi Empati (Empaty) meliputi : (D) Faktor-faktor atau atribut yang mempengaruhi kepuasan pasien/pengunjung Puskesmas Alah Air Selatpanjang yang berada dalam kuadran ini dinilai berlebihan dalam pelaksanaannya, sementara puskesmas dalam pelaksanaannya dilakukan dengan baik sekali oleh puskesmas, sehingga sangat memuaskan. Yaitu dimensi Berwujud/ Tangible Kata Kunci : Tanggapan (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Kehandalan (Reliability), Empati (Empaty) dan Berwujud/ Tangible
PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU PRABAYAR SIMPATI TELKOMSEL (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIE PURNA GRAHA PEKANBARU) Marwan SE,MM
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 8, No 1 (2022): September
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (618.259 KB)

Abstract

PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU PRABAYAR SIMPATI TELKOMSEL (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIE PURNA GRAHA PEKANBARU)Oleh : Marwanmarwan@purnagraha.ac.idABSTRAKKartu Simpati merupakan salah satu produk dari Telkomsel yang bergerak melayani pelanggan di bidang jasa telekomunikasi, produk ini sudah sangat dikenal oleh masyarakat Indonesia, mempunyai pelanggan yang banyak dan cukup diperhitungkan oleh para pesaingnya. Pengujian secara simultan menunjukan yaitu brand image dan harga terhadap kepuasan pelanggan secara bersama-sama (simultan) terhadap kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan. Pengaruh brand image dan harga adalah positif tetapi tidak signifikan pada alfa 0,05. Kebijakan terhadap brand image dan price yang berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian tetapi tidak signifikan, maka perusahaan hendaklah meningkatkan kebijakan tersebut terutama pada kehandalan produk yang sesuai diharapkan dan keawetan produk. Oleh karena itu perlu adanya review berkala terhadap harga kartu simPATI dan pesaing sehingga perusahaan dapat menentukan kebijakan tarif yang lebih tepat bagi pelanggan kartu simPATI tanpa harus masuk dalam persaingan tarif yang terlalu berlebihan. Membangun sistim pelayanan yang cepat serta mengelola database tentang informasi pelanggan dengan baik sehingga dapat menangani setiap keluhan dan kesulitan pelanggan dengan efektif dan efisien.Kata Kunci : Brand Image, Harga Dan Kepuasan Pelanggan
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK GULA AREN DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Albafery SE, M.Ec
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 3 (2021): September
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.13 KB)

Abstract

ABSTRAK  KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK GULA AREN DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Oleh : Albafery  albafery@purnagraha.ac.id Gula aren merupakan bahan baku alami yang dapat sebagai pengganti gula tebu, bahwa gula aren cukup banyak juga sebagai pemanis untuk produk makanan dan juga obat herbal. Konsumen gula aren tentu memiliki perilaku yang berbeda dalam memperoleh, mengkonsumsi dan menghabiskan produk. Penelitian ini dilakukan di Desa Rambah Tengah Barat Kecamatan Rambah yang bertujuan untuk mengetahui perbedaan tingkat kepuasan konsumen dari demografis (umur, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan dan pendapatan perbulan). Pengumpulan data melalui kuesioner, jumlah sampel sebanyak 35 responden, teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Analisis data menggunakan statistik komparatif non parametrik dengan pengujian Kruskal Wallis H. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berdasarkan umur, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tingkat kepuasan konsumen yang signifikan. Perbedaan yang sangat signifikan yaitu berdasarkan usia responden dan diikuti oleh pendidikan responden. Kepuasan tersebut sangat ditentukan oleh produk higienis dan kesesuaian harga dengan manfaatnya. Untuk itu perlu disarankan agar pengrajin atau pengusaha gula aren di Desa Rambah Tengah Barat lebih memperhatikan dan meningkatkan kualitas produk, dan juga melakukan perizinan usaha, standar kualitas produk (ISO Produk), varians produk, size atau ukuran produk, harga bersaing,  serta iklan atau promosi baik melalui media masa, maupun online.  Kata Kunci : Kepuasan Konsumen
Pengaruh Penempatan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti Idris, SE, MM
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 8, No 3 (2023): Mei
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (707.031 KB)

Abstract

PENGARUH PENEMPATAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN KEPULAUAN MERANTIOleh : Idrisidris@purnagraha.ac.id ABSTRAKKinerja merupakan hasil yang dihasilkan dari fungsi suatu pekerjaan atau suatu kegiatan tertentu selama suatu periode waktu tertentu. Kinerja dapat dilihat dari hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengan penempatan dan pengalaman terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti. Berdasarkan hasil penelitian mengenai pengaruh penempatan dan pengalaman terhadap kinerja pegawai, dapat disarankan yaitu diharapkan lebih memperhatikan kesesuaian antara latar belakang pendidikan dan pengetahuan yang dimiliki oleh seorang pegawai dengan jabatan atau pekerjaan dalam penempatan pegawai sesuai dengan tempatnya. Instansi diharapkan agar memperhatikan pengembangan jabatan pegawai dalam suatu penempatan jabatan. Dalam menigkatkan pengalaman kerja dalam diri pegawai sebaiknya pihak instansi lebih menigkatkan pelatihan-pelatihan yang berkaitan dengan target untuk menigkatkan kinerja.Kata Kunci : Penempatan, Pengalaman, Dan Kinerja Pegawai
DIMENSI PRODUK DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA MAKANAN DAN MINUMAN DI KOTA PASIR PENGARAIAN KABUPATEN ROKAN HULU Albafery SE, ME.c
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 2 (2021): Mei
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (444.545 KB)

Abstract

DIMENSI PRODUK DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA MAKANAN DAN MINUMAN DI KOTA PASIR PENGARAIAN KABUPATEN ROKAN HULU Oleh : ALBAFERY ukmfery@gmail.com Abstrak Pelanggan yang loyal akan cenderung melakukan pembelian ulang, tidak memilih produk yang lain dan mendorong orang lain untuk menjadi pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dimensi produk yaitu kualitas makanan dan layanan. Kemudian melihat seberapa besar pengaruh dimensi produk dan loyalitas pelanggan pada usaha makanan dan minuman di Kota Pasir Pengaraian Kabupaten Rokan Hulu. Analisis data menggunakan sampel yang akan diambil sebanyak 5 orang responden dengan jumlah usaha makanan dan minuman sebanyak 12 lokasi. Teknik pengambilannya secara purposive sampling yaitu pelanggan yang telah berbelanja minimal 5 kali. Analisis data melalui Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan merupakan dimensi yang dominan menentukan produk dan pengaruh produk terhadap loyalitas pelanggan adalah signifikan. Disarankan untuk meningkatkan kualitas dengan menawarkan makanan yang lebih bergizi, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan para pekerja sehingga meningkatkan kepercayaan mereka pada makanan yang disediakan. Selanjutnya hendak juga lebih meningkatkan kualitas layanan dan harus mengutamakan konsep pelayanan yang memberikan rasa nyaman dan bangga sehingga dapat menanamkan rasa kepercayaan di benak para pelanggannya. Kata Kunci : Dimensi produk dan loyalitas pelanggan
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PADA RSUD ARIFIN AHMAD PROPINSI RIAU Amrun Amrun
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 5, No 2 (2020): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (545.177 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan dan kepuasan pasien rawat jalan pada RSUD Arifin Ahmad Propinsi Riau Analisis data menggunakan regresi linear sederhana ini digunakan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat, yaitu mencari pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien. Hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa secara deskriptif menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dilihat dari indikator reliability, responsiveness assurance empathy, dan tangibles, masih berkategori cukup setuju. Berdasarkan pengujian hipotesis menunjukkan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien adalah positif dan signifikan. Adapun saran yang dapat diberikan yaitu disarankan agar kiranya kualitas pelayanan selalu ditingkatkan dalam rangka memberikan kepuasan yang maksimal kepada pelanggan, sehingga persepsi positif terhadap produk yang dijual oleh RSUD sehinga dapat menciptakan kepuasan pasien. kualitas pelayanan dalam bentuk reliability, responsiveness assurance empathy, dan tangibles belum maksimal secara deskriptif terhadap kualitas pelayanan, sehingga agar perlu ditingkatkan lagi
PENGARUH KEMAMPUAN INTELEKTUAL TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI Admin Jurnal Akma
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

idris@purnagraha.ac.id ABSTRAK Efetvitas kerja organisasi dapat dipengaruhi oleh kemampuan intelektual pegawai itu sendiri. Kemampuan intelektual pegawai merupakan cara berpikir yang cerdas dan kecerdasan, kontrol otak bagian kiri dan kanan dalam cara yang seimbang. Itu adalah salah satu potensi terbesar dan terbaik dimiliki oleh pegawai untuk bekerja. Jika berhasil dikelola dan dioptimalkan, dapat membantu karyawan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang ada penuh tantangan dan rintangan dengan baik. Kemampuan seseorang menentukan perilakunya dan kelakuannya hasil. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kemampuan intelektual terhadap efektivitas kerja pegawai pada Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti. Berdasarkan hasil penelitian pengaruh ini bermakna jika kemampuan inteletual meningkat maka efektivitas pun meningkat. Dengan demikian efektivitas kerja pegawai dianggap penting bagi Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kabupaten Kepulauan Meranti dituntut untuk bisa menggali seluruh potensi keuangan daerah dan dihasilkan menjadi pendapatan daerah karena kesuksesan dipengaruhi kemampan intelektual pegawai. Kemampuan seseorang menentukan perilakunya dan kelakuannya hasil, untuk itu kemampuan yang melekat pada pegawai merupakan karakteristik kemampuan maksimum fisik dan mental seorang pegawai. Kata Kunci : Kemampuan Intelektual dan Efektivitas Kerja
PENGARUH DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI KASUS DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN KOTA PEKANBARU) Subagia Akbarinov
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 8, No 3 (2023): Mei
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (693.158 KB)

Abstract

PENGARUH DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI KASUS DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN KOTA PEKANBARU) Oleh  :Subagia Akbarinovsubagiaakbarinov@purnagraha.ac.idBudi Asifiandi budiasifiandi@purnagraha.ac.id  ABSTRAKKepuasan kerja pegawai yang tinggi biasanya akan meningkatkan kinerja. Organisasi yang memiliki pegawai dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi, cenderung lebih produktif serta efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin dan lingkungan kerja secara simultan dan parsial terhadap kepuasan kerja. Untuk mengetahui tanggapan responden menggunakan penyebaran kuesioner dengan skala lekert, analisis data menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja secara simultan dan parsial terhadap kepuasan kerja adalah signifikan.Kata Kunci : Disiplin, Lingkungan Kerja Dan  Kepuasan Kerja 
PERAN MEDIASI SELF EFFICACY TERHADAP PELATIHAN DAN KINERJA PEGAWAI BAPPEDA KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI Admin Jurnal Akma
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 3 (2021): September
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Oleh : IDRISidrispurnagraha@gmail.comUntuk mendapatkan suatu hasil pekerjaan yang baik dan bermutu dengan tingkat kinerja yang tinggi diperlukan pegawai yang mempunyai kemampuan, diantaranya melalui pelatihan dan self efficacy. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung pelatihan terhadap kinerja pegawai Bappeda Kabupaten Kepulauan Meranti dan untuk mengetahui pengaruh tidak langsung pelatihan terhadap kinerja pegawai yang di moderasi self efficacy pada Bappeda Kabupaten Kepulauan MerantiSampel yang dijadikan sebagai responden dalam penelitian adalah seluruh pegawai Bappeda Kabupaten Kepulauan Meranti yang berjumlah 48 orang melalui teknik sensus. analisis data dilakukan secara deskriptif dan analisis jalur (path analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh langsung pelatihan terhadap kinerja pegawai Bappeda Kabupaten Kepulauan Meranti adalah positif dan signifikan. Artinya, peningkatan terhadap pelatihan di ikuti pula dengan peningkatan terhadap kinerja pegawai. Pengaruh langsung pelatihan terhadap kinerja pegawai berdasarkan koefisien determinasi (Adjusted R. Square/R²) sebesar 32,3 %. Pengaruh tidak langsung pelatihan terhadap kinerja pegawai yang di moderasi self efficacy pada Bappeda Kabupaten Kepulauan Meranti adalah positif dan lebih kuat/bermakna. Artinya, peningkatan terhadap pelatihan yang di moderasi self efficacy menambah peningkatan terhadap kinerja pegawai. Self efficacy memperkuat pelatihan dalam meningkatkan kinerja pegawai menjadi lebih besar yakni 61,3 %. Berarti peran self efficacy sebagai variabel moderating adalah lebih kuat/bermakna.Kata Kunci : Pelatihan, Self Efficacy dan Kinerja Pegawai

Page 1 of 4 | Total Record : 34

 1   2   3   4 

Filter by Year

2019 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 3 (2023): Mei Vol 8, No 1 (2022): September Vol 7, No 3 (2021): September Vol 7, No 2 (2021): Mei Vol 7, No 1 (2021): September Vol 7, No 1 (2021): Januari Vol 6, No 1 (2020): Januari Vol 5, No 2 (2020): Januari Vol 5, No 2 (2019): Mei Vol 5, No 1 (2019): Januari Vol 5, No 1 (2019): September More Issue