cover
Contact Name
O Feriyanto
Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id
Phone
+6282214933943
Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id
Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Study & Management Research
ISSN : 16934474     EISSN : 28294076     DOI : https://doi.org/10.55916/smart.v18i1
Core Subject : Economy,
Jurnal SMART merupakan wadah untuk mengembangkan dan mempublikasikan berbagai hasil kajian bidang Ilmu Ekonomi, khususnya Ilmu Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini dirancang untuk diterbitkan 3 kali dalam setahun (4 bulanan). Demi menjaga konsistensi penerbitan jurnal ini, redaksi mengundang sidang pembaca dari berbagai pihak, baik dosen, mahasiswa, peneliti, maupun praktisi untuk berpartisipasi mengisinya melalui tulisan baik berupa karangan, ringkasan hasil penelitian, maupun resensi yang sesuai dengan tujuan dan misi dari jurnal ini
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study " : 7 Documents clear
Potret Human Capital Industri Garmen Skala Kecil - Menengah Di Jawa Barat Ratna Ekawati
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (566.52 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.69

Abstract

Industri garmen skala kecil merupakan salah satu jenis industri yang paling banyak di jawa Barat. Industri ini mempunyai potensi yang tinggi untuk dikembangkan sebagai leading sector yang dapat merangsang pertumbuhan ekonomi daerah. Untuk mengembangkan daya saing industri garmen skala kecil di Jawa Barat, diperlukan potret yang utuh mengenai kondisi human capital industri garmen skala kecil. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang utuh dan komprehensive mengenai Human Capital industri Garmen skala kecil dan menengah di Jawa Barat. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan unit analis perusahaan industri garmen skala kecil dan menengah di Jawa Barat. Data dikumpulkan dengan kuesioner. Sebanyak 250 perusahaan dijadikan sampel. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan bantuan tabel distribusi frekwensi. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara umum Human Capital industri Garmen skala kecil menengah di Jawa Barat mempunyai Human Capital yang belum optimal. Dimensi kemampuan skor tertinggi, dan dimensi kreativitas mempunyai skor terendah.
Pengaruh Sikap Dan Norma Subyektif Terhadap Minat Konsumen (Studi Pada Pengguna Refill Tinta Printer Dataprint Di Banjarmasin) Sri Imelda; Rofi'i .
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.894 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.70

Abstract

This research aims to proof empirically that attitude and subjective norm influence the interest. This concept is practically due to Data Print refill ink consumer’s in Banjarmsin city. The reasoned action model was developed by Fishbein and Ajzen in 1980. Attitude was formed through the believe of DataPrintproduk marketing mix before buying and using the product which means firstabelevery body have believe to the product before he/she buys it and then evaluate them due the process subjective norm was formed by other people references and motivation to follow other people which means some body ussually looking for information from another person beffore he/she decides to buy or use the product. The conlusion from this research are : 1). There are positive and significantly influence between attitude and subjective norms due to interest, partially and simultaneously; 2). 63,7 % is the biggest simulttaneous influence between attitude and subjective norms due to interest. Mean while 36,3% is explained by another factors and error such as earning, location and transportation; 3). This multiple linier regresian model can be used to predict the change of interest due to attitude and subjective norm changing
Iklim Organisasi Dan Keterampilan Manajerial : Pengaruhnya Terhadap Kinerja Sekolah Menengah Kejuruan Di Kabupaten Indramayu - Jawa Barat Ani Kuspini
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (771.427 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.71

Abstract

Kesuksesan suatu organisasi sangat ditentukan oleh sumber daya . Di dalam Manajemen Sumber Daya Manusia , keterampilan manajerial dan iklim organisasi memegang peranan penting dalam mewujudkan kinerja organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis dan mempelajari , iklim organisasi, keterampilan manajerial dan kinerja sekolah, serta pengaruh iklim organisasi dan keterampilan manajerial terhadap kinerja sekolah baik secara parsial maupun secara simultan, pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja sekolah baik secara langsung maupun melalui fakta-fakta masalah yang diselidiki serta menguji hipotesis. Populasi sasaran yang diteliti adalah seluruh sekolah menengah kejuruan (SMK) di Indramayu Jawa Barat yang berjumlah 77 SMK . Pengambilan data dilakukan secara sensus (total sampling), yaitu dengan mengambil semua unit analisis sebagai data penelitian. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dengan skala semantic diferensial. Analisis deskriptif dilakukan dengan menggunakan range interval, sedangkan analisis verifikatif menggunakan analisis jalur (path analysis) . Hasil penelitian menunjukkan iklim organisasi , keterampilan manajerial dan kinerja sekolah menengah kejuruan (SMK) di Indramayu secara keseluruhan sudah baik. Pengujian secara parsial menghasilkan Iklim organisasi berpengaruh terhadap kinerja sekolah, keterampilan manajerial berpengaruh terhadap kinerja sekolah Pengujian secara simultan menghasilkan bahwa iklim organisasi dan keterampilan manajerial berpengaruh terhadap kinerja sekolah , serta iklim organisasi berpengaruh secara langsung maupun melalui keterampilan manajerial pada kinerja sekolah menengah kejuruan (SMK) di Indramayu Jawa Barat. Untuk meningkatkan kondisi iklim organisasi, keterampilan manajerial serta kinerja sekolah perlu dilakukan peningkatan keterampilan dan lingkungan fisik/iklim organisasi yang mendukung agar peningkatan kinerja sekolah mendapatkan hasil yang optimal.
Customer Relationship Management Dan Loyalitas Konsumen Pada PT Shafira Laras Persada Supriyadi .; Winda Melanta
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (355.852 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.66

Abstract

PT Shafira Laras Persada merupakan salah satu pemegang merek busana muslim di Indonesia. Pihak manajemen membuat banyak program untuk mempertahankan pelanggannya, melalui CRM. Penelitian ini menganalisis pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan baik secara simultan maupun parsial pada PT. Shafira Laras Persada. Penelitian yang digunakan adalah asosiatif dengan pendekatan metode survey. Penentuan sampel data menggunakan metode sampling insidental. Unit analisisnya adalah pelanggan yang telah melakukan pembelian minimal dua kali. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 150 orang. Sedangkan alat analisis yang digunakan yaitu multiple regression. Dari hasil analisis diperoleh kesimpulan bahwa secara simultan customer relationship management berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 49,7%. Sementara itu secara parsial sub variabel dari customer relationship management yakni financial bonds dan social Bonds berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 57,7% dan 24,2%, sedangkan customization bonds berpengaruh positif namun tidak signifikan
Analisis Tingkat Kesehatan Koperasi Berbasis 4 Aspek Pengelolaan Administrasi Fathullah .
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (124.271 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.72

Abstract

Dalam penelitian ini sehat tidaknya koperasi dapat ditentukan dari hasil analisis rekapitulasi atas pengelolaan administrasi dan implementasi kebijakan serta dengan pengelolaan organisasi usaha di lingkungan koperasi itu sendiri. Untuk mengukur sehat tidaknya koperasi dalam penelitian ini digunakan penilaian dengan 4 aspek pengelolaan administrasi, yaitu aspek organisasi, aspek tata laksana dan manajemen, aspek produktivitas, serta aspek manfaat dan dampak. Penelitian ini mengambil objek Koperasi Pegawai Negeri (KPN) Niaga Dinas Perindustrian dan Perdangan Samarinda dengan data rekapitulasi akhir tahun 2013. Dalam penelitian ini disimpulkan, bahwa koperasi dikatakan sehat apabila di dalam koperasi tersebut tidak terjadi penyimpangan yang fatal, tidak ada monopoli kekuasaan lain selain rapat anggota, dan semua unsur organisasi koperasi memberi dukungan terhadap pelaksaan program kerja/keputusan yang telah disepakati.
Sistem Administrasi Pelayanan Perbaikan Gangguan Telepon Pada Kantor Daerah Telekomunikasi Bandung Yopines Ansen
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (196.179 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.67

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran mengenai sistem administrasi pelayanan perbaikan gangguan telepon pada Kantor Daerah Telekomunikasi Bandung. Dalam penelitia ini jumlah karyawan sebanyak 239, bekerja melayani gangguan perbaikan telepon di 5 area pelayanan Bandung Pusat, Barat, Utara, Selatan dan Timur. Sedangkan teknik sampling yang digunakan “Sample Random Sampling” dengan jumlah sampel 148 karyawan, dengan tingkat kesalahan 5%. Adapun teknik pengumpulan data adalah dengan cara wawancara, kuesioner, observasi dan penelitian kepustakaan. Sedangkan teknik Analisis Data menggunakan “Quality Control” meliputi analisis Stratifikasi, Diagram Pareto, Diagram Ishikawa (Diagram Sebab- Akibat), Histogram, Diagram Pencar dan Bagan Pengendalian. Kesimpulan, pertama meningkatnya pendapatan perkapita berpengaruh terhadap tuntutan masyarakat akan peningkatan pelayanan perbaikan. Kedua, seluruh jajaran pimpinan dan pelaksana harus memiliki komitmen dan persepsi yang sama dalam mendukung kegiatan operasional di lapangan. Ketiga, pendelagasian wewenang dalam upaya meningkatkan pelayanan secara jelas dan bertanggungjawab. Saran, pertama, penambahan SDM bidang teknik jaringan, validasi data jaringan kabel, kordinasi formal dan informal dengan pihak ketiga, penambahan sarana kerja yang memadai. Kedua, menganti kabel yang rusak secara terprogram, material baru perlu dilakukan uji lapangan dan laboratorium, memberikan penyuluhan kepada masyarakat penggemar layang-layang. Ketiga, pembenahan front room dan back room dari mulai sarana kerja, organisasi dan metode kerja. Keempat, perlu perubahan budaya kerja sesuai dengan yang telah digariskan oleh perusahaan secara bertanggungjawab.
Self Esteem, Gender Dan Prestasi Kerja (Study Pada Penyiar Radio Di Kota Bandung) Leli Nirmalasari; Khairatu Masusan
Jurnal Study and Management Research Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (146.345 KB) | DOI: 10.55916/smart.v11i2.68

Abstract

Telah banyak penelitian yang mengungkapkan bahwa Self esteem dan gender merupakan faktor yang mempengaruhi pretasi kerja seseorang. Namun hal itu belun teruji bagi profesi penyiar. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan seberapa besar pengaruh self esteem dan gender baik secara simultan maupun parsial terhadap prestasi kerja penyiar radio di Kota Bandung. Penelitian dilakukan dengan metode survey dengan penggunaan kuisioner yang disebarkan kepada seluruh penyiar radio di Kota Bandung. Metode penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh, analisis data dilakukan menggunakan multiple regression. Hasilnya menunjukkan bahwa self esteem dan gender secara simultan berpengaruh sebesar 56,2% terhadap prestasi kerja penyiar radio. Secara parsial kedua variabel menunjukkan hubungan pengaruh yang signifikan. Tidak terdapat perbedaan antara radio anak muda dengan radio dangdut dalam hal pengaruh self esteem dan gender terhadap prestasi kerja penyiar radio

Page 1 of 1 | Total Record : 7