cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Dwi Wahyu Pril Ranto
Contact Email
dwiwahyuprilranto@gmail.com
Phone
+6281931755205
Journal Mail Official
jbma@stibsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Majapahit No.43 Ringroad Timur Wonocatur Banguntapan Yogyakarta
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta
ISSN : 22525483     EISSN : 27158594     DOI : http://dx.doi.org/10.54131
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
JBMA ( Jurnal Bisnis, Manajemen dan Akuntansi ) merupakan jurnal ilmiah berkala yang terbit dua kali dalam setahun, Tujuan utama JBMA adalah untuk mendiseminasikan artikel ilmiyah dalam bidang Bisnis, Manajemen dan Akuntansi. Redaksi menerima artikel artikel ilmiyah yang belum pernah di publikasikan baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 184 Documents
 15   16   17   18   19 
Strategy For Enhancing The Economic Values of Dance Art Based On Creative Industries Karti, Galih; Wisnu Dermawan; Damar Kasyiyadi; Agustina Ayu Andira
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v13i1.261

Abstract

The negative stigma regarding the low sales value and uncertain career projection has diminished the image of dance art as a profession in Indonesia. Because of this phenomenon, a comprehensive strategy is required to increase the sales value of creative industry-based dance art. The objective of this research is to identify the standard quality and the strategy to increase sales value through multi-perspectives examination: artists, education, organizers, and audiences. Implementing the descriptive-qualitative approach, the data was collected through semi-structured interviews and observation on informants who are actively involved in the dance art ecosystem. The result of this research shows that the increase in sales value depends on the balance between the artistic idealism and market demand, supported by managerial skill and professionalism. In conclusion, dance art requires an integrated system based on innovation, professionalism, discipline, and business skills. The roles of the government and academics are extremely crucial in formulating policies that address the issues of fee standardization and strategic promotion. Therefore, dance art can be a competitive profession that is sustainable economically.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Loyalitas Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Restoran The Rock Burger Timoho Yogyakarta Selsus Hadirama Lalo; Sherensia Anisa Tudungnaung; Zulfa Azkia; Miranti Eklesia Rumewo; Amor Julio Tinenta; Ika Tirta Candra Rini
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v13i1.267

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening di Restoran The Rock Burger Timoho di Yogyakarta. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling pada 61 pelanggan yang telah melakukan transaksi minimal dua kali. Instrumen penelitian berupa kuesioner terstruktur dengan skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan teknik regresi berganda dan analisis jalur untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi 0,000 (p<0,05). Kepuasan pelanggan juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai signifikansi 0,001 (p<0,05). Hasil analisis jalur mengkonfirmasi bahwa kepuasan pelanggan bertindak sebagai variabel intervening dalam hubungan antara kualitas layanan dan loyalitas pelanggan. Implikasi manajerial menekankan pentingnya peningkatan dimensi kualitas layanan secara konsisten untuk membangun loyalitas jangka panjang.
Peran Kepuasan Pelanggan dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Produk dan Inovasi Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan UMKM GRS Kecamatan Bumiayu Fikri Ansori; Sutarmin
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v13i1.272

Abstract

Business competition is currently getting tighter, business behavior always tries to maintain business amidst the competition in various ways. It can be seen from the phenomenon in MSME Guyub Rukun Saklawase (GRS) Bumiayu District, there is a decline in revenue. Further research is needed to investigate the effect of product quality and product innovation on customer loyalty mediated by customer satisfaction. This research was conducted on MSME GRS customers in Bumiayu District. The data used are primary data obtained from distributing questionnaires with a sample of 190 respondents. The sampling method used a non-probability sampling method with a purposive sampling technique. The data analysis technique in this study used the help of SmartPLS software version 4. The results of the study show: 1) product quality does not affect customer loyalty, 2) product innovation has a positive effect on customer loyalty, 3) product quality has a positive effect on customer satisfaction, 4) product innovation has a positive effect on customer satisfaction, 5) customer satisfaction has an effect on customer loyalty, 6) customer satisfaction mediates the effect of product quality on customer loyalty and 7) customer satisfaction mediates the effect of product innovation on customer loyalty.
Pengaruh Work-Life Balance terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada Driver Gojek di Jombang) Kristin Juwita; Purwanto, Nuri; Made Iska
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54131/jbma.v13i1.277

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada driver Gojek di Jombang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Work-life balance juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, kepuasan kerja terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh work-life balance terhadap turnover intention. Temuan ini menegaskan bahwa semakin baik keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi yang dimiliki driver, maka semakin tinggi kepuasan kerja dan semakin rendah keinginan untuk meninggalkan pekerjaan. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa pengelolaan work-life balance dan peningkatan kepuasan kerja perlu menjadi perhatian perusahaan atau platform untuk menekan turnover intention pada driver.

Page 19 of 19 | Total Record : 184

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2012 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 12 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol. 11 No. 2 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 11 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 10 No 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 10 No 1 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 9 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 8 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 8 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 7 No 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 7 No 1 (2020): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - Maret Vol 6 No 2 (2019): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - September Vol 5 No 1 (2018): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 4 No 2 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 3 No 1 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 2 No 2 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 2 No 1 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 1 No 2 (2013): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Februari Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus More Issue