cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Syaipul Ramdhan
Contact Email
syaipulramdhan@global.ac.id
Phone
+6287774181374
Journal Mail Official
syaipulramdhan@global.ac.id
Editorial Address
Jl. Aria Santika No. 43A Margasari Karawaci
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Jurnal Tren Bisnis Global
Published by Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global
ISSN : -     EISSN : 28074181     DOI : https://dx.doi.org/10.38101/jtbg
Core Subject : Economy, Science,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Tren Bisnis Global (JTBG) adalah jurnal akses terbuka peer-review yang diterbitkan dua kali setahun (Mei dan November), jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Institut Teknologi Dan Bisnis Bina Sarana Global. Jurnal JTBG bertujuan untuk menyediakan forum nasional bagi para peneliti dan profesional untuk berbagi ide tentang semua topik yang terkait dengan Bisnis Digital, tetapi tidak terbatas pada topik-topik berikut: financial management science, human resource management, marketing management, and strategic management, entrepreneurship, digital Business, e-business, sistem informasi manajemen. Terbit dengan versi online (e-ISSN 2807-4181).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Menejemen Teknologi dan Inovasi
Articles 82 Documents
 5   6   7   8   9 
Pengaruh Customer Engagement dan Flash Sale dalam Live Streaming Terhadap Impulsive Buying pada Platform Shopee Mila Amri; Dedi Dedi; Sabrina Syahla Rozak
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 6, No 1 (2026): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v6i1.16711

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer engagement dan flash sale terhadap perilaku impulsive buying pada pengguna shopee live streaming, khususnya pada generasi Z. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei dan teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan SPSS 25 untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer engagement dan flash sale berpengaruh positif terhadap impulsive buying. Kedua variabel independen menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen dengan nilai Fhitung sebesar 75,557 > Ftabel 3,938 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa baik customer engagement maupun flash sale memiliki peran penting dalam mendorong perilaku pembelian impulsif di kalangan generasi muda pengguna e-commerce, dengan flash sale terbukti sebagai faktor yang lebih dominan. Strategi promosi yang mengandalkan interaksi real-time dan penawaran terbatas waktu dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan emosional serta keputusan pembelian spontan. Kontribusi penelitian ini terletak pada pengembangan pemahaman mengenai perilaku impulsive buying pada konteks social commerce melalui integrasi pengaruh customer engagement dan flash sale dalam fitur live streaming Shopee, khususnya pada Generasi Z sebagai segmen konsumen digital yang dominan. Temuan penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pelaku e-commerce dalam merancang strategi pemasaran interaktif dan promosi berbasis urgensi yang lebih efektif untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan mendorong keputusan pembelian spontan.
Persepsi Konsumen Terhadap Harga Ongkos Pengiriman sebagai Pertimbangan Pembelian pada Layanan GoFood Umara Bilqis; Erwin Permana
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 6, No 1 (2026): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v6i1.16383

Abstract

Penelitian ini difokuskan untuk mengkaji persepsi konsumen terhadap biaya ongkos pengiriman sebagai salah satu pertimbangan dalam pengambilan keputusan pembelian pada layanan GoFood. Penelitian menerapkan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif guna memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai cara konsumen memaknai biaya pengiriman dalam transaksi pemesanan makanan secara daring. Proses pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada 15 informan yang merupakan pengguna aktif GoFood dan telah menggunakan layanan tersebut sekurang-kurangnya dua kali dalam kurun waktu tiga bulan terakhir. Selain wawancara, penelitian juga diperkuat dengan dokumentasi berupa tangkapan layar transaksi serta ulusan konsumen yang diperoleh dari media sosial dan platform digital. Analasis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk menemukan pola persepsi konsumen terkait ongkos kirim. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa biaya pengiriman menjadi salah satu faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Konsumen umumnya melakukan perbadingan antara ongkos pengiriman dengan harga makanan, jarak pengantaran dan total biaya yang harus dikeluarkan. Ketika ongkos pengiriman dipersepsikan terlalu tinggi atau tidak sebanding, konsumen cenderung membatalkan transaksi maupun memilih membeli langsung ke lokasi penjual. Sebaliknya, keberadaan promo gratis ongkos kirim terbukti mampu meningkatkan minat konsumen untuk melakukan pembelian melalui layanan GoFood.

Page 9 of 9 | Total Record : 82

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6, No 1 (2026): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 5, No 2 (2025): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 5, No 1 (2025): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 2 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 3, No 2 (2023): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 3, No 1 (2023): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 2, No 2 (2022): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 2, No 1 (2022): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 1, No 2 (2021): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 1, No 1 (2021): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL More Issue