cover
Contact Name
Syaipul Ramdhan
Contact Email
syaipulramdhan@global.ac.id
Phone
+6287774181374
Journal Mail Official
syaipulramdhan@global.ac.id
Editorial Address
Jl. Aria Santika No. 43A Margasari Karawaci
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Jurnal Tren Bisnis Global
ISSN : -     EISSN : 28074181     DOI : https://dx.doi.org/10.38101/jtbg
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Tren Bisnis Global (JTBG) adalah jurnal akses terbuka peer-review yang diterbitkan dua kali setahun (Mei dan November), jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Institut Teknologi Dan Bisnis Bina Sarana Global. Jurnal JTBG bertujuan untuk menyediakan forum nasional bagi para peneliti dan profesional untuk berbagi ide tentang semua topik yang terkait dengan Bisnis Digital, tetapi tidak terbatas pada topik-topik berikut: financial management science, human resource management, marketing management, and strategic management, entrepreneurship, digital Business, e-business, sistem informasi manajemen. Terbit dengan versi online (e-ISSN 2807-4181).
Articles 77 Documents
Pengaruh Promosi dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi KlikIndomaret Karim, Abdul; Umar, Moh Rizqy; Putri, Marizka Anindya
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 5, No 1 (2025): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v5i1.15878

Abstract

Di era digital yang terus berkembang, aplikasi belanja online menjadi pilihan utama bagi konsumen. Indomaret, sebagai salah satu peritel terbesar di Indonesia, telah meluncurkan aplikasi Klik Indomaret untuk memenuhi kebutuhan belanja online. Klik Indomaret berupaya menarik perhatian konsumen melalui berbagai strategi promosi dan peningkatan kemudahan transaksi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner dari 78 responden pengguna aplikasi Klik Indomaret. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kemudahan transaksi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi menarik, seperti diskon dan penawaran khusus, terbukti meningkatkan minat beli konsumen. Selain itu, kemudahan dalam proses pembayaran dan pengiriman juga berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian. Temuan ini memberikan saran bagi pengelola Klik Indomaret untuk terus meningkatkan strategi promosi dan memperbaiki fitur guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap keputusan Pembeli Keripik Tempe UBAEY Kecamatan Karawaci Kota Tangerang Wahyu, Dewi Sekar; Ulfah, Ulfah
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.12164

Abstract

Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada produk Keripik Tempe Ubaey wilayah Kecamatan Karawaci di Kota Tangerang. menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan metode sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling yaitu menyebarkan kuesioner. Hasil penelitian ini kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 52,8%, uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (10,466 > 1,984). Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 58,8%, uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (11,828 > 1,984). Kualitas produk dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 4,260 + 0,441 X1 + 0,912 X2 dan kontribusi pengaruh sebesar 62,5%, uji hipotesis diperoleh F hitung > F tabel atau (80,677 > 3,09). Hal ini menunjukkan bahwa tinkatan kualitas pada produk dan kesesuaian harga jual dengan mendapatkan produk yang berkualitas meningkatkan keputusan pembelian.
Pemanfaatan Sistem Pendukung Keputusan Customer Terbaik Menggunakan Analytical Hierarchy Process dan Weighted Product Safitri, Fatimah Lucyana; Tullah, Rahmat; Mariana, Arni Retno
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 3, No 2 (2023): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v3i2.10077

Abstract

Untuk meningkatkan hubungan dengan konsumen dan memberikan penghargaan kepada pelanggan terbaik, PT Graha Mulia Saranautama telah memutuskan pada menjalankan pembaharuan sebuah sistem penunjang maupun pendukung ketetapan yang dikenal juga sistem pendukung keputusan. Agar bisa menangani tantangan ini, perusahaan telah merancang suatu sistem pendukung keputusan yang berlandaskan web. Sistem pendukung keputusan tersebut nantinya memakai teknik Analytical Hierarchy Process serta memakai Weighted Product dalam memberikan bantuan pada proses penentuan pelanggan terbaik. Kualifikasi yang dipakai pada sistem ini mencakup pembelian terbanyak, pembayaran tepat waktu, dan lamanya masa berlangganan. Dengan sistem ini, PT Graha Mulia Saranautama dapat membuat keputusan yang lebih objektif dan terinformasi dalam menentukan pelanggan terbaik. Sistem ini mempermudah proses evaluasi dan penghargaan kepada pelanggan yang paling berkontribusi dalam kelancaran usaha perusahaan tersebut.
Perancangan Sistem Pembayaran Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) Berbasis Web Hakim, Zainul; Rahayu, Sri; Suparman, Suparman; Pasaribu, Kristina Pebrianti
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.12155

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang berkembang sangat cepat dengan bantuan sumber daya manusia yang berkualitas. Di dalam institusi pendidikan memerlukan sebuah teknologi informasi untuk meningkatkan efektifitas pendidikan. Pada tingkat pendidikan sekolah menengah kejuruan (SMK), masih dilakukan secara manual dengan pencatatan menggunakan buku besar, lamanya dalam proses antrian pembayaran sekolah dan sering terjadi kesalahan dalam pembuatan hasil laporan. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan keakuratan data, kecepatan penginputan dan pencarian data, serta dapat mengurangi kesalahan dalam pembuatan hasil laporan. Dalam perancangan sistem informasi, penelitian ini menggunakan model object oriented analysis design (OOAD) yang disesuaikan dengan UML (Unified modeling language) perangkat lunak yang dibangun, menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database, diharapkan dengan adanya sistem yang baru dapat mempermudah pekerjaan Staff Tata Usaha (TU) dalam penyampaian informasi pembayaran, ketelitian maupun kecepatan dalam melayani pembayaran sekolah dalat dilakukan secara efektif dan efisien.
Pemanfaatan Sistem Informasi Berbasis Web untuk Monitoring Transaksi Penjualan Kasur Busa Pada Pinkl Foam Dedi, Dedi; Triono, Triono; Irianti, Muslichah Tri
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.14461

Abstract

Pada era globalisasi saat ini, kemajuan teknologi terus berkembang, yang berdampak pada penjualan di berbagai industri. Sebuah bisnis dapat terus berusaha untuk membuat sistem informasi yang lebih canggih. Pinkl Foam adalah toko yang menjual kasur busa dengan berbagai merk, yaitu Royal Foam, Inoac, Quantum dan Foamindo serta perlengkapan tidur lainnya seperti guling, bantal, sprei, sofa lipat dan sebagainya. Sistem informasi penjualan saat ini masih dioperasikan secara manual, yang menyebabkan banyak masalah seperti pencarian data tentang penjualan kasur. Karena transaksi penjualan kasur masih dilakukan dengan alat tulis dan laporan dibuat dalam bentuk lembaran kertas, ada kemungkinan data akan hilang atau rusak. Untuk menyelesaikan masalah ini, diperlukan suatu sistem yang menggabungkan semua operasi dalam proses penjualan. Ini akan membuat lebih mudah bagi pemilik untuk mengelola bisnis mereka dengan lebih baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan manajemen data penjualan kasur dan meningkatkan sistem informasi yang akurat. Penelitian ini menggunakan metodologi berorientasi objek atau disebut OOAD (Object Oriented Analysis and Design) serta metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Perancangan sistem informasi penjualan kasur yang dirancang berbasis web ini menggunakan bahasa pemrograman PHP, menggunakan database MySQL, dan Adobe Dreamweaver sebagai tools, serta menggunakan pemodelan UML dengan 4 diagram perancangan yaitu use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencarian dan transaksi data penjualan kasur busa disimpan dalam database di website dan sistem informasi penjualan Pinkl Foam. Penelitian ini menghasilkan aplikasi sistem informasi monitoring transaksi penjualan yang dapat membantu toko dalam proses transaksi penjualan serta laporan penjualan yang diharapkan dapat meningkatkan keakuratan data dalam mengelola data transaksi penjualan pada toko Pinkl Foam.
Integritas dalam Transaksi menggunakan Sistem Pembayaran SPP Berbasis Web pada SMK Az Zahra sepatan Soetjipto, Ken Sabardiman; Iqbal, Muchamad; Rika, Rika; Rachmadi, Basuki; Rahayu, Sri
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 3, No 2 (2023): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v3i2.10607

Abstract

SMK Az zahra Sepatan merupakan bagian dari yayasan pendidikan wagimin center.Sistem informasi yang berjalan di SMK Az zahra Sepatan khususnya pada Pembayaran Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) masih menggunakan sistem secara manual dan belum terkomputerisasi, Sehingga memperlambat pelayanan terhadap siswa, dan keamanan datanya pun masih kurang dan dapat menimbulkan kehilangan data dan juga saat pembuatan laporan akan mengalami kesulitan. Maka dari itu, perlu dibangun sistem pembayaran spp yang terkomputerisasi hal ini bertujuan agar pelayanan pembayaran SPP lebih efektif dan efisien dan sistem ini juga sebagai media penghubung antara orangtua siswa dengan pihak sekolah dalam mengecek pembayaran yang telah dilakukan oleh putra putrinya. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan studi pustaka, dan untuk perancangan menggunakan metode Oriented Object Analysis Design (OOAD) dan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemograman PHP dan MYSQL sebagai databasenya. Hasil dari penelitian ini bahwa sistem pembayaran spp ini sangat mudah digunakan dan dapat membantu staf tata usaha dalam melakukan proses pembayaran spp dan orangtua pun dapat mengakses sistem ini namun,hanya dapat melihat status pembayarannya saja.
Perancangan Sistem Penjualan Ikan Hias dengan Metodologi Berbasis Objek Iqbal, Muchamad; Mariana, Arni Retno; Fitriani, Risma
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.12158

Abstract

Pergerakan dunia bisnis tidak bisa dipisahkan dengan kemajuan digitalisasi di hampir semua sektor tidak lepas dari peran teknologi begitupun dengan dunia bisnis yang selalu dinamis dan penuh persaingan perusahaan harus memikirkan cara-cara meningkatkan penjualan dan jika mungkin mengembangkan skala bisnis yang lebih besar. Saat ini penjualan ikan koi hias di Arsani Ikan Hias dilakukan secara tatap muka, yaitu pembeli langsung datang ke tempat penjualan ikan hias di samping itu penjualan juga dilakukan dengan cara memanfaatkan media jejaring sosial seperti instagram yang membantu dalam memasarkan penjualannya mulai dari memberikan spesifikasi ikan koi itu sendiri hal tersebut di rasa kurang efektif dan efisien. Untuk mengatasi permasalahan tersebut muncul gagasan untuk membuat suatu Sistem Informasi Penjualan Ikan Koi Hias Berbasis Web supaya mempermudah dalam transaksi dan penjualan ikan hias. Penelitian ini menggunakan metode OOAD (Object Oriented Analisys Design) dan metode UML (Unified Modeling language) sebagai metode perancangan pada sistem yang berjalan. Website ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP (HyperText Preprocessor) dan database MySQL sebagai tempat penyimpanan data. Diharapkan sistem ini akan meningkatkan efektivitas dan efisiensi pada sistem penjualan barang agar dapat bersaing dan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Analytical Hierarchy Process dan Weighted Product untuk Sistem Pendukung Keputusan dalam Pemilihan Sales Terbaik Aziza, Tiara Puspa; Tullah, Rahmat; Rochman, Abdur
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.10081

Abstract

Dalam lingkungan bisnis yang berubah dan kompetitif, PT Citra Usaha Lamindo menghadapi tantangan dalam memilih sales terbaik untuk berbagai tugas penjualan yang beragam. Mereka memiliki akses ke data penjualan yang beragam, termasuk kinerja sales, jenis produk, segmentasi pasar, dan metrik penjualan lainnya. Sales di PT Citra Usaha Lamindo mendapatkan insentif atau bonus ketika mencapai target penjualan mereka, yang diberikan setiap bulan. Selain itu, Perusahaan juga melakukan kegiatan pemilihan sales terbaik yang sudah berlangsung pada 2 tahun belakangan. Kini, pemilihan sales terbaik hanya berdasarkan pencapaian target penjualan, yang dianggap tidak adil oleh sebagian sales. Untuk mengatasi masalah ini, peneliti akan mengembangkan sistem pendukung keputusan dengan 3 kriteria yang telah ditentukan oleh Perusahaan melalui memakai teknik AHP yang dikenal juga dengan analytic hierarchy process serta dengan teknik WP yang dikenal dengan weighted product. Pemilihan sales terbaik mempertimbangkan kemampuan individual sperti target, absensi, dan kpengetahuan produk. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan semangat tim sales dan mencapai kinerja yang maksimal. Penelitian ini menghasilkan wawasan perihal peran teknologi dalam memberikan bantuan pada perusahaan meningkatkan kinerja sales mereka.
Sistem Informasi Manajemen Komplain Berbasis Web pada PT Jekael Invesco Amri, Mila; Iqbal, Muchamad; Hidayanti, Putri
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.12159

Abstract

Sistem informasi manajemen komplain merupakan sistem informasi yang digunakan untuk mengelola dan menangani keluhan atau komplain yang diberikan pelanggan kepada perusahaan. Sistem informasi manajemen komplain dibutuhkan oleh perusahaan untuk mendapatkan masukkan dari pelanggan dalam rangka memberikan pelayanan yang lebih baik untuk pelanggan perusahaan. Penyampaian komplain pada PT Jekael Invesco masih berbentuk manual yaitu menggunakan telepon, selanjutnya staf TRM (Tenant Relationship Management) akan melakukan pencatatan secara manual. Pencatatan secara manual ini menimbulkan kesulitan dalam memproses komplain, mulai dari pencarian data, melihat laporan komplain yang berhasil ditangani, melihat komplain yang tertunda dan sekaligus pelanggan juga menjadi sulit untuk mengawasi proses berjalannya penanganan kasus komplain oleh teknisi. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan pada penelitian ini adalah metode RAD (Rapid Application Development) yang dipadukan dengan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Penulis menganalisis dan merancang sistem manajemen komplain berbasis website untuk memudahkan dalam proses pengajuan dan penanganan komplain. Dengan adanya sistem informasi manajemen komplain, maka dapat mempermudah staf TRM (Tenant Relationship Management) dalam mengawasi proses berjalannya penanganan komplain dan mempermudah dalam pembuatan laporan.
Dampak Penerapan Jalur Sutra Tiongkok Terhadap Perdagangan Internasional Indonesia Dirgantoro, Bagus; Arinal, Veri; Royadi, Refi Nabillah
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 4, No 1 (2024): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38101/jtbg.v4i1.11821

Abstract

Jalur Sutra Tiongkok atau One Belt One Road (OBOR) adalah inisiatif ekonomi global dari pemerintah Tiongkok untuk memperluas konektivitas ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak OBOR terhadap perdagangan internasional antara Indonesia dan negara-negara di Asia, Eropa, dan Afrika melalui jaringan infrastruktur. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OBOR memperkuat kerja sama keuangan, meningkatkan konektivitas jalan dan infrastruktur, mendukung pertumbuhan ekonomi jangka panjang, dan mengurangi kesenjangan ekonomi antar daerah di Tiongkok. Bagi perdagangan internasional dengan Indonesia, OBOR berdampak positif dengan peningkatan volume perdagangan, diversifikasi pasar ekspor, peningkatan investasi asing langsung, dan peningkatan konektivitas infrastruktur. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan masukan berharga bagi pengambil keputusan ekonomi, perencana pembangunan, dan pelaku industri untuk memanfaatkan peluang dari inisiatif OBOR.