cover
Contact Name
muhtarudin
Contact Email
muhtar@lpkia.ac.id
Phone
+628122137034
Journal Mail Official
lppm@lpkia.ac.id
Editorial Address
Jl. Durma No. Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Komputer Bisnis
ISSN : 23031096     EISSN : 28087410     DOI : -
Jurnal Ini Fokus mengenai Sistem Informasi, teknologi Informasi, Ekonomi, Keuangan, Akuntansi dan Administrasi BisnisBisnis
Articles 252 Documents
APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT TERHADAP APPROVAL RATE CONSUMER LOAN FACTORY (CLF) DI BRI REGIONAL OFFICE BANDUNG Jamilah Syifa, Hertiara Alya
Jurnal Komputer Bisnis Vol 18 No 2 (2025): Jurnal Komputer Bisnis
Publisher : LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Regional Office Bandung sebagai salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia, menghadapi berbagai tantangan dalam memberikan layanan pengajuan kartu kredit kepada nasabah. Tantangan tersebut meliputi proses pengajuan yang lambat, verifikasi data yang tidak efisien, serta Approval Rate yang belum optimal. Proses Register yang sebelumnya menggunakan blog, sering kali menyebabkan keterlambatan dalam proses persetujuan dan meningkatkan resiko kesalahan input data. Keterbatasan akses informasi secara cepat juga menjadi hambatan dalam meningkatkan kepuasan nasabah. Penggunaan teknologi informasi berupa aplikasi berbasis AppSheet menjadi solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan studi kasus terhadap penggunaan AppSheet dalam proses pengajuan kartu kredit di Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Regional Office Bandung, khususnya untuk meningkatkan Approval Rate. Penelitian ini berupaya mengembangkan aplikasi berbasis no-code untuk memproses data nasabah secara cepat, menyederhanakan proses verifikasi, dan menyajikan laporan Approval Rate secara real-time. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Waterfall, karena metode ini dianggap paling sesuai untuk mengkaji penerapan aplikasi AppSheet dalam sistem kerja aktual dan mengevaluasi dampaknya terhadap efisiensi operasional. Penerapan aplikasi AppSheet di Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Regional Office Bandung terbukti secara signifikan meningkatkan efisiensi dalam pengolahan data pengajuan kartu kredit, mempercepat proses persetujuan, serta mengurangi tingkat kesalahan dan upgrade data. Aplikasi ini juga memungkinkan pihak internal untuk memantau perkembangan pengajuan secara mobile dan real-time, sehingga kebutuhan nasabah dapat dipenuhi dengan lebih cepat dan akurat. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi lembaga keuangan lain dalam mengadopsi teknologi no-code untuk meningkatkan layanan pengajuan kredit serta mendukung transformasi digital di sektor perbankan.
KEWIRAUSAHAAN DIGITAL SEBAGAI PELUANG BISNIS DI INDONESIA Sari, Nugia; Sibarani, Anjely Freodora; Sugiana, Neng Susi Susilawati
Jurnal Komputer Bisnis Vol 18 No 2 (2025): Jurnal Komputer Bisnis
Publisher : LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam dinamika dunia usaha di Indonesia. Kewirausahaan digital menjadi salah satu peluang bisnis yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dengan memanfaatkan teknologi digital seperti media sosial dan marketplace. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kewirausahaan digital sebagai peluang bisnis di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui studi literatur terhadap jurnal ilmiah nasional yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa kewirausahaan digital mampu meningkatkan efisiensi operasional usaha, memperluas jangkauan pasar, serta mendorong pertumbuhan UMKM. Namun, pengembangan kewirausahaan digital masih menghadapi tantangan berupa rendahnya literasi digital dan kesiapan sumber daya manusia. Oleh karena itu, diperlukan dukungan ekosistem digital yang berkelanjutan agar kewirausahaan digital dapat berkembang secara optimal.