cover
Contact Name
Muhtarudin
Contact Email
muhtar@lpkia.ac.id
Phone
+628122137034
Journal Mail Official
jurna_jaab@lpkia.ac.id
Editorial Address
Jalan Sukarno Hatta No. 345 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis
ISSN : 23031069     EISSN : 28087410     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Berikut ini adalah bidang minat yang disarankan: Administrasi Perkantoran Tata kelola perusahaan Kewiraswastaan Keuangan Sumber daya manusia Manajemen Pengetahuan Kepemimpinan Sistem manajemen informasi Digitalisasi Pemasaran Manajemen operasional Manajemen Strategis Perpajakan Bisnis pemula Inovasi dan kreativitas Topik lain di bidang administrasi bisnis
Articles 44 Documents
PENGEMBANGAN SISTEM PENYIMPANAN DOKUMEN LAPORAN HASIL PEKERJAAN BERBASIS DIGITAL MENGGUNAKAN GOOGLE DRIVE DI BAGIAN ADMINISTRASI DI CV. KIRATAMA REKA CIPTA BANDUNG Tuti Sulastri
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CV. KIRATAMA REKA CIPTA adalah organisasi bisnis yang aktif di sektor implementasi dan menjadi anggota Asosiasi. dan berlokasi di Kota Bandung, Indonesia, perusahaan ini memiliki reputasi baik dalam menyediakan service yang excellence di sektor konstruksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sistem penyimpanan digital laporan hasil pekerjaan menggunakan Google Drive sebagai bagian pekerjaan administrasi. Penelitian ini didasarkan pada masalah sistem penyimpanan dokumen secara manual, hal ini berdampak negatif seperti risiko kehilangan dokumen, ruang arsip yang terbatas, dan proses pencarian dan akses data yang lambat. Untuk mengatasi masalah ini, teknologi penyimpanan cloud menawarkan penyimpanan dokumen yang lebih aman dan efisien. Penelitian ini berdasarkan deskriptif kualitatif dengan cara data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyimpanan dokumen menggunakan Google Drive dapat meningkatkan produktivitas, dapat mempercepat akses ke data, dan mendukung kolaborasi tim secara real-time. Selain itu, telah ditunjukkan bahwa sistem ini mempermudah proses pengarsipan digital dan mengurangi risiko kehilangan data. Dengan menggunakan Google Drive, CV. Kiratama Reka Cipta memperoleh keuntungan berupa ruang penyimpanan dan biaya penyimpanan yang lebih rendah, dokumen yang lebih aman, dan kemudahan untuk mengelola versi dan menyimpan otomatis. Untuk mengoptimalkan sistem penyimpanan dokumen secara keseluruhan, penelitian ini menyarankan pengembangan berkelanjutan yang mencakup pelatihan staf dan penerapan prosedur operasi standar (SOP) digital.
OPTIMALISASI SISTEM PENCATATAN PEMINJAMAN ARSIP WARKAH MENGGUNAKAN SPREADSHEET PADA BAGIAN ARSIP DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA BANDUNG Tuti Sulastri
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2015, Badan Pertanahan Nasional (BPN) merupakan lembaga pemerintah nonkementerian yang memiliki peran penting dalam urusan pertanahan. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pelaksanaan sistem pencatatan peminjaman arsip warkah secara manual serta menelusuri upaya optimalisasi melalui penggunaan spreadsheet pada Bagian Arsip di BPN Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem manual masih memiliki berbagai kelemahan, seperti potensi terjadinya kesalahan pencatatan dan ketiadaan sistem pengingat pengembalian arsip. Sementara itu, penggunaan spreadsheet terbukti dapat menjadi solusi digital yang lebih efektif dan efisien, meskipun penerapannya masih terkendala oleh hambatan teknis dan keterbatasan sumber daya manusia. Berdasarkan temuan tersebut, penulis merekomendasikan adanya optimalisasi sistem secara menyeluruh melalui pelatihan teknis bagi petugas arsip, penyusunan prosedur standar digitalisasi, serta peningkatan infrastruktur teknologi. Langkah-langkah tersebut diharapkan mampu mewujudkan pengelolaan arsip yang modern, akuntabel, serta responsif terhadap kebutuhan pelayanan publik.
The SIMPLIFIKASI INFORMASI DAN MANAJEMEN REPUTASI KONTEN TIKTOK DIREKTORAT JENDERAL IMIGRASI Sitti Nurrachmah
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital mendorong instansi pemerintah memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi simplifikasi informasi dan manajemen reputasi yang diterapkan Direktorat Jenderal Imigrasi melalui konten TikTok. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode qualitative content analysis terhadap tiga video dengan tingkat engagement tinggi yang dipilih secara purposive. Analisis dilakukan terhadap elemen visual, narasi, teks, audio, dan konteks penyampaian pesan untuk mengidentifikasi fungsi komunikasi publik pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Direktorat Jenderal Imigrasi menerapkan tiga strategi komunikasi yang saling melengkapi. Pertama, dokumentasi visual dan storytelling dimanfaatkan untuk membangun reputasi institusi melalui penyajian aktivitas penegakan hukum secara transparan. Kedua, simplifikasi informasi dilakukan melalui demonstrasi visual, bahasa komunikatif, dan penyajian prosedur secara bertahap sehingga memudahkan masyarakat memahami layanan keimigrasian. Ketiga, simulasi pelayanan digunakan untuk mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan kepercayaan masyarakat sebelum mengakses layanan. Temuan ini menunjukkan bahwa TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media penyebaran informasi, tetapi juga sebagai instrumen Government Public Relations yang mendukung pembentukan reputasi, peningkatan pemahaman layanan, dan penguatan kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah.
O OPTIMALISASI PENYIMPANAN DOKUMEN NASABAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI BANK KERTA RAHARJA CABANG BANJARAN Tini Martini; Aura Melira Yusti Patricia; Tengku Ine Hendriana
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran penyimpanan arsip nasabah dan kualitas pelayanan, serta menganalisis pengaruh penyimpanan arsip terhadap kualitas pelayanan di Bank Kerta Raharja Cabang Banjaran. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan regresi linier sederhana. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden, yang dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, analisis regresi, dan koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip di Bank Kerta Raharja Cabang Banjaran masih dilakukan secara manual dan belum optimal. Hal ini mengakibatkan keterlambatan pencarian dokumen serta penataan arsip yang kurang rapi, meskipun kualitas pelayanan secara umum tetap berada pada kategori baik. Analisis regresi linier sederhana menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara penyimpanan arsip dan kualitas pelayanan, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,998, tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,645. Artinya, 64,5% variasi kualitas pelayanan dapat dijelaskan oleh penyimpanan arsip, sedangkan 35,5% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian seperti manajemen digital. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar bank meningkatkan sistem pengelolaan arsip manual dengan penataan yang lebih terstruktur dan evaluasi berkala, sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan efisien, serta dapat meningkatkan kepuasan nasabah.