cover
Contact Name
Andri Syafrianto
Contact Email
andrisyafrianto@gmail.com
Phone
+628127828138
Journal Mail Official
lp2m@stmikelrahma.ac.id
Editorial Address
Jl. Sisingamangaraja No. 76 Mergangsan, Yogyakarta
Location
Kota yogyakarta,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Fahma : Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen
ISSN : 16932277     EISSN : 27152944     DOI : https://doi.org/10.61805
Jurnal FAHMA adalah jurnal yang memuat naskah ilmiah dari peneliti, akademisi, maupun praktisi, berupa hasil penelitian, tinjauan pustaka ( literature review ) dan/atau bentuk karya tulis ilmiah lainnya, yang khusus mengkaji bidang Ilmu Komputer antara lain sebagai berikut : Kecerdasan Buatan, Pembelajaran Mesin, Penambangan Data, Sistem Pakar, Sistem Pendukung Keputusan, Pemrograman Web, Komputasi Bergerak, Jaringan Komputer, Sistem Informasi, Sistem Basis Data, Sistem Keamanan, Strategi Bisnis, Ánalisis Bisnis, Bisnis Digital, Etika Bisnis, Model Bisnis, Strategi Manajemen, Manajemen Proses Bisnis, Manajemen Hubungan Pelanggan, Aplikasi Enterprise, Pemasaran Digital
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025" : 5 Documents clear
Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan SDN 02 Talang Mangga Menggunakan Metode Design Thinking Prasetya, Yan Yoga; Winantu, Asih
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i2.165

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai kendala dalam pengelolaan perpustakaan di SDN 02 Talang Mangga, seperti pencatatan data buku, pendaftaran anggota, serta proses sirkulasi peminjaman dan pengembalian buku yang masih dilakukan secara manual. Praktik ini tidak hanya menghambat efisiensi operasional, tetapi juga membatasi akses informasi yang diperlukan untuk mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan akurat. Untuk menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi perpustakaan dengan menerapkan pendekatan Design Thinking, yang merupakan metode berorientasi pengguna dengan lima tahapan utama: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Tahapan-tahapan ini memungkinkan pengumpulan kebutuhan pengguna secara langsung, formulasi permasalahan yang tepat, serta pengembangan solusi yang relevan dan mudah diimplementasikan. Sistem informasi yang dikembangkan dirancang untuk mengotomatisasi proses pencatatan data buku dan anggota, mempermudah pencarian informasi, serta mempercepat alur sirkulasi buku. Pengujian dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengevaluasi tingkat kegunaan sistem. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem memperoleh skor rata-rata sebesar 74,125, yang menurut interpretasi SUS berada pada kategori grade B (Good). Ini menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat kegunaan yang baik dan dapat diterima oleh pengguna baru, sehingga berpotensi diterapkan secara luas di lingkungan sekolah dasar untuk meningkatkan kualitas layanan perpustakaan.
Analisis Retensi Pengguna Mobile JKN dengan HEART Metrics dan Regresi Linier Berganda Panca, Agung Satria; Sobri, Mohammad; Dwijayanti, Irmma; Hidayatullah, Syarief
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i2.176

Abstract

Digitalisasi layanan kesehatan mendorong BPJS Kesehatan mengembangkan platform seperti Mobile JKN sebagai layanan kesehatan digital. Meskipun aplikasi ini telah diluncurkan secara luas, Minimnya pemanfaatan aplikasi secara berulang menunjukkan tantangan dalam mempertahankan pengguna aktif. Oleh karena itu, penting untuk mengevaluasi pengalaman pengguna guna memastikan aplikasi tidak hanya diunduh, tetapi juga digunakan secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi retensi pengguna terhadap aplikasi Mobile JKN dengan pendekatan HEART Metrics, yang mencakup lima dimensi utama: Happiness, Engagement, Adoption, Retention, dan Task Success. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 107 pengguna aktif, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa dimensi Engagement dan Task Success memiliki pengaruh signifikan terhadap retensi pengguna, sementara dimensi lainnya tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara statistik. Temuan ini mengindikasikan bahwa keterlibatan pengguna dan kemudahan dalam menyelesaikan tugas menjadi faktor penting dalam mempertahankan penggunaan aplikasi. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agar pengembangan aplikasi Mobile JKN difokuskan pada peningkatan interaktivitas serta penyederhanaan antarmuka guna meningkatkan kenyamanan dan loyalitas pengguna.
Perancangan UIUX Sistem Informasi Penyewaan Kamera Berbasis Android dengan Metode Design Thinking Noor Kholili, Ahlis
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i2.177

Abstract

Penyewaan kamera merupakan layanan yang semakin dibutuhkan oleh pelajar, mahasiswa, dan pekerja kreatif. Namun, sistem manual yang masih banyak digunakan kerap menimbulkan kendala efisiensi, keterbatasan informasi, dan kurang optimalnya pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang UI/UX sistem informasi penyewaan kamera berbasis Android dengan pendekatan Design Thinking, yang terdiri dari lima tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Rancangan antarmuka yang dihasilkan mencakup fitur pencarian kamera, pemesanan, manajemen transaksi, dan notifikasi status sewa. Prototipe dibuat menggunakan Canva dan Draw.io dengan prinsip desain yang responsif dan mudah digunakan. Evaluasi awal melalui uji coba terhadap pengguna menunjukkan bahwa rancangan UI/UX ini mampu menyederhanakan proses penyewaan serta meningkatkan kenyamanan layanan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam merancang sistem penyewaan kamera yang fungsional, dengan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.
Evaluasi Usabilitas Fitur Pencarian Obat Pada Tiga Aplikasi Kesehatan dengan Metode SUS Mita Aprilia Damayanti; Aprilia Damayanti, Mita; Anggraeni, Deviana Dyah; Kusuma, Rekanita Yunia Restu; dwijayanti, Irmma
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i2.179

Abstract

Perkembangan digitalisasi di sektor kesehatan semakin pesat, ditandai dengan kemunculan berbagai aplikasi kesehatan yang menyediakan beragam fitur untuk mendukung kebutuhan pengguna. Salah satu fitur penting yang banyak digunakan adalah fitur pencarian obat, yang berperan dalam memudahkan akses informasi bagi pengguna, terutama pengguna baru yang belum familiar dengan navigasi aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability dari fitur pencarian obat pada tiga aplikasi kesehatan digital populer di Indonesia, yaitu Halodoc, Alodokter, dan Satu Sehat. Metode yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS), yang dipilih karena sifatnya yang efisien, sederhana, dan mampu memberikan hasil kuantitatif yang mudah diinterpretasikan. Data diperoleh dari 102 responden yang merupakan pengguna baru, melalui kuesioner SUS yang terdiri atas 10 pernyataan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa Halodoc memperoleh skor tertinggi dengan rata-rata 82,21 (kategori Excellent), diikuti oleh Alodokter dengan skor 75,12 (kategori Good), dan Satu Sehat dengan skor 64,85 (kategori Marginal). Perbedaan skor ini menunjukkan adanya variasi signifikan dalam kemudahan penggunaan antar aplikasi. Temuan ini diharapkan menjadi dasar pertimbangan dalam pengembangan antarmuka dan navigasi fitur pencarian obat pada aplikasi kesehatan digital agar lebih ramah bagi pengguna baru.
Analisis Pengalaman Pengguna Fitur Toko Kesehatan Pada Aplikasi Halodoc Menggunakan User Experience Questionnaire Siskasari, Dini; Nur Iman , Khamid; Dwijayanti , Irmma; Setiya Darma, Catur
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i2.180

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong inovasi layanan kesehatan melalui aplikasi e-health, salah satunya Halodoc. Salah satu fitur penting aplikasi ini adalah Toko Kesehatan, yang memungkinkan pengguna membeli produk kesehatan secara daring. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (User Experience/UX) pada fitur Toko Kesehatan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Data dikumpulkan melalui survei daring dengan 103 partisipan aktif pengguna Halodoc. Evaluasi dilakukan terhadap enam dimensi UX, yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi, dan kebaruan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh dimensi memperoleh skor rata-rata di atas 0,8, yang menandakan persepsi positif dari pengguna. Dimensi Ketepatan mencatat skor tertinggi (1,78) dan masuk kategori Excellent, sementara lima dimensi lainnya berada pada kategori Good. Temuan ini menegaskan bahwa fitur Toko Kesehatan Halodoc memiliki kualitas UX yang sangat baik dan kompetitif secara internasional. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembang Halodoc untuk mempertahankan keandalan sistem serta meningkatkan inovasi fitur, sekaligus memberikan kontribusi akademis dalam memperkaya kajian UX pada aplikasi e-health di Indonesia.

Page 1 of 1 | Total Record : 5