cover
Contact Name
Zelfia
Contact Email
zelfia.zelfia@umi.ac.id
Phone
+6285255604643
Journal Mail Official
zelfia.zelfia@umi.ac.id
Editorial Address
Jl. Urip Sumoharjo KM 05
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi
ISSN : -     EISSN : 28281756     DOI : https://doi.org/10.33096/respon.v1i1
RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi adalah untuk publikasi Mahasiswa yang terbit empat kali dalam setahun, yang diterbitkan pada bulan Januari, April, Juli dan Oktober. Jurnal ini dikelola sejak Januari 2020, dalam hal ini Volume 1 yang terdiri dari artikel berbasis penelitian dan / atau artikel konseptual dalam komunikasi. RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi diterbitkan oleh Program Studi (Prodi) Ilmu Komunikasi, Fakultas Sastra Universitas Muslim Indonesia. Penerbit hanya menerima karya asli, yang belum dipublikasikan di tempat lain. Artikel harus dikirimkan melalui situs ini sesuai dengan format kami. Artikel yang dikirim akan ditinjau dan diedit untuk keseragaman format, istilah, dan prosedur lainnya. Artikel yang diterbitkan dalam bidang ilmu komunikasi yang dikaitkan berbagai disiplin keilmuan, dan sudut pandang, budaya, politik, ekonomi, sosial dan teknologi.
Articles 9 Documents
Search results for , issue "Vol. 5 No. 2 (2024)" : 9 Documents clear
Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Brand Loyalty Pada Perusahaan Benelli Makassar Regita Kalia, Nafla Aprillia; Hadawiah, Hadawiah; Amir, Izki Fikriani
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.198

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proseskomunikasi pemasaran digital dalam meningkatkan brand loyalty pada perusahaan BenelliMakassar untuk mendeskripsikan dan menganalisis bentuk komunikasi pemasaran digitalyang digunakan pada perusahaan Benelli Makassar. Dalam penelitian ini jenis penelitian deskriktif kualitatif, pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data menggunakan analisis data, kategori dan interpretasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran digital memiliki konsep lebih luas dari sekedar promosi dan konsep tersebut diwujudkan dalambeberapa devisi marketing yaitu devisi digital marketing, marketing communication, dansales promotion. Adapun bentuk komunikasi pemasaran digital menggunakan instagram, facebook, dan website dengan tujuan untuk mongkomunikasikan suatu produk kepadamasyarakat, promosi penjualan berjalan secara efektif untuk menarik konsumen untukmembeli produk dari Benelli Makassar sesuai kriteria yang perusahaan promosikan. Dalam penelitian ini jenis penelitian deskriktif kualitatif, pengumpulan datadilakukandengan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Adapun teknik analisis datamenggunakan analisis data, kategori dan interpretasi
Analisis Framing Pemberitaan Kesetaraan Gender Dan Hak-Hak Perempuan Pada Media Online Magdalene.Co Edisi Juli-September 2023 Nurhayati, Nurhayati; Zelfia, Zelfia; Idris, Muhammad
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.199

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Magdalene.co dalam membingkaiisu berita yang ditampilkan oleh media Magdalene.co dalam pemberitaan kesetaraan gender danhak-hak perempuan. Metode penelitian yang di gunakan adalah kualitatif analisis deskriptif, denganlokasi penelitian di media online Magdalene.co, dengan rumusan masalah yang terbagi menjadi duayaitu pertama Bagaimana media online Magdalene.co membingkai berita kesetaraan gender dan hak-hak Perempuan dan kedua, Bagaimana media online Magdalene.co membingkai berita kesetaraangender dan hak-hak Perempuan. Pengumpulan data yang dilakukan menggunakan teknik analisisdata yaitu pengumpulan data, unit analisis, interpretasi data dan kesimpulan. Teori pendukung yangdi gunakan ada dua yaitu teori sistem analisis condensing symbols dan teori interaksi simbolik.Hasil penelitian menunjukkan bahwa melalui analisis teori Entman pada berita yang diterbitkan olehMagdalene.co melalui 4 tahap. Pertama, teori pendefinisi masalah, elemen ini merupakanframe/bingkai utama dari Entman. Kedua, teori memperkirakan penyebab masalah, elemen inimerupakan framing untuk membingkai siapa yang dianggap sebagai aktor dari suatu peristiwa.Ketiga, teori penekanan penyelesaian, elemen ini dipakai dalam menilai apa yang dikehendaki olehwartawan. Dan keempat yaitu membuat pilihan moral, elemen ini untuk memberi argumentasiterhadap pendefinisian masalah yang dibuat. Kemudian simbol-simbol yang ditampilkan dalam beritamengenai ide sentral yang terbentuk yaitu manifestasi ketidakadilan gender dalam bentukmarginalisasi ekonomi, subordinasi, kekerasan, stereotipe dan beban kerja tersebut terjadi juga diberbagai tingkatan.
PolaKomunikasiBidan DalamMemberikanEdukasi DiKelasIbuHamilPoskesdes Mendatte Winda, Winda; Zelfia, Zelfia; Rahmawati , Sitti
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.200

Abstract

Angka Kematian Ibu (AKI) merupakan salah satu indikator untuk melihat derajat kesehatanperempuan. Jumlah AKI yang dihimpun dari pencatatan program kesehatan keluarga di KementerianKesehatan pada tahun 2020 menunjukkan 4.627 kematian di Indonesia, pemerintah telah mengupayakanmenurunkan AKI salah satunya adalah dengan mengadakan Kelas Ibu Hamil yang dimonotori oleh seorangbidan, komunikasi merupakan critical skill yang haru dimiliki oleh tenaga kesehatan karena komunikasimerupakan proses yang dinamis yang digunakan untuk mengumpulkan data pengkajian, memberikanpendidikan atau informasi kesehatan dapat mempengaruhi klien untuk mengaplikasikannya dalam hidup.Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi yang digunakan bidan dalammemberikan edukasi di Kelas Ibu Hamil Poskesdes mendatte.Penelitian ini menggunakan jenis penelitiankualitatif deskriptif dengan menggunakan tiga cara pengumpulan data yaitu, observasi, wawancara dandokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Pola komunikasi yang terjadi antara bidan dan ibu hamil diKelas Ibu Hamil Poskesdes Mendatte adalah pola komunikasi dua arah (two ways communication) dengancara berkomunikasi secara langsung (face to face).
Analisis Pola Komunikasi Customer Service Dalam Memberikan Layanan Informasi Penerbangan Kepada Penumpang Di Bandara Sultan Hasanuddin H , Indarwati; Ahdan, Ahdan; Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.201

Abstract

Pola komunikasi customer service dalam memberikan layanan informasi penerbangan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Makassar, merupakan aspek krusial dalam meningkatkan pengalaman penumpang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik purposive sampling untuk menggali persepsi dan praktik customer service serta respons penumpang terhadap layanan yang diberikan. Melalui wawancara dengan empat staf customer service dan enam penumpang, penelitian ini menyoroti pentingnya pendekatan yang ramah, kesopanan, dan keterbukaan dalam komunikasi dengan penumpang. Temuan menunjukkan bahwa pendekatan yang ramah dan senyum yang tulus menjadi langkah awal penting dalam membangun hubungan yang baik dengan penumpang. Selain itu, kemampuan mendengarkan dengan penuh perhatian, menjelaskan informasi dengan jelas, dan memberikan jawaban yang akurat terhadap pertanyaan penumpang juga merupakan komponen vital dalam pola komunikasi yang efektif. Prinsip-prinsip kesopanan, keramahan, dan keterbukaan menjadi landasan utama yang digunakan dalam interaksi customer service di bandara tersebut. Hasil penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang pentingnya pola komunikasi yang baik dalam meningkatkan kepuasan dan pengalaman penumpang di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin. Implikasi dari penelitian ini dapat membantu pengelola bandara untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan informasi penerbangan guna menciptakan lingkungan yang lebih ramah dan nyaman bagi penumpang
Model Komunikasi Pemerintah Pada Masyarakat Dalam Pengembangan Objek Wisata Pulau Tae Manu Kabupaten Mamuju Wahyuni S , Dina; Zelfia, Zelfia; Hadawiah, Hadawiah
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.202

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui model komunikasi dan konsep komunikasi pemerintah pada masyarakat dalam pengembangan objek wisata di pulau tae manu. Dengan menggunakan tiga teori yaitu Model Newcomb, teori pengambilan keputusan, teori pengawasan organisasi. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui model komunikasi pengembangan potensi objek wisata Pulau Tae Manu Adapun Teknik pengumpulan data ini adalah Observasi, yaitu penulis melakukan pengamatan dan pencatatan langsung yang secara sistematis Terhadap Model Komunikasi Pemerintahan Pada Masyarakat Dalam Pengembangan Objek Wisata Di Pulau Tae Manu. Wawancara, yang digunakan oleh peneliti adalah wawancara langsung terhadap informan. Dokumentasi, yaitu teknik pengumpulan data yang berhubungan dengan masalah penelitian yang ada. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa Model komunikasi pemerintah terhadap objek wisata Pulau Tae Manu dapat dilihat dari berbagai sumber media yang digunakan untuk pemasaran.. Konsep pengembangan objek wisata Pulau Tae Manu memerlukan pendekatan holistik dan berkelanjutan. Salah satu konsep penting adalah pemetaan potensi untuk mengidentifikasi sumber daya alam yang dapat dikembangkan sebagai destinasi wisata. Dalam penelitian ini penulis bermaksud akan memberikan saran kepada pemerintah dan masyarakat bahwa penggunaan media sosial adalah hal yang sangat memberikan dampak positif
Strategi Startup Cretivox Pada Media Tiktok Dalam Meningkatkan Brand Melalui Konten Manifesting Ke Buku Radah Sawitri , Andi; Amir , Izki Fikriani; Majid , Abd
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.203

Abstract

Strategi Startup Cretivox pada media Tiktok dalam meningkatkan Brand melalui Konten Manifesting ke buku. Penelitian ini bertujuan untuk, menganalisis konten utama yang di produksi oleh Startup Cretivox tahun 2023 dan menggambarkan strategi yang digunakan oleh Startup Cretivox untuk meningkatkan Brand image mereka secara efektif melalui konten "Manifesting ke buku”. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif, dengan sumber data primer dan sekunder yang di peroleh dari hasil observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian menujukan bahwa, Cretivox telah berhasil menegakkan sebuah sistematisasi dalam proses penciptaan konten, mulai dari tahap ideasi hingga publikasi, yang memungkinkan mereka menghasilkan konten yang menarik dan sesuai dengan minat audiens mereka di platform Tiktok. Salah satu contoh sukses dari pendekatan ini adalah konten "Manifesting ke buku", yang berhasil mencuri perhatian pengguna. Pendekatan yang responsif dan eksperimental ini membantu Cretivox dalam menghasilkan konten yang menarik dan membangun relasi positif dengan audiens di platform Tiktok. Keberhasilan konten "Manifesting ke buku" juga menegaskan pentingnya keunikan dalam konten serta korelasi yang erat dengan minat dan kebutuhan audiens dalam membangun kesadaran merek dan keterlibatan pengguna di berbagai platform media sosial.
Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Yumna Butik Melalui Media Instagram Amalia , Nadia; S , Ahdan; Amir , Izki Fikriani
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.204

Abstract

Instagram merupakan media digital yang digunakan oleh yumna butik untuk melakukan kegiatan pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan yumna butik dalam meningkatkan penjualan busana muslimah di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mendeskripsikan permasalahan dan fokus penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Komunikasi Pemasaran yang dilakukan oleh Yumna Butik melalui media sosial Instagram sudah tepat dilakukan melalui beberapa hal untuk mendukung pemasaran yang dilaksanakan agar sesuai dengan tujuan yang sudah di rencanakan. Kendala yang dihadapi Yumna Butik dalam meningkatkan penjualan yaitu persaingan pemasaran digital yang ketat di sosial media, kurangnya SDM yang mengelola instagram Yumna Butik, keterbatasan stok barang, kendala parkiran,dan kendala lambatnya respon keluhan pelangganan di Instagram.
Efektivitas Electronic Word Of Mouth Di Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Scarlett Whitening Di Kota Makassar Nurkhalifah , St.; Majid , Abd; Ilham, Muhammad; Fitriana , A. Dian
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.205

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat telah memengaruhi bentuk penyampaian informasi, salah satunya teknik Electronic word of mouth pada platform media sosial TikTok yang menjadi sebuah media baru dalam dunia digital marketing untukmempromosikan produk Scarlett Whitening. Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui Efektivitas Electronic Word Of Mouth di media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk skincare Scarlett Whitening di kota makassar. (2) Untuk mengetahui jenis Electronic Word Of Mouth yang dikembangkan platform TikTok terhadap keputusan pengguna dalam membeli produk skincare Scarlett Whitening. Teknik pengambilan sampel menggunakan Simple Random Sampling. Data yang diperoleh dengan membagikan kuesioner sebanyak 80 responden. Adapun teori yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan 2 (dua) teori yaitu teori ketergantungan (Dependency Theory) dan Teori Elaboration Likelihood Model. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan menggunakan program aplikasi SPSS Statistics 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa menggunakan electronic word of mouth (e-WOM) di TikTok efektif untuk menarik minat beli konsumen karena sudah banyak yang memakai TikTok, sebagai media gratis karena testimonial datang sendiri, TikTok sebagai media untuk memberikan gambaran visual produk, juga sangat berpotensi untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan cepat untuk mendatangkan pengunjung baru
Manajemen Produksi Konten Instagram @Kanim_Makassar Kantor Imigrasi Kelas I TPI Makassar Fahirah , Nur; Idris, Muhammad; Mahardhika , Aulia
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i2.262

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai Manajemen Produksi Konten Media Sosial Instagram @Kanim_Makassar Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Makassar dalam Penyebarluasan Informasi Pembuatan Paspor. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui manajemen produksi konten instagram @Kanim_Makassar pada Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Makassar dalam membuat konten yang baik terkait pembuatan paspor dan pemanfaatan media sosial instagram @Kanim_Makassar sebagai media informasi oleh Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Makassar. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yakni data yang peneliti dapatkan di jabarkan melalui kata-kata secara sistematis dengan menggunakan teknik pengumpulan data berdasarkan wawancara, observasi dan dokumentasi. Dalam pengumpulan data penulis melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi di Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Makassar di Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Makassar melakukan Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan serta Pengawasan dalam memproduksi konten informasi keimigrasian melalui instagram @Kanim_Makassar

Page 1 of 1 | Total Record : 9