cover
Contact Name
Andre Suryaningprang
Contact Email
inabajournals@inaba.ac.id
Phone
+62895405780777
Journal Mail Official
inabajournals@inaba.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta No. 448, Batununggal, Kec. Bandung Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40266, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Journal Of Digital Communication Science
ISSN : 29636019     EISSN : 29643333     DOI : https://doi.org/10.56956/jdcs.v1i2.217
Core Subject : Education, Social,
Jurnal Digital Communication Science opens for manuscript that had focus on the following issues: Management Communication Digital Public Relations Mass Media Marketing and Business Communication Cultural Communication Online Media Political Communication Organizational Communication
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science" : 5 Documents clear
Studi Kasus Gaya Komunikasi Reyno Alvaro dalam Penyampaian Pesan Edukasi di Instagram Sala, Anisa; Wiryany, Detya; Ramdan, Ahmad Taufiq Maulana
Journal of Digital Communication Science Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v3i2.450

Abstract

Penelitian ini mengkaji gaya komunikasi Reyno Alvaro, seorang kreator konten edukatif di Instagram, dengan pendekatan kualitatif metode studi kasus serta menggunakan teori interaksionisme simbolik. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi non-partisipatif terhadap konten reels edukatif Reyno. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Reyno menggunakan gaya komunikasi simbolik dan reflektif dengan menggabungkan unsur verbal (narasi filosofis, pertanyaan retoris) dan visual (tampilan sederhana, ekspresi wajah) untuk menyampaikan pesan secara efektif. Komunikasinya mendorong terjadinya pembentukan makna secara partisipasi melalui interpretasi audiens. Penelitian ini menyoroti bagaimana konten edukatif digital dapat dikemas secara personal dan bermakna melalui strategi simbolik dan keterlibatan audiens.
Strategi Komunikasi Pemasaran Brand Apple Pada Akun Instagram @ionstore_id di Kota Bandung alifiyah, Isma; Wiryany, Detya; Surya Tawaqal, Rizki
Journal of Digital Communication Science Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v3i2.451

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi pemasaran digital yang diterapkan oleh akun Instagram @ionstore_id sebagai reseller produk Apple di Kota Bandung. Latar belakang penelitian ini didorong oleh fenomena pesatnya penggunaan Instagram sebagai media komunikasi visual di kalangan generasi muda Bandung yang memiliki daya beli menengah ke atas dan memandang produk Apple sebagai simbol gaya hidup. Namun, di sisi lain, pasar ini sangat kompetitif karena kehadiran authorized reseller resmi, toko multibrand, serta tingginya ekspektasi konsumen terhadap inovasi dan pelayanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas akun Instagram, dan dokumentasi materi promosi. Informan utama adalah manajer toko @ionstore_id yang terlibat langsung dalam strategi pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @ionstore_id memanfaatkan Instagram sebagai platform utama untuk membangun brand awareness, meningkatkan loyalitas, dan mendorong penjualan. Strategi konten mereka meliputi foto produk dengan desain feed yang cerah dan konsisten, informasi harga dan diskon, serta pelayanan after-sales yang ramah. Pendekatan ini selaras dengan konsep Integrated Marketing Communication (IMC) yang menekankan pentingnya konsistensi pesan di berbagai saluran, serta Model AIDA yang menggambarkan proses konsumen mulai dari perhatian hingga tindakan pembelian. Tantangan yang dihadapi adalah persaingan harga yang ketat dan keterbatasan sumber daya untuk membuat konten kreatif. Namun, peluang tetap terbuka lebar melalui pemanfaatan fitur Instagram seperti stories, reels, dan interaksi langsung dengan pelanggan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan variasi konten, pemanfaatan data insight Instagram, dan program loyalitas untuk memperkuat posisi @ionstore_id sebagai penyedia resmi produk Apple di Bandung.
Komunikasi Persuasif Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Baju Preloved Di Akun Instagram @Prelovedbyifaa Sutisna, Aisya Fauziah; Wiryany, Detya; Ramdan, Ahmad Taufiq Maulana
Journal of Digital Communication Science Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v3i2.452

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan media sosial mengubah pola interaksi dan transaksi masyarakat, termasuk dalam tren penjualan produk preloved yang dinilai lebih hemat dan ramah lingkungan. Namun, kepercayaan konsumen terhadap produk bekas masih menjadi tantangan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk menganalisis strategi komunikasi persuasif akun Instagram @prelovedbyifaa dalam membangun kepercayaan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang jujur, personal, dan transparan, serta pemanfaatan fitur interaktif seperti story,live streaming, dan konten visual menarik, mampu menciptakan kedekatan emosional dengan konsumen. Strategi ini berhasil membentuk citra positif, mengatasi stigma negatif terhadap barang preloved, dan meningkatkan loyalitas konsumen dalam ekosistem jual beli daring.
Pola Komunikasi Perusahaan Saff & Co dalam Menjaga Loyalitas Pelanggan Melalui Komunitas Saff Multiverse Bandung Harsono, Early Rizky
Journal of Digital Communication Science Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v3i2.467

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi yang digunakan oleh perusahaan parfum lokal Saff & Co dalam menjaga loyalitas pelanggan melalui komunitas eksklusif bernama Saff Multiverse Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara mendalam terhadap dua anggota aktif komunitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Saff & Co menerapkan pola komunikasi interpersonal dan dialogis yang menciptakan kedekatan emosional dan rasa kepemilikan pada pelanggan. Komunikasi dilakukan melalui media digital informal seperti grup WhatsApp, disertai interaksi personal dan penghargaan terhadap loyalitas anggota. Penelitian ini memperkuat pentingnya strategi komunikasi berbasis komunitas dalam mempertahankan hubungan jangka panjang antara brand dan pelanggan di era digital.
Pengaruh Gaya Komunikasi Kasir Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Konsumen Di Transmart Buah Batu Pantur, Yohanes Gerardus Hadu
Journal of Digital Communication Science Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v3i2.490

Abstract

Pertumbuhan industri ritel di Indonesia memicu perubahan perilaku belanja konsumen, khususnya dalam konteks pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya komunikasi interpersonal kasir terhadap keputusan pembelian impulsif konsumen di Transmart Buah Batu. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain kausal-komparatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dengan teknik purposive sampling terhadap 30 responden. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa gaya komunikasi kasir, baik verbal maupun nonverbal, memiliki pengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif. Penelitian ini menegaskan relevansi teori Stimulus-Response (S-R) dalam menjelaskan hubungan antara rangsangan sosial (gaya komunikasi) dan respons perilaku (pembelian impulsif). Temuan ini memiliki implikasi teoretis dalam pengembangan studi komunikasi dan praktis bagi manajemen ritel dalam strategi peningkatan penjualan.

Page 1 of 1 | Total Record : 5