cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Cucut Susanto
Contact Email
cucut@undipa.ac.id
Phone
+628124150373
Journal Mail Official
cucut@undipa.ac.id
Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan Km.9 Makassar , Telp.(0411) 587194
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
DIPANEGARA KOMPUTER SISTEM INFORMASI (DIPAKOMSI)
Published by Universitas Dipa Makassar
ISSN : 19074409     EISSN : 29633427     DOI : -
Core Subject : Science, Education,
Computer Science & IT Languange, Linguistic, Communication & Media
Jurnal Penelitian Universitas Dipa Makassar yang khusus untuk penerbitan Hasil Penelitian Mahasiswa dan Dosen Program Studi Sistem Informasi
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 15 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)" : 15 Documents clear
Penerapan Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (SI PATEN) pada Kantor Kecamatan Polewali Berbasis Web Nurul Rahmi Latsitardani; Nur Alam; Fatmasari Fatmasari; Imran Djafar
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) Kecamatan merupakan penyelenggaraan pelayanan publik di kecamatan yang prosesnya dilakukan dalam satu tempat dan melalui satu loket pelayanan. Kecamatan Polewali merupakan salah satu kecamatan yang berada di Kabupaten Polewali Mandar yang juga menyelenggarakan Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN). Adapun masalah yang dialami dalam penyelenggaraan PATEN di Kantor Kecamatan Polewali yaitu pada proses pelayanan dan pengelolaannya yang masih bersifat manual.Pada penilitian ini penulis merancang sebuah System Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) berbasis web dengan menggunakan bahasa pemodelan UML (Unified Modelling Language) dengan database MySQL dan bahasa pemrograman PHP. Dimana Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu berbasis web ini menyediakan pelayanan administrasi secara online kepada masyarakat yang dapat memudahkan dalam mengurus berkas administrasi serta meningkatkan kinerja dan juga kualitas pelayanan PATEN agar menjadi lebih efektif, singkat, lebih murah, cepat dan tepat.
Perancangan Sistem Penunjang Keputusan Penentuan Distributor Penerima Diskon Penjualan Spring Bed Menggunakan Metode Oreste Nurhikmah Basri; Ita wardiana; Salman Salman; Thabrani R Thabrani R
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penentuan distributor penerima diskon penjualan CV Tunas Sukses Abadi belum didukung oleh sistem penunjang keputusan, sehingga sering muncul masalah berupa komplain dari distributor yang tidak mendapatkan promo oleh karena pemilihan distributor dianggap tidak objektif. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan mengimplementasikan metode oreste dalam sistem penunjang keputusan penentuan distributor penerima diskon penjualan, serta menguji sistem penunjang keputusan penentuan penerima diskon penjualan menggunakan metode black-box. Hasil penelitian terdiri dari dua (2) rancangan output, dua puluh tujuh (27) rancangan form, dan delapan (8) rancangan tabel basis data, metode oreste mampu menghitung grand rank dan merangking grand rank sebagai dasar pengambilan keputusan pemilihan distributor berdasarkan kuota diskon yang tersedia, semua form yang dirancang secara keseluruhan telah bekerja sesuai dengan yang diharapkan.
PERANCANGAN APLIKASI SMART SERVICE BERBASIS ANDROID DI PT. INDOMARCO PRISMATAMA Muh Almuhaemin Ismail; Cucut Susanto; Kasmawaru Kasmawaru
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Indomarco Prismatama adalah sebuah perusahaan yang menjadi induk Indomaret yang merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari. . Sebelum dan sesudah barang diantar ke indomaret menggunakan mobil delivery, petugas harus melakukan pengecekan terhadap mobil delivery. Dengan diterapkannya aplikasi Smart Service berbasis android yang berfungsi mengolah data dari antarmuka input yang dimasukkan oleh pengguna serta digunakan untuk mengakses atau memvisualisasikan data secara akurat dan real time yang selanjutnya diproses menjadi laporan, sehingga pengguna dapat mengerti dan mempunyai arah yang benar dalam melakukan perawatan yang dapat diakses kapan saja, dimana saja dan dari mana saja asalkan memiliki jaringan internet. Hasil dari penelitian ini membantu customer dalam mencari jasa layanan servis kendaraan terdekat terdekat dari lokasi customer serta sebagai wadah bagi teknisi yang mempunyai kemampuan servis kendaraan
Penerapan Metode Geofencing Untuk Aplikasi Absensi Berbasis Android Surya Iin; Kalvin Ryan; Nasaruddin Nasaruddin; Nur Salman
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Absensi kehadiran memiliki peranan penting dari dulu hingga sekarang. Absensi digunakan sebagai bukti kehadiran pegawai dan dijadikan sebagai parameter kinerja pegawai pada suatu instansi. Perkembangan sistem absensi saat ini sudah berkembang secara signifikan dengan adanya perangkat-perangkat yang mendukung seperti komputer dan gadget. Dengan adanya penggunaan gadget saat ini maka diperlukannya pembaruan sistem absensi lebih modern yaitu sistem absensi berbasis android dengan penggunaan metode geofencing yang hanya menggunakan smartphone atau gadget untuk operasionalnya
PENGARUH KUALITAS LAYANAN PT. PLN (PERSERO) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Fahrul Anshar; Guinella Koli; Abdul Ibrahim; Nurlina Nurlina
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya permintaan jasa energi berdampak positif dalam mendukung potensi distribusi PT. PLN (Persero). Saat terjadi gangguan listrik, berulang kali di telepon reaksi petugas pelayanan sangat lambat, dan juga kualitas penanganannya rendah sebab dalam waktu 2-3 hari terjadi lagi gangguan ditempat yang sama. Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan PT. PLN (Persero) terhadap kepuasan pelanggan di kota Makassar dan mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan jasa yang meliputi Tangible, Reability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan metode Servqual. Metode Servqual merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan dari atribut masing-masing dimensi. Metode Customer Satisfaction Index (CSI) merupakan indeks untuk menentukan tingkat kepuasan pelanggan secara menyeluruh dengan pendekatan yang mempertimbangkan tingkat kepentingan dari atribut-atribut produk atau jasa yang diukur. Dari perhitungan gap 5 yang telah dilakukan oleh penulis tenyata terdapat atribut yang memiliki nilai kesenjangan terbesar terdapat pada atribut pernyataan ke-4 yaitu mengenai pernyataan “Ruang tunggu yang cukup dan nyaman”, untuk nilai kesenjangannya sendiri yaitu -0.66. Yang memiliki gap terbesar sesuai dengan 5 dimensi yaitu Responsiveness (Daya Tanggap) dengan nilai gap 0.245. Sedangkan secara keseluruhan tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dihitung dengan menggunakan metode CSI yaitu sebesar 78.08% dengan keterangan puas. Jadi dapat diartikan bahwa pelanggan PT.PLN (Persero) ULP Daya merasa puas dengan kualitas layanan yang diberikan.

Page 2 of 2 | Total Record : 15

 1   2 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 18 No. 1 (2025): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI) Vol. 17 No. 2 (2023): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI) Vol 17 No 2 (2023): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI) Vol 17 No 1 (2023): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI) Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI) Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)