Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI)
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) aims to provide scholarly literature focused on studies and research in the fields of Information Systems (IS) and Business Intelligence (BI). This journal also includes public reviews on the development of theories, methods, and applications relevant to these topics. All published works are presented exclusively in English to reach a global audience of readers and researchers. The journal’s scope includes but is not limited to the following fields: Data Mining Generative Artificial Intelligence Big Data Analytics Business Intelligence Enterprise Architecture UI/UX Business Process Management Enterprise System System Development Decision Support System IS/IT Strategy and Planning IT Investment and Productivity IT Project Governance IS Business Value Audit SI/TI Cybersecurity and Risk Management IS/IT Operations and Service Management IT Ethics Organizational and Human Behavior Technology Digital Sociology
Articles
14 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 3 No. 3 (2022)"
:
14 Documents
clear
<![CDATA[Analisis Faktor yang Mempengaruhi Intensi Pengguna Shopeefood pada Aplikasi Shopee Menggunakan Metode UTAUT ]]>
<![CDATA[Fania, Shyndi Dwita]]>;
<![CDATA[Prehanto, Dedy Rahman]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46397
<![CDATA[Shopee memiliki layanan online food delivery bernama shopeefood. Berdasarkan data pada SimilarWeb selama Agustus 2021 tingkat kunjungan shopee mencapai 26,92 juta pengguna aplikasi aktif dimana pengguna tersebut mengakses dari perangkat mobile android dan mencapai jumlah 100 juta pengunduh. Shopeefood merupakan jasa layanan pesan antar makanan online yang menawarkan berbagai macam promo dan gratis ongkir sehingga dapat menarik pengguna. Dengan adanya jasa layanan pesan antar makanan online memudahkan pengguna untuk membeli makanan tanpa harus datang ke tempat dengan metode pembayaran yang mudah seperti Shopeepay atau Cash on Delivery (CoD). Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah dalam emnggunakan layanan shopeefood di Kota Surabaya terdapat faktor yang mempengaruhi penggunanya dengan metode UTAUT 2 sebagai acuan penelitian yang memiliki tujuh variabel independen dan satu variabel dependen. Didapatkan hasil dimana semua variabel UTAUT 2 yaitu performance expectancy, facilitating conditions, effort expectancy, hedonic motivation, social influence, price value, dan habit berpengaruh positif signifikan terhadap behavioural intention to use shopeefood di Kota Surabaya. Sebesar 56,9% variabel tersebut mempengaruhi intensi pengguna shopeefood di Kota Surabaya dan 43,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diketahui.]]>
<![CDATA[Penerapan Metode EUCS Terhadap Kepuasan Pengguna Layanan SINAR pada Aplikasi Digital Korlantas POLRI ]]>
<![CDATA[Robbaniyah, Shibghotur Ayu]]>;
<![CDATA[Indriyanti, Aries Dwi]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46540
<![CDATA[Penelitian ini mengenai analisis kepuasan pengguna aplikasi Digital Korlantas POLRI pada layanan SIM Nasional Presisi (SINAR) menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Penelitian menganalisa sistem berdasarkan konten isi (Content), Akurasi (Accuracy), Tampilan (Format), kemudahan pengguna serta ketepatan waktu (Timeliness). Penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai instrumen penelitian. Objek penelitian ini adalah pengguna yang melakukan perpanjangan SIM melalui layanan SIM Nasional Presisi (SINAR). Tingkat kepuasan pengguna layanan SIM Nasional Presisi (SINAR) berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna akhir aplikasi dalam kategori puas. Pengguna merasa puas dalam menggunakan layanan SIM Nasional Presisi (SINAR), dengan nilai presentase 71.4%. Penelitian ini menunjukkan kepuasan pengguna pada dimensi Content dengan tingkat presentase 87.4% yaitu sangat puas, dimensi Accuracy sebesar 83.3% yaitu sangat puas, dimensi Format memiliki sebesar 81.4% termasuk kategori sangat puas, pada dimensi Ease of Use, presentase mencapai 78.5% yang termasuk kategori puas serta dimensi Timeliness memiliki presentase 78.8% yang menunjukkan bahwa pengguna puas.]]>
<![CDATA[Penerapan Metode EUCS Untuk Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi PNM Digi Karyawan ]]>
<![CDATA[Pratiwi, Juwita Ajeng]]>;
<![CDATA[Indriyanti, Aries Dwi]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46611
<![CDATA[Aplikasi PNM Digi Karyawan dirancang oleh PT. PNM Mekaar Persero untuk memudahkan karyawan melakukan absensi dan beberapa layanan administrasi untuk kebutuhan sehari-hari seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa, investasi dan masih banyak lagi. Untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan dalam menggunakan aplikasi PNM Digi Karyawan dilakukan pengukuran kepuasan pengguna agar menjadi masukan untuk perusahaan dalam mengelola dan mengembangkan aplikasi PNM Digi Karyawan. Untuk itu, penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna aplikasi PNM Digi Karyawan dengan menerapkan metode End User Computing Satisfaction. Untuk memperoleh data sebagai bahan penelitian, dilakukan penyebaran kuisioner penelitian kepada Karyawan dengan mengadopsi dimensi dari metode End User Computing Satisfaction yaitu dimensi Content, Accuracy, Format, Easy of Use dan Timeliness. Didapatkan hasil bahwa karyawan PT. PNM Mekaar merasa sangat puas dalam menggunakan aplikasi PNM Digi Karyawan berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan menunjukkan presentase seluruh dimensi bernilai diatas 80% yaitu dimensi Content 87,6%, dimensi Accuracy 85,3%, dimensi Format 88,8%, dimensi Easy of Use 85,46% dan dimensi Timeliness 86% dengan dimensi yang berpengaruh secara signifikan yaitu dimensi Content dan dimensi Timeliness.]]>
<![CDATA[Penerapan Metode TAM dan DeLone And McLean IS Succes untuk Mengevaluasi Keberhasilan Aplikasi Lazada ]]>
<![CDATA[Maghfiroh, Saidatul]]>;
<![CDATA[Nuryana, I Kadek Dwi]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46680
<![CDATA[Kepuasan pengguna merupakan faktor yang sangat penting untuk mengevalusi keberhasilan suatu aplikasi. Salah satunya adalah aplikasi Lazada. Lazada merupakan aplikasi yang bergerak dalam bidang jual beli online dan dapat digunakan dengan mudah melalui smartphone. Aplikasi Lazada telah banyak digunakan dan diunduh lebih dari seratus juta pengguna. Namun, saat dikutip dari Katadata.co.id Lazada masih menepati peringkat ke-empat dari e-commerce yang sering dikunjungi. Dengan permasalahan tersebut peneliti ingin mengetahui keberhasilan implementasi aplikasi Lazada. Salah satu faktor keberhasilan suatu sistem adalah dari segi persepsi penggunaanya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetaui variabel yang signifikan terhadap aplikasi Lazada menggunakan metode TAM dan DeLone And McLean IS Succes yang diadopsi dari Laksono (2017) yang mengombinasikan jalur variabel System Quality dan Perceived Ease Of Use, karana menurut Cho & Sagynov (2015) kualitas yang diberikan oleh sebuah website dapat mempengaruhi kemudahan dalam penggunaanya. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif, penyebaran kuesioner secara online menggunakan google form dengan 28 pertanyaan, dan analisis data PLS-SEM menggunakan SmartPLS 3.2.9. Hasilnya dari 8 jalur kolerasi variabel, semua jalur itu dinyatakan signifikan serta diterima sebab nilai Path Coeficient dan T-Statis diatas 0.1 dan 1.96, sedangkan nilai P-Value dibawah 0.07.]]>
<![CDATA[Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Barang Toserba Menggunakan Metode OOAD (Object Oriented Analysis Design) Berbasis Mobile Platform Pada CV FCH Kema Pole Indonesia ]]>
<![CDATA[Maulidy, Fahmi Rizky]]>;
<![CDATA[Prehanto, Dedy Rahman]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46682
<![CDATA[Pemakai smartphone menjadi hal umum bagi masyarakat Indonesia. Hal ini terbukti dengan persentase penggunaan mencapai 66.36% dari total keseluruhan masyarakat Indonesia berdasarkan survey yang dilakukan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika. Dengan terjadinya COVID-19 banyak usaha yang mengalami penurunan sejak saat diberlakukan social distancing khususnya UMKM (Usaha Kecil dan Menengah). CV FCH Kema Pole merupakan UMKM (Usaha Kecil dan Menengah) yang berlokasi di Surabaya dengan menjalankan usaha penjualan TOSERBA (Toko Serba Ada). Mempertimbangkan pemakaian smartphone yang cukup besar di Indonesia menjadi kesempatan untuk menggunakan smartphone sebagai dasar transaksi sehingga memudahkan konsumen untuk memesan barang atau produk tanpa harus ke toko. Berhubung untuk pengembangan membutuhkan waktu dalam pembuatan aplikasi yang dapat berjalan di smartphone. sedangkan CV FCH Kema Pole membutuhkan solusi cepat untuk meningkatkan pemasukannya. Maka diperlukan perencanaan yang matang dimana pengerjaan dapat berjalan secara efektif agar CV FCH Kema Pole dapat segera menjalankan transaksi penjualan melalui smartphone. Penulis memiliki dua solusi untuk mempercepat realisasi tersebut. Pertama menerapkan teknologi mengadopsi teknologi yang dapat mensupport multi-platform mengingat smartphone memiliki beberapa jenis operating system seperti Android dan IOS. Pengembagan menggunakan Flutter dapat menjadi alternatif untuk permasalah tersebut. Pasalnya, aplikasi yang dibuat dengan Flutter dapat berjalan secara multi-platform. Kedua menerapkan metode OOAD (Object-Oriented Analysis and Design) sebagai dasar arsitektur aplikasi. Dengan OOAD dapat mengatur arsitektur sistem agar dapat dikembangkan ke dalam OOP (Object-Oriented Programming) sehingga memudah programmer dalam mengimplementasikan sesuai dengan arsitektur rancangan sehingga dapat mengurangi waktu dalam pengerjaan serta meningkatkan produktivitas programmer.]]>
<![CDATA[Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Toko Hijab Q-Ya menggunakan Metode Ward And Peppard ]]>
<![CDATA[Asfiah, Asfiah]]>;
<![CDATA[Indriyanti, Aries Dwi]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46734
<![CDATA[Perencanaan strategis sistem informasi yang dilakukan pada Toko Hijab Q-Ya menghasilkan portofolio usulan aplikasi berjumlah 13 aplikasi diantaranya ialah Sistem Informasi Manajemen Layanan Pelanggan, Sistem Informasi Perencanaan Produksi, Sistem Informasi Manajemen Rantai Pasok, Sistem Informasi Manajemen Pegawai, Sistem Informasi Pemasaran & Penjualan, Sistem Informasi Ekspedisi, Sistem Informasi Akuntansi, Sistem Informasi Eksekutif, serta Sistem Informasi Manajemen Aset. Usulan portofolio aplikasi tersebut dapat diimplementasikan dengan jangka waktu 3 tahun (2022-2025), sehingga dapat meningkatkan performa operasional proses bisnis yang berlangsung. Selain itu, pemanfaatan SI/TI juga sangat diperlukan untuk mendapat keunggulan bersaing dengan kompetitor dan mencapai tujuan bisnisnya. Portofolio usulan aplikasi yang dihasilkan disusun menggunakan metode Ward and Peppard yang memiliki 2 tahapan yaitu tahapan input dan output yang didapat dari beberapa analisis yaitu analisis Value Chain & analisis SWOT untuk mengidentifikasi faktor mikro, sedangkan analisis Five Forces Model & analisis PEST diperlukan untuk identifikasi faktor makro serta Critical Success Factors dengan perspektif IT Balanced Scorecard untuk mengetahui faktor kesuksesan kebutuhan SI/TI yang dikelompokkan pada 4 kuadran Strategic Grid McFarlan.]]>
<![CDATA[Analisis User Interface dan User Experience Menggunakan Metode Heuristic Evaluation pada Aplikasi My FirstMedia ]]>
<![CDATA[Yahya, Andrean Ilham Nur]]>;
<![CDATA[Prehanto, Dedy Rahman]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.46953
<![CDATA[Aplikasi My FirstMedia adalah portal layanan berupa aplikasi mobile yang dikembangkan oleh First Media untuk memaksimalkan layanan yang diberikan kepada pengguna. Di dalamnya terdapat berbagai fitur untuk membantu memudahkan pengguna dalam mengontrol layanan First Media seperti cek tagihan, pembayaran online dan melakukan troubleshooting jika terdapat masalah. Pada penelitian ini dilakukan analisis dan evaluasi mengenai masalah usability yang terdapat pada aplikasi dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale (SUS). Analisis dilakukan dengan melakukan pemeriksaan pada aplikasi untuk menemukan masalah usability yang dilakukan oleh evaluator yang merupakan seorang ahli. Kemudian dari hasil temuan masalah tersebut dibuatlah perbaikan desain untuk menyelasaikan masalah yang ada berdasarkan saran dan masukan dari evaluator. Pada penelitian ini juga dilakukan penilaian dari sisi end-user yaitu pengguna aplikasi My FirstMedia dengan menggunakan pertanyaan System Usability Scale (SUS). Selanjutnya dilakukan perbandingan antara nilai tampilan awal aplikasi dan setelah dilakukan perbaikan.]]>
<![CDATA[Rancang Bangun Sistem Informasi Persediaan Stok Barang Menggunakan Framework Laravel dan Metode Lifo ]]>
<![CDATA[Rahman, Auliyaur]]>;
<![CDATA[Suyatno, Dwi Fatrianto]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47082
<![CDATA[Toko Star Helm adalah sebuah toko ritel skala kecil yang menjual berbagai jenis helm original. Toko Star Helm masih melakukan pencatatan konvensional menggunakan kertas di mana setiap ada transaksi, pemilik toko akan melakukan pencatatan. Penelitian kali ini bertujuan untuk membantu pemilik toko untuk mengelola persediaan yang dikhususkan untuk pengelolaan persediaan stok helm. Metode yang digunakan adalah Last In First Out (LIFO). Metode ini digunakan untuk membantu pemilik toko saat hendak melakukan pemasukan atau pengeluaran barang. Dengan menggunakan metode LIFO, maka pemilik dapat memilih barang terbaru dengan kondisi yang bagus dan model yang lebih baik. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development. Jenis Penelitian R&D digunakan untuk menciptakan maupun mengembangkan suatu produk, baik berupa hardware maupun software, yang mana dalam penelitian ini lebih berfokus dalam penelitian dan pengembangan software berbentuk sistem informasi. Penelitian ini menggunakan framework Laravel dalam pembuatan Sistem Informasi Persediaan Stok Barang ini. Konsep MVC dalam framework Laravel dapat membuat struktur kode sebuah program berbasis web menjadi lebih rapi karena memisahkan antara tampilan dan proses data, jika terdapat perubahan pada tampilan, maka hanya perlu mengubah bagian View, dan jika proses data yang berubah, maka cukup mengubahnya di bagian Model dan Controller.]]>
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi Bima+ dengan Metode UTAUT ]]>
<![CDATA[Bayhaqi, Fachrul]]>;
<![CDATA[Nuryana, I Kadek Dwi]]>
<![CDATA[ Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Negeri Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47087
<![CDATA[Perkembangan teknologi informasi yang meningkat seiring waktu menuntut masyarakat maupun perusahaan untuk dapat berinovasi dan beradaptasi. Tidak terkecuali perusahaan yang erat dengan teknologi informasi, yakni perusahaan telekomunikasi. Indosat Ooredoo Hutchison merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar kedua di Indonesia. Bima+ merupakan aplikasi layanan telekomunikasi yang dikembangkan oleh Indosat Ooredoo Hutchison untuk pengguna layanan Tri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tiugkat kepuasan pengguna layanan Tri Indonesia yang menggunakan aplikasi Bima+ melalui pendekatan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Analisis dilakukan dengan melakukan perbandingan antara kepuasan yang dicari dengan kepuasan yang diperoleh serta dengan pengujian hipotesis penelitian yang dilakukan antara kepuasan pengguna terhadap setiap variabel UTAUT berdasarkan persepsi pengguna layanan aplikasi Bima+. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi Bima+ hanya memenuhi tingkat kepuasan pengguna pada variabel Social Influence dan Facilitating Conditions, namun masih belum memenuhi tingkat kepuasan pengguna pada variabel Performance Expectancy dan Effort Expectancy, serta pengujian hipotesis menunjukkan bahwa setiap variabel UTAUT dapat mempengaruhi kepuasan pengguna aplikasi Bima+.]]>
