cover
Contact Name
Monica Cinthya
Contact Email
monicacinthya@unesa.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
monicacinthya@unesa.ac.id
Editorial Address
Gedung A10 Teknik Informatika Kampus Unesa Ketintang Jl. Ketintang Wiyata Gedung A10 Surabaya, Jawa Timur 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI)
ISSN : -     EISSN : 27743993     DOI : 10.26740/jeisbi
Core Subject : Science, Education,
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) aims to provide scholarly literature focused on studies and research in the fields of Information Systems (IS) and Business Intelligence (BI). This journal also includes public reviews on the development of theories, methods, and applications relevant to these topics. All published works are presented exclusively in English to reach a global audience of readers and researchers. The journal’s scope includes but is not limited to the following fields: Data Mining Generative Artificial Intelligence Big Data Analytics Business Intelligence Enterprise Architecture UI/UX Business Process Management Enterprise System System Development Decision Support System IS/IT Strategy and Planning IT Investment and Productivity IT Project Governance IS Business Value Audit SI/TI Cybersecurity and Risk Management IS/IT Operations and Service Management IT Ethics Organizational and Human Behavior Technology Digital Sociology
Articles 19 Documents
Search results for , issue "Vol. 4 No. 2 (2023)" : 19 Documents clear
Analisis Performa Rendering Antara Microservice dan Serverless Firebase Architecture pada Aplikasi Berbasis Website menggunakan Google Lighthouse Putra, Yusril Adriansyah; Suyatno, Dwi Fatrianto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51553

Abstract

Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi MyPertamina Berbasis Mobile Dengan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) Safa'ah, Siti Nurhalizatus; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51786

Abstract

Evaluasi Usability User Interface dan User Experience pada Aplikasi M.Tix dengan Metode Usability Testing (UT) dan System Usability Scale (SUS) Reyhana Putri, Adelia Rizma; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51791

Abstract

MTix merupakan aplikasi pembelian tiket bioskop cinema XXI yang saat ini telah diunduh lebih dari sepuluh juta pengguna. Tetapi, aplikasi ini mendapatkan feedback rating atau penilaian dari pengguna yang kurang baik. Berdasarkan ulasan dari pengguna aplikasi MTix memiliki usability yang mana terdapat user interface yang kurang baik dan membingungkan pengguna. Evaluasi usability adalah sebuah metode untuk mengukur serta mengevaluasi aspek ketergunaan dari user interface aplikasi dan pengalaman pengguna serta mengidentifikasi masalah dari tampilan antarmuka dan pengalaman pengguna. Salah satu metode yang dapat dilakukan untuk mengevaluasi usability adalah dengan metode usability testing (UT) dan system usability scale (SUS). Usability terdiri dari lima aspek dan dalam penelitian ini mengevaluasi empat aspek yaitu learnability, efficiency, errors, dan satisfaction. Penelitian ini melibatkan 25 partisipan yang merupakan pengguna aplikasi MTix dan pengujian usability dilakukan dengan memberikan 6 tugas (task) yang dapat mewakili keseluruhan fitur pada aplikasi MTix. Didapatkan enam permasalahan dari wawancara pada pengujian usability dan tingkat usability untuk evaluasi tahap pertama yaitu 91,67% untuk aspek learnability; 0,084 untuk aspek efficiency; 0,127 untuk aspek errors; dan 54,4 untuk aspek satisfaction dengan grade F. Dari hasil temuan evaluasi tahap pertama, dibuat perbaikan dan rekomendasi desain untuk menyelesaikan masalah dari hasil wawancara pada pengujian usability dan perhitungan usability yang didapatkan. Selanjutnya, dilakukan perbandingan antara nilai dari tampilan aplikasi saat ini dengan tampilan setelah dilakukan perbaikan desain.
Rancang Bangun Aplikasi Pemetaan Tenaga Kerja Berbasis Web Sistem Informasi Geografis Pada Disnakertrans Jawa Timur Studi Kasus Bidang Penempatan Dan Pelatihan Kerja Abdurrohman, Fajar; Utami, Ardhini Warih
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51794

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan studi kasus, yaitu pada Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Jawa Timur, khususnya pada Bidang Penempatan dan Pelatihan Kerja (Penta). Bidang tersebut membutuhkan suatu pengkajian pemetaan tenaga kerja di Provinsi Jawa Timur, yang bersumber dari beberapa data seperti Penempatan Calon Pekerja Migran Indonesia, Pemulangan Pekerja Migran Indonesia Bermasalah, Pendataan Tenaga Kerja Lokal yang PHK dan aktif, Penempatan Tenaga Kerja Asing (TKA), serta perusahaan-perusahaannya. Untuk mempermudah proses pemetaan data tenaga kerja, Bidang Penempatan dan Pelatihan Kerja memerlukan aplikasi yang dapat membuat pemetaan geografis sebaran tenaga kerja di Jawa Timur, dengan klasifikasi dan ketentuan tertentu. Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa PHP dan framework CodeIgniter selain memudahkan pengembangan juga sebagai keamanan aplikasi, serta package tool XAMPP yang berisi Apache untuk web server dan MySQL untuk database. Aplikasi ini akan membantu dalam proses seperti analisis internal, administrasi kerja, dan penghitungan kebutuhan dana pelatihan kerja tahunan di setiap Balai Latihan Kerja (BLK) di daerah. Aplikasi tersebut memiliki fitur keamanan . Dalam pengembangan Peta Digital, aplikasi ini menggunakan library antarmuka Javacript open source yaitu Leaflet.js untuk membangun peta interaktif berbasis web yang akan menampilkan overlay atau tumpukan layer berbagai informasi didalamnya yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi dan menganalisa tenaga kerja pada setiap kabupaten/kota di Jawa Timur.
Pengembangan Sistem Transaksi Pulsa Berbasi Android Dan Web Dengan Menerapkan Metode Bottom-Up Untuk Mendesain Ulang Database Pada Sistem Software Pulsa Zein, Mokhamad Kivlan
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51808

Abstract

Kebutuhan akan pulsa menjadi kebutuhan wajib di sebagian besar masyarakat saat ini, didorong oleh perkembangan teknologi smartphone yang semakin pesat dan semakin terjangkau. Situasi pandemi COVID-19 semakin meningkatkan permintaan penggunaan pulsa data untuk tetap terkoneksi dengan internet, sehingga menjadikan bisnis pulsa sebagai sumber pendapatan yang potensial. VRE(Voucher Refill Engine) merupakan salah satu software server pulsa yang mengatur setiap pengisian transaksi pulsa. Fungsi utama VRE adalah memudahkan proses transaksi pulsa dari seller ke konsumen dengan cepat dan stabil, serta mengatur stok produk-produk pulsa yang tersedia agar selalu terupdate dan tidak kehabisan stok. Selain itu, VRE juga dapat menghasilkan laporan keuangan yang detail untuk memudahkan pengelolaan keuangan dan monitoring bisnis. Namun, karena teknologi yang digunakan masih terbatas proses transaksi saat ini yang dilakukan VRE hanya melalui SMS atau chat yang tentunya memiliki keterbatasan dan biaya tambahan bagi penjual sehingga mengurangi keuntungan. Untuk mengatasi hal tersebut agen perlu berinovasi dengan mengembangkan aplikasi berbasis android untuk transaksi pulsa. Oleh karena itu, perlu dibangun aplikasi Android dari sistem sotware pulsa VRE menggunakan metode perancangan basis data, seperti pendekatan bottom-up, untuk mendesain ulang struktur basis data dan memungkinkan pengembangan aplikasi berbasis Android dan web. Jurnal ini membahas tantangan yang dihadapi agen dalam bisnis pulsa, keterbatasan proses transaksi saat ini, dan solusi yang diusulkan untuk desain database dan pengembangan aplikasi berbasis Android serta web yang digunakan untuk setting menu dan tampilannya lainnya di android.
Penerapan Metode End User Computing Satisfaction dan Technology Acceptance Model dengan Analisis Partial Least Square untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Livin’ by Mandiri Gumelar, Pramuditya Aji
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.52254

Abstract

Bank Mandiri meluncurkan dua produk digital pada tanggal 2 Oktober 2021, sebagai inovasi terbaru mereka. Salah satunya adalah Livin' by Mandiri, sebuah Financial Super App yang merupakan pengembangan dari aplikasi Mandiri Online sebelumnya. Livin' by Mandiri adalah sebuah aplikasi perbankan yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan transaksi finansial nasabah, mulai dari pembukaan rekening secara online, pembayaran, koneksi dengan ekosistem marketplace, hingga investasi. Penelitian ini berutujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri dengan variabel – variabel EUCS dan TAM dan dengan analisis PLS-SEM yang diolah menggunakan software SmartPLS.. Dari penyebaran kuesioner, didapat data 116 responden pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri di Jawa Timur. Hasil penelitian memaparkan bahwa terdapat empat faktor yang memiliki pengaruh positif dan signifikan, diantaranya yaitu faktor Content (path coefficient 0,236 dan t-statistics 1,967), faktor Format (path coefficient 0,328 dan t-statistics 3,257), faktor Ease (path coefficient 0,118 dan tstatistics 2,084), dan faktor Attitude (path coefficient 0,681 dan tstatistics 12,953). Kemudian terdapat empat faktor yang memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan, yaitu faktor Timeliness path coefficient 0,121 dan t-statistics 0,921), faktor Ease of Use (path coefficient 0,118 dan t-statistics 1,027) dan faktor Usefulness (path coefficient 0,014 dan t-statistics 0,181). Kemudian terdapat satu faktor yang bernilai pengaruh negatif serta tidak signifikan, yaitu faktor Accuracy (path coefficient -0,043 dan t-statistics 0,497).
User Interface / User Experience Design Aksaranesia.co Mobile Based with Design Thinking Approach Saputri, Aulia Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.52255

Abstract

One of the comprehensive problems in SMA Intensif Taruna Pembangunan Surabaya is the lack of integrative literacy activities. Therefore, this study aims to design UI/UX Aksaranesia.co, application as one of the efforts to improve the literacy movement in SMA Intensif Taruna Pembangunan Surabaya. The method used is design thinking with five stages: emphasize, define, design, prototype, and testing. Some of the views or features designed are the design system, onboarding screen, sign-up page, log-in page, dashboard page, interactive features, explore page, library page, class page, and profile page. The application Aksaranesia.co is effective for improving GLS in SMA ITP based on the test results. The Aksaranesia.co application is a stimulus given to students to interpret literacy as an activity that is interesting, fun, and close to technology.
Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kegiatan Ekstrakurikuler Menggunakan Metode Fuzzy Tsukamoto Nasrullah, Awaludin Ilham; Suyatno, Dwi Fatrianto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.52436

Abstract

Ekstrakurikuler merupakan kegiatan pendidikan diluar jam pelajaran yang ditunjukkan untuk membantu perkembangan peserta didik, sesuai dengan kebutuhan, bakat, dan minat mereka melalui kegiatan yang diselenggarakan oleh peserta didik dan atau tenaga kependidikan yang berkemampuan dan berkewenangan di sekolah. Proses pemilihan kegiatan ekstrakurikuler siswa di SMA Muhammadiyah 1 Taman Sidoarjo masih dilakukan secara manual, dengan cara siswa mengisi formulir kegiatan ekstrakurikuler yang dibagikan oleh guru. Penelitian pada SMA Muhammadiyah 1 Taman Sidoarjo untuk membantu pihak sekolah melakukan digitalisasi terkait rekomendasi pemilihan kegiatan ekstrakurikuler, melalui aplikasi sistem pendukung keputusan pemilihan ekstrakurikuler. Sistem pendukung keputusan rekomendasi ekstrakurikuler ini menggunakan metode Fuzzy Tsukamoto dalam penentuan hasil rekomendasi ekstrakurikuler. Metode Fuzzy Tsukamoto adalah metode dimana setiap aturan direpresentasikan dalam suatu himpunan fuzzy dengan fungsi keanggotaan yang monoton. Dalam perancangan sistem pendukung keputusan pemilihan ekstrakurikuler siswa menggunakan framework codeigniter. Dilengkapi dengan banyak library dan helper yang berguna untuk mempermudah proses pengembangan. Framework codeigniter bersifat open source dan dalam pengembangan desain lebih rapi disebabkan proses dan tampilan yang dibangun terpisah. Penggunaan model pengembangan sistem yang tepat dalam penelitian ini adalah metode Agile dimana pengembangan perangkat lunak secara cepat dengan kondisi perubahan kebutuhan yang terjadi dalam waktu relatif singkat.
Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) di Media Sosial terhadap Niat Beli Produk Skincare (Survey pada Followers Instagram Sociolla) Uzdah, Lizziya Aulianisa; Asmunin, Asmunin
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.52860

Abstract

Measurement of Service Quality in the Tiktok Shop Application Using the Method E-Servqual And IPA (Importance Performance Analysis): Pengukuran Kualitas Layanan Pada Aplikasi Tiktok Shop Menggunakan Metode E-Servqual Dan IPA (Importance Performance Analysis) Sari, Putri Febriana; Suyatno, Dwi Fatrianto
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.52881

Abstract

TikTokShop is an application that operates in the field of digital buying and selling transactions, with the aim of facilitating users in making transactions. The purpose of this research is to measure the quality of user service provided by TikTokShop to provide appropriate recommendations to improve service features and others. The method used is E-Servqual,which consists of dimensions such as efficiency, fulfillment, reliability, privacy, responsiveness, compensation and contact. Analysis was then carried out using the method E-Service Quality and Importance Performance Analysis to measure how users perceive the quality of TikTok's serviceShop. The population for this study includes all TikTok users who have made transactions on TikTokShop. The results of this study indicate an overall gap between users' perceptions of performance and their expectations, with a score of -0.36; indicates that the services provided by TikTokShop do not meet user expectations. After conducting an IPA analysis of the 27 indicators mapped on the Cartesian diagram with quadrants A, B, C, and D, there are 5 priority indicators for service improvement which are included in quadrant A.

Page 1 of 2 | Total Record : 19