Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan a is a peer-reviewed journal published by the Faculty of Economics and Business Andi Sapada Institute of Social and Business Sciences. JIMK is published four times a year in March, June, September, and December. This journal provides direct open access to content on the principle of free availability for the public interest and supports a greater global exchange of knowledge.
Articles
11 Documents
Search results for
, issue
"Vol 9 No 1 (2022): September"
:
11 Documents
clear
Pemanfataan Teknologi Informasi Dalam Pengembangan Ekonomi Kreatif di Kota Parepare
Runtu, Muhamad Rasdy Gery
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Teknologi informasi saat ini sudah semakin berkembang pesat. Dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi tersebut, mampu mendorong tumbuh dan berkembangnya berbagai kegiatan usaha masyarakat sehingga memasuki era ekonomi baru yang salah satunya adalah ekonomi kreatif. Ekonomi kreatif ini menjadi sangat elastis dan dinamis dalam menghadapi tantangan globalisasi dan modernisasi terlebih saat ini dunia masih dilanda Covid 19 termasuk melanda pula Indonesia. Dengan pemanfaatan perkembangan tekhnologi informasi, ekonomi kreatif ini dapat memacu masyarakat Kota Parepare untuk kembali bangkit dan mampu membangun kembali roda perekonomian yang beberapa waktu anjlok. Metode Penelitian bersifat deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan sampling, observasi, wawancaradan studi Pustaka. Khusus wawancara teknis dilakukan dengan Kepala Dinas/Kepala Badan dan pelaku usaha dan masyarakat. Dari hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa Teknologi Informasi telah dimanfaatkan oleh Pelaku Usaha dan Masyarakat dalam pengembangan ekonomi kreatif yang mendukung pertumbuhan ekonomi Kota Parepare.
Prosedur Perjalanan Dinas Karyawan Pada PT. Astra Internasional Tbk-Honda
fadny, Nur Fadny Yuliani;
Beddu, Megawati;
Fadjriyah, Sitti
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian adalah untuk mengetahui prosedur perjalanan dinas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk-Honda. Jenis penelitian yang digunakan berdasarkan tingkat ekspiansinya yaitu jenis penelitian deskriptif kualitatif atau penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan hasil observasi dan menganalisa data-data yang diperoleh dilapangan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa hasil wawancara dan melakukan observasi atau pengamatan langsung di lapangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara dan melakukan observasi. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah analisis kualitatif yang berdasarkan observasi dan hasil wawancara terkait prosedur perjalanan dinas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk-Honda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur perjalanan dinas karyawan pada PT Astra International Tbk-Honda dimulai dari beberapa tahapan: 1. Persiapan perjalanan dinas, 2. Pelaksanaan Perjalanan dinas, 3. Pengisian form perjalanan dinas, 4. Pembuatan laporan perjalanan dinas dan nota-nota/deklarasi, 5. Proses pembuatan BPH, sampai ke finance.
Analisis Efektivitas Sistem Pengadaan Barang dan Jasa di Yayasan Hadji Kalla Makassar
Rachman, Siswati;
Rahmi, Rahmi;
Yuliani, Nur Fadny
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem serta efektivitas pengadaan barang dan jasa di Yayasan Hadji Kalla dan juga mengetahui faktor-faktor yang menghambat efektivitas pengadaan barang dan jasa. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang dilakukan dengan metode wawancara dan observasi. Melalui metode ini, peneliti akan menganalisis data yang didapatkaan dari lapangan dengan detail yang didukung dengan data primer dan sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengadaan barang dan jasa di Yayasan Hadji Kalla menggunakan sistem online yang dinamakan dengan aplikasi pengadaan dan pembayaran sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) Yayasan Hadji Kalla. Adapun faktor-faktor yang menghambat pengadaan barang dan jasa yaitu trouble system, sistem persetujuan di pihak-pihak yang berkepentingan yang mempunyai double job sehingga pengadaan biasa terbengkalai, pembayaran serta keterlambatan pengiriman barang. Akan tetapi, berdasarkan data-data pengadaan barang dan jasa yang telah tercapai dan terealisasikan pada tahun 2021 serta faktor-faktor yang menghambat pengadaan barang dan jasa dapat diatasi, maka dapat dikatakan bahwa pengadaan barang dan jasa di Yayasan Hadji kalla sudah efektif dan berjalan dengan baik.
Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Grand Kartika
Mega, Mega
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dan kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan hotel, dimana hotel adalah sebuah saranan akomodasi yang menyediakan fasilitas dan pelayanan penginapan, makanan, minum serta jasa lainnya, yang dikelola secara profesional untuk menghasilkan keuntungan dimana untuk memperoleh sebuah keuntungan tersebut sangat diperlukan strategi pemasaran dan kualitas pelayanan untuk menarik minat pelanggan. Dengan memperhatikan strategi dan kualitas pelayanan yang diberikan mampu meningkatkan kepuasan bagi pelanggan untuk selalu menggunakan jasa yang di tawarkan pada hotel tersebut.
Praktek Akad Murabahah pada Pelayanan Bank Syariah Indonesia
Darwis, Dinar Astuty
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana praktek akad murabahah yang di jalankan oleh Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Parepare. Akad Murabahah merupakan akad jual beli, antara dua pihak dimana pihak pertama sebagai penjual (bai’) berkewajiban menjual barang yang dibutuhkan nasabah, sedangkan pihak kedua disebut pembeli (musytari) berkewajiban membayar barang yang akan dibeli. Dalam Murabahah, pihak pertama atau penjual memberitahukan kepada pembeli harga pokok ditambah dengan keuntungan yang disepakati. Pembiayaan Murabahah dapat dilakukan secara tunai maupun angsuran. Dalam angsuran apabila nasabah terlambat membayar angsuran maka Bank Syariah mengenakan denda kepada nasabah. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaiamana proses dan praktek akad murabahah pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Parepare dan Apakah praktek yang dijalankan oleh Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Parepare telah sesuai dengan Fatwa Dewan Syariah Nasional tentang akad murabahah. Dengan menggunakan metode pengumpulan data secara Observasi, Wawancara, dan Dokumen. Hasil penelitian menunjukkan ada beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh nasabah yang hendak mengajukan pembiayaan Akad Murabahah, setelah nasabah melengkapi beberapa persyaratan selanjutnya pihak Bank melakukan investigasi atau survey dengan melakukan kunjungan lapangan dan wawancara kepada calon nasabah yang telah memenuhi dan melengkapi persyaratan yang ada, selanjutnya pihak Bank akan membuatkan Nota Akta Pembiayaan lalu dirapatkan oleh Komite Pembiayaan apakah pengajuan tersebut di setujui atau di tolah oleh pihak Bank.
Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Hotel Grand Kartika
Rusli, Muhammad Asri
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Tugas-tugas utama tim manajemen hotel meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan pegawai, pengarahan, dan pengawasan untuk mencapai tujuan tertentu. Untuk memenuhi tugas-tugas ini di perlukan kemampuan untuk mengordinasi kegiatan-kegiatan di berbagai departemen. Penelitian ini menggunakan metode penhumpulan data dengan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masalah kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan belum sepenuhnya merasa puas terhap pelayanannya. Untuk mengukur pelayanan hotel dapat diketahui hasilnya oleh peneliti dengan mengatahui Model pelayanan hotel didasarkan pada konsep jasa pelayanan bidang hotel berkaitan dengan penyediaan kamar, room meting, gedung makanan dan minuman serta fasilitas-fasilitas penunjang lainnya untuk para tamu yang tidak hanya menghendaki kebersihan kamar atau kelezatan makanannya saja, tetapi juga gaya dan cara pelayanan, kenyamanan dan keamanan, sehingga dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan phisik dan kebutuhan-kebutuhan sosial psikologis atau non phisik.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Satria Wisata
Mutmainna, Mutmainna
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Hotel Satria Wisata Parepare dan untuk mengetahui bagaimana cara mengatasi komplainan pelanggan. Penelitian ini dilakukan pada Hotel Satria Wisata Parepare yaitu merupakan hotel yang menyediakan sarana prasarana, pelayanan serta makanan dan minuman. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Analisis Penggunaan Fasilitas Transaksi Non Tunai pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
Bakri, Bisrah
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui, memahami, minat, dan dampak yang di timbulkan dalam penggunaan fasilitas transaksi non tunai di PT. Bank Muamalat Indonesia TBK KCP Parepare, penelitian ini menggunakan metode observasi,wawancara,dokumentasi .hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan fasilitas transaksi non tunai pada PT.Bank Muamalat Indonesia TBK KCP Parepare dapat memudahkan nasabah dalam bertransaksi meskipun dari fasilitas masih terbatas.
Efektivtias Kinerja Karyawan Pada Kepuasan Nasabah Terhadap PT Bank Sulselbar
Oktavia, Putri Nur
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Sulselbar Cabang Parepare. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan melakukan teknik keperpustakaan, observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Bank Sulselbar Cabang Parepare memberikan pelayanan yang sangat baik dengan adanya kinerja karyawan yang sangat cermat dan teliti dalam penanganan administrasi nasabah, mampu menyelesaikan pekerjaan dalam waktu singkat, disiplin dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan. Sehingga bagi nasabah produk yang ditawarkan sangat sesuai dengan yang diharapkan dan kesiapan karyawan dalam melayani nasabah pada saat dibutuhkan juga baik, maka kinerja karyawan sangat berpengaruh bagi kepuasan nasabah. Adapun strategi yang digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan yaitu dengan menanamkan selalu nilai kejujuran, memberikan kualitas pelayanan yang ramah, dan memberikan pelayanan yang prima, maka salah satu metode yang digunakan dalam mengukur kepuasan pelanggan yaitu dengan mendengarkan kritikan dan saran yang diberikan oleh para nasabah.
Pengendalian Kualitas Proses Produksi Konveksi Pada PT Kaosta Sukses Mulia
Adji, Wahyu Nusantara
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan pelaksanaan penelitian ini untuk mengetahui pengelolaan dan pengendalian kualitas proses produksi konveksi pada PT. Kaosta Sukses Mulia. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan desain etnografi. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data melalui tahapan-tahapan pengumpulan data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Sistem produksi yang ditetapkan dalam usaha konveksi membutuhkan perencanaan yang matang. Perencanaan tersebut untuk mempermudah memproduksi barang. Dalam suatu proses perencanaan juga berpengaruh pada penanganan suatu masalah. Masalah dalam produksi bisa diminimalisir bahwa bisa dihilangkan dengan perencanaan tersebut. Karena pentingnya perencanaan tersebut maka perusahaan harus memikirkan perencanaan dengan sangat matang. 2) Tenaga kerja yang bekerja dalam membantu berjalannya proses produksi harus mempunyai skill yang bagus agar kualitas produksi yang dihasilkan bagus dan memuaskan, tetapi ketika ada karyawan yang belum bisa memenuhi standar kualitas dalam menjahit pihak perusahaan akan melakukan training terlebih dahulu. 3) Fasilitas yang digunakan dalam perusahaan harus dalam keadaan yang baik agar prosesnya bisa berjala dengan lancer, jika ada kendala harus segera diperbaiki. Perawatan fasilitas tersebut selain memperlancar produksi juga dapat menghemat pengeluaran untuk membeli alat yang baru.