cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 29 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 9, No 4 (2020)" : 29 Documents clear
Pengaruh E-Trust Dan E-Service Quality Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pengguna Tokopedia Di Kota Semarang) Prakosa, Dhimas; Pradhanawati, Ari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2207.622 KB)

Abstract

Abstract: The effect of trust and the quality of electronic service on electronic loyalty were examined in this research in which the satisfaction of Tokopedia users in Semarang City was chosen as an intervening variable. Tokopedia users in Semarang City were selected as the population of this study. The technique of nonprobability sampling and purposive sampling were applied in selecting the sample so that 100 respondents were selected as the sample of this study. This type of research is explanatory research. Likert scale is implemented as the measurement scale. Several tests including the test of regression, convincing, determination, significance and, path analysis was applied to analyse the data with SPSS version 22.0. The findings revealed that e-trust significantly affected e-satisfaction with t-value (6.417)> t-table (1.984), e-service quality significantly affected e-satisfaction with t-count (4.771)> t-table. (1,984), e-trust significantly affected on e-loyalty with a t-count value (7,262)> t-table (1,984), e-service quality significantly affected e-loyalty with a t-count value (6,0002)> t-table (1,984), e-satisfaction significantly affected e-loyalty with a value of t-count (9,057)> t-table (1,984), e-trust significantly affected e-loyalty through e-satisfaction with a total effect of 0.464 and The quality of e-service significantly affected e-loyalty throughout e-satisfaction with a total effect of 0.349.Keywords: E-Trust; E-Service Quality; E-Satisfaction; E-Loyalty Abstrak: Pengaruh e-trust dan e-service quality pada e-loyalty melalui diujikan dalam penelitian ini yang dimana e-satisfaction para pengguna Tokopedia di Kota Semarang dipilih sebagai variabel intervening. Para pengguna Tokopedia di Kota Semarang terpilih sebagai populasi studi. Teknik nonprobability sampling dan purposive sampling diaplikasikan dalam memilih sampel sehingga terpilih 100 responden sebagai sampel studi. Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Skala Likert diimplementasikan sebagai skala pengukuran. Beberapa pengujian seperti uji regresi, korelasi, determinasi, signifikansi serta analisis jalur diaplikasikan dalam menganalisis data dengan SPSS versi 22.0. Hasilnya memperlihatkan bahwa e-trust berpengaruh pada e-satisfaction secara signifikan dengan nilai t-hitung (6,417) > t-tabel (1,984), e-service quality berpengaruh pada e-satisfaction secara signifikan dengan t-hitung (4,771) > t-tabel (1,984), e-trust berpengaruh pada e-loyalty secara signifikan dengan nilai t-hitung (7,262) > t-tabel (1,984), e-service quality berpengaruh pada e-loyalty secara signifikan dengan nilai t-hitung (6,0002) > t-tabel (1,984), e-satisfaction berpengaruh pada e-loyalty secara signifikan dengan nilai t-hitung (9,057) > t-tabel (1,984), e-trust berpengaruh pada e-loyalty secara signifikan melalui e-satisfaction dengan pengaruh total 0,464 dan e-service quality berpengaruh pada e-loyalty secara signifikan melalui e-satisfaction dengan pengaruh total 0,349.Kata Kunci: E-Trust, E-Service Quality, E-Satisfaction, E-Loyalty
Pengaruh Country of Image dan Perceived Value terhadap Keputusan Pembelian Liptint TonyMoly Melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Mahasiswi FISIP UNDIP) Patricia, Dini Arista; Widiartanto, Widiartanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2194.822 KB)

Abstract

Abstract: Nowadays, the use of beauty products trends such as makeup, lipstick, or skincare is not only just oriented toward Western countries but also shifted to Asian countries, especially South Korea. Within the past ten years, South Korean culture evolves rapidly until widespread and accepted by society worldwide, making Indonesia as Korean Wave development. It is supported by various brands of beauty skin care products loved the most by Indonesian consumers. One of them is Tony Moly. This study aims to discover the influence of country image and perceived value against buying decisions through the buying interest as an intervening variable. The type of study is non-probability sampling technique with a purposive sampling method. The data collection uses questionnaires and Google forms. Samples used are 100 respondents of Tony Moly consumers in FISIP (Faculty of Social and Political Sciences) UNDIP (Universitas Diponegoro). This study uses qualitative analysis by validity test, reliability test, correlation test, determinant test, simple and multiple regressions tests, significant t-test, and F test also Sobel analysis to examine the influence of the intervening variable. The study results showed a positive and significant influence in the country of image and perceived value against buying interest and a positive and significant influence against buying decisions.. This study suggests Tony Moly for more improving their product quality and variation.Keywords: Country Image; Perceived Value; Buying Interest; Buying Decision Abstrak: Tren penggunaan produk kecantikan makeup, lipstik maupun skincare saat ini bukan hanya berkiblat dari Negara Barat saja, melainkan saat ini mulai bergeser ke Negara Asia terutama Korea Selatan. Dalam kurun waktu 10 tahun terakhir budaya Korea Selatan berkembang begitu pesat sampai meluas dan diterima oleh masyarakat seluruh dunia dan salah satunya yang menjadikan Indonesia sebagai tempat berkembangnya Korean Wave. Di dukung dengan adanya berbagai macam merek produk perawatan kecantikan yang paling digilai konsumen Indonesia salah satunya adalah Tony Moly. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh country image dan perceived value terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening. Tipe penelitian adalah teknik non probability sampling, metode purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan google form. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden pengguna TonyMoly di FISIP UNDIP. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, reliabilitas, korelasi, determinan, rehresi berganda dan sederhana, signifikan uji t, dan uji F serta analisis sobel untuk menguji pengaruh variabel intervening. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif dan signifikan pada country of image dan perceived value terhadap minat beli, serta pengaruh positif dan signifikan antara minat beli terhadap keputusan pembelian. Saran dalam penelitian ini adalah TonyMoly lebih meningkatkan kualitas produknya dan variasi produk ditingkatkan.  Kata kunci: Country Image; Perceived Value; Minat Beli; Keputusan Pembelian
Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Customer Service Representative PT. Telkom (Persero) Tbk Wilayah Telekomunikasi Semarang) Zahrani, Nisrina; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1739.394 KB)

Abstract

Abstract: This study aims to determine the effect of work training and compensation on the performance of customer service representative at Plasa Telkom Semarang telecommunication area. The type of research used is explanatory research. The sampling technique of this study was proportional random sampling techniques 57. Data collection techniques using a questionnaire with a Likert measurement scale. Data analysis method used is regression analysis with the help of SPSS program version 20.0. The results of this study indicate that there is a positive influence between job training and compensation variables on CSR performance which means that if an independent variable increases in the dependent variable there will be an increase in the dependent variable. The correlation coefficient between the two independent variables with the dependent variable has a strong relationship. The amount of contribution owned by the motivation variable shows that both variables are able to explain and predict the dependent variable. The coefficient of determination of job training variables is worth 45,9% and the coefficient of determination of compensation is worth 41.5%.Keywords: Job Training; Compensation; Employee Performance Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja dan kompensasi terhadap kinerja pada CSR Plasa Telkom Witel Semarang. Tipe penelitian yang dipakai adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik proportional random sampling sebanyak 57 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala pengukuran likert. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi dengan bantuan program SPSS versi 20.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara variabel pelatihan kerja dan kompensasi  terhadap kinerja CSR yang berarti jika terjadi kenaikan variabel independent terhadap variabel dependen maka akan terjadi kenaikan variabel dependen. Koefisien korelasi antara kedua variabel independent terhadap variabel dependen memiliki hubungan yang kuat. Besarnya sumbangan yang dimiliki variabel pelatihan kerja menunjukkan kedua variabel mempu menjelaskan dan memprediksi variabel dependen. Adapun koefisien determinasi variabel motivasi bernilai 45,9% dan koefisien determinasi kompensasi yang bernilai 41,5%Kata Kunci: Pelatihan Kerja, Kompensasi, Kinerja Karyawan
Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Toyota Rush Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Toyota Rush di Nasmoco Kota Semarang) Kurniawan, Michael Aditya; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1553.809 KB)

Abstract

Abstract: Toyota is one of the outstanding car brands in Indonesia and also as a market leader in the automotive industry. The author conducted research to seethe effect of a brand image, price, purchase decisions and purchasing decisions. This type of research is explanatory research. The technique sampling using non-probability and purposive sampling with a sample of 100 respondents who are users and buyers of the Toyota Rush at Nasmoco Semarang. Research shows that brand image also has a positive and significant on buying interest, brand image also has a positive and significant on purchasing decisions, price also has a positive and significant on buying interest, prices also has positive and significant on buying decision, buying interest also has a positive and significant on purchasing decisions, there is also has a positive and significant effect of brand image on purchasing decisions through buying interest, there is also has a positive and significant effect of price on purchasing decisions through buying interest. Suggestions purchasing decisions is to improve the variable brand image, price and buying interest. In the aspect of brand image, companies need to strengthen the concept of "freedom unlimited" so that it is more accepted by the community. In the aspect of price, companies need to review prices that consumers think are still quite affordable, so that companies set prices that are in accordance with the people in the city of Semarang. In the aspect of purchasing decisions the company can increase the values of the brand image, price, and purchase interest so that it has a positive impact on Toyota Rush car sales. Keywords: Brand Image; Price; Buying Interest and Purchasing Decisions Abstrak: Toyota adalah merek mobil yang berada di indonesia dan juga sebagai market leader dalam dunia industri otomotif. Penulis melakukan penelitian untuk melihat pengaruh citra merek, harga, keputusan pembelian dan minat beli. Tipe penelitian ini adalah eksplanatori. Pengambilan sampel penelitian menggunakan non probability dengan teknik purposive sampling dengan 100 responden yang merupakan yang merupakan pengguna dan pembeli Toyota Rush di Nasmoco Semarang. Berdasarkan hasilnya citra merek punya pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, minat beli juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, terdapat juga pengaruh positif dan signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian melalui minat beli, terdapat juga pengaruh positif dan signifikan harga terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Saran penulis untuk keputusan pembelian adalah perbaikan pada variable citra merek, harga dan minat beli. Pada aspek citra merek, perusahaan perlu menguatkan konsep “freedom unlimited” agar lebih diterima di masyarakat. Pada aspek harga, perusahaan perlu meninjau ulang harga yang menurut konsumen masih cukup terjangkau, agar perusahaan menetapkan harga yang sesuai dengan pendapatan masyarakat di kota semarang. Pada aspek keputusan pembelian, perusahaan dapat meningkatkan nilai-nilai citra merek, harga, dan minat beli sehingga memberikan dampak positif bagi penjualan mobil Toyota Rush.Kata kunci: Citra Merek; Harga; Minat Beli dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Kualitas Produk Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Portobello Semarang Amarazka, Vega; Dewi, Reni Shinta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1922.381 KB)

Abstract

Abstract: The arrival of technology made a huge jump in all industries, including in the Food & Beverage sector. Food is a primary need for human existence to be fullfilled. Therefore, the growth in this sector is always rising because of the new touch that often leads to innovation especially in kinds of variety of food. Portobello is a local restaurant that offers western foods with pasta and pizza specialty and also local foods located in Semarang Indonesia. Based on the sales report, from 2015 until 2019 the company was facing fluctuated sales. From the researcher perspective, product quality and e-WOM could be the cause of the fluctuated sales. This study aims to determine the influence of product quality and e-WOM on purchase decision of Portobello, Sumurboto consumer. The type of research is explanatory research and using non-probability sampling techniques, purposive sampling and accidental sampling. The samples used for this research are 100 respondents that just visited the restaurant. This research uses statistic system SPSS version 20 and qualitative and quantitative analysis with validity, reliability, correlation coefficients, coefficient of determination, simple and multiple regression, the significance of t-test and F test.Keywords: Product Quality; E-WOM; Purchase Decisions Abstrak: Kehadiran teknologi membuat lompatan yang besar dalam semua industri, termasuk salah satunya di bidang Food & Beverage. Makanan adalah kebutuhan primer manusia yang harus dipenuhi. Maka itu, perkembangan di sektor ini terus meningkat karena ragamnya inovasi produk makanan yang selalu dilakukan oleh pelaku bisnis. Portobello adalah restoran lokal yang menawarkan menu western seperti pasta, pizza dan lainnya serta makanan lokal yang berlokasi di Semarang, Indonesia. Berdasarkan data penjualan yang didapat, dari tahun 2015 sampai 2019 Portobello mengalami pendapatan yang fluktuatif. Maka dari itu, kualitas produk dan e-wom dapat diduga menjadi faktor penyebab fluktuasi tersebut.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan e-wom terhadap keputusan pembelian pada konsumen Portobello, Sumurboto. Tipe penelitian adalah eksplanatory research dan pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling, purposive sampling dan accidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan google form. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden konsumen Portobello, Sumurboto Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan sistem statistik SPSS versi 20 dan menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana dan berganda, signifikansi uji t dan uji F.Kata Kunci: Kualitas Produk; E-WOM; Keputusan Pembelian
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Du Cafe Semarang) Regina, Christin; Daryanto Seno, Agus Hermani
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2356.37 KB)

Abstract

Abstract: This study aims to determine consumer perceptions of product quality, consumer perceptions of service quality, the level of customer satisfaction that occurs at Du Cafe, the magnitude of the influence of product quality on customer satisfaction, the magnitude of the influence of service quality on customer satisfaction, and the magnitude of the influence of product quality and service quality. on customer satisfaction. The results of this study indicate that consumer perceptions of product quality tend to be good, service quality tends to be good, and levels of customer satisfaction are high. Partially, product quality has a positive effect (1.222) and is significant at t-count (11.273) and the coefficient of determination is 56.5%. Service quality partially has a positive effect of (0.642) and is significant for t-count (11.088) and the coefficient of determination is 55.6%. Product quality and service quality simultaneously have a positive effect with the results of 0.732 and 0.372 and also have a significant effect of F-count (94.394). Based on these results, it is suggested that Du Cafe be able to improve product quality, especially in terms of the uniqueness of food and beverages, service quality in terms of employee speed in providing food and beverages and speed of employee response so that consumers want to come back and recommend Du Cafe to other parties. Keywords: Product Quality; Service Quality; Customer Satisfaction  Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen mengenai kualitas produk, persepsi konsumen mengenai kualitas pelayanan, tingkat kepuasan konsumen yang terjadi pada Du Cafe, besarnya pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen, besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen, dan besarnya pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap kualitas produk cenderung baik, kualitas pelayanan cenderung baik, dan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi. Secara parsial kualitas produk berpengaruh positif sebesar (1,222) dan signifikan sebesar t-hitung (11,273) dan koefisien determinasi 56,5%. Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif sebesar (0,642) udan signifikan sebesar t-hitung (11,088) dan koefisien determinasi 55,6%. Kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dengan hasil 0,732 dan 0,372 dan juga berpengaruh signifikan sebesar F-hitung (94,394). Berdasarkan hasil tersebut maka disarankan agar Du Cafe dapat meningkatkan kualitas produk terutama dalam hal kekhasan makanan dan minuman, Kualitas pelayanan dalam hal kecepatan karyawan dalam penyediaan makanan dan minuman serta kecepatan respon karyawannya agar konsumen berkeinginan untuk datang kembali dan merekomendasikan Du Cafe kepada pihak lain. Kata Kunci: Kualitas Produk; Kualitas Pelayanan; Kepuasan Konsumen
Pengaruh Harga Dan Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen General Repair PT Nasmoco Pemuda Semarang Dilla, Sri Farah; Ngatno, Ngatno
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2614.738 KB)

Abstract

Abstract: Total of customers General Repair Service of PT Nasmoco Pemuda Semarang has fluctuated due to customer commitment changes. This study aims to determine the effect of price and experiential marketing on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable in the General Repair Service of PT Nasmoco Pemuda Semarang. This research is explanatory research with an accidental sampling method before the pandemic and purposive sampling after the pandemic. It used interviews and questionnaires as a data collection technique to 100 respondents, whoever uses General Repair service at PT Nasmoco Pemuda Semarang City. The data covered area on Central Semarang, North Semarang, East Semarang , South Semarang, Gajahmungkur, and Candisari. This sub-districts are the largest contributor to the General Repair Service of PT Nasmoco Pemuda Semarang customers. This research used the SPSS 21.0 application and Sobel analysis. The Sobel test results state that customer satisfaction is able to partially mediate between price and experiential marketing on customer loyalty. The correlation coefficient of price and experiential marketing variables to customer satisfaction has a strong relationship. Company should offering some discounts to be more engaging. Other than that, to not neglect the quality of the facilities that already served at PT Nasmoco Pemuda Semarang General Repair, for example, WiFi.Keywords: Price; Experiential Marketing; Customer Satisfaction; Customer Loyalty Abstrak: Jumlah pelanggan Layanan General Repair PT Nasmoco Pemuda mengalami fluktuatif yang disebabkan adanya perubahan komitmen pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan experiential marketing terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada Layanan General Repair PT Nasmoco Pemuda Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan metode accidental sampling sebelum pandemi dan purposive sampling setelah pandemi. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner kepada 100 responden yang pernah melakukan service pada layanan General Repair PT Nasmoco Pemuda Kota Semarang yang berdomisili Kecamatan Semarang Tengah, Semarang Utara, Semarang Timur, Semarang Selatan, Gajahmungkur dan Candisari. Teknik analisis data menggunakan aplikasi SPSS 21.0 serta analisis sobel. Hasil uji Sobel menyatakan bahwa kepuasan konsumen mampu memediasi parsial antara harga dan experiential marketing terhadap loyalitas pelanggan. Koefisiensi korelasi harga dan experiential marketing terhadap kepuasan konsumen memiliki hubungan yang kuat. Perusahaan hendaknya meningkatkan potongan harga yang lebih menarik dan lebih memperhatikan fasilitas yang ada pada layanan General Repair PT Nasmoco Pemuda Semarang seperti WiFi.Kata Kunci: Harga; Experiential Marketing, Kepuasan Konsumen; Loyalitas Konsumen
Pengaruh Perputaran Kas, Perputaran Piutang, Dan Perputaran Persediaan Terhadap Profitabilitas (Studi Pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi Di Bursa Efek Indonesia Periode 2014-2019 Butar Butar, Jesica Martha; Saryadi, Saryadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2411.473 KB)

Abstract

Abstract: Every company has the goal of maximizing profit to maintain the sustainability of its company in carrying out business activities. As for one of the factors that affect the company's profitability, namely working capital, which consists of cash, accounts receivable, and inventories. The existence of a gap between the activity ratio and the profitability ratio is an element of the problem in pharmaceutical sub-sector companies. This study aims to analyses the effects of cash turnover, receivable turnover, and inventory turnover on profitability. The population in this study were 9 companies in the pharmaceutical sub-sector listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2014 –  2019. The analysis technique used is linear regression analysis with the SPSS version 20 application program. The results showed that partially, cash turnover and receivable turnover had no effect on profitability. However, inventory turnover has a negative and significant effect on profitability. Simultaneously, cash turnover, accounts receivable turnover, and inventory turnover have a negative and significant effect on profitability. Based on the research results, there are suggestions that can be given to pharmaceutical sub-sector companies that should pay attention to collectibility of their receivables, so that they don’t become uncollectible accounts because the relatively long shelf life of drugs tends to make third parties late in paying their obligations Keywords: Cash Turnover; Receivable Turnove; Inventory Turnover, Profitability.  Abstrak: Setiap perusahaan bertujuan memaksimalkan laba atau keuntungan demi menjaga keberlanjutan perusahaannya dalam menjalankan kegiatan usahanya. Kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba dapat dilihat dari profitabiltasnya. Adapun salah satu faktor yang mempengaruhi profitabilitas perusahaan, adalah modal kerja, yang terdiri dari kas, piutang, dan persediaan. Adanya kesenjangan antara rasio aktivitas dan rasio profitabilitas tersebut merupakan unsur permasalahan pada perusahaan sub sektor farmasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara perputaran kas, perputaran piutang, dan perputaran persediaan terhadap profitabilitas. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 9 emiten pada sub sektor farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2014 – 2019. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear dengan program aplikasi SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, perputaran kas dan perputaran piutang tidak berpengaruh terhadap profitabilitas. Namun, perputaran persediaan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabillitas. Secara simultan, perputaran kas, perputaran piutang, dan perputaran persediaan secara bersama-sama berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabilitas. Berdasarkan hasil penelitian, adapun saran yang dapat diberikan kepada perusahaan sub sektor farmasi yaitu sebaiknya perusahaan memperhatikan kolektibilitas atas piutangnya agar tidak menjadi piutang tak tertagih karena masa simpan obat-obatan yang relatif lama cenderung membuat pihak ketiga terlambat dalam membayar kewajibannya. Kata Kunci: Perputaran Kas; Perputaran Piutang; Perputaran Persediaan; Profitabilitas.
Pengaruh Produk Wisata dan Citra Destinasi terhadap Niat Berperilaku melalui Nilai Pelanggan (Studi pada Pengunjung Domestik Candi Ratu Boko Jogjakarta) Nuha, Zahrotun Ulin; Farida, Naili
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1642.193 KB)

Abstract

Abstract: Ratu Boko Temple is one of the natural tourism object in Jogjakarta who experienced an increase the number of visitors in 2016, but the number of visitors has fluctuating decline even in 2017 until 2019. The purpose of this research is to find out the influence of the Tourism Product and Destination Image on Behavioral Intention through Perceived Value as an intervening variable study of Domestic Visitors to Ratu Boko Temple. The type of research is explanatory research. The technique of collecting data using a questionnaire with.the sampling technique using accidental sampling and purposive sampling. The number of sample is 100 respondent. Data analysis used validity and reabilitas test, correlation coefficient, coefficient of the determination, simple linear regression, multiple linear regression, and test of significance (one-tailed) with IBM SPSS version 23.0. The results showed a positive effect of tourism product and destination image on perceived value and perceived value has positive influence on behavioral intention. Recommendations for the managers of tourism destinations to build a strategy to be able to create preceived consumer value through the advantages of destination product and destinations in Ratu Boko Temple, so the tourist numbers can increas. Keywords: Behavioral Intention; Destination Image; Preceived Value; Tourism Product  Abstrak: Candi Ratu Boko merupakan salah satu objek wisata alam di Jogjakarta yang mengalami peningkatan jumlah pengunjung pada tahun 2016, namun jumlah pengunjung mengalami fluktuatif bahkan penurunan jumlah pengunjung terjadi pada tahun 2017 - 2019. Tujuan dari pelaksanaan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Produk Wisata dan Citra Destinasi terhadap Niat Berperilaku melalui Nilai Pelanggan sebagai variabel intervening yang dilakukan kepada pengunjung domestik Candi Ratu Boko. Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling. Jumlah sampel sebanyak 100 responden yang merupakan pengunjung Candi Ratu Boko, Jogjakarta. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji regresi, uji signifikansi (uji t dan uji F), dan analisis regresi berganda. Penelitian ini menggunakan alat bantu software IBM SPSS versi 23.0. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif produk wisata dan citra destinasi terhadap nilai pelanggan dan nilai pelanggan berpengaruh positif terhadap niat berperilaku. Rekomendasi bagi pihak pengelola destinasi wisata untuk membangun strategi agar mampu menciptakan penilaian pelanggan melalui keunggulan produk wisata dan destinasi yang ditawarkan Candi Ratu Boko, sehingga meningkatkan jumlah kunjungan. Kata kunci: Citra Destinai; Niat Berperilaku; Nilai Pelanggan; Produk Wisata

Page 3 of 3 | Total Record : 29

 1   2   3 

Filter by Year

2020 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue