cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Irsandi
Contact Email
publication@vifada.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
4marsani@gmail.com
Editorial Address
Yayasan Pendidikan Bajiminasa Makassar, Jl. Meranti No.1, Pandang, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231
Location
Kab. gowa,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Economics and Digital Business Review
Published by Yayasan Vifada Cendikia Indonesia
ISSN : -     EISSN : 27742563     DOI : https://doi.org/10.37531/ecotal.v7i2
Core Subject :
Economics and Digital Business Review is a peer-reviewed, open-access academic journal published by Yayasan Vifada Cendikia Indonesia in collaboration with Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar. The journal was established in 2020 and is officially registered with an electronic International Standard Serial Number (e-ISSN: 2774-2563). Economics and Digital Business Review is published biannually (twice a year) and aims to provide a reputable scholarly platform for academics, researchers, practitioners, and policymakers to disseminate high-quality research findings in the fields of economics, management, and digital business. The journal encourages interdisciplinary perspectives that integrate traditional economic and business studies with emerging digital technologies and innovations.
Arjuna Subject : -
Articles 1,489 Documents
 89   90   91   92   93 
Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Sumardi Jaya Bengkel Mobil Di Teluk Sentosa Panai Hulu Labuhanbatu Yesi Mardiana; Daslan Simanjuntak
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2331

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap kepuasan pengguna jasa Sumardi Jaya Bengkel Mobil di Labuhanbatu. Fokus penelitian terletak pada tiga variabel utama, yaitu kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga, yang diasumsikan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk mencerminkan kemampuan bengkel dalam menyediakan layanan teknis yang andal dan sesuai dengan harapan konsumen, sementara kualitas pelayanan berhubungan dengan keprofesionalan dan responsivitas penyedia jasa dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Selain itu, harga menjadi aspek penting yang memengaruhi keputusan konsumen, terutama dalam hal kesesuaian harga dengan nilai yang diterima. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada konsumen Sumardi Jaya Bengkel Mobil. Responden dipilih melalui teknik purposive sampling dengan kriteria pengguna jasa yang telah memiliki pengalaman menggunakan layanan bengkel tersebut. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan pendekatan statistik deskriptif dan regresi linier berganda untuk mengidentifikasi hubungan dan pengaruh masing-masing variabel terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola Sumardi Jaya Bengkel Mobil dalam meningkatkan strategi layanan mereka, serta menjadi referensi bagi penelitian terkait kepuasan konsumen dalam sektor otomotif. Analisis hasil penelitian nantinya akan memberikan dasar bagi pengembangan strategi pemasaran dan operasional yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen.
Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Brand Awareness Dan Product Quality Terhadap Brand Loyality Pada Konsumen Yakult Di Aciak Mart Kurao Anggita Hapsari; Dewi Rahmadanirwati
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2332

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, brand trust, brand awareness dan product quality terhadap brand loyality pada konsumen Yakult di Aciak Mart Kurao. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Yakult Aciak Mart Kurao, populasi pada penelitian ini yaitu konsumen yang pernah melakukan pembelian Yakult pada Aciak Mart Kurao. Jumlah respondenpada penelitian ini sebanyak 96 orang yang di hitung dengan rumus Cochran karena populasi tidak diketahui secara pasti jumlahnya. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa vaiabel X1 brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyality pada konsumen Yakult Aciak Mart Kurao,variabel X2 brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyality pada konsumen Yakult Aciak Mart Kurao, variabel X3 brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyality pada konsumen Yakult Aciak Mart Kurao dan variabel X4 product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyality pada konsumen Yakult Aciak Mart Kurao.
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penyerapan Tenaga Kerja Pada Sentra Industri Genteng Di Kabupaten Lampung Tengah Siska Maharani Barus; Emi Maimunah; Nurbetty Herlina Sitorus; Zulfa Emalia
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2334

Abstract

Pembangunan ekonomi merupakan proses yang berlangsung secara berkelanjutan dan dinamis. Salah satu sektor yang berkontribusi terhadap perekonomian Provinsi Lampung adalah industri genteng. Penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda untuk menganalisis pengaruh tingkat upah, modal usaha, modal tetap, dan jumlah produksi terhadap penyerapan tenaga kerja. Hasil uji t menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap penyerapan tenaga kerja. Uji F menunjukkan nilai F-statistik sebesar 29,97 dengan probabilitas 0,0000 < 0,005, yang berarti seluruh variabel independen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap penyerapan tenaga kerja di industri genteng di Provinsi Lampung.
Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Luxcrime Pada Kkv Grand Batam Natalia Kristina Sirait; David Humala Sitorus
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2336

Abstract

Luxcrime adalah brand kosmetik lokal yang menawarkan berbagai jenis produk kecantikan berkualitas premium, seperti cushion, lip cream, eyeliner, maskara, hingga perawatan kulit. Produk Luxcrime dikenal dengan formulasi yang aman, ramah lingkungan, dan inovatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana brand image, kualitas produk, dan pemasaran memengaruhi pembelian barang mewah di KKV Grand Batam. Data untuk penelitian ini dikumpulkan menggunakan strategi distribusi yang mencakup pengiriman Google Form kepada pelanggan Luxcrime, dengan sampel 100 balasan. Pendekatan regresi linier berganda digunakan dalam analisis data menggunakan SPSS untuk mengukur sejauh mana faktor independen memengaruhi variabel dependen. Hasil penelitian menyatakan bahwa brand image, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian Luxcrime pada KKV Grand Batam
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Siti Fatimah; Muhammad Alfahmi; Darmilisani Darmilisani
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penelitian ini tujuannya ialah untuk mengetahui bagaimana karyawan Divisi bagian logistic PT. Sumber Alfaria Trijaya dapat menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan kepuasan kerja mereka. Populasi dan sampel jenuh dari penelitian ini ialah seluruh karyawan karyawan Divisi bagian logistic PT. Sumber Alfaria Trijaya dengan populasi terdiri dari 38 orang. Penelitian ini memanfaatkan regresi linear berganda dan pendekatan asosiasi-kuantitatif. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner menggunakan skala likert, dan SPSS 25. digunakan untuk pengolah data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan (X1), budaya organisasi (X2), dan kepuasan kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Sumber Alfaria Trijaya, secara parsial dan simultan. Variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah gaya kepemimpinan. Hubungan gaya kepemimpinan (X1), budaya organisasi (X2), dan kepuasan kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) adalah kuat, karena nilai R yang dihasilkan terletak di antara 54,2% dan sisanya diperngaruhi oleh faktor lainnya.
Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Switching Barriers Dan Promosi Online Terhadap Costumer Retention Di Azzwars Perfume Lolong Kota Padang Maria Magdalena; Fadhil Mubaraq
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2339

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan, hambatan perpindahan pelanggan dan promosi online terhadap retensi pelanggan di Azzwars Perfume Kota Padang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pelanggan Azzwars Perfume Kota Padang sebanyak 1.575 orang dan sampel sebanyak 80 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dimana pengambilan sampel anggota populasi dilakukan secara acak sehingga setiap anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dijadikan sampel. Analisis data menggunakan analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS. Melihat pemaparan uraian di atas penulis dapat menyimpulkan beberapa rumusan masalah untuk dibahas yaitu ; 1) Apakah Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Costumer Retention di Azzwars Perfume Lolong Kota Padang?, 2) Apakah Switching Barrier berpengaruh terhadap Costumer Retention di Azzwars Perfume Lolong Kota Padang?,3)Apakah Promosi Online berpengaruh terhadap Costumer Retention di Azzwars Perfume Lolong Kota Padang?. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan pada Azzwars Perfume, Switching Barrier berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan pada Azzwars Perfume, dan promosi online berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan pada Azzwars Perfume Kota Padang, nilai T hitung Kepuasan Pelanggan terhadap Retensi Pelanggan sebesar 2,219 dengan signifikansi 0,006<0,05, nilai T hitung Switching Barrier terhadap Retensi Pelanggan sebesar 2,178 dengan signifikansi 0,010<0,05, nilai T hitung Promosi Online terhadap Retensi Pelanggan sebesar 2,139 dengan signifikansi 0,008<0,05. Jadi cara untuk mempertahankan Retensi Pelanggan pada Azzwars Perfume Lolong Kota Padang adalah dengan cara menjaga kepuasan pelanggan, meningkatkan Switching Barrier dan Promosi Online.
Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Konsumen, Dalam Membangun Citra Perusahaan Nur Lena; Rizki Syahputra
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2340

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen, serta perannya dalam membangun citra perusahaan. Kualitas pelayanan dan kepercayaan merupakan faktor penting yang dapat memengaruhi pengalaman dan persepsi konsumen terhadap perusahaan. Kepuasan konsumen tidak hanya menjadi indikator keberhasilan layanan, tetapi juga menjadi mediasi yang berperan dalam membentuk citra positif perusahaan di mata masyarakat. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode survei yang melibatkan responden dari pelanggan perusahaan yang menjadi objek penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun kepercayaan konsumen, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan citra perusahaan secara keseluruhan Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, yang pada gilirannya mempengaruhi citra perusahaan. Kepercayaan konsumen juga terbukti memiliki dampak positif yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, yang memperkuat citra perusahaan. Selain itu, kepuasan konsumen berfungsi sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara kualitas pelayanan dan citra perusahaan. Penelitian ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen adalah faktor penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen dan memperbaiki citra perusahaan. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan untuk fokus pada peningkatan kualitas layanan dan penguatan hubungan dengan konsumen guna mencapai kepuasan yang lebih tinggi dan memperbaiki citra perusahaan secara keseluruhan.
Pengaruh Inovasi Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Intervening Di PT. Mustika Mitra Abadi Altic Houseware Medan Sastra Darma Irawan Gulo; Nirwana Br Bangun; Bambang Sugiharto
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen dengan keunggulan bersaing sebagai variabel intervening di PT. Mustika Mitra Abadi Altic Houseware Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jumlah populasi dan sampel sebanyak 50 responden. Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuisioner dan dokumentasi, selanjutnya dianalisis dengan menggunakan aplikasi SPSS Versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh inovasi yang positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan konsumen, adanya pengaruh kualitas produk yang positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan konsumen, adanya pengaruh inovasi yang positif dan signifikan secara parsial terhadap keunggulan bersaing, adanya pengaruh kualitas produk yang positif dan signifikan secara parsial terhadap keunggulan bersaing, adanya pengaruh keunggulan bersaing yang positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan konsumen, adanya pengaruh inovasi dan kualitas produk yang positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen.
Pengaruh Servant Leadership Dan Integritas Terhadap Kinerja Karyawan Pada PDAM Kota Padang Doni Marlius; Valentine Sagita
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2342

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh servant leadership dan integritas terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kota Padang. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari skor jawaban yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan. Metode pengujian yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas, analisis regresi linear berganda dan uji T dengan taraf signifikansi 5%. Data diuji SPSS Statistik 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwah servant leadership berpengaruh positif tapi tidak signifikan dinyatakan ditolak dan integritas berpengaruh positif dan siginfikan dinyatakan diterima. Penelitian ini diharapkan akan memberikan kontribusi terhadap PDAM Kota Padang dalam upaya meningkatkan servant leadership dan integritas dimasa yang akan datang.
Analisis Efektivitas Pemungutan Pajak Bumi Dan Bangunan Pada Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Medan Tahun 2021-2023 Ayu Lestari Nainggolan; Irawan Irawan
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini meneliti kinerja Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan dalam memungut Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) tahun 2021-2023. Penelitian ini menggunakan metodologi analisis deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data primer melalui wawancara dan observasi serta data sekunder melalui dokumen. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja pemungutan PBB bervariasi, dengan realisasi penerimaan PBB tahun 2021 sebesar 100,45% dari target, yang mengindikasikan efektivitas yang sangat baik. Namun, pada tahun 2022 dan 2023, pencapaian menurun signifikan, masing-masing sebesar 69,24% dan 66,53% yang mengindikasikan kurang efektif. Penyebab utama penurunan ini adalah unsur-unsur seperti kepatuhan wajib pajak yang rendah dan kurangnya pengetahuan perpajakan secara umum. Berbagai upaya strategis, seperti pemasangan spanduk, peningkatan kapasitas kauangan dan Untuk meningkatkan pengetahuan dan kepatuhan wajib pajak, denda telah dihapuskan. Untuk membangun sistem pemungutan pajak yang lebih terbuka dan akuntabel, studi ini menyoroti pentingnya komunikasi antara masyarakat dan pemerintah, guna meingkatkan PAD di Kota Medan.

Page 91 of 149 | Total Record : 1489

 89   90   91   92   93 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 1 (2027) Vol. 7 No. 2 (2026) Vol. 7 No. 1 (2026) Vol. 7 No. 1 (2025) Vol. 6 No. 2 (2025) Vol. 6 No. 1 (2025) Vol. 5 No. 2 (2024) Vol. 5 No. 1 (2024) Vol. 4 No. 2 (2023): February - July Vol. 4 No. 1 (2023): Agustus - January Vol. 3 No. 2 (2022): February - July Vol. 3 No. 1 (2022): Agustus - January Vol. 2 No. 2 (2021): February - July Vol. 2 No. 1 (2021): Agustus - January Vol. 1 No. 2 (2020): February - July Vol. 1 No. 1 (2020): Agustus - January More Issue