cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. sleman,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Sinergi
Published by Universitas Islam Indonesia
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Edisi Khusus on Marketing" : 7 Documents clear
Audit Pemasaran Berdasarkan Strategic Marketing Plus 2000 CV. Morinda House Bogor Erita Dwi Cahyani; Asmai Ishak
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.920

Abstract

Penulisan tesis ini mengambil studi kasus pada CV. Morinda House untuk medeskripsikan proses penerapan audit pemasaran dengan metode Competitive Audit berdasarkan kerangka kerja Strategic Marketing Plus 2000. Hasil dari analisis audit ini dapat digunakan oleh perusahaan sebagai dasar untuk memodifikasi strategi dan taktik pemasarannya serta meningkatkan nilai perusahaan sehingga mampu beradaptasi dengan segala perubahan lingkungan bisnis.Kata Kunci: Audit pemasaran, Strategic Marketing Plus 2000
Analisis Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Umum Kabupaten Belitung Andriyansah Andriyansah; Sunarjdi Daromi
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.926

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan pasien di RSU Kabupaten Belitung.  Pengukuran kepuasan pasien dengan membandingkan antara kepentingan/harapan dengan kinerja. Harapan dan Kinerja diukur dengan SERVQUAL meliputi 5 dimensi yaitu Responsiveness, Reliability, Empathy, Assurance dan Tangibles. Hasil menunjukkan bahwa secara keseluruhan pasien merasa cukup puas atas kinerja yang diberikan oleh Pihak RSU. Atribut yang paling rendah mempengaruhi kepuasan pasien yaitu tanda petunjuk ruangan dan papan informasi dan tingkat kinerja yang paling tinggi adalah dimensi emphaty. Kata Kunci: Pelayanan, Kepuasan, Pasien, dan Rumah Sakit
Analisis Minat Konsumen untuk Bertransaksi pada Perbankan Syariah di Kota Yogyakarta Erwin Burhanudin; Siti Nurul Ngaini
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.921

Abstract

Berdasarkan analisis data dan pembahasannya penelitian ini menyimpulkan bahwa minat konsumen untuk bertransaksi pada perbankan syariah di kota Yogyakarta cenderung negatif dan norma subyektif lebih dominan pengaruhnya dibandingkan dengan sikap konsumen dalam mempengaruhi minat masyarakat dalam melakukan transaksi di perbankan syariah.Kata Kunci: Sikap dan Minat Konsumen, Norma Subyektif, dan Perbankan Syariah.
Analisis Hubungan antara Kepuasan Karyawan dan Kepuasan Pelanggan dengan Mediasi Kualitas Pelayanan Studi pada Magister Manajemen Universitas Islam Indonesia Diah Fitriani; Sunardji Daromi
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.922

Abstract

Penelitian ini menganalisa hubungan antara kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan dengan mediasi kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubu¬ngan antara kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan dan variabel-variabel apa yang mendorong terciptanya kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan. Pengujian hipotesis penelitian dilaksanakan dengan menggunakan uji kolerasi dan uji selisih nilai mutlak. Hasil penelitian ini dapat membuktikan adanya hubungan antara kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang berfungsi sebagai mode¬rating variable. Secara keseluruhan dosen dan karyawan menyatakan puas, terutama pada dimensi pimpinan. Sedang faktor dominan dari kualiatas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah dimensi responsiveness. Dalam hal ini, secara keseluruhan ma¬ha¬siswa menyatakan puas dan menilai kualitas pelayanan MM UII berada pada kategori baik.Kata Kunci: Kepuasan, Pelayanan, Pelanggan dan Kualitas
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Wajib Pajak: Studi pada Obyek Pajak Penghasilan di KPP Yogyakarta Satu M. Andi Setijo Nugroho; Sumadi Sumadi
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.923

Abstract

Penelitian ini menunjukan rata rata responden merasa cukup puas dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor Pelayanan Pajak Yogyakarta Satu. Dari hasil analisis regresi nampak variabel reliability, variabel responsibility dan variable assurance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, sementara variabel em¬phaty dan variabel tangibility tidak berpengaruh signifikan. Variabel responsibility dengan mempunyai pengaruh paling dominan. Keyword: Kualitas, Pelayanan, Kepuasan, PPh, KPP
Analisis Positioning Bisnis Bank Jabar Kantor Cabang Jakarta Eko Budi Sulistyono; Nur Feryanto
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.924

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis tentang posisi Bank Jabar Ca¬bang Jakarta dalam persaingan saat ini, dan untuk mengkaji strategi yang telah ditetapkan, serta memberikan alternative strategi pemasaran bagi Bank Jabar sesuai dengan hasil anali¬sis yang akan diperoleh, terutama berkaitan dengan strategi pemasarannya. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan berdasarkan analisis SWOT diketahui nilai posisi Bisnis Bank Jabar Cabang Jakarta pada diagram SWOT berada pada kuadran I A. Kuadran ini meru¬pakan situasi yang sangat menguntungkan. Di samping itu dari 33 unsur penilaian faktor in¬ternal yang diamati, ternyata 24 unsur merupakan unsur kekuatan dan 9 unsur kelemahan. Sedangkan terhadap 25 unsur penilaian faktor eksternal, dihasilkan 17 unsur peluang dan 8 unsur ancaman bagi Bank Jabar Cabang Jakarta. Kata Kunci: Posisitioning, Kekuatan, Kelemahan, Ancaman, Peluang, Strategi, SWOT
Analisis Pengaruh Variabel Marketing Mix terhadap Volume Pembelian Sari Buah Mengkudu CV. Morinda House Bogor Etika Dewi Maretno; Siti Nurul Ngaini
Sinergi: Kajian Bisnis dan Manajemen Edisi Khusus on Marketing
Publisher : Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/js.v0i0.925

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bauran pemasaran (Marketing Mix) terhadap volume pembelian untuk produk sari buah Mengkudu baik yang berupa kapsul atau cair. Untuk menjawab permasalahan tersebut digunakan teknik Analisis Deskriptif, analisis Regresi Linier Berganda dan analisis Uji Beda Dua Rata-rata untuk sampel besar. Dari hasil analisa yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa produk, harga, distribusi dan promosi secara bersama-sama dan individual meru¬pakan prediktor yang signifikan pengaruhnya terhadap volume pembelian sari buah Meng¬kudu baik yang berupa kapsul atau cair. Kata Kunci: Marketing Mix, Produk, Harga, Tempat dan Promosi

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

0000


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 1 (2012) Vol. 10 No. 2 (2008) Vol. 10 No. 1 (2008) Vol. 9 No. 2 (2007) Vol. 9 No. 1 (2007) Vol. 8 No. 2 (2006) Vol. 8 No. 1 (2006) Vol. 7 No. 2 (2005) 2005: Edisi Khusus (Sumber Daya Manusia) 2005: Edisi Khusus (Keuangan) Vol. 7 No. 1 (2004) Vol. 6 No. 2 (2004) Vol. 6 No. 1 (2003) Edisi Khusus on Marketing More Issue