Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL KUALANAMU Agustina Mulia Syahputri
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRAKTujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui : 1) Pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu., 2) Pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu., 3) Pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu. Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, studi kepustakaan dan studi dokumentasi. Penulis mengambil sempel sebanyak 80 responden. Menggunakan rumus analisis regresi berganda, adjusted R Square atau koefisien determinasi, uji f dan uji t, dengan bantuan sistem komputerisasi (Program Komputer SPSS versi 21) Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai sebesar 0.000, kepuasan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai sebesar 0,008. Pada pengujian koefisien determinasi di peroleh adjusted R Square - 0,463 yang menunjukkan pengaruh motivasi dan kepuasan terhadap prestasi kerja pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu sebesar ,46,3% dan sisanya 53,7% (100 – 46,3%) di jelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak masuk dalam penelitian ini. Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Prestasi Kerja. ABSTRACT Purpose of this research is to know: 1) The influence of work motivation against employee performance at PT. Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Internation Airport, 2)The effect of job satisfaction against employee performance at PT. Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Internation Airport, 3) The effect of motivation and job satisfaction against employee performace at PT. Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Internation Airport. Forms of research used in this study is a associative research with a quantitative approach. Method of data collection is done through a questionnaire, literature study and documentation study. Samples take as many as 80 respondents. Using multiple regression analysis, R-square, or the coefficient of determination, F test and test T formul, using SPSS version 21.0. The results showed that work motivation has significant effect against work performance with a value of 0,000, job satisfaction has a significant effect against work performance with a value of 0,008. The coefficient of determination test was obtained adjutsed R Square - 0,46,3 shows that the influence of motivation and job satisfaction against employee performance at PT. Angakasa Pura II (persero) Kualanamu Internation Airport amounted to 46,3% and the remaining 53,7% (100 to 46,3%) explained by othe factors that are not included in this study. Key Word : Work Motivation, Job Statisfaction and Job Performance

PENGARUH BAURAN PROMOSI KARTU KREDIT ANZ DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA BISTRONOMIX CAFE MEDAN DELI Dame Uli H
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (126.464 KB)

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh bauran promosi kartu kredit ANZ yang terdiri dari periklanan dan penjualan pribadi terhadap peningkatan volume penjualan Bistronomix Cafe Medan Deli dengan menjawab hipotesis yang mengatakan: I) Secara simultan variabel periklanan dan penjualan pribadi berpengaruh dalam meningkatkan volume penjualan. II) Secara parsial biaya bauran promosi berpengaruh dalam meningkatkan volume penjualan. III) Variabel periklanan merupakan bauran promosi yang paling dominan signifikan. Model penelitian adalah dengan penelitian lapangan (field research) dan penelitian kepustakaan (library research) yang dilaksanakan dengan membaca buku-buku yang berhubungan dengan masalah yang diteliti serta hasil penelitian lainnya yang dapat menunjang penelitian ini. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji uji F, dan uji t. Hasil penelitian dilihat dari hasil uji F dan uji t menunjukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima sehingga periklanan dan penjualan pribadi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan Bistronomix Cafe Medan Deli. Namun dalam uji bauran promosi kartu kredit ANZ yang terdiri dari periklanan dan penjualan pribadi berpengaruh simultan sangat kecil yakni sebesar 24,3% terhadap volume penjualan Bistronomix Cafe Medan Deli. Kata kunci : BauranPromosi, Volume Penjualan ABSTRACT This study aims to determine the significance influence of ANZ credit card promotion mix consisting advertising and personal selling to increased sales volume at Bistronomix Cafe Medan Deli by answering the hypothesis that says: I) Simultaneously affect of advertising variables and personal selling in increasing sales volume. II) Partially promotional mix cost effect in increasing sales volume. III) Variable advertising is the most dominant and significant promotion mix. Research model is field research and library research, implemented by reading books related to the problem under study and other research that could support this research. Analysis method which used is multiple regression analysis, test F, test, and test t. Research results from the F test and t test showed that Ho is rejected and Ha accepted mean that advertising and personal selling simultaneously significant effect against sales volume Bistronomix Cafe Medan Deli. But in the test ANZ credit card promotion mix consisting of advertising and personal selling a simultaneous effect is very small, amounting to 24.3% of the sales volume Bistronomix Cafe Medan Deli.Keywords: Promotion Mix, Volume Sales

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BERDAYA SAING PADA PRODUK AYAM KAMPUNG ORGANIK ( Studi Pada Lembaga Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia) Dannis Septen Martogi Turnip
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Mengidentifikasi faktor-faktor lingkungan internal dan eksternal yang mempengaruhi pemasaran produk ayam kampung organik. (2) Merumuskan strategi pemasaran yang dapat direkomendasikan untuk diterapkan pada produk ayam kampung organik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dan informasi penelitian terdiri dari data primer dan data sekunder. Alat analisis yang digunakan adalah analisis SWOT, matrik IFE, matrik EFE, matriks IE, matrik SWOT dan matrik QSP. Matriks IFE lembaga Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia menghasilkan total nilai tertimbang sebesar 2,564, sedangkan matiks EFE menghasilkan total nilai tertimbang sebesar 2,185. Hal tersebut berarti lembaga Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia memiliki kemampuan rata-rata dalam memanfaatkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan, serta memiliki kemampuan di atas rata-rata untuk memanfaatkan peluang dan menghindari ancaman. Dengan demikian, hasil matriks IE menunjukkan bahwa usaha berada pada posisi Hold and Maintain (V) dan strategi yang cocok untuk posisi ini adalah strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk. Analisis SWOT lembaga Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia menghasilkan tujuh alternatif strategi yang berkaitan dengan posisi perusahaan dalam matriks IE. Urutan prioritas strategi berdasarkan analisis QSPM adalah (1)Melaksanakan Iklan yang kreatif dan promosi pejualan (nilai TAS 6,64), (2) mempertahankan kualitas produk (nilai TAS 6,50), (3) Meningkatkan volume produksi (nilai TAS 6,23), (4) Mengusahakan label sertifikat organik (nilai TAS 5,75), (5) Penetrasi pasar (nilai TAS 5,43), (6) Pengembangan produk (nilai TAS 5,40), (7) Meningkatkan image produk (positioning) (nilai TAS 5,28). Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Berdaya Saing, Ayam Kampung Organik. ABSTRACT The purpose of this study are: (1) Identify internal and external environment factors that influence the marketing of organic chicken products. (2) To formulate a marketing strategy that can be recommended to be applied to the organic chicken products. The method used in this study is descriptive research with a qualitative approach. Data and information research consisted of primary data and secondary data. The analytical tool is the SWOT analysis, IFE matrix, EFE matrix, IE matrix, SWOT matrix and QSP matrix. IFE matrix of Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia foundation generate total weighted value of 2.564, while the EFE matrix generate total weighted value of 2.185. This means Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia foundation have average ability in utilizing the strengths and minimize the weaknesses, as well as having the average ability to take advantage of opportunities and avoid threats. Thus, the results of IE matrix shows that businesses are in a position Hold and Maintain (V) and the strategies that are suitable for this position is the strategy of market penetration and product development. SWOT analysis of Pusat Pelatihan Pengembangan Masyarakat Huria Kristen Indonesia foundation produce seven alternative strategies related to the company's position in the matrix IE. The order of priority based on the analysis QSPM strategy is (1) Implement creative advertise and sales promotion (TAS value of 6.64), (2) maintaining product quality (TAS value of 6.50), (3) Increase the volume of production (TAS value of 6.23), (4) Ensuring organic certification label (TAS value of 5.75), (5) market penetration (TAS value of 5.43), (6) product development (TAS value of 5.40), (7) Improving product image (positioning) (TAS value of 5.28). Keywords: Marketing Strategy, Competitive, Organic Native Chicken.

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCI MAS DELI SERDANG Herman Valerian Manuel
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepemimpinan PT. Soci Mas, bagaimana budaya organisasi PT. Soci Mas, pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif.Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, studi kepustakaan, dan studi dokumentasi. Metode pengambilan sample menggunakan metode purposive random sampling, besar sampel diperoleh sebanyak 83 responden yang merupakan karyawan yang memliki masa kerja lebih dari satu tahun dan merupakan karyawan operasional di PT. Soci Mas Deli Serdang. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis berupa uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi, dengan menggunakan program SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan pada PT. Soci Mas dapat dikatakan baik berdasarkan tanggapan responden dengan nilai rata-rata sebesar 3,89, budaya organisasi pada PT. Soci Mas dapat dikatakan baik berdasarkan tanggapan responden dengan nilai rata-rata sebesar 4,08, kemudian kepemimpinan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sebesar 0.000, budaya organisasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sebesar 0.027, serta terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dapat dibuktikan dengan uji-F dimana nilai signifikansinya 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Koefisien determinasi pada kinerja karyawan yang ditunjukkan oleh R Square adalah 0,514 yang berarti bahwa kinerja karyawan 51,4% dipengaruhi oleh variabel kepemimpinan dan budaya organisasi, sedangkan 48,67% nya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini. Kata kunci :Kepemimpinan, budaya organisasi dan kinerja karyawan. ABSTRACT This study aimed to find out about leadership at PT. Soci Mas, organizational culture at PT. Soci Mas, The influence of leadership against employees performance at PT. Soci Mas, The influence of organizational culture against employees performance at PT. Soci Mas, The Effect of leadership and organizational culture against employee performance at PT. Soci Mas. The sampling method used is proportional random sampling. Number of sample obtained 83 people, which is the employees that has working period more than one year and as operational employees at PT. Soci Mas Deli Serdang. Forms of research used in this research is associative research with a quantitative approach. Data collection method is done through a questionnaire, literature study and documentation study. This research uses multiple regression analysis, the classical assumption test, and test hypotheses in the form of uji-t, uji-F, and coefficient determination test using SPSS version 21. The results showed that the leadership at PT. Soci Mas can be said good based on the respondents answer with an average value 3.89, the organizational culture at PT. Soci Mas can be said good based on the respondents answer with an average value of 4.08, then the leadership has a positive and significant influence against employee performance with a value of 0000, the organizational culture has positive and significant influence against employee performance , result value 0027, and there is a positive and significant relationship between leadership and organizational culture against employee performance which can be demonstrated by test-F, where the significance value of 0.000 is less than 0.05. The coefficient of determination on Employee Performance shown by R Square is 0.514, which means that 51.4% Employee performance is influenced by variables of leadership and organizational culture, while 48.67% is influenced by other variables that are not included in this study. Keywords: Leadership, Organizational Culture and Employee Performance

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Nasabah Deposan di Bank Muamalat Cabang Darmo Surabaya) Hilda Sanjayawati; Zainul Arifin; Kadarisman Hidayat
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (77.509 KB)

ABSTRACT The of this study was to determine and explain the effect of Quality of Services To Corporate Image, Customer Satisfaction, Customer Trust and Loyalty. This type of research is an explanatory research. This research was conducted at the Customer depositors in Bank Muamalat Darmo, Surabaya sample of 116 respondents. Methods of data collection is done by using a questionnaire. The data has been obtained and analyzed using descriptive and analytical techniques path (path analysis) along with hypothesis testing to test a significant influence on the variables that have been determined. The findings in the field indicate that Company Image is significantly influenced by the quality of service,Customer satisfaction is significantly influenced by the quality of service Confidence Customers significantly influenced by Quality of Service, Customer Loyalty significantly influenced by Quality services,Customer satisfaction is significantly influenced by the image of the Company,Confidence Customers significantly influenced by Corporate Image, Customer Loyalty significantly influenced by Corporate Image,Confidence Customers significantly influenced by customer satisfaction,Customer Loyalty significantly influenced by customer satisfaction,Customer Loyalty significantly affected by Customer Trust. Keywords: Quality of Service, Corporate Image, Customer Satisfaction, Customer Trust and Loyalty. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Citra Perusahaan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan merupakan explanatory research. Penelitian ini dilakukan pada Nasabah Deposan di Bank Muamalat Cabang Darmo Surabaya sampel sebanyak 116 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dengan deskriptif dan menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) disertai dengan pengujian hipotesis untuk menguji pengaruh signifikan terhadap variabel yang telah ditentukan. Hasil temuan dilapangan menunjukkan bahwa Citra Perusahaan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan,Kepuasan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Citra Perusahaan, Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Citra Perusahaan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Citra Perusahaan, Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kepercayaan Pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan.

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota medan,

Sumatera utara

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name -

Contact Email -

Phone -

Journal Mail Official -

Editorial Address -

Location Kota medan, Sumatera utara INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota medan,

Sumatera utara

INDONESIA