cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 9 Documents
Search results for , issue " Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013" : 9 Documents clear
Pengaruh Implementasi Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Auto 2000 A. Yani Surabaya Dardevian, Vanny Triasvandha; Hendrawan, Dimas
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (317.245 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Relationship Marketing berpengaruh secara simultan maupun parsial terhadap Loyalitas konsumen perseorangan dan untuk mengetahui salah satu diantara kedua variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research untuk mengkaji pengaruh variabel bebas yaitu kepercayaan(X1) komitmen (X2), komunikasi (X3), keuntungan bersama (X4) terhadap variabel terikat yaitu loyalitas konsumen (Y). Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen PT. Auto 2000 A. Yani Surabya dengan karakteristik khusus yaitu konsumen yang melakukan pembelian  lebih dari satu kali. Jumlah konsumen PT. Auto 2000 A. Yani Surabya yang memenuhi karakteristik adalah 459 orang. Teknik sampling yang digunakan adala probability sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji linearitas. Sedangkan untuk pengujian hipotesis meliputi uji F, uji t, dan uji dominan. Dari hasil analisis regresi berganda dapat diketahui pengaruh kepercayaan(X1) komitmen (X2), komunikasi (X3), keuntungan bersama (X4) terhadap variabel terikat yaitu secara simultan dan parsial terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil analisis regresi berganda, diantara keempat variabel independen diketahui variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap loyalitas konsumen yaitu variabel komitmen (X2). Hal ini ditunjukkan dari hasil koefisien βeta terbesar yakni sebesar 0,386.   Kata Kunci : Relationship Marketing, Loyalitas Konsumen.
Pengaruh Penerapan Customer Relationship Management PT. Telkomsel terhadap Pelanggan KartuHALO di Kota Malang Setyorini, Wahyu; Hadiwidjoyo, Djumillah
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (643.506 KB)

Abstract

Today, a lot of changes caused by the era of globalization. A rapid change and dynamic on all sides as in the field of technology, culture, economy, social, and others create a  tight pattern competition.  In technology, mobile phones or commonly called a cell phone while this is no longer goods expensive which can only be owned by certain society. An high interested public to a cell phone can be an opportunity for the provider telecommunication operator service providers to compete. In the condition of the competition marketing strategies that which concerns 4 P not easily used to clinch a share of the market because of competitors will also do the same thing so that the strategy tending to able to eat the high fees. Hence the need of innovation strategy practiced  by the business doers provider to be able to stand before competition PT. Telkomsel can get a great benefit when its customers are large amounts of these loyal on its products, but the threat also wide open if Telkomsel cannot keep the credibility of its service to customers and company. Hence, customer relationship management strategy implemented by  PT. Telkomsel to maintain credibility products and services to customers. To nurture and facilitate relations between Telkomsel and customers then company build a customer service offices Telkomsel named GraPARI that is short for of graha pari sraya. Besides as service offices, focusing to serve clients grapari also provides the sale of their products.Keywords : Customer Relationship Management, Identify, Differentiate, Interact, Customize, and Loyality
AUDIT OPERASIONAL SEBAGAI DASAR UNTUK MENILAI EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI PADA FUNGSI PEMASARAN (STUDI KASUS PADA PT. DJAGUNG PADI MAS) Asmorokondi, Muhammad Yusda; Sudarma, Made
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (260.055 KB)

Abstract

Audit operasional merupakan aktivitas penilaian yang sistematis dengan tujuan untuk menilai efektifitas dan efisiensi objek yang diperiksa dalam perusahaan dengan pemberian saran dalam mengatasi permasalahan-permasalahan operasional yang ada diperusahaan dan rekomendasi perbaikan guna penyempurnaan kinerja manajemen agar dapat meningkatkan prestasi dimasa mendatang. Audit operasional yang dilakukan terhadap fungsi pemasaran PT. Djagung Padi Mas ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektifitas dan efesiensi fungsi pemasaran, menemukan faktor-faktor yang menjadi hambatan dalam pencapaian tujuan pada fungsi pemasaran, dan memberikan saran atau rekomendasi terhadap aktivitas yang dilakukan oleh fungsi pemasaran sehingga target telah ditetapkan dapat tercapai dan pelaksanaannya dilakukan secara efektif dan efisien. Penelitian ini berbentuk studi kasus dengan menggunakan metode deskriptif, melalui studi pustaka dan studi lapangan antara lain yang berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penilaian efektifitas dan efisiensi pemasaran dianalisis dan dievaluasi dengan membandingkan antara criteria, causes, dan effect serta pemberian rekomendasi. Berdasarkan audit operasional yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan fungsi pemasaran secara umum belum seluruhnya berjalan secara efektif dan efisien. Untuk itu PT. Djagung Padi Mas harus terus berupaya memperbaiki kinerja fungsi pemasarannya.   Kata kunci : audit operasional, efektifitas, efisiensi, fungsi pemasaran.
“ANALISIS PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY MELALUI SUSTAINABILITY REPORT BERDASARKAN GLOBAL REPORTING INITIATIVE (Studi Kasus pada VHA Inc.) ” Bimantara, Dhimas Propana
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (153.545 KB)

Abstract

This research aims to find out the level of sustainability report compliance of VHA Inc. as a form of the implementation of corporate social responsibility in based on the Global Reporting Initiative (GRI). This research uses the descriptive -qualitative method with the case study approach. This research seeks to describe the fulfillment of sustainability reporting performance from VHA Inc. based on the Global Reporting Initiative (GRI). The data source using the sustainability report of VHA Inc. VHA Inc. is a national network of nonprofit health care organization which operate in United States. The results of research that have been conducted show that the sustainability report of VHA Inc. in 2011-2012 is qualify for level B. The company has fulfilled more than 20 indicators which are had established as the minimum standard by the Global Reporting Initiative (GRI). From the sustainability report data in 2011-2012, the company show the seriousness in participate implementing the sustainable development both in the economic, environmental, and social. It is supported by some of the recognition that had been achieved by the related company of this sustainable development.     Keywords: Corporate Social Responsibility, Sustainability Reporting, Global Reporting Initiative
ANALISIS FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI HARGA SAHAM PERUSAHAAN-PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2011-2012 Widoretno, Gita Margahayu
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (248.85 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor internal seperti economic value added (EVA) dan return on equity  (ROE); serta faktor eksternal seperti inflasi dan nilai tukar (kurs USD/IDR) terhadap harga saham perusahaan sampel. Sampel dalam penelitian ini adalah 46 perusahaan dari berbagai sektor industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2011-2012. Penelitian ini menggunakan data triwulan, sehingga dalam dua tahun terbagi menjadi delapan periode pengamatan dengan total data yaitu 368 data penelitian. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengujian dilakukan dengan Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2). Berdasarkan hasil Uji t diketahui bahwa EVA berpengaruh positif terhadap harga saham, ROE berpengaruh positif terhadap harga saham, inflasi berpengaruh negatif terhadap harga saham, dan nilai tukar (kurs USD/IDR) berpengaruh negatif terhadap harga saham. Dari keempat variabel yang diteliti, inflasi berpengaruh paling dominan terhadap harga saham. Sedangkan, berdasarkan hasil Uji F diketahui bahwa variabel EVA, ROE, inflasi, dan nilai tukar (kurs USD/IDR) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap harga saham dengan koefisien determinasi (Adjusted R2)sebesar 65,9%.   Kata kunci: economic value added  (EVA),  return on equity  (ROE), inflasi, nilai tukar (kurs USD/ IDR), dan harga saham.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE AND FIRM FINANCIAL PERFORMANCE: THE CASE OF MINING AND NATURAL RESOURCES INDUSTRY IN INDONESIA Dayanti, Nadia; W. Prihatiningtias, Yeney
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (143.564 KB)

Abstract

Business operations nowadays should not only pursue profits, but also contribute positively to the society as well as environment. This is because people currently have become more critical to the need of social control over the business. Business then has to respond this through the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR) and disclose the activities related to it into the form of CSR disclosure. In line with this phenomenon, the purpose of this research is to examine the influence of CSR disclosure to firm financial performance. The legitimacy theory, the stakeholder theory as well as the agency theory are used in building the research framework in relation to CSR disclosure and its effect to firm financial performance. The study is conducted quantitatively by using natural resources and mining corporations listed in the Indonesian Stock Exchange from 2010-2012 as the samples. Meanwhile, the independent variable is CSR disclosure proxied by Corporate Social Disclosure Index (CSDI) and the control variables are firm financial performance represented by Return on Equity (ROE) and Cumulative Abnormal Return (CAR). Leverage, growth opportunities, firm size, and stock beta are used as control variables. To find out the relationship between the variables, the Ordinary Least Square (OLS) test is applied. Finally, the results indicate that the sign of the relationships are positive but not significant. This means that although the perspective that socially responsible firm may be associated with a set of economic benefits, it is now still emerging but now yet settled in the Indonesian context. Keywords: Corporate Social Responsibility Disclosure, Firm Financial Performance, Mining and Natural Resources Industry
Implementasi Corporate Social Responsibility dalam Mengatasi Eksternalitas PT. Semen Indonesia (persero) Tbk Mahfudh, Muhammad Zamroni; Manzilati, Asfi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1872.239 KB)

Abstract

Pembangunan ekonomi di suatu Negara dalam periode jangka panjang akan membawa perubahan mendasar dalam struktur ekonomi negara tersebut, yaitu dari ekonomi tradisional yang dititikberatkan pada sektor pertanian ke ekonomi modern yang didominasi oleh sektor industri. Mengingat perusahaan tumbuh dan berkembang di tengah-tengah masyarakat dengan menimbulkan eksternalitas atas kegiatan produksinya, maka perusahaan juga perlu menyadari bahwa perusahaan terdiri dari para individu yang terlibat di dalamnya, yakni pemilik dan karyawanya. Sehingga perusahaan seharusnya lebih peka dan tidak hanya memikirkan keuntungan finansial saja, melainkanharus memiliki kepekaan dan kepedulian terhadap publik, khususnya masyarakat beserta lingkungandi sekitar perusahaan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk eksternalitas yang terjadi pada PT. SemenIndonesia (persero) Tbk. dan implementasi Corporate Social Responsibility dalam mengatasieksternalitas tersebut. Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif fenomenomlogi, dimanamembantu peneliti memasuki sudut pandang orang lain, dan berupaya memahami mengapa merekademikian. Data yang diperoleh melalui wawancara tidak terstruktur, observasi dan dokumentasi.Teknik analisis data yang digunakan dimulai dari reading, coding, reducing, displaying danintepreting.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, dalam prosesnya PT. Semen Indonesia (persero)Tbk. selain menghasilkan produk-produk yang dibutuhkan masyarakat, industri juga membawadampak yaitu merusak lingkungan hidup, seperti mencemari udara, tanah dan air. Selain itu, industrijuga berpengaruh dalam mengubah tatanan serta pola kehidupan masyarakat dan keluarga.Mencermati sisi negatif industrialisasi tersebut, tidak adil manakala masyarakat harus menanggungbeban sosial. Harapanya PT. Semen Indonesia harus berkomitmen untuk turut mensejahterakankehidupan masyarakat sekitar sekaligus memelihara lingkungan sebagaimana tertuang dalam misiPerusahan “Mengembangkan komitmen terhadap peningkatan kesejahteraan pemangku kepentingan(stakeholder)” melalui pemberdayaan sosial ekonomi masyarakat. Karena masyarakat sekitarmerupakan bagian dari perusahaan, sehingga menjadi kewajiban Perseroan untuk terus berkembangbersama masyarakat sekitarnya.Kata kunci : PT. Semen Indonesia (persero) Tbk., Eksternalitas, Corporate Social Responsibility
ANALISIS DAMPAK DEFISIT ANGGARAN TERHADAP INVESTASI DAN PERTUMBUHAN EKONOMI DI INDONESIA: STUDI KASUS TAHUN 1990 – 2011 ono, Efdi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (331.985 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh defisit anggaran terhadap investasi dan pertumbuhan ekonomi di Indonesia dalam kurun waktu 1990 sampai 2011. Berdasarkan tujuan tersebut, metode analisis data yang digunakan adalah Two Stages Least Square (2SLS) dengan menggunakan variabel Defisit, Suku bunga, Tenaga kerja, GDP tahun seblumnya dan GDP tahun depan sebagai variabel predetermined dan variabel GDP dan investasi sebagai variabel endogen. Dalam penelitian ini menggunakan gap teori yang dikemukakan oleh aliran Keynesian dan Neo-Klasik, tentang dampak defisit anggaran terhadap makroekonomi. Dari hasil estimasi dan uji statistik diperoleh bahwa defisit anggaran terbukti berpengaruh positif terhadap investasi melalui dorongan agregat demand, dan investasi berpengaruh positif terhadap pertumbuhan ekonomi. Jadi Defisit anggaran menyebabkan crowding-in terhadap pertumbuhan ekonomi melalui jalur peranan investasi.   Kata kunci: defisit anggaran, aggregate demand, crowding-in, investasi,  pertumbuhan ekonomi
ANALISIS PENENTUAN SEKTOR UNGGULAN PEREKONOMIAN DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN SHIFT SHARE TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI (STUDI DI KOTA MALANG) Firmansyah, Rizky
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (413.846 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan sektor unggulan perekonomian Kota Malang dengan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Shift Share terhadap pertumbuhan ekonomi. Dengan mengetahui sektor unggulan dan sektor yang berpotensi menjadi sektor unggulan, maka dapat menjadi dasar untuk perumusan pola kebijakan pembangunan ekonomi di Kota Malangsehingga memberikan dampak yang tinggi bagi peningkatan pendapatan masyarakat dan lapangan pekerjaan Kata kunci:Sektor Unggulan, Analytical Hierarchy Process, Shift Share, Pertumbuhan Ekonomi.  

Page 1 of 1 | Total Record : 9


Filter by Year

2012 2012


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue