cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 482 Documents
Search results for , issue "Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013" : 482 Documents clear
PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN PT. UNILEVER INDONESIA Tbk. TAHUN 2005 – 2012 Rina Yuliani; Ubud Salim
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (240.806 KB)

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of the level of accounts receivable turnover on profitability as measured by Return On Assets. Object of study, namely PT. Unilever Indonesia Tbk year period from 2005 to 2012. This study uses quantitative descriptive and explanatory nature replica consisting of two variables are receivable turnover as the independent variable and ROA as the dependent variable. The type of data used is quantitative data and data sources used are secondary data. Data collection techniques are technical documentation. Method of data analysis used in this study is a simple regression analysis and tested by t-test. The test results showed that the level of accounts receivable turnover has a significant effect on profitability. These results can be seen in the R Square of 0.795, which means the relationship between the profitability of the accounts receivable turnover has a very strong relationship. Results of this study confirmed the hypothesis testing results through the t-test showed a significance 0.018 receivable turnover is below 0.05, which means the accounts receivable turnover rate have a significant effect on profitability (ROA). Keywords: Accounts Receivable, Accounts Receivable Turnover Rate, Profitability (Return On Assets).
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Perawat Ruangan Instalasi Rawat Inap Kelas I, II, III-A, dan III-B Rumah Sakit Islam Unisma Malang) Ghofar, Abdul; Azzuhri, Misbahuddin
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (341.629 KB)

Abstract

The purpose of this research is to determine the direct influence of the work environment to the performance of nurses, and the indirect influence of the work environment to the performance of nurses through job satisfaction. This research includes explanatory research. The samples used in this study were 35 nurses Rooms Inpatient Class I, II, III-A, and III-B Islamic Hospital Unisma Malang. The data collected through interviews, documentation, and questionnaires. Data analysis performed using the classical assumption (linearity test, normality test, and heteroskidastity tes). Hypothesis testing with analysis path. The results of this study indicate that (1) there is a direct influence of the work environtmet to job satisfaction, (2) there is a direct influence of the work environment to the performance of nurses, (3) there is a direct influence of job satisfaction to the performance of nurses, (4) there is a indirect influence of the work environment to the performance of nurses through job satisfaction. Keyword : the work environment, job satisfaction, dan the performance of nurses.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN JAWA TIMUR PARK II KOTA BATU Fitri Wulan Sari; Subi anto
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (336.965 KB)

Abstract

The development of tourism today is very fast and provide opportunity for national and regional economic growth. For  the development of  tourism and the government  has  continued to be driven  belief that  tourism  can  become  the leading sectors  replace oil and natural gas  that has been the  foundation of  the government  in supporting the  state revenue. To that end, various  regions  in Indonesia are competing to develop the tourism sector in order to raise revenues. Marketing concepts evolve with  the needs of  the community. One of the primary needs  to be taken by  the manufacturer  is  the need for services. In  marketing activities, important thing to note is how the providers of such services marketing mix that attention can then measure the satisfaction of its customers.Keywords: Product, Price, Place, Promotion, Physical Evidence, People,  Process, Tourist Satisfaction
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM MEMILIH MINUMAN PENGGANTI ION TUBUH / ISOTONIK MEREK MIZONE Desi Anggraini; Desi Tri Kurniawati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.398 KB)

Abstract

Intense competition between companies is now also occurs in isotonic beverage company. Initially aligned with isotonic drink soft drinks or even with mineral water, But in reality is very different from the isotonic drink the beverage products.  Isotonic drinks are beverages ion replacement body for health and fitness. As an isotonic beverage pioneer PT Aqua Danone with Mizone products ceaselessly to educate the market. Rhis study aims to analyze the variables comprising the brand image of the image of the product, image  user, image makers who influence purchase decisions mizone brand isotonic drinks to students of economics and business faculty University of Brawijaya MalangKeywords : brand image, consumer purchasing decisions
Analisis Pengaruh Keadilan Prosedural, Keadilan Distributif dan Keadilan Interaksional Terhadap Kepuasan Pelanggan Pizza Hut di Kota Malang Fifien Diastri
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.43 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh keadilan distributif, keadilan prosedural dan keadilan interaksional pada penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan. Responden penelitian ini adalah restoran Pizza Hut yang mengalami kegagalan layanan. Penentuan sampel menggunakan purposive sampling dengan non probability sampling. Data kemudian dioalah dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi keadilan distributif, keadilan prosedural, dan keadilan interaksional berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pasca penanganan keluhan.Kata kunci: Keadilan Prosedural, Keadilan Distributif, Keadilan Interaksional, Kepuasan Pelanggan.
ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KREDIT SEBAGAI ALAT UNTUK MEMINIMALISIR RISIKO KREDIT (Studi pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Cabang Malang Kawi) Denes Ahmad Fairuza; Mychelia Champaca
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (323.336 KB)

Abstract

A bank has a very vital role for the economy of a country. Indonesian banks currently face a new challenge that is to increase preparedness in the face of the global crisis, in which the global crisis will take a lot of risk for banks in Indonesia. One of them is credit risk. Especially the credit risk is the risk that most often affects banks in Indonesia with the greatest impact. This study aims to determine the application of risk management in PT BRI Kanca Malang Kawi as a tool to minimize credit risk. The next goal is to find out the effectiveness of risk management in minimizing credit risk. Results of this study indicate that the credit risk management of PT BRI Kanca Malang Kawi performed by stage of identification of credit risk factors, measurement and managing and controlling credit risk. In addition, the application of risk management PT BRI Kanca Malang Kawi has been effective in minimizing credit risk. Keyword : Bank Risk, Credit Risk, and Credit Risk Management
PENERAPAN METODE MATERIAL REQUIREMENT PLANNING (MRP) DI PT. BOKORMAS MOJOKERTO Agus Surianto
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (642.137 KB)

Abstract

Industri rokok di Indonesia memiliki kontribusi sangat besar bagi perekonomian Indonesia dengan menyumbang pendapatan negara sebesar Rp 80 triliun dari cukai hasil tembakau, namun demikian populasi pabrik rokok khususnya berskala kecil dan menengah justru menyusut tajam setiap tahun, di Jawa Timur terdapat 550 perusahaan rokok pada tahun 2012 menyusut 50% dari tahun 2010 sebesar 1.100 perusahaan rokok dengan menyumbang Rp 60 triliun pendapatan negara dari hasil cukai tembakau. Sebelumnya pemerintah telah membuat kebijakan melalui PMK No.167/2011 tentang pembatasan produksi rokok dan PMK No.179/ 2012 tentang kenaikan cukai hasil tembakau.  Perusahaan kecil dan menengah kesulitan berkembang, persediaan rendah sangat beresiko menggangu proses produksi, sedangkan persediaan tinggi justru akan menjadi pemborosan dengan harga bahan baku yang naik. PT. Bokormas Mojokerto adalah perusahaan manufaktur yang memproduksi rokok filter, PT. Bokormas Mojokerto merupakan perusahaan rokok golongan II yang berskala menengah. Perusahaan beberapa kali harus melakukan penjadualan ulang karena kekurangan produksi sedangkan disuatu saat perusahaan memiliki kelebihan produksi yang cukup besar. Pada tahun 2012, perusahaan kekurangan produksi sebesar 21,85 Ball pada bulan Juni dan 21,70  Ball  pada bulan Juli dan Agustus, namun justru pada bulan Oktober perusahaan memiliki kelebihan produksi sebesar 370,10  Ball dan 371,58  Ball pada bulan November sehingga perusahaan mengalami pemborosan. Persediaan bahan baku berperan sangat besar dalam situasi tersebut karena akan mempengaruhi kelancaran proses produksi. Perusahaan diharapkan mempunyai perencanaan dan pengendalian bahan baku yang akurat, salah satu konsep yang dapat digunakan adalah  Material Requirement Planning (MRP), MRP mengendalikan tingkat persediaan, menentukan prioritas operasi pada masing-masing item dan merencanakan kapasitas sistem produksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran  perencanaan dan pengendalian bahan baku PT. Bokormas Mojokerto serta untuk mengetahui tingkat biaya produksi yang bisa dihemat dengan menerapkan MRP dalam merencanakan dan mengendalikan ketersediaan bahan baku proses produksi PT. Bokormas Mojokerto. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang menggambarkan suatu keadaan terdahulu dengan persediaan bahan baku sebagai sasaran penelitian. Variabel penelitian ini adalah permintaan produk jadi, peresentase kecacatan produk, rencana kebutuhan produksi, rencanan pemesanan bahan baku, biaya pengendalian persediaan bahan baku, dan catatan persediaan bahan baku. Analisis kuantitatif  dilakukan dengan menggunakan metode Material Requirement Planning (MRP)  melalui bantuan program POM for Windows dan program ARIMA sebagai alat peramalan permintaan dengan menggunakan program Minitab. Dari hasil analisi metode Material Requirement Planning (MRP)  diketahui bahwa perusahaan dapat melakukan penghematan biaya persediaan karena persediaan bahan baku yang rendah, namun proses produksi tetap berjalan lancar tanpa terganggu. Perusahaan dapat melakukan produksi sesuai dengan permintaan dan memsan bahan baku sesuai dengan kebutuhan produksi tepat waktu. Hasil analisis metode ARIMA juga memberikan perkiraan permintaan yang akurat  mendekati kapasitas produksi sehingga perusahaan bisa melakukan produksi secara efisien sesuai dengan permintaan konsumen dan kapasitas produksi yang optimal. Kata Kunci : Perencanaan dan Pengendalian Persediaan Bahan Baku, Material Requirement Planning (MRP),  Biaya Persediaan Bahan Baku, Efisiensi
Analisis Variabel-variabel Fundamental yang Berpengaruh terhadap Eksposur Ekonomi Perusahaan Industri Komoditas Pertambangan Terdaftar di BEI periode 2006-20010 Dhona Listria Wulandari; Toto Rahardjo
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (804.772 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dengan membaiknya variabel fundamental yaitu export ratio, quick ratio, market to book, dan debt to equity ratio secara bersama-sama dan parsial dapat memperbaiki eksposur ekonomi perusahaan komoditas mining di BEI. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Objek penelitian adalah perusahaan mining yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2006 – 2010. Uji yang digunakan yaitu Uji F Untuk mengetahui secara simultan dan Uji t untuk mengetahui pengaruh secara parsial. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel ER (Export Ratio), QR (Quick Ratio), MBR (Market to Book Ratio), DER (Debt Equity Ratio) memiliki pengaruh signifikan terhadap Eksposur Ekonomi dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Berdasarkan uji t, dari keempat variabel tersebut yang memiliki pengaruh signifikan terhadap Eksposur Ekonomi adalah MBR (Market to Book Ratio) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000, ER (Export Ratio) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,769, QR (Quick Ratio) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,715 dan variabel DER (Debt Equity Ratio) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,490. Hasil penelitian menunjukkan export ratio, quick ratio, market to book ratio, debt to equity ratio, secara bersama-sama berpengaruh signifikan pada eksposur ekonomi namun lebih banyak ditentukan oleh faktor lain. Secara parsial, market to book ratio, berpengaruh signifikan terhadap eksposur ekonomi sedangkan export ratio, quick ratio, dan debt to equity ratio berpengaruh tidak signifikan terhadap eksposur ekonomi.   Kata Kunci : Analisis Regresi Berganda, ER (Export Ratio), QR (Quick Ratio),MBR (Market to Book Ratio), DER (Debt to Equity Ratio), Eksposur Ekonomi.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR SYARIAH RINJANI BATU Impact of Service Quality on Customer Satisfaction in BPR Syariah Rinjani Batu Priskila Agatha Cristie
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (88.811 KB)

Abstract

Kondisi persaingan antar perusahaan, kemajuan teknologi dan tahapan perekonomian dapat mendorong terjadinya pengembangan kualitas pelayanan khususnya. Pada sisi penawaran, banyak perusahaan yang menawarkan produk sejenis dengan sedikit sekali atau bahkan tidak ada sama sekali perbedaan diantara produk-produk tersebut. Adanya kemajuan teknologi menyebabkan kondisi persaingan semakin ketat, karena setiap perusahaan berlomba melakukan inovasi secara berkelanjutan. Pada waktu yang bersamaan, pemasaran dihadapkan oleh kondisi masyarakat yang semakin makmur secara ekonomi, sehingga masyarakat cenderung menuntut tawaran-tawaran yang  berkualitas. Salah satu faktor yang perlu mendapatkan perhatian dari pihak perusahaan agar dapat memenangkan persaingan yang dihadapi adalah mengetahui dan memahami dengan baik kebutuhan dan keinginan dari konsumen. Memahami perilaku konsumen bukanlah hal yang mudah, karena banyak variabel yang berpengaruh dan variabel tersebut saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya. Salah satu variabel psikologis yang mendasari keputusan konsumen dalam membeli adalah kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan. Kualitas pelayanan pada dasarnya diukur atau dinilai dari bermacam-macam persepsi sehingga  setiap calon konsumen dan pelanggan mempunyai persepsi yang bervariasi untuk menilai suatu pelayanan itu baik atau buruk. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan memberikan kuesioner pada nasabah BPR terutama yang berdomisili di wilayah Batu. Secara spesifik, variabel bebas dalam penelitian ini adalah  kualitas pelayanan  yang mencakup bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap  (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (emphaty), sedangkan variabel terikatnya kepuasan pelanggan  (Customer Satisfaction). Penelitian deskriptif dilakukan dengan menggunakan uji regresi linier berganda dan diolah menggunakan perangkat lunak SPSS. Penelitian ini menemukan bahwa variabel kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati secara parsial berpengaruh signifikan dengan kepuasan nasabah, namun variabel bukti fisik secara parsial tidak berpengaruh signifikan dengan kepuasan nasabah. Secara simultan semua variabel dari kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dengan kepuasan nasabah, dan secara dominan variabel bebas dari kualitas pelayanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan nasabah adalah variabel empati. Kata Kunci:  Kualitas Pelayanan, Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan dan Empati
PRAKTEK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN DI RESTO NOODLE Inc MALANG Dea Ayu Sarinastiti; Djumilah Zain
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (205.557 KB)

Abstract

Fokus pada pelanggan merupakan kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif berkelanjutan dalam persaingan bisnis saat ini. Persaingan bisnis  sekarang  ini  semakin  ketat,  berbagai  cara mereka gunakan agar bisa unggul dibanding perusahaan yang  lain. Salah satu cara untuk membangun hubungan dengan pelanggan tersebut adalah dengan membangun Customer Relationship Management (CRM). Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi tentang bagaimana mengoptimalkan profitabilitas melalui pengembangan kepuasan pelanggan. CRM (Customer Relationship Management) sebagai strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan bertujuan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan bagaimana mengidentifikasi pelanggan, mendiferensiasi pelanggan, berinteraksi dengan pelanggan dan mempertahankan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel CRM (identifikasi, diferensiasi pelanggan, interaksi dengan pelanggan, modifikasi) secara simultan maupun parsial terhadap Loyalitas Pelanggan Noodle Inc. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini terdiri atas empat variabel bebas (X), antara lain variabel Identifikasi (identify) (X1), Diferensiasi (X2), Interaksi dengan   pelanggan (X3) dan Modifikasi (X4), serta satu variabel terikat yaitu Loyalitas pelanggan (Y). Dalam menentukan sampel, peneliti menggunakan metode purposive sampling yaitu teknik penemuan sampel dengan didasarkan atas ciri-ciri tertentu (mahasiswa S1 masih aktif, berkunjung minimal 3 kali dan secara sukarela mau memberi jawaban).  Teknik analisis data yang digunakan adalah mengunakan regresi berganda dengan menggunakan program SPSS 17.0 for Windows. Hasil pengujian hipotesis I dengan menggunakan uji F menunjukkan apabila variabel-variabel dalam Customer Relationship Management (identifikasi, diferensiasi pelanggan, interaksi dengan pelanggan, modifikasi) secara simultan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Noodle Inc Malang. Sedangkan untuk pengujian hipotesis II dengan menggunakan uji t menunjukkanvariabel-variabel dalam Customer Relationship Management (identifikasi, diferensiasi pelanggan, interaksi dengan pelanggan, modifikasi) secara parsial mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Noodle Inc Malang.   Kata kunci: Customer Relationship Management, Loyalitas Pelanggan

Filter by Year

2012 2012


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue