cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Karyawan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Jawa Tengah) Hamna Satriansyah
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi, pada karyawan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Jawa Tengah. Jenis penelitian ini adalah explanatory reasearch, yaitu berfokus untuk menjelaskan hubungan antar variabel yaitu variabel independen yaitu work-life balance (X),variabel dependen yaitu kepuasan kerja (Y), dan variabel mediasi yaitu stres kerja (M). Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Jawa Tengah yang berjumlah 116 orang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan wawancara sebagai sumber primer dan studi pustaka sebagai sumber sekunder. Uji instrumen dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Metode analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa work-life balance secara langsung berpengaruh signifikan terhadap stres kerja dan kepuasan kerja. Stres kerja secara langsung berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, work-life balance tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja. Kata kunci: Work-life Balance, Stres Kerja, Kepuasan Kerja 
IMPLEMENTASI CSR (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY) Pada PG KEBON AGUNG MALANG M. RAHUL FIRMANSYAH
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) berperan penting sebagaistrategi perusahaan dan bertujuan untuk mendapatkan kepercayaan darimasyarakat. PG Kebon Agung Malang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang industri gula yang ikut serta membantu pemerintah dalam meningkatkan Human Development melalui pelaksanaan program CSR. Pada pelaksanaanya, perusahaan melalui tahap perencanaan, implementasi, evaluasi, dan pelaporan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan jenis pendekatan deskriptif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan CSR yang dilakukan PG Kebon Agung Malang, menganalisa permasalahan yang terjadi dalam pelaksanaan CSR serta solusi dalam pemecahan permasalahan tersebut. Pengumpulan data dari penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pelaksanaan program CSR PG Kebon Agung Malang sudah berjalan dengan baik akan tetapi masih belum maksimal, dikarenakan masih terdapat berbagai permasalahan yang dihadapi. Permasalahan tersebut adalah belum terdapat struktur dan kurangnya jumlah SDM yang menangani CSR, munculnya komplain dari masyarakat terkait pemberian bantuan yang dirasa kurang adil, evaluasi dan pengawasan belum maksimal dan masyarakat menginginkan komunikasi langsung dengan perusahaan.Kata kunci: Implementasi CSR.
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA J&T EXPRESS KOTA MALANG) ALDI WIRADWIPA PRASETYA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Penulisan penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan, baik pengaruh secara langsung ataupun tidak langsung. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabelnya melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden, responden tersebut ialah individu yang pernah menggunakan jasa dari J&T Express Kota Malang minimal 2 kali penggunaan, berusia lebih atau sama dengan 17 tahun, dan merupakan pengambil keputusan. Dengan menggunakan Teknik non-probabilitysampling. Uji hipotesis dilakukan dengan uji T dan uji Sobel. Analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) dan dibantu oleh software SmartPLS 3.0 untuk memudahkan penelitian. Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan J&T Express Kota Malang. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan J&T Express Kota Malang. Variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan J&T Express Kota Malang. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan J&T Express Kota Malang yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan, dengan kepuasan pelanggan berkedudukan sebagai mediasi sebagian.  Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN MUZAKKI MENYALURKAN ZAKAT PROFESI MELALUI BAZNAS PROVINSI JAWA TIMUR Jannatul Firdausi Nuzula
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Zakat profesi yang menjadi salah satu kewajiban umat muslim di Indonesia berdasarkan UU Nomor 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat, nyatanya belum dapat dikelola secara maksimal. Dana zakat profesi yang berhasil dikumpulkan oleh organisasi pengelola zakat formal masih jauh dari potensi yang seharusnya dapat dihimpun. Sebagian besar masyarakat memilih untuk membayar zakatnya melalui cara informal. Keputusan seseorang untuk membayar zakat di lembaga formal dipengaruhi oleh kepuasan yang diperolehnya dari suatu lembaga zakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan muzakki dalam menyalurkan zakat profesinya di BAZNAS Provinsi Jawa Timur, yang merupakan lembaga zakat formal yang dibentuk pemerintah untuk mengelola zakat di provinsi Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan analisis regresi logistik. Sumber data dalam penelitian ini adalah dengan alat kuesioner. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian adalah kualitas pelayanan, citra lembaga, promosi, dan sosialisasi zakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kualitas pelayanan, citra lembaga, dan sosialisasi zakat berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap tingkat kepuasan muzakki dalam membayar zakat profesi di BAZNAS Provinsi Jawa Timur, sementara faktor promosi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat kepuasan muzakki dalam membayar zakat profesi di BAZNAS Provinsi Jawa Timur. Kata kunci: zakat profesi, kepuasan, muzakki, organisasi pengelola zakat.
PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA LAYANAN PENGIRIMAN BARANG JNE PENDOWO MALANG Fathur Roziq
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan jasa layanan pengiriman barang JNE Pendowo Malang. Jumlah sample dalam penelitian ini sebanyak 100 orang konsumen yang dipilih dengan metode Purpossive Sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Untuk mengetahui seberapa besar perubahan variabel dependen terhadap variabel independennya digunakan analisis regresi linear berganda. Uji instrumen penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan uji realibilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas. Sedangkan uji hipotesis menggunakan uji t Hasil uji hipotesis menunjukan bahwa kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hal tersebut menunjukan bahwa loyalitas pelanggan jasa layanan pengiriman barang JNE Pendowo Malang meningkat jika kepuasan dan kepercayaan pelanggan mengalami peningkatan. Kepuasan pelanggan berpengaruh dominan terhadap loyalitas pelanggan jasa layanan pengiriman barang JNE Pendowo Malang. Kata Kunci:kepuasan, kepercayaan, loyalitas
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Sub Sektor Property dan Real Estate di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-2017) LAMUSU, FARAHDITA NOVIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh intellectual capital yang terdiri atasValue Added Capital Employed (VACA), Value Added Human Capital (VAHU) danStructural Capital Value Added (STVA) terhadap kinerja keuangan perusahaan. Jenispenelitian ini merupakan penelitian explanatory research yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan kausal antara variabel satu dengan variabel lainnya denganmenggunakan pengujian hipotesis. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh perusahaanproperty dan real estate yang terdaftar di BEI pada tahun 2013 – 2017. Sedangkan,sampel yang digunakan sejumlah 14 perusahaan yang diperoleh melalui teknik purposivesampling. Metode analisis data menggunakan regresi berganda, melalui aplikasi SPSS.Dari hasil penelitian menunjukkan 1) Terdapat pengaruh yang signifikan antaraintellectual capital terhadap kinerja keuangan; 2) Tidak terdapat pengaruh antara VACAterhadap kinerja keuangan; 3) Tidak terdapat pengaruh antara VAHU terhadap kinerjakeuangan dan 4) Terdapat pengaruh yang signifikan antara STVA terhadap kinerjakeuanganKata kunci: intellectual capital, kinerja keuangan
Analisis Kinerja Keuangan Daerah Kabupaten Malang Tahun 2010 – 2013 Galuh Ayu Pangastuti; Juni Herawati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja keuangan daerah Kabupaten Malang tahun 2010 – 2013. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan berupa laporan keuangan yang diperoleh dari DPPKA Kabupaten Malang periode 2010 – 2013. Alat analisis yang digunakan adalah rasio kemandirian, rasio efektivitas, rasio aktivitas dan rasio pertumbuhan. Hasil analisis rasio kinerja keuangan daerah Kabupaten Malang menunjukkan tingkat kemandirian keuangan Kabupaten Malang mengalami trend positif meski tergolong pada pola hubungan yang instruktif dengan rata – rata sebesar 10.06%. Rasio efektivitas sebesar 116.7% yang berarti sangat efektif. Prioritas alokasi belanja masih pada belanja rutin dengan rata – rata rasio aktivitas belanja rutin terhadap APBD sebesar 64.32% lebih besar dibandingkan rasio aktivitas belanja pembangunan terhadap APBD yang memiliki rata – rata sebesar 35.68%. Serta rasio pertumbuhan yang terus meningkat dengan peningkatan yang fluktuatif terdiri dari rata – rata PAD sebesar 22.96%, Pendapatan sebesar 16.58%, Belanja pembangunan sebesar 23.58%, dan Belanja rutin sebesar 12.11%. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja keuangan kabupaten malang masih kurang meningkatkan potensi sumber pendapatan yang ada guna mengurangi ketergantungan kepada pemerintah pusat.   Kata Kunci: Kinerja Keuangan Daerah, rasio kemandirian, rasio efektivitas, rasio aktivitas, rasio pertumbuhan, Kabupaten Malang Tahun 2010 - 2013.
Pengaruh Kepercayaan (Trust) dan E-Security Seals Terhadap Minat Pembelian Konsumen Secara Online: Studi Pada Konsumen Kaspay.com Di Indonesia. Ferriyal Rosita; Ainur Rofiq
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transaksi melalui e-commerce memiliki resiko yang cukup tinggi. Karena transaksi tidak dilakukan melalui tatap muka langsung antara penjual dan pembeli. Oleh sebab itu kepercayaan konsumen terhadap penjual dan penjamin keamanan, merupakan faktor penting yang mendorong terjadinya transaksi e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kepercayaan dan E-Security Seals terhadap minat pembelian konsumen secara online. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna situs Kaspay.com. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Kuesioner dikirim ke responden melalui mailing list dan media social dengan jumlah responden yang diperoleh sebanyak 150 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh yang kuat terhadap minat pembelian secara online. Selain itu, e-security seal juga merupakan faktor penting yang berpengaruh  terhadap minat pembelian konsumen online. Kata kunci: E-commerce, Kepercayaan (trust), E-security seals, Minat pembelian,Kaspay.com
PENGARUH PENERAPAN SISTEM PELAPORAN KEUANGAN BERBASIS EXTENSIBLE BUSINESS REPORTING LANGUAGE (XBRL) TERHADAP ASIMETRI INFORMASI ANINDRA, OLIVIA REVA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem pelaporan keuangan berbasisExtensible Business Reporting Language (XBRL) terhadap asimetri informasi. Penelitian ini menggunakanmetode explanatory. Populasi dari penelitian ini merupakan perusahaan yang telah terdaftar di indeks LQ 45pada Bursa Efek Indonesia selama periode 2014-2018. Pemilihan sampel dilakukan dengan menggunakanmetode purposive sampling. Sampel terpilih adalah 25 perusahaan terdaftar. Teknik pengumpulan datadilakukan dengan metode dokumentasi yang diambil dari situs Bursa Efek Indonesia. Analisis data diujidengan menggunakan 2 metode, yaitu uji beda dan uji regresi linier berganda. Data diolah denganmenggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan adanya penurunan tingkat asimetri yang dinilai denganrelative spread setelah penerapan XBRL. Sedangkan secara parsial, tiga variabel kontrol berupa hargasaham, ukuran perusahaan, dan volatilitas saham memiliki hasil yang signifikan terhadap asimetri informasi.Implikasi dari penelitian ini relevan bagi Bursa Efek Indonesia yang menerapkan sistem pelaporan keuanganberbasis Extensible Business Reporting Language (XBRL) sebagai format pelaporan keuangan elektronikyang efektif bagi dunia bisnis. Kata Kunci: Pelaporan Keuangan, XBRL, Asimetri Informasi
THE EFFECT OF SERVICE MARKETING MIX ELEMENTS ON CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY: AN EMPIRICAL STUDY ON “simPATI DISCOVERY” RECIPIENT IN MALANG CITY Rifai, Ahmad
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This Research aim to examine the Effect of Service Marketing Mix on Customer Based Brand Equity: an Empirical Study on simPATI discovery in Malang City by simultaneous and partially. This Research is explanatory research, in accordance with purpose to describe the casual relationship among variables though hypothesis testing. In this research used 110 samples, the sample and population were the customer simPATI discovery in Malang City. In this research, the data collection method is conducted through questionnaire distribution. The sampling method used purposive sampling. Testing method in this research used Validity Test, Reability test and Classical Assumption Test. Analysis method in this research are multiple regression analysis and hypothesis testing used T test, F test, and dominant test with program SPSS 16. The result of this research showed that by partially analysis used T test can be concluded that product, promotion, physical evidence, and process has significant effect on customer based brand equity and price, place and people by partially didn’t have significant effect on customer based brand equity. Further, the simultaneous analysis used F test can be concluded that variables product, price, place, promotion, people, physical evidence and process together have significant effect on customer based brand equity. The dominant test showed that product is the dominant effect on customer based brand equity. The new fact in this research showed that respondent agreed price, place and people already good enough on simPATI discovery but didn’t make customer based brand equity on simPATI discovery.   Key Words: Service marketing mix, product, price, place, promotion, people, physical evidence, process, customer based brand equity

Page 306 of 1383 | Total Record : 13824


Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue