Articles
13,824 Documents
Pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Karya Indah Buana Cepat Cabang Mojokerto
Prabowo, Satrio;
Ayuni, Risca Fitri
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Dalam era globalisasi dewasa ini perkembangan bisnis mengalami banyak perubahan, hal ini tidak terlepas dari kemajuan teknologi. Salah satunya penggunaan internet. Perkembangan internet menyebabkan semakin berkembangnya elektronik bisnis seperti situs jual beli secara online. Munculnya situs jual beli online membuat jasa ekspedisi pengiriman barang seperti jasa pengiriman Karya Indah Buana Cepat semakin dibutuhkan untuk membantu proses transaksi pengiriman barang. Citra Merek dan  Kepercayaan Merek merupakan salah satu faktor kunci penting dalam meningkatkan loyalitas pelanggan guna mengembangkan dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan untuk memenangkan persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) menganalisis pengaruh Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan (2) menganalisis pengaruh Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan (3) menganalisis variabel bebas yang berpengaruh dominan terhadap Loyalitas Pelanggan. Jumlah responden adalah 150 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik survei, data dikumpulkan dengan menggunakan purposive sampling. Responden para pelanggan Karya Indah Buana Cepat Cabang Mojokerto dengan minimal penggunaan sebanyak dua kali. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Metode pengukuran responden dengan menggunakan kuesioner dengan skala likert 5 poin dan menggunakan perangkat lunak analisis Generalized Structured Component Analysis (GeSCA). Hasil penelitian adalah (1) Citra Merek berpengaruh signifikan dengan nilai estimate 0,247 dan CR 3,04* terhadap Loyalitas Pelanggan Karya Indah Buana Cepat Cabang Mojokerto (2) Kepercayaan Merek berpengaruh signifikan dengan nilai estimate 0,276 dan CR 3,45* terhadap Loyalitas Pelanggan Karya Indah Buana Cepat Cabang Mojokerto (3) Variabel bebas yang berpengaruh paling dominan adalah Pengaruh Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Karya Indah Buana Cepat Cabang Mojokerto.  Kata kunci : Citra Merek, Kepercayaan Merek, Loyalitas Pelanggan.
PREFERENSI PROFESI SEBAGAI AKUNTAN PUBLIK DAN NON AKUNTAN PUBLIK DITINJAU DARI TIPE KEPRIBADIAN MAHASISWA AKUNTANSI
Riska Fajrin
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The study discusses students’ preferences upon public and non-public accountant professions based on their personality types. The aim of this qualitative research is to describe how students of the Accounting Department prefer their profession in terms of the personality type that they consider for pursuing the desired job. The data were obtained through interviews and personality tests occupying Self-Directed Search (SDS) instrument from the theory of Holland. The result of this study shows that the students viewed preference an important issue for the selection of their profession. The six personality types as proposed by the theory have their own opinion; yet, they share the same perspective. Regardless the distinctive personality possessed, the accounting students in general prefer accountants as their major profession. Key words: Preferences; Profession; Public accountant; Non-public accountant; Personality type.
PENGARUH VARIABEL SUMBERDAYA ALAM, INVESTASI, PENGELUARAN PEMERINTAH, TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI di PROVINSI RIAU TAHUN 2001-2016
Suputra, Kevin
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Provinsi Riau memiliki kabupaten/ kota yang berpotensial untuk mengembangkan ekonomi nya demi menunjang pertumbuhan ekonomi Riau secara keseluruhan. Dalam mengsukseskan pertumbuhan ekonomi Riau maka perlu difokuskan pada variabel-variabel yang mendorong terjadinya penguatan ekonomi di Provinsi Riau baik sektor migas maupun non-migas. Untuk pengembangan tersebut perlu di ketahui juga variabel-variabel apa saja yang diperlukan atau menjadi acuan dalam merencanakan pembangunan ekonomi secara berkala dan memprioritaskan pembangunan ekonomi tersebut demi menunjang pertumbuhan ekonomi. Berdasarkan hasil penelitian, variabel sumberdaya alam, investasi, pengeluaran pemerintah dalam sektor migas signifikan dan berarah positif terhadap pertumbuhan ekonomi begitupula variabel sumberdaya alam dan pengeluaran pemerintah sektor non-migas signifikan dan berarah positif terhadap pertumbuhan ekonomi. Namun investasi pada sektor non-migas tidak signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi di Provinsi Riau. Kata kunci: Riau, Pertumbuhan Ekonomi, Migas, Non-Migas
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-WORD OF MOUTH PADA SITUS BELANJA ONLINE TOKOPEDIA DENGAN E-CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Konsumen Tokopedia Indonesia)
Rosita Kencana
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
ABSTRACTThis research aims to determine the effect of e-service quality and e-customer satisfaction variables on the e-word of mouth variable of Tokopedia consumers both direct and indirect influences. This type of research is explanatory research which explains the causal relationship between variables through testing hypotheses. This study uses a sample of 200 respondents taken from the consumer population of Tokopedia by using a purposive sampling technique. Data analysis techniques use path analysis with SPSS version 20. The results of this study are the variable e-service quality has a direct influence on e-word of mouth. E-service quality variables also have a direct influence on e-customer satisfaction. Variable e-customer satisfaction has a direct influence on e-word of mouth. The e-customer satisfaction variable mediates the effect of the variable e-service quality on the e-word of mouth variable on consumers of Tokopedia Indonesia’s online shopping site. Keywords: E-Service Quality, E-Customer Satisfaction, E-Word Of Mouth ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel e-service quality dan variabel e-customer satisfaction terhadap variabel e-word of mouth konsumen Tokopedia baik pengaruh secara langsung maupun tidak langsung. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 200 responden yang diambil dari populasi konsumen Tokopedia dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini adalah variabel e-service quality mempunyai pengaruh secara langsung terhadap e-word of mouth. Variabel e-service quality juga mempunyai pengaruh secara langsung terhadap e-customer satisfaction. Variabel e-customer satisfaction mempunyai pengaruh secara langsung terhadap e-word of mouth. Variabel e-customer satisfaction memediasi pengaruh variabel e-service quality terhadap variabel e-word of mouth pada konsumen situs belanja online Tokopedia Indonesia. Kata Kunci: E-Service Quality, E-Customer Satisfaction, E-Word Of Mouth
PENGARUH PENDAPATAN ISLAM, PENGELOLAAN ZAKAT, DEWAN KOMISARIS, DAN DEWAN PENGAWAS SYARIAH TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA
Syarafina Zatalini
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pendapatan Islam, pengelolaan zakat, Dewan Komisaris, dan Dewan Pengawas Syariah terhadap kinerja keuangan perbankan syariah. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah pendapatan Islam, pengelolaan zakat, Dewan Komisaris, dan Dewan Pengawas Syariah. Variabel terikat adalah kinerja keuangan yang diukur dengan Return On Assets (ROA). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Bank Umum Syariah yang ada di Indonesia pada tahun 2011-2015. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Sampel yang memenuhi kriteria sebanyak 9 Bank Syariah dari total 12 Bank Syariah, unit analisis berjumlah 45 yaitu dari 9 bank yang memenuhi kriteria dikalikan dengan periode pengamatan selama 5 tahun. Metode analisis data penelitian ini yaitu analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pendapatan Islam yang meningkat, pengelolaan zakat yang baik, dan komposisi Dewan Pengawas Syariah yang sesuai aturan dapat meningkatkan kinerja keuangan perbankan syariah. Sedangkan komposisi Dewan Komisaris tidak berpengaruh terhadap peningkatan kinerja keuangan.
PENGARUH PERMODALAN, EFISIENSI, LIKUIDITAS DAN KUALITAS ASET TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Pada Bank Umum Syariah Di Indonesia)
FIA ZUMROHATUL FATMAWATI
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Bank syariah merupakan bank yang pelaksanaannya berdasarkan hukum islam. Peningkatan kinerja bank syariah yang relatif baik menjadi tolak ukur bagi keberhasilan eksistensi ekonomi syariah. Kinerja bank syariah dapat dilihat dari tingkat profitabilitasnya yang diukur menggunakan ROA. ROA digunakan untuk mengukur efektivitas bank dalam menghasilkan keuntungan dengan memanfaatkan aktiva yang dimilikinya.Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel Permodalan, Efisiensi, Likuiditas dan Kualitas Aset terhadap Profitabilitas pada bank umum syariah yang terdaftar di Bank Indonesia. Jenis penelitian ini adalahexplanatory research dengan maksud menjelaskan hubungan antar variabel- variabel melalui pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah semua bank umum syariah yang terdaftar di Bank Indonesia dari tahun 2012-2016. Dan didapatkan sebanyak 11 sampel bank berdasarkan teknik sampel jenuh. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan uji kelayakan model menggunakan uji F, uji koefisien determinasi dan pengujian hipotesis menggunakan uji t.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Permodalan, Efisiensi, Likuiditas dan Kualitas Aset mampu menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel Profitabilitas sebesar 39,3%. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa masing-masing variabel Permodalan, Efisiensi dan Kualitas Aset berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Profitabilitas, dan variabel Likuiditas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Profitabilitas.Kata Kunci : Profitibilitas, Permodalan, Efisiensi, Kualitas Aset, Likuiditas
ANALAISI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PDAM KOTA BATU 2019)
Joshua Lagutan Manullang
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui adanya pengaruh lingkungan kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan di PDAM Kota Batu dengan menggunakan analasis regresi linear berganda. Populasinya adalah seluruh karyawan tetap yang ada di PDAM Kota Batu berjumlah 85 orang. Metode sampling yang digunakan adalah teknik sampling jenuh. Berdasarkan hasil penelitian, dari hasil uji f dapat diketahui bahwa variabel kinerja karyawan dapat dipengaruhi secara signifikan oleh lingkungan kerja dan stress kerja. Hasil uji t dapat diketahui bahwa Lingkungan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan stress kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hubungan antara variabel indpenden dengan variabel dependen sebesar 0,763. Hasil uji koefisien determinasi, menemukan bahwa 57,3% variabel kinerja karyawan dipengaruh oleh variabel bebasnya yaitu Lingkungan kerja, dan stress kerja. Sedangkan 42,7% dipengaruhi oleh faktor lainnya.Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Stress Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS PENGARUH PERTUMBUHAN PENJUALAN, TINGKAT PAJAK, PERTUMBUHAN ASET, DAN LEVERAGE RATIO TERHADAP STRUKTUR MODAL
Hotman Jefferson Simatupang
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pertumbuhan penjualan, tingkat pajak, pertumbuhan aset, dan leverage ratio terhadap struktur modal pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI pada periode 2012-2014. Sampel penelitian ini terdiri dari 120 perusahaan yang secara konsisten menerbitkan laporan keuangan selama tahun penelitian. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pertumbuhan penjualan, tingkat pajak, pertumbuhan aset, dan leverage ratio berpengaruh positif terhadap struktur modal. Hal ini dapat diartikan bahwa pertumbuhan penjualan, tingkat pajak, pertumbuhan aset, dan leverage ratio merupakan faktor penentu dari struktur modal karena secara empiris terbukti memiliki pengaruh terhadap struktur modal.Kata kunci : Struktur Modal, Pertumbuhan Penjualan, Tingkat Pajak, Pertumbuhan Aset, Leverage Ratio.
PENGARUH PENILAIAN KINERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT PG RAJAWALI I
Septina Rizki Lutfia Ulya
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The research aims to determine the effect of performance assessment and career development on employee work satisfaction through equal employment opportunity at PT PG Rajawali I. This study uses all population members as the samples and obtains 75 valid samples. Path analysis is utilized here to identify the extent to which the dependent variables directly or indirectly affect the independent variable through the intervening variable. The research instrument is assessed in terms of its validity and reliability, the hypotheses are tested by t-test, and the classical assumption by normality test. The result of the hypothesis test shows that performance assessment and career development variables have indirect impact on employee’s work satisfaction through equal employment opportunity. This suggests that employee’s work satisfaction at PT PG Rajawali I is likely to increase when the performance assessment and career development are well-implemented through equal employment opportunity. Out of all measured variables, career development gives the most dominant influence on the employee’s work-satisfaction at PT PG Rajawali I.Keywords: Performance Assessment, Career Development, Equal Employment Opportunity, Work Satisfaction, Human Resource Management.
ANALISIS PERAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DI INDONESIA TAHUN 2012-2017
Audika Irsyadinnas
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inklusif keuangan terhadap peningkatankualitas sumber daya manusia di Indonesia pada periode 2012-2017. Jenis penelitian ini merupakanpenelitian kuantitatif dengan menggunakan regresi data panel dengan model Fixed Effect.. Objekpenelitian ini menggunakan 14 provinsi di Indonesia yang indeks inklusi keuangannya di atas indeksinklusi keuangan Indonesia yaitu sebesar 67,82 persen. Hasil penelitian ini adalah variabel DanaPihak Ketiga (DPK) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Inklusi Keuangan. Semakin tinggiDana Pihak Ketiga (DPK) dapat menurunkan Indeks Pembangunan Manusia. Sementara variabelkredit, jumlah nasabah dam jumlah pengguna Alat Pembayaran Menggunakan Kartu (APMK)berpengaruh positif dan signifikan terhadap Indeks Pembangunan Manusia. Semakin tinggi kredit,jumlah nasabah dan pengguna Alat Pembayaran Menggunakan Kartu (APMK) maka IndeksPembangunan Manusia akan meningkat.Kata kunci: Inklusi Keuangan, Indeks Pembangunan Manusia.