cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 25 Documents
Search results for , issue "Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER" : 25 Documents clear
ANALISIS PENGARUH KEMANFAATAN PENGGUNAAN SISTEM ON-LINE PASSION TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Blimbing Malang Periode 2015) Purwo Bayu Nugroho; . Kertahadi; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.696 KB)

Abstract

This research aims to understand and analyze how major ease the utilization of the system on-line against expedience the utilization of the system on-line passion , expedience the utilization of the system on-line passion to a significant increase in employee performance , ease the utilization of the system on-line passion of its effect on employee performance .This study using the kind of research explanatory with a quantitative approach . Data collection method used in this research is the spread of the questionnaire with research technique a population that is using all the subject in the sample .An analysis of the data used namely descriptive analysis and an analysis of a track ( path analysis ) .This research result indicates significant results between variables: variable expedience the utilization of the system on-line it has some positive effects against expedience the utilization of the system on-line with the coefficients 0.618 as much as, Variable system to use on-line employee performance show results with the significant of 0.442, variable benefit system to use on-line employee performance show results with the significant of 0.530.Based on the research done this is because have shown great between variable so it is suggested that can maintain and maintain even better when specification on-line system in pt pawnshops ( state ) branches blimbing can be improved. Keyword: system online passion, benefit the use of, employee performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis besarnya pengaruh kemudahan penggunaan sistem on-line terhadap kemanfaatan penggunaan sistem on-line passion, kemanfaatan penggunaan sistem on-line passion terhadap peningkatan kinerja karyawan, kemudahan penggunaan sistem on-line passion berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner dengan teknik penelitian populasi yaitu menggunakan semua subjek sebagai sampel. Analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang signifikan antar variabel: variabel kemanfaatan penggunaan sistem on-line berpengaruh positif terhadap kemanfaatan penggunaan sistem on-line dengan koefisien sebesar 0.618, variabel penggunaan sistem On-line terhadap kinerja karyawan menunjukkan hasil yang signifikan dengan koefisien sebesar 0.442, variabel kemanfaatan penggunaan sistem on-line terhadap kinerja karyawan menunjukkan hasil yang signifikan dengan koefisien sebesar 0.530. Berdasarkan hasil penelitian ini dikarenakan sudah menunjukkan hasil yang bagus antar variabel maka disarankan agar bisa menjaga dan mempertahankan bahkan lebih baik lagi apabila spesifikasi sistem on-line di PT Pegadaian (Persero) Cabang Blimbing dapat ditingkatkan lagi. Kata Kunci: Sistem On-line Passion, Kemanfaatan Penggunaan, Kinerja Karyawan
PENINGKATAN DAYA SAING EKSPOR PRODUK OLAHAN KAKAO INDONESIA DI PASAR INTERNASIONAL (Studi pada Ekspor Produk Olahan Kakao Indonesia tahun 2009-2014) Della Andini; Edy Yulianto; Dahlan Fanani
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (486.101 KB)

Abstract

This paper seek to analyze Indonesia’s export competitiveness between Malaysia, Ivory Coast, Netherland, and Belgium in cocoa manufactured product in 2009-2014 periods. Cocoa manufactured product that will be analyzed such as cocoa bean, cocoa paste, butter, powder, and chocolate. This study used a descriptive statistical analysis and qualitative approach. Revealed Comparative Advantage Analysis (RCA) is used to examine export competitiveness that calculated in every cocoa manufactured commodities. The result from RCA’s analysis showed that Indonesia’s cocoa manufactured product have an comparative advantage in cocoa bean, cocoa paste, cocoa butter, and powder but not in chocolate commodity. This analysis showed that Indonesian cocoa butter has highest RCA index than another cocoa manufactured commodities. Keywords:  Export, Export Competitiveness, Comparative Advantage, Cocoa manufactured product ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis daya saing ekspor antara Indonesia dengan beberapa negara seperti Malaysia, Pantai Gading, Belanda, dan Belgia pada produk olahan kakao pada tahun 2009-2014. Produk Olahan kakao yang dianalisis terdiri dari biji kakao, pasta, lemak, bubuk, dan cokelat. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Analisis  Revealed Comparative Advantage (RCA) digunanakn untuk mengetahui posisi daya saing ekspor pada masing-masing produk olahan kakao. Hasil penelitan analisis RCA menunjkkan produk olahan kakao Indonesia memiliki keunggulan komparatif pada komoditi biji kakao, pasta cokelat, lemak cokelat, dan bubuk cokelat tetapi tidak memiliki keunggulan komparatif pada komoditi cokelat. Dari hasil analisis RCA menunjukkan bahwa komoditi lemak cokelat Indonesia memiliki indeks RCA tertinggi dibandingkan produk olahan kakao lainnya. Kata Kunci : Ekspor, Daya Saing Ekspor, Keunggulan Komparatif, Produk Olahan Kakao
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Restoran Kayu Manis Tuban) Wira Setyo Wulan; M. Kholid Mawardi; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (640.122 KB)

Abstract

The research aims to determine the effect of: Services Marketing Mix variable to buying decision variable, Services Marketing Mix variable to customer satisfaction variable, Buying Decision Variable to customer satisfaction variable, Service Marketing Mix variable to variable customer satisfaction variable through the buying decision variable. The method using explanatory research with quantitative approach. Customer of Kayu Manis Restaurant is the population of this research, with 113 respondents for the samples and using purposive sampling technique. The method of collecting data is done by distributing questionnaires and documentation, the analysis method used is descriptive analysis and path analysis. The result of path analysis that was obtained is service marketing mix variable has a significant influence to buyng decision variable. Service marketing mix variabel has a significant influence to customer satisfaction variable. Buying decision variable has a signifcant influence to customer satisfaction variable. The standardized coefficients obtained from the Indirect Effect of 0.359. It can be concluded that buying decision take a role in the relationship between service marketing mix variable and customer satisfaction variable in Kayu Manis restaurant. Keywords : Service Marketing Mix, Buying Decision, Customer Satisfaction ABSTRAK Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh: variable bauran pemasaran jasa terhadap variabel keputusan pembelian, variabel bauran pemasaran jasa terhadap variabel kepuasan pelanggan, variabel keputusan pembelian terhadap variabel kepuasan pelanggan, variabel bauran pemasaran jasa terhadap variabel kepuasan pelanggan restoran Kayu Manis dengan keputusan pembelian sebagai variabel mediasi. Metodenya yaitu penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Pelanggan restoran Kayu Manis merupakan populasi pada penelitian ini, dengan jumlah sampel 113 responden dan menggunakan teknik pengamblan sampel purposive sampling. Methode pengumpulan data berupa kuesionner dan dokumentasi, metode analisis yang digunakan adalah analisisdeskriptif dan analisis jalur. Hasil analisis jalur yang diperoleh bahwa variabel bauran pemasaran jasa berpengaruh sighnifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Variabel bauran pemasaran jasa berpengruh signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan. Variabel keputusan pembelian berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan. Koefisien jalur yang diperoleh dari hasil Indirect Effect sebesar 0,359. Kesimpulannya adalah keputusan pembelian berperan dalam hubungan dengan variable bauran pemasaran jasa dan variabel kepuasan pelanggan restoran Kayu Manis. Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pelanggan  
PENGARUH DISKON TERHADAP MINAT BELI SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Study pada konsumen yang membeli produk diskon di Matahari Department Store Pasar Besar Malang) Endhar Widjaya Putra; Srikandi Kumadji; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (272.396 KB)

Abstract

This research aims to clarify the influence of discounts on purchase intentions, influence the discount on the purchase decisions, and influence the purchase intentions towards purchase decisions. This research method was conducted by explanatory research with a quantitative approach. The variable in this study include the discount, purchase intentions, and purchase decisions. The population of this study are consumers who buy products at a discount of Matahari Department Store Pasar Besar Malang. A sample of 116 respondents taken using a purposive sampling technique and methods of data collection using the questionnaire. The analysis of the data used is descriptive analysis and path analysis. The results of path analysis shows that, of the discounts influential directly and significantly to the purchase intentions, discount effect insignificant against a purchase decisions, purchase intentions influential directly and significantly to the purchase decisions. Thus, the Matahari Department Store Pasar Besar Malang must be more active in promoting about discount and established communication with consumers about the existence of a discount product. Keyword : Discount, Purchase Intentions, Purchase Decisions ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh diskon terhadap minat beli, pengaruh diskon terhadap keputusan pembelian, dan pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan atau explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi diskon, minat beli, dan keputusan pembelian. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk diskon di Matahari Department Store Pasar Besar Malang. Sampel sebanyak 116 orang responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa, variabel diskon berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel minat beli, variabel diskon berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel keputusan pembelian, variabel minat beli berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Dengan demikian, Matahari Department Store Pasar Besar harus lebih aktif dalam mempromosikan mengenai diskon dan menjalin komunikasi dengan konsumen tentang keberadaan produk diskon. Kata kunci : Diskon, Minat Beli, Keputusan Pembelian  
THE INFLUENCE OF MOBILE BANKING SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION (Survey at Customer of PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Jombang Branch) Miftakhul Dwi Saputro; Endang Siti Astuti; Devi Farah Azizah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (382.774 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh secara parsial dan simultan antara kualitas layanan mobile banking (reliability and responsiveness, assurance and security, convenience, efficiency, easiness to operate) terhadap customer satisfaction. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian penjelasan. Analisa data dalam penelitian ini menggunakan tahapan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial variabel reliability and responsiveness, assurance and security, convenience), efficiency terhadap customer satisfaction. Selanjutnya terdapat pengaruh positif namun tidak signifikan antara variabel easiness to operate terhadap customer satisfaction. Kemudian terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan variabel reliability and responsiveness, assurance and security, convenience, efficiency, easiness to operate terhadap customer satisfaction sebesar 83%. Kata Kunci: Reliability and Responsiveness, Assurance and Security, Convenience, Efficiency, Easiness to Operate. ABSTRACT This research objectives are to explain the partial and simultaneous influence between mobile banking service quality (reliability and responsiveness, assurance and security, convenience, efficiency, easiness to operate) on customer satisfaction. This research uses a quantitative approach with the descriptive reseach type. Analysis of the data in this research using the stages of descriptive analysis, classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The research result show if there is partially positive and significant influence reliability and responsiveness, assurance and security, convenience, efficiency on customer satisfaction. Furthermore, there is positive but not significant influence between easiness to operate variable on customer satisfaction. Then there is simultaneously positive and significant influence reliability and responsiveness, assurance and security, convenience, efficiency, easiness to operate variables on customer satisfaction amounted to 83%. Keywords: Reliability and Responsiveness, Assurance and Security, Convenience, Efficiency, Easiness to Operate.

Page 3 of 3 | Total Record : 25


Filter by Year

2016 2016


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue