cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT Telkom Kandatel Malang, Tbk) Ainuris Faridah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (348.863 KB)

Abstract

This research aims to know the influence of financial compensation and compensation of non financial achievements of the work of employees. The type of research used in this research is explanatory research/explanation . This study tested the hypothesis that there is a significant relationship between financial compensation variable which includes salary , incentives , and benefits . Non-financial compensation which includes job and work environment , the employee performance which includes the quantity , quality and timeliness. Based on the results of the study it can be concluded that there are significant effects either partially or simultaneous free variables i.e. compensation between financial and non financial compensation to employee achievements. The overall financial compensation and compensation non financial of PT.Telkom Kandatel Malang is good and should the company retain employees work achievement. Keywords: financial compensation, non financial compensation, employee accomplishments. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi non finansial terhadap prestasi kerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory/penelitian penjelasan. Penelitian ini menguji hipotesis yaitu terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kompensasi finansial yang meliputi gaji, insentif, dan tunjangan. Kompensasi non finansial yang meliputi pekerjaan dan lingkungan pekerjaan, dengan prestasi kerja karyawan yang meliputi kuantitas, kualitas dan ketepatan waktu. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan baik seara parsial atau simultan antara variabel bebas yakni kompensasi finansial dan kompensasi non finansial terhadap prestasi kerja karyawan. Seara keseluruhan kompensasi finansial dan kompensasi non finansial di PT.Telkom Kandatel Malang sudah baik dan hendaknya perusahaan tetap mempertahankan prestasi kerja karyawannya. Kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, prestasi kerja karyawan.  
PENGARUH PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP MOTIVASI DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan tetap PT PG Tulangan Sidoarjo) Niken Dwi Oktavia
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (280.337 KB)

Abstract

This type of research is explanatory research with quantitative approach. Based on the results of data processing show that the variables of education, training, and career development of employees a positive effect on employee motivation variables. Education is an effort to prepare students through educational activities. Training is a short-term educational process organized in learning the knowledge and skills for specific purposes. Employee career development is the process of improving the ability of the individual is achieved in order to achieve the desired career. Employee motivation is anything that raises the spirit or boost employment. Employee performance is the result of the employee in completing the work. Based on the results of research conducted, it was concluded that the variables Education, Training and Career Development Employees have a significant impact on Employee Job Performance in the form of Employee Motivation. Keywords : Education, Training, Career Development of Employees, Employee Motivation, Employee Job PerformanceABSTRAK Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Berdasarkan hasil pengolahan data menunjukan bahwa variabel pendidikan, pelatihan, dan pengembangan karier karyawan berpengaruh positif terhadap variabel motivasi karyawan. Pendidikan merupakan usaha untuk menyiapkan peserta didik melalui kegiatan pendidikan. Pelatihan merupakan proses pendidikan jangka pendek yang terorganisir dalam mempelajari pengetahuan dan keterampilan untuk tujuan-tujuan tertentu. Pengembangan karier karyawan merupakan proses peningkatan kemampuan kerja individu yang dicapai dalam rangka mencapai karier yang diinginkan. Motivasi karyawan merupakan segala sesuatu yang menimbulkan semangat atau dorongan kerja. Prestasi kerja karyawan merupakan hasil kerja karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, disimpulkan bahwa variabel-variabel Pendidikan, Pelatihan dan Pengembangan Karier Karyawan  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Prestasi Kerja Karyawan dalam bentuk pemberian Motivasi Karyawan. Kata kunci : Pendidikan, Pelatihan, Pengembangan karier Karyawan, Motivasi Karyawan, PrestasiKerja Karyawan  
PENERAPAN ANALISIS FUNDAMENTAL DENGAN PENDEKATAN PRICE EARNING RATIO (PER) SEBAGAI DASAR PENILAIAN KEWAJARAN HARGA SAHAM DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI (Studi Pada Subsektor Konstruksi Bangunan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2010-2012 Nikmatul Uyun
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (346.108 KB)

Abstract

This research was conducted based on an idea that there are several risks involved in any stocks investments. Therefore, investors usually analize stocks carefully and use fundamental data before they do investments. The aim of this research was to determine the development of  condition company financial and aplication of fundamental analyze and Price Earning Ratio (PER) method as the examination on intrinsic value of stock before doing investments in the building construction sector listed in Indonesia Stock Exchange (IDX) during 2010 until 2012 periods. The method of this research used a descriptif quantitative method. The result of this research showed that stocks of PT. Adhi Karya (Persero), Tbk. (ADHI), PT. Jaya Konstruksi Manggala pratama, Tbk. (JKON),and PT. Total Bangun Persada, Tbk. (TOTL) were undervalued, while stocks of PT. Wijaya Karya (Persero), Tbk. (WIKA) was overvalued. Key words: Investment, Fundamental analysis, PER methodABSTRAK Penelitian ini dilakukan atas dasar setiap investasi saham tidak terlepas dari adanya resiko.Oleh karena itu, investor biasanya melakukan analisis dengan cermat dan didukung data-data yang akurat sebelum melakukan investasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perkembangan kondisi keuangan perusahaan dan penerapan analisis fundamental dengan pendekatan price earning ratio (PER) sebagai dasar penilaian kewajaran harga saham dalam pengambilan keputusan investasi pada sektor konstruksi bangunan yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2010 sampai 2012. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa harga saham PT. Adhi Karya (Persero), Tbk. (ADHI), PT. Jaya Konstruksi Manggala pratama, Tbk. (JKON),and PT. Total Bangun Persada, Tbk. (TOTL) dalam kondisi undervalued atau harga terlalu murah, sedangkan harga saham of PT. Wijaya Karya (Persero), Tbk. (WIKA) dalam kondisi overvalued atau harga saham terlalu murah. Kata Kunci: Investasi, Analisis Fundamental, Pendekatan PER
PENGARUH RASIO LIKUIDITAS DAN RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM (Studi pada Perusahaan Indeks LQ45 Periode 2008-2012) Raghilia Amanah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (374.66 KB)

Abstract

This research focuses on the evaluation financial performance in short term by using liquidity ratios and profitability ratios. Liquidity ratios illustrate about company’s capability to pay quickly the financial duty, such as Current Ratio and Quick Ratio. Profitability ratios used to measure company’s capability to produce benefit that form of profit or economic value, such as ROA and ROE. The company hard work to maximize their shares value indicated by the stock price. Stock price that use in this research is closing price. The purposes of this research are to analyze how much influence significantly the liquidity ratios and profitability ratios to the stock price. This research uses explanatory research and the population are all companies that included in the category LQ45 Index on 2008-2012. The sampling technique uses purposive sampling which resulted in 21 companies. This research uses multiple regression analysis. The results show that in simultant, independent variables have influence significantly to dependend variable. In partial, Current Ratio and ROA have a positive and significant effect to the closing price, Quick Ratio variable has a negative and significant effect to the closing price, and the ROE analysis has no significant and negative effect to closing price. Keywords: Current Ratio, Quick Ratio, ROA, ROE ABSTRAK Penelitian ini menilai kinerja keuangan dalam jangka pendek dengan menggunakan rasio likuiditas dan rasio profitabilitas. Rasio likuiditas menggambarkan kemampuan perusahaan dalam membayar kewajiban finansialnya yang harus segera dipenuhi, yang terdiri dari Current Ratio dan Quick Ratio. Rasio profitabilitas digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan keuntungan baik berupa laba maupun nilai ekonomis, yang meliputi ROA dan ROE. Perusahaan akan berusaha memaksimalkan nilai sahamnya yang ditunjukkan melalui harga sahamnya. Harga saham yang digunakan dalam penelitian ini adalah harga penutupannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh signifikan rasio likuiditas dan rasio profitabilitas terhadap harga saham. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan populasi seluruh perusahaan yang termasuk dalam kategori Indeks LQ45 tahun 2008-2012. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling yang menghasilkan 21 perusahaan. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.  Secara parsial variabel Current Ratio dan ROA memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham penutupan, variabel Quick Ratio menunjukkan pengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham penutupan, dan hasil analisis pada variabel ROE menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap harga saham penutupan. Kata Kunci: Current Ratio, Quick Ratio, ROA, ROE
ANALISIS AUDIT OPERASIONAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFISIENSI, EFEKTIVITAS, DAN EKONOMISASI BAGIAN PRODUKSI (Studi pada PT. Semen Gresik (Persero)) Roslia Ardiani Hijayati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.055 KB)

Abstract

Manufacturing companies have complex production activities, thus need a tool that able to measure how well the use of it’s resources for the management in order to achieve the objective set. Operational audit is a review of the procedures and operation methods of companies to determine the level of efficiency and effectiveness. This research conducted at PT. Semen Gresik (Persero) which is one of the biggest cement plant in Indonesia. The purpose of this research was to know the implementation of operational audit on production department at PT. Semen Gresik (Persero), and to evaluate the performance of production department based on efficiency, effectiveness, and economization concept. Method used in this research is a descriptive research with qualitative approach. The focus of this research are organization’s structure, production activities, work plan and companies budget, production report, criteria of efficiency, effectiveness, and economization. Result of this research shown that the operational audit at PT. Semen Gresik (Persero) conducted by internal auditor, independent auditor, and government auditor. Data analysis during 2011-2013 shown that efficiency best done on direct labor and idle capacity. Effectiveness best done on 2013, and economization best done on 2011. Keywords : Operational Audit, Efficiency, Effectiveness, EconomizationAbstrak Perusahaan manufaktur memiliki kegiatan produksi yang kompleks, sehingga membutuhkan alat yang mampu mengukur seberapa baik penggunaan sumber daya yang dimiliki untuk mengelola manajemen agar mencapai tujuan yang ditentukan. Audit operasional merupakan penelaahan atas prosedur dan metode operasi perusahaan untuk menentukan tingkat efisiensi dan efektivitasnya. Penelitian ini dilakukan di PT. Semen Gresik (Persero) yang merupakan salah satu pabrik semen terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan audit operasional pada bagian produksi PT. Semen Gresik (Persero) dan menilai kinerja bagian produksi ditinjau dari konsep Efisieni, Efektivitas, dan Ekonomisasi (3E). Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Fokus dalam penelitian ini adalah stuktur organisasi, kegiatan produksi, Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP), laporan produksi, kriteria efisiensi, efektivitas, dan ekonomisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa audit operasional di PT. Semen Gresik (Persero) dilakukan oleh auditor internal, independen, dan pemerintah. Hasil analisis data selama tahun 2011-2013 menunjukkan bahwa efisiensi paling baik dilakukan pada tenaga kerja dan idle capacity. Efektivitas paling baik dilakukan pada tahun 2013, dan ekonomisasi paling baik dilakukan pada tahun 2011. Kata Kunci : Audit Operasional, Efisiensi, Efektivitas, Ekonomisasi
PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP BRAND IMAGE SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey pada pengguna LINE di Asia) M. Ikhsan Putra
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (459.019 KB)

Abstract

This research aims to examine the influence of Brand Ambassador on Brand Image and its effect on Costumer Purchasing Decision. Types of research is explanatory research with quantitative approach. Sampling method in this research employ quota sampling which consist of 136 responden. This research uses  questionnaireas an instrument which is distributed among respondents in the five countries research purpose (Indonesia, Thailand, Malaysia, Philiphines and India). According to path analysis the result shown that brand ambassador significantly influence brand image and purchasing decisions. While Annova test results has shown there are difference respond on variable brand image  between  Malaysia  with Thailand,  and Malaysia  with Philippines, other variabels such as Brand Ambassador and Costumer Purchasing Decision in each countries research purposes have same respond. Keyword : Brand Ambassador, Brand Image, Costumer Purchasing Decision.ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Brand Ambassador terhadap Brand Image serta dampaknya terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling kuota dengan sampel sebanyak 136 responden melalui penyebaran kuesioner di lima negara tujuan penelitian (Indonesia, Thailand, Malaysia, Fhiliphina dan India). Berdasarkan hasil uji analisis path diketahui bahwa variabel Brand Ambassador berpengaruh signifikan terhadap variabel Brand Image dan Keputusan Pembelian, sedangkan hasil uji Annova menunjukkan terdapat perbedaan respon terhadap variabel Brand Image antara Malaysia dengan Philippines, dan Malaysia dengan Thailand sedangkan variabel lain seperti Brand ambassador dan Keputusan Pembelian di setiap negara tujuan penelitian memiliki respon yang sama. Kata Kunci : Brand Ambassador, Brand Image, Keputusan Pembelian.  
ANALISIS EFEKTIVITAS KEBIJAKAN KREDIT UNTUK MENINGKATKAN PROFITABILITAS (Studi pada PT. BPR Armindo Kencana Malang) Elizabeth Olivia Putri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.412 KB)

Abstract

This research is aiming to know the credit policy effectiveness to increase the profitability at PT. BPR Armindo Kencana. The research type is description research. Data resources are primary and secondary data. Data collection technique is using interview and documenting.Based on the research results, credit policy being applied at PT. BPR Armindo Kencana is effective although there are some loosen implementation on awareness principles of credit and credit control, but these don’t affect the result of profitability ratio. The results show that the profitability ratio calculation on 2010 period until 2012 period consist of GPM, NPM, ROE, Net Income Total Assets, and Rate Return on Loans overall are good because profitability ratio percentage achievement are on Bank of Indonesia rule limit. Keywords: Credit Policy, ProfitabilityABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas kebijakan kredit dalam meningkatkan profitabilitas pada PT. BPR Armindo Kencana. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Sumber data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Berdasar kan hasil penelitian diketahui bahwa kebijakan kredit yang diterapkan PT. BPR Armindo Kencana dapat dikatakan efektif meskipun pada penerapan prinsip kehati-hatian dalam perkreditan serta pengawasan kredit kurang ketat, namun hal tersebut tidak mempengaruhi hasil perhitungan rasio profitabilitas. Hal ini dapat diketahui dari hasil perhitungan rasio profitabilitas periode tahun 2010 sampai dengan tahun 2012 yang terdiri dari GPM, NPM, ROE, Net Income Total Assets, dan Rate Return on Loans secara keseluruhan dapat dikatakan baik karena pencapaian persentase rasio profitabilitas berada pada batas ketentuan Bank Indonesia. Kata kunci: Kebijakan Kredit, Profitabilitas
ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM MEMINIMALISIR KREDIT BERMASALAH PADA KREDIT USAHA RAKYAT (Studi pada Bank Jatim Cabang Mojokerto) Oka Aviani Savitri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (428.319 KB)

Abstract

This research is aimed to analyze the application of credit risk management to minimize non performing loan of Kredit Usaha Rakyat (KUR) in Bank Jatim Cabang Mojokerto and to find out the implementation of effective credit risk management to minimize non performing loan of Kredit Usaha Rakyat (KUR) in Bank Jatim Cabang Mojokerto. The type of research which is used in this study is descriptive research. The findings show that Bank Jatim Cabang Mojokerto has properly implemented active surveillance by commissioners and directors, policies, procedures and credit limitation, the process of identification, measurement, monitoring and credit risk management information systems, and a credit risk controlling. This study suggests the bank to maintain the independency of the credit staffs and improve credit monitoring process. Keyword: Credit Risk Management, Non Performing Loan, Kredit Usaha RakyatAbstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan manajemen risiko kredit dalam meminimalisir kredit bermasalah pada Kredit Usaha Rakyat (KUR) di Bank Jatim Cabang Mojokerto dan untuk mengetahui penerapan manajemen risiko kredit yang efektif dalam meminimalisir kredit bermasalah pada Kredit Usaha Rakyat (KUR) di Bank Jatim Cabang Mojokerto. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di Bank Jatim Cabang Mojokerto telah menerapkan dengan baik pengawasan aktif dewan komisaris dan direksi, kebijakan, prosedur dan penetapan limit, proses identifikasi, pengukuran, pemantauan dan sistem informasi manajemen risiko kredit, dan pengendalian risiko kredit. Penelitian ini menyarankan agar bank menjaga independensi staf kredit dan meningkatkan proses pemantauan kredit. Kata kunci: Manajemen Risiko Kredit, Kredit Bermasalah, Kredit Usaha Rakyat
THE ROLE OF VOUCHER SALES INFORMATION SYSTEM ON HOTEL RESERVATION (Case Study at PT KAHA Tours & Travel Branch Office Malang ) Choirul Huda Tommi Prastawa
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (329.787 KB)

Abstract

Information is a valuable asset and has an important role for an organization or a company. The rapid progress of computer technology at this time make computer as a data processors are reliable in both of application field. In other side of travel, especially travel agencies both of domestic and international, development rapidly. In practice, a travel agents must use system information, which the system can support the marketing division effectively and efficiently. By using the application of the system of sales information on the process of hotel reservation voucher as expected fed decision support system can be help performance marketing travel agent itself in sales practically, therefore the service sales by travel agents hotel vouchers to consumers growing optimally.  In other side, the information system of reservation process on the sale of hotel vouchers required to evaluate and improve role of voucher sales information system on hotel reservation at PT KAHA Tours & Travel branch office Malang. Key word : Information System, Role, Voucher Sales Information System, Reservation Abstraksi Informasi merupakan aset berharga dan memiliki peranan penting bagi suatu organisasi atau perusahaan. Kemajuan pesat teknologi komputer saat ini membuat komputer sebagai prosesor data yang handal dalam kedua bidang aplikasi. Di sisi lain dari perjalanan, terutama perjalanan lembaga baik dari dalam negeri dan internasional, pengembangan cepat. Dalam prakteknya, sebuah agen perjalanan harus menggunakan sistem informasi, dimana sistem dapat mendukung divisi pemasaran secara efektif dan efisien. Dengan menggunakan aplikasi sistem informasi penjualan pada proses voucher pemesanan hotel seperti yang diharapkan fed sistem pendukung keputusan dapat membantu kinerja pemasaran agen perjalanan itu sendiri dalam penjualan praktis, sehingga penjualan layanan dengan voucher agen perjalanan hotel ke konsumen tumbuh optimal.  Di sisi lain, sistem informasi proses pemesanan atas penjualan voucher hotel yang dibutuhkan untuk mengevaluasi dan meningkatkan peran sistem informasi penjualan voucher untuk reservasi hotel di PT KAHA Tours & Travel kantor cabang Malang. Kata kunci: Sistem Informasi, Peran, Sistem Informasi Penjualan Voucher, Reservation
PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP EKUITAS MEREK (Studi pada konsumen mobil Toyota Avanza tahun 2012 di Auto 2000 Malang cabang Sukun) Agung Wicaksono
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2014): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (420.972 KB)

Abstract

This study aims to find out how the marketing communications together or separately, and to tell the influential variables are dominant in the brand equity. As for the independent variables used in this study are of Advertising, Customer Relations and Personal Selling. Dependent variable used in this study is Brand Equity. Of research in this study was the explanatory research, which used research instruments in the form of a questionnaire that is disseminated to the 92 respondents who are consumers Toyota Avanza 2012 Sukun Malang. To test the validity of the instruments used to test, and test reliability. As for the technique of data analysis using descriptive analysis and multiple linear regression analysis. From the results of this study found that variables advertising, customer relations, personal selling are jointly significant effect on brand equity and separately the three variables are also significant effect on brand equity. Customer relationship is the dominant variable affecting brand equity.Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh komunikasi pemasaran secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri serta untuk mengetahui variabel yang berpengaruh secara dominan terhadap ekuitas merek. Adapun Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk Periklanan , Hubungan Pelanggan dan Penjualan Personal. Variabel dependen yang digunakan dalam penelitian ini adalah  Ekuitas Merek. Jenis penelitian pada penelitian ini adalah explanatory research yang mana menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang disebar kepada 92 responden yang merupakan konsumen toyota Avanza tahun 2012 cabang Sukun kota Malang. Untuk pengujian instrumen menggunakan uji validitas, dan uji reliabilitas. Sedangkan untuk teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian ini didapatkan bahwa variabel periklanan, hubungan pelanggan, penjualan personal secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek dan secara sendiri-sendiri ketiga variabel juga berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek. Hubungan pelanggan merupakan variabel dominan yang mempengaruhi ekuitas merek.Kata kunci: Periklanan, Hubungan Pelanggan, Penjualan Personal, Ekuitas Merek

Page 47 of 281 | Total Record : 2807


Filter by Year

2013 2020


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue