cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 23 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran" : 23 Documents clear
ANALISA PENGARUH PRODUCT QUALITY TERHADAP WORD OF MOUTH DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DARI CRUNCHAUS SURABAYA jessica jessica
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan yang pesat pada dunia kuliner yaitu tren makanan sehat yang digemari oleh generasi milenial menjadikan tantangan bagi perusahaan makanan sehat untuk dapat berkompetisi dengan perusahaan lainnya sehingga dapat memenangkan pasar. Inilah yang harus diperhatikan oleh Crunchaus sebagai salah satu perusahaan makanan sehat di Surabaya.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Product Quality terhadap Word of Mouthdengan Customer Satisfactionsebagai mediasi.Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden konsumen Crunchaus di Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis. 
PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCAHSE INTENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVERNING DI ZYBRICK COFFEE AND CANTINA SURABAYA laksamana hymy gabriel
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisa pengaruh Service Quality terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction sebagai variable intervening  di Zybrick Coffe And Cantina Surabaya.Pertumbuhan bisnis di bidang café dan restaurant semakin pesat, sehingga tidak jarang masyarakat dengan mudah menemukan lokasinya. Salah satunya dengan banyaknya café yang bermunculan kususnya di kota Surabaya yang merupakan sebagai kota kuliner. Di dukung juga dengan prilaku konsumen  yang semakin konsumtif, sehingga budaya nongkrong atau makan di luar rumah sudah menjadi gaya hidup dalam masyarakat di Surabaya dan terkhususnya kaum anak-anak muda sekarang.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Service Quality yang berdampak pada Repurchase Intention dan Customer Satisfaction pada Zybrick Coffee And Cantina.Penelitian ini dilakukan dangan menyebarkan kuesioner online kepada 100 responden yang pernah berkunjung atau membeli produk di Zybrick Coffee And Cantina. Teknik yang dipakai adalah teknik analisa kuantitatif dengan metode path analysis.Hasil penelitian ini adalah Service Quality berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention, dengan nilai jauh diatas rata-rata (>1.96) yaitu 11.967. Service Quality juga berpengaruh terhadap Customer Sceatisfaction dengan nilai tertinggi yaitu 28.702, sedangkan Customer Satisfaction juga berpengaruh terhadap Repurchase Intention dengan nilai yaitu 1.978. yang dimana di simpulkan Service Quality memiliki pengaruh terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction sebagai variable intervening di Zybrick Coffee And Cantina.
ANALISA PENGARUH ATMOSPHERE TERHADAP REPATRONAGE INTENTION DI CAFÉ GIGGLEBOX. Andy Irawan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak: Penelitian ini membahas mengenai pengaruh Atmosphere terhadap Repatronage Intention di Café Gigglebox. Sampel pada penelitian ini adalah 100 orang yang berkunjung kepada Café Gigglebox dalam kurun waktu 1 tahun dan minimal berusia 18 tahun. Pengukuran menggunakan variabel Style, Lighting, Furnishing, dan Layout. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Style berpengaruh secara signifikan terhadap Repatronage Intention, (2) Lighting berpengaruh secara signifikan terhadap Repatronage Intention, (3) Layout berpengaruh secara signifikan terhadap Repatronage Intention, (4) Layout berpengaruh secara signifikan terhadap Repatronage Intention. Atmosphere secara keseluruhan tidak dapat memprediksi Repatronage Intention di Café Gigglebox.Kata Kunci: Atmosphere, Repatronage Intention, Café, Surabaya.Abstract: This study discusses the effect of Atmosphere on Repatronage Intention at Café Gigglebox. The sample in this study were 100 people who visited the Gigglebox Café within 1 year and were at least 18 years old. Measurement using Style, Lighting, Furnishing, and Layout variables. The results of this study indicate that: (1) Style significantly influences Repatronage Intention, (2) Lighting significantly influences Repatronage Intention, (3) Layout significantly influences Repatronage Intention, (4) Layout significantly influences Repatronage. Intention. The overall Atmosphere cannot predict Repatronage Intention at Café Gigglebox.Keywords: Atmosphere, Repatronage Intention, Café, Surabaya.

Page 3 of 3 | Total Record : 23

 1   2   3 

Filter by Year

2019 2019


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 (2022): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 9, No 1 (2022): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 2 (2021): Jurnal Stretagi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 3, No 2 (2016): Jurnal manaJeman Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran More Issue