cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Andi Nasri Abduh
Contact Email
nasri_abduh@unhas.ac.id
Phone
+6285299148566
Journal Mail Official
jurnal_jupiter@unhas.ac.id
Editorial Address
Kampus UNHASTamalanrea JL. Perintis Kemerdekaan Km.10 Makassar, 90245 Provinsi Sulawesi Selatan
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
JUPITER
Published by Universitas Hasanuddin
ISSN : 16935535     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science, Education,
Education Library & Information Science
JUPITER adalah jurnal ilmiah berkala yang diterbitkan oleh UPT Perpustakaan Universitas Hasanuddin. Terbit 2 kali dalam setahun, pada Juni dan Desember. Fokus dan ruang lingkupnya meliputi bidang ilmu perpustakaan, ilmu dokumentasi informasi dan komputerisasi bidang perpustakaan.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Perpustakan dan Informasi
Articles 81 Documents
 2   3   4   5   6 
IMPLEMENTASI ISO 9001:2008 Kamaluddin UPT BIT-LIPI Bandung
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

BSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi SNI ISO 9001:2008 dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan perpustakaan pada perpustakaan UPT Balai Informasi Teknologi LIPI, Bandung dan untuk mengetahui hambatan serta cara menyelesaikan hambatan yang ditemui dalam mencapai sasaran mutu yang telah ditetapkan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kasus (case study). Peneliti melakukan serangkaian kegiatan di lapangan, yaitu mulai dari penjajakan ke lokasi penelitian, studi orientasi dan dilanjutkan dengan studi secara terfokus. Dalam penelitian ini data dijaring dengan pendekatan wawancara mendalam dan observasi. Hasil penelitian diketahui bahwa sampai dengan bulan Agustus 2014 ada beberapa tahapan sasaran mutu belum dapat dicapai, begitu pula ada beberapa PRMP yang belum dibuat secara berkala, hal demikian akan menyebabkan tidak tercapainya sasaran mutu. Penelitian ini merupakan penelitian awal, mengingat sasaran mutu direncanakan akan dicapai dalam satu tahun yaitu mulai bulan Januari sampai dengan Desember 2014, maka perlu dilakukan penelitian lanjutan pada ahir masa sasaran mutu. Kata kunci : Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008, Perpustakaan. ABSTRACT This study aims to determine the implementation of ISO 9001 : 2008 in the implementation of library services at the Library UPT Information Technology LIPI , Bandung and to determine how to resolve the barriers and obstacles encountered in achieving predefined quality objectives . The method used in this research is a case study (case study ) . Researchers conducted a series of activities in the field, ranging from the assessment to the study site , study orientation and continued with studies focused way . In this study, the data captured by the approach of in-depth interviews and observation . The results reveal that up to the month of August 2014 there are several stages of quality objectives can not be achieved , so is there some PRMP are yet to be made on a regular basis , so it will lead to the failure to meet quality objectives . This study is the beginning , given the planned quality objectives will be achieved within one year ie from January to December 2014 , it is necessary to further study by the end of period quality objectives Keywords : Quality Management System, ISO 9001: 2008, Library
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS Herlina Werianty Paonganan
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menganalisis pengaruh pemanfaatan teknologi informasi yang terdiri dari automasi perpustakaan dan layanan digital terhadap kualitas pelayanan pada Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara. (2) mengetahui variabel yang paling dominan dan signifikan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode wawancara, observasi, kuisoner dan telaah dokumen yang digunakan sebagai teknik pengumpulan data Hasil Penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif yang signifikan antara variabel otomasi perpustakaan dan layanan digital dengan variabel kualitas pelayanan pemustaka. Diperoleh nilai korelasi 0,605 berarti tingkat korelasi otomasi perpustakaan dengan kualitas pelayanan pemustaka pada taraf kuat, sementara korelasi antara layanan digital dengan kualitas pelayanan pemustaka 0,461 berarti tingkat korelasi layanan digital dengan kualitas pelayanan pemustaka pada taraf yang sedang. Koefisien Determinasi adalah 0,633. artinya 63,30% variasi dari kualitas pelayanan pemustaka dapat dijelaskan oleh variasi dari variabel bebas, yaitu otomasi perpustakaan dan layanan digital. Sedangkan sisanya 36,70% dijelaskan oleh sebab-sebab lain. Kata kunci : kualitas layanan, Automasi perpustakaan, layanan digital ABSTRACT This research aims to: (1) to analyzed the effect of the utilization of information technology which consisting of library automation and digital services towards the quality of services at Department of Public Library and Regional Archives Province of South East Sulawesi. (2) to find out the most dominant variable and significantly influence on the quality of service. This study used a descriptive quantitative approach using interviews , observations , questionnaires and review of documents used as data collection techniques The result of the research shows that both library automation variable and digital services, has a significant positive influence towards the quality of services to the library users. The correlation value obtained 0,605 which means that the correlation degree between library automation with the quality of service of library users occupied the high level, meanwhile the correlation between digital services with the quality of service of library users obtained 0,461 which means that the correlation degree between with the quality service of library users occupied medium level. Coefficient of Determination is 0,633 means 63,30% quality service of library users can be explained by independent variable variation i.e library automation and digital services. While the remaining 36,70% can be explained by other reasons. Keyword: quality of service, library automation, digital services
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI Maria S. Sampe
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan (1) mengetahui pengaruh kompetensi dilihat dari tingkat pengetahuan, keterampilan, dan sikap terhadap kinerja Pustakawan Universitas Hasanuddin, (2) mengetahui faktor yang paling berpengaruh terhadap kinerja Pustakawan Universitas Hasanuddin Makassar. Penelitian ini dilaksanakan di UPT Perpustakaan Univesitas Hasanuddin Makassar, sampelnya sebesar 56 responden dengan menggunakan metode sampel jenuh atau sensus. Untuk menjawab permasalah yang ada maka digunakan pendekatan metode kuantitatif yakni analisis deskriptif dan analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa dugaan hipotesis Ho ditolak H1 diterima yaitu bahwa kualitas layanan yang terdiri pengetahuan, keterampilan, dan sikap, secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja pustakawan Universitas Hasanuddin. Sedangkan secara parsial atau sendiri-sendiri hasil penelitian juga menunjukkan bahwa setiap variabel X (pengetahuan, keterampilan dansikap) berpengaruh signifikan positif terhadap variabel Y (kinerjapegawai). Akan tetapi ada satu variable lpengetahuan (X1) adalah paling dominan berpengaruh terhadap kinerja pustakawan dengan melalui pengujian hipotesis secara parsial, dimana t hitung lebih besar dari t table yaitu sebesar t hitung9.954 > t table sebesar 1,684. Kata Kunci : pengetahuan, keterampilan , sikap , kinerja pustakawan ABSTRACT This study was conducted with the aim to (1) the influenceof competence seen from the level of knowledge, skills, and attitudes towards performance Hasanuddin University Librarian, (2) determine the factors that most affect the performance Librarian Hasanuddin University, Makassar. This study was conducted with the aim to ( 1 ) the influence of competence engetahui seen from the level of knowledge , skills , and attitudes towards performance Hasanuddin University Librarian, (2) determine the factors that most affect the performance Librarian Hasanuddin University, Makassar . This research was conducted at the University of Hasanuddin Makassar Library Unit , the sample of 56 respondents using saturated sample or census method . To answer the problem as it exists then used quantitative methods approach the descriptive analysis and multiple linear regression analysis . The research proves that the hypothesis Ho is rejected allegations that H1 is accepted that the quality of service that consists of knowledge , skills , and attitudes , together or simultaneously positive significant effect on the performance of Hasanuddin University librarian . While partially or individually research results also indicate that each variable X ( knowledge , skills and attitudes ) a positive significant effect on the variable Y ( employee performance ) But there is one knowledge variable ( X1 ) is the most dominant influence on the performance of employees with partially through hypothesis testing , where t is greater than t table that is equal to 9,954 t count > t table is 1.684 . Keywords : knowledge, skills, attitudes, performance librarian
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA Jamaluddin Kulle
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui pengaruh frekuensi pemanfaatan layanan perpustakaan terhadap prestasi belajar mahasiswa Universitas Hasanuddin; (2) Untuk mengetahui Pengaruh intensitas pemanfaatan layanan perpustakaan terhadap prestasi belajar mahasiswa Universitas Hasanuddin; (3) untuk mengetahui dan menganalisis manakah faktor-faktor tersebut berpengaruh dominan dan signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa. Penelitian ini dilaksanakan pada UPT Perpustakaan Universitas Hasanuddin Makassar dengan populasi seluruh mahasiswa Universitas Hasanuddin yang mengunjungi perpustakaan dengan sampel sebanyak 76 orang mahasiswa. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif untuk menjelaskan data frekuensi pemanfaatan berbagai layanan yang ada di perpustakaan dan prestasi belajar mahasiswa Unhas. Sedangkan Analisis regresi linear sederhana dengan rumus Koefisien Korelasi Product Moment digunakan untuk membuktikan adanya hubungan positif antara pemanfaatan layanan perpustakaan dengan prestasi belajar mahasiswa. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dugaan hipotesis Ho ditolak dan Hi diterima yaitu Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pemanfaatan layanan perpustakaan dengan prestasi belajar mahasiswa di Universitas Hasanuddin. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa variabel pelayanan sirkulasi yang paling dominan berpengaruh terhadap prestasi belajar mahasiswa. Kata kunci: Prestasi Belajar dan Layanan Perpustakaan Pemanfaatan ABSTRACT This study aims to: (1) To determine the effect of frequency of use of library services to Hasanuddin University student achievement, (2) To determine the effect of the intensity of use of library services on student achievement Hasanuddin University, (3) to identify and analyze the factors which dominant and significant effect on student achievement. This study was conducted at the University Library Unit Hasanuddin Makassar with the entire student population of the University of Hasanuddin who visited the library with a sample of 76 students. Analysis of the data used is descriptive analysis to describe the frequency of the use of a variety of data services in the library and student learning achievement Unhas. While a simple linear regression analysis with the Product Moment Correlation Coefficient formula is used to prove the existence of a positive relationship between the use of library services to the achievement of students. Research results show that the alleged hypothesis Ho is rejected and Hi There welcome the positive and significant relationship between the use of library services to the achievement of students at the University of Hasanuddin. The results also showed that the variables most dominant circulation services affect student achievement. Keywords : Learning Achievement and Library Service Utilization
STRATEGI KOMUNIKASI DALAM PEMANFAATAN M. Yusri
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui pelaksanaan strategi komunikasi pemanfaatan perpustakaan dan untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi pemanfaatan perpustakaan terhadap peningkatan motivasi belajar mahasiswa STMIK Handayani Makassar Metode penelitian ini deskriftif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, kuisioner, penelitian kepustakwanan dan studi dokumenter. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi komunikasi Pemanfaatan Perpustakaan STMIK Handayani Makassar berada pada kategori tinggi ( 66,67%), hal ini menegaskan bahwa komunikasi Pustakawan, melalui pendekatan komunikasi opini, empati, dan keterbukaan kepada mahasiswa yang akan berdampak baik terhadap meningkatkan motivasi dan hasil proses belajar mahasiswa STMIK Handayani Makassar. Bahwa peningkatan motivasi dan hasil belajar mahasiswa STMIK Handayani Makassar berada pada kategori tinggi. ( 53,34% ) hal ini memberikan apresiasi dan keinginan oleh Pustakawan, bahwa dengan penerapan Strategi komunikasi antapribadi yang efektif maka peningkatan motivasi dan hasil belajar mahasiswa melalui pendekatan dorongan, rasa ingin tahu dan kemampuan/kepercayaan diri dengan Pustakawan akan semakin tinggi pula motivasi belajar yang didapatkan kemudian. Strategi Komunikasi Pustakawan mempunyai hubungan yang kuat dengan peningkatan motivasi dan hasil belajar mahasiswa STMIK Handayani Makassar. Hal ini ditandai dengan nilai koefisien korelasi R = 0,861 (mendekati nilai angka 1). Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Pemanfaatan Perpustakaan dan Motivasi Belajar Mahasiswa ABSTRACTThis study aims to investigate the implementation of a communication strategy for the use of per - library and to determine the effect of library use communication strategies to increase student motivation to learn STMIK Handy Makassar This research method is descriptive quantitative data collection through interviews, questionnaires, and studies dokumenter.Hasil kepustakwanan research studies show that the utilization of the communication strategy STMIK Handy Library Makassar at the high category ( 66.67 % ) , it is asserted that communications librarian, through approaches opinion communication, empathy, and openness to students who will contribute to improve motivation and learning outcomes of students STMIK Handy Makassar . That increase student motivation and learning outcomes STMIK Handy Makassar at the high category. ( 53.34 % ) this gives an appreciation and a desire by the Librarian, that the implementation of an effective communication strategy antapribadi then increase student motivation and learning outcomes through the approach of encouragement, curiosity and the ability/confidence to the Librarian will be the higher the motivation to learn obtained later. Communication Strategy Librarians have a strong relationship with increased student motivation and learning outcomes STMIK Handy Makassar. It is characterized by the correlation coefficient R = 0.861 (close to the numerical value 1 ). Keywords: Communication Strategies, Utilization of Library and Student Learning Motivation
MEMAHAMI PENDEKATAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT Andi Haris
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Tulisan ini merupakan hasil penelitian pustaka yang di kombinasikan dengan pengamatan dilapangan yang mengkaji tentang proses kegiatan pemberdayaan masyarakat. Sebagaimana di ketahui jika pemberdayaan masyarakat merupakan salah satu issu sentral yang ramai di wacanakan dari berbagai kalangan yang tentu saja tujuan utamanya untuk pembangunan masyarakat. Pasalnya, melalui kegiatan pemberdayaan masyarakat ini maka kelompok yang menjadi sasaran penerima manfaat dapat di tingkatkan taraf hidup serta kesejahteraannya dengan cara memberi mereka penyuluhan, pelatihan dan bentuk kegiatan lainnya yang semuanya itu di maksudkan untuk melepaskan mereka dari ketidakberdayaan, keterasingan dan keterbelakangan. Selain itu, lewat kegiatan pemberdayaan masyarakat maka para klien di harapkan bisa bekerja secara mandiri agar supaya kebutuhan dasar mereka dapat terpenuhi. Kata kunci: Pemberdayaan, Keterbelakangan, Inovasi.ABSTRACT This article was based on library research that combined with field observation that analysed about the process of social empowerment. As we know that social empowerment is the central issue which discussed by many people because the main goal of this topic is to achieve the target of community development. How ever, through social empowerment so that we can increase the welfare of the client by giving guidance and other activities and then they can be released from power lessness, social isolation and under development. Be saides that after participating in the social empowerment so the clients can work by themselves and thus they will fullfill their basic needs . Key Words : Basic Needs, Underdevelopment, Innovation
MANFAAT ORIENTASI PENDIDKAN PENGGUNA Syamsu Alam
JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Dalam pergolagakan dunia perguruan tinggi sering terdengar dan masih terkesan kuno yaitu “Perpustakaan merupakan jantungnya” universitas/perguruan tinggi. Kalau jantung dalam tubuh manusia memiliki peran vital dan penting dalam kehidupan, begitu pula dalam kehidupan perguruan tinggi. Tetapi yang terjadi di Indonesia Perguruan tinggi dapat berjalan eksis dan dapat bertahan tanpa kehadiran perpustakaan. Sehingga sebuah perguruan tinggi tanpa perpustakaan yang sehat dan bahkan tidak memiliki perpustakaan, berarti sitem operasionalnya dianggap sebagai sebuah robot yang berjalan. Perpustakaan yang sehat tentu harus menyebarkan informasi dan memompa zat-zat yang dibutuhkan berisi ilmu pengetahuan ke seluruh tubuhnya melalui jaringan-jaringan yang tersedia (sivitas akademika) agar dapat bermanfaat bagi pertumbuhan serta katifitas dalam menjalankan tugasnya. Dalam dunia perguruan tinggi perpustakaan berfungsi sebagai penunjang dalam rangka pelaksanaan program Tri Dharma Perguruan Tinggi yaitu Pendidikan dan Pengajaran, Penelitian, dan Pengabdian kepada Masyarakat. Kata Kunci: Orientasi Pengguna, Pendidikan PenggunaABSTRACTIn the college world pergolagakan often sounded ancient and still impressed that "The library is the heart of " university / college . If the heart in the human body has a vital and important role in life , as well as in college life . But what happened in Indonesian universities can run exist and can survive without the presence of the Library . So a college without a sound library and did not even have a library , meaning sistem operational regarded as a walking robot. A healthy library would have to spread information and pumping substances needed to contain the entire body of knowledge through networks available ( academicians ) in order to benefit the growth and katifitas in performing their duties . In the world of college library serves as a support for the implementation of the program is Tri Dharma College of Education and Teaching, Research,and Community. Servic Keywords: Orientation Users, User Education
PENGARUH PEMANFAATAN LAYANAN PERPUSTAKAAN TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DI UNIVERSITAS HASANUDDIN Jamaluddin Kulle
JUPITER Vol. 13 No. 1 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui Pengaruh frekuensi pemanfaatan layanan perpustakaanterhadap prestasi belajar mahasiswa Universitas Hasanuddin; (2) Untuk mengetahui Pengaruhintensitas pemanfaatan layanan perpustakaan terhadap prestasi belajar mahasiswa UniversitasHasanuddin; (3) untuk mengetahui dan menganalisis manakah faktor-faktor tersebut berpengaruhdominan dan signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa.Penelitian ini dilaksanakan pada UPTPerpustakaan Universitas Hasanuddin Makassar dengan populasi seluruh mahasiswa UniversitasHasanuddin yang mengunjungi perpustakaan dengan sampel sebanyak 76 orang mahasiswa. Analisisdata yang digunakan adalah analisis deskriptif untuk menjelaskan data frekuensi pemanfaatanberbagai layanan yang ada di perpustakaan dan prestasi belajar mahasiswa Unhas. SedangkanAnalisis regresi linear sederhana dengan rumus Koefisien Korelasi Product Moment digunakan untukmembuktikan adanya hubungan positif antara pemanfaatan layanan perpustakaan dengan prestasibelajar mahasiswa.Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dugaan hipotesis Ho ditolak dan Hi diterimayaitu Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pemanfaatan layanan perpustakaan denganprestasi belajar mahasiswa di Universitas Hasanuddin.Hasil penelitian juga menunjukkan bahwavariabel pelayanan sirkulasi yang paling dominan berpengaruh terhadap prestasi belajar mahasiswa.Kata Kunci:Layanan, Pemanfaatan Perpustakaan, Prestasi belajar..ABSTRACTThis study aims to : (1) To know the effect of the frequency of use of library services on studentachievement Hasanuddin University, (2) To know the effect of the intensity of use of library serviceson student achievement Hasanuddin University, (3) to identify and analyze the factors Whichdominant and significant effect on student achievement. The research was conducted at the Universityof Hasanuddin Makassar Library Unit with the entire student population of the University ofHasanuddin who visited the library with a sample of 76 students. Analysis of the data used isdescriptive analysis of the data to explain the frequency of utilization of various services available inthe library and student achievement Unhas. While a simple linear regression analysis with ProductMoment Correlation Coefficient formula is used to prove the existence of a positive relationshipbetween the use of library services to the achievement of students. Research results show that thealleged hypothesis is rejected and Hi Ho received There is a positive and significant influencebetween the utilization of library services to the achievement of students at the University ofHasanuddin. The results also indicate that variables circulation services are the most dominantinfluence on student achievement.Keywords :Library Services, Utilization Library, Learning achievement.
DISEMINASI PROSES PENGELOLAAN PEMBANGUNAN DESA MELALUI MEDIA Andi Haris Dr.
JUPITER Vol. 13 No. 1 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKTulisan ini merupakan hasil penelitian pustaka yang dikomunikasikan dengan pengamatanlangsung di lapangan dengan tujuan untuk mengkaji lebih mendalam tentang proses pengelolaanpembangunan masyarakat desa.Sebagaimana diketahui bahwa membangun masyarakat desadengan memanfaatkan seluruh potensi yang ada di desa serta menggunakan berbagai strategipembangunan di nilai merupakan salah satu upaya yang harus dilakukan agar masyarakat desadapat berkembang menjadi suatu komunitas yang maju sehingga hal ini akan berdampak padapencapaian tujuan nasional.Sementara itu,informasi tentang masyarakat desa tidak hanya dapat diperoleh melalui media cetakbaik itu dalam bentuk buku,majalah,surat kabar maupun jurnal tapi juga informasi tentangperkembangan masyarakat desa ini dapat pula diperoleh melalui media elektronik misalnyakomputer yang mana lewat komputer tersebut dapat menyajikan banyak informasi tentang desakhususnya yang diakses melalui internet.Apalagi,dengan perkembangan teknologi komunikasiyang begitu cepat sehingga tidak mengherankan apabila media tersebut banyak menyajikantentang beragam informasi termasuk masyarakat desa.Masyarakat desa merupakan sebuah wilayah yang memiliki sistem sosial dan nilai budaya yangrelatif berbeda dengan masyarakat perkotaan terutama kota metropolitan.Terlebih lagi,masyarakatdesa selain luas wilayahnya termasuk sempit juga fasilitas serta sarana yang amat terbatas olehkarena itu melalui pembangunan desa,di harapkan pemenuhan kebutuhan masyarakat yangberagam bentuknya dapat tercapai.Kata kunci:Diseminasi informasi, Pembangunan masyarakat desaABSRTACTThis article was based on the library research in order to obtain complete information that relateto the process of rural development.As we know that rural development can be perfomed by usingall of the natural resources and other new strategy for development so that we can accelerate thedevelopment process in the rural areas.Thus,the main goal of national development is going to beachieved.In the mean time,the information of rural development can also be obtained not onlyfrom the books,newspapers,magazines and scientific journals but also other electronic media suchas computer and internet.Moreover ,the progress of the technology of the communication inwhich it provides a lot of data in relation to rural development.Rural areas consist of the varieties of the social system that differ from urban areas either in thesense of values,habits ,customs or human behaviour especially for the metropolitan city.Apartfrom that,rural areas also have small space compared with urban areas.Because it has restrictedfacilities and therefore through rural development,the varieties of the basic needs of the peoplewill be fullfilledKey Words : Dissemination information, Development villagers
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS HASANUDDIN Andi Milu Marguna
JUPITER Vol. 13 No. 1 (2014): JUPITER
Publisher : UPT Perpustakaaan Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan: (1) mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap tingkat kepuasanpemustaka di UPT Perpustakaan Universitas Hasanuddin. (2) mengetahui faktor-faktor kualitaslayanan mana saja yang paling dominan dan signifikan berpengaruh terhadap kepuasanpemustaka.Hasil Penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara kualitaslayanan pemustaka dengan kepuasan pemustaka. Koefisien korelasi sebesar 0,628 artinya kualitaspelayanan terhadap kepuasan pemustaka pada taraf yang kuat. Koefisien Determinasi sebesar0,371. Artinya bahwa 37,10% variasi dari kepuasan pemustaka dapat dijelaskan oleh variasi darivariabel bebas, yaitu Kualitas Access to information, Kualitas Affects of services, KualitasPersonal control & Kualitas Library as place. sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain diluarmodel.Berdasarkan hasil anaalisis IKP (Indeks Kepuasan Pengguna) ditemukan pemustaka merasa puas,yaitu sebesar 69,90 % yang berarti pemustaka merasa puas atas kinerja pelayanan perpustakaanyang telah diberikan, namun belum maksimal, karena nilai IKP yang diperoleh masih kurang dari80%. Pengaruh tingkat kepuasan pemustaka yang belum maksimal ini dipertegas lagi dari hasilanalisis jaring laba-laba (radar chart). Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa dimensi kualitaslayanan yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pemustaka di UPT PerpustakaanUnhas berdasarkan hasil dari uji statistik dan diagram IPA yang berada pada kuadran II yaitudimensi perpustakaan sebagai sebuah tempat (Library as Place). Rata- rata tingkat kepuasanmencapai 94% menghampiri kepuasan penuh.Kata kunci: kualitas layanan, kinerja perpustakaan, kepuasan pemustaka, kepentingan pemustaka.ABSTRACTThis study aims to : ( 1 ) determine the effect of service quality on satisfaction levels pemustaka at HasanuddinUniversity Library Unit . ( 2 ) determine the factors of service quality are most dominant and significant effecton satisfaction pemustaka .Research results indicate that there is a significant positive effect between service quality with satisfactionpemustaka pemustaka . Correlation coefficient of 0.628 means the quality of service to satisfaction extentpemustaka strong . The coefficient of determination of 0.371 . This means that 37.10 % of the variation insatisfaction can be explained by variations pemustaka of independent variables , namely Quality Access toinformation , Affects Quality of services , Quality Control & Quality Personal Library as place . while the restis explained by other factors outside the model .Based on the results anaalisis IKP ( User Satisfaction Index ) found pemustaka feel satisfied , that is equal to69.90 % , which means pemustaka feel satisfied with the performance of library services that have beenprovided, but not maximum , because the IKP value obtained was less than 80 % . Influence the level ofsatisfaction is not maximized pemustaka was reaffirmed again the results of the analysis of spider webs ( radarchart ) . The results also show that the dimensions of service quality are the most dominant influence onsatisfaction in the Library Unit pemustaka Unhas based on the results of statistical tests and diagrams IPA thatis in quadrant II is the dimension of the library as a place ( Library as Place ) . The average level of satisfactionreached 94 % went to full satisfaction .Keywords : quality of service , performance libraries , pemustaka satisfaction , interest pemustaka

Page 4 of 9 | Total Record : 81

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2014 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 18 No. 1 (2023): JUPITER Vol. 17 No. 2 (2020): JUPITER Vol. 17 No. 1 (2020): JUPITER Vol. 16 No. 2 (2019): JUPITER Vol. 16 No. 1 (2017): JUPITER Vol. 15 No. 2 (2016): JUPITER Vol. 15 No. 1 (2016): JUPITER Vol. 14 No. 2 (2015): JUPITER Vol. 14 No. 1 (2015): JUPITER Vol. 13 No. 2 (2014): JUPITER Vol. 13 No. 1 (2014): JUPITER More Issue