cover
Contact Name
Malik
Contact Email
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Phone
+6281373048228
Journal Mail Official
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Editorial Address
Pascasarjana Universitas Bandar Lampung Kampus B Jln. Z.A. Pagar Alam No.89 Labuhan Ratu - Bandar Lampung 35142
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
ISSN : -     EISSN : 24431214     DOI : http://dx.doi.org/10.36448/ejkpp.v9i3
Core Subject : Social,
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik (e-JKPP) diterbitkan oleh Magister Ilmu Administrasi Program Pascasarjana Universitas Bandar Lampung, tujuan utama jurnal ini adalah untuk menyebarkan analisis kritis dan orisinal dari para peneliti dan praktisi akademik tentang berbagai masalah sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi baik lokal, Nasional maupun Internasional. yang dapat diakses dan diunduh secara gratis secara online untuk memastikan visibilitas tinggi dengan peningkatan kutipan untuk semua artikel yang diterbitkan. memberikan analisis eksklusif tentang isu-isu sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi dari berbagai perspektif. e-JKPP memberikan hasil studi berkualitas tinggi dan pemikiran baru bagi praktisi akademik, peneliti, dan publik untuk mendobrak kompleksitas dan dinamika perubahan sosial-politik kontemporer. Jurnal e-JKPP telah terdaftar ISSN 2443-1214 sejak 2015. e-JKPP Terbit dalam bahasa Indonesia sejak tahun 2015, e-JKPP terbit Tiga Kali Pertahun Pada April, Agustus, dan Desember. e-JKPP mengundang peneliti, akademisi, praktisi, dan publik untuk mengirimkan tulisan kritisnya dan berkontribusi pada pengembangan Kebijakan dan Pelayanan Publik secara Lokal, Nasional dan Internasional.
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol 4, No 1 (2018): April" : 7 Documents clear
ANALISIS IMPLEMENTASI PENGENTASAN KEMISKINAN PERKOTAAN (Studi Deskripstif di Kota Bandar Lampung) Agus Purnomo; Sefty Setya Utami
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (172.541 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1841

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah masih masih tingginya angka kemiskinan di Kota Bandar Lampung hal itu terlihat dari dalam tiga tahun terakhir angka kemiskinan melambat sekitar 10.15%. Berdasarkan hal tersebut tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan program pengentasan kemiskinan perkotaan yang di lakukan oleh Pemerintah Kota Bandar Lampung dan faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan program pengentasan kemiskinan perkotaan yang di lakukan oleh Pemerintah Kota Bandar Lampung. Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain penelitian kualitatif. Teknik yang digunakan dalam mengumpulkan data antara lain dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data dan verifikasi. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat diketahui bahwa: (1) Pelaksanaan program pengentasan kemiskinan perkotaan yang di2 lakukan oleh Pemerintah Kota Bandar Lampung dilakukan dalam beberapa cara antara lain: (a) Program pemberdayaan manusia/masyarakat yang dilaksanakan oleh pemerintah daerah Kota Bandar Lampung melalui Program Pengentasan Kemiskinan Perkotaan (P2KP) masih kurang efektif. (b) Pemberdayaan usaha yang dilakukan oleh pemerintah daerah Kota Bandar Lampung sebetulnya sudah baik. (c) Program pemberdayaan lingkungan yang dilaksanakan oleh pemerintah daerah Kota Bandar Lampung melalui tim P2KP masih memerlukan evaluasi secara menyeluruh. (2) Faktor pendukung antara lain: adanya koordinasi dan sinergisitas yang baik dari aktor yang terlibat serta Dukungan finansial dari pemerintah daerah yang mencukupi. Faktor penghambat yaitu: Kurang aktifnya fasilitator P2KP, kurang pahamnya masyarakat, data yang dihimpun masih kurang akurat dan Keterlibatan masyarakat kurang merata.
ANALISIS PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM MENGIKUTI PROGRAM KADER PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI KECAMATAN BALIK BUKIT KABUPATEN LAMPUNG BARAT Ani Heryani; Novien Heryanto
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (105.406 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1843

Abstract

The problem in this research is the lack of some public participation in the development process pekon, low absorption of funds pekon, less terakomodirnya the proposed activitybased community empowerment as well as less terakomodirnya proposal women's groups. Based on this then the goal in this research is to find out and analyze the public participation in the following programs of community empowerment in Kecamatan Balik Bukit Kabupaten Lampung Barat and to knowing and analyzing the aspects of the barrier to the participation of the community in community empowerment cadre program in Kecamatan Balik Bukit Kabupaten Lampung Barat. The design used in this study is a qualitative research design, the techniques used in collecting data, among others, by way of observation, interview and documentation. Data analysis technique used is an interactive model of analysis that includes the reduction of the data, the presentation of data and verification. Based on the results of the study can then note that: (1) community participation in the following programs of community empowerment in Kecamatan Balik Bukit Kabupaten Lampung Barat, overall good enough already, it looks from some of the among other things: (a) public participation in program planning cadres community empowerment have been very good of the community is very active in various program planning development acceleration programs ranging from pekon, save program loan women mentoring program and the utilization of results, (b) community participation in the implementation of the programme of empowerment is very good thing seen from the existence of community participation in the form of energy, the existence of a grant from the society and its optimal program loan women, (c) community in utilizing the results of the program are made by excellent cadre of community empowerment in which the community exploit or use the facilities physical facilities ranging from empowerment and non physical. (2) restricting aspects of public participation in the following programs of community empowerment cadres, among others: still low awareness some community members, the bustle of the community and the low level of public education.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BADAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUMAS DAN PROTOKOL PROVINSI LAMPUNG Adrian Tawai; Yudhi Franata
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (185.219 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1845

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Apakah Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja pegawai pada (2) Apakah Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja pegawai pada Biro Humas Dan Protokol Provinsi Lampung, (3) Apakah Gaya kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh terhadap Kinerja pegawai pada Biro Humas Dan Protokol Provinsi Lampung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode explanatory survey survei. Populasi dalam penelitian ini seluruh Pegawai pada Biro Humas Dan Protokol Provinsi Lampung sebanyak 150 orang, kemudian sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 60 orang. Sesuai hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Biro Humas dan Protokol Provinsi Lampung. Sesuai hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan sekarang belum sepenuhnya dipatuhi oleh pegawai. Kemudian Budaya organisasi berpengaruh terhadap kenerja pegawai pada Biro Humas dan Protokol Provinsi Lampung. Sesuai hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berada pada kategori cukup baik, namun belum optimal, hal ini dikarenakan budaya malu yang ada pada Biro Humas dan Protokol Provinsi Lampung belum sepenuhnya dilaksanakan oleh pegawai. Gaya kepemimpinan dan budaya organisasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja pegawai pada Biro Humas dan Protokol Provinsi Lampung. Sesuai hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang ditampilkan dan budaya organisasi dengan sepuluh prinsip malu belum optimal dalam meningkatkan kinerja pegawai, karena masih ada variabel lain yang mempengaruhi kinerja pegawai tetapi tidak diteliti.
IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI SOSIAL RI NO. 13/HUK/2005 TENTANG IZIN UNDIAN GRATIS BERHADIAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA DINAS SOSIAL PROVINSI LAMPUNG Malik Malik; Martha Arief Saputra
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (121.157 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1842

Abstract

Tujuan penelitian adalah ingin mengetahui dan mengnalisis, (1) Implementasi kebijakan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin Aparatur Sipil Negara Pada Badan Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Desa Provinsi Lampung. (2) Aspek-aspek apa yang menghambat dalam Implementasi kebijakan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin Aparatur Sipil Negara Pada Badan Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Desa Provinsi Lampung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan metode analisis deskriptif.. Subjek penelitian adalah (1) Kepala Dinas Sosial Provinsi Lampung, (2) Kepala Bagian Undian Gratis Berhadiah Depsos (3) Kepala Bagian Pelayanan Bank Eka, (keterwakilan Bank yang ada di Lampung), (4) Manajer Pelayanan Chandra, (5) dua orang staf Depsos Prov. Lampung.. Analisis data dilakukan dengan kegiatan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian disimpulkan bahwa Implementasi Peraturan Menteri Sosial Ri No. 13/Huk/2005 Tentang Izin Undian Gratis Berhadiah Pada Dinas Sosial Provinsi Lampung, melalui dimensi Komunikasi sudah dilaksanakan melalui pengarahan kepada staf pelayanan serta membuat jargon yang ditempel pada dinding. Disposisi, yaitu staf sudah melaksanakan dan mendukung kebijakan dengan baik, karena hal tersebut merupakan program top down. Kualitas sumber daya, yaitu Pimpinan sudah menempatkan pegawai sesuai kemampauan dan keahliannya. Struktur birokrasi masih ada yang sering timapng tindindih tuas dan kewenangan pada saat-saat tertentu, sehingga pelksanaan tugas belum optimal. Aspek-aspek penghambat yaitu (1) Masih kurangnya pemahaman perusahaan/Badan terhadap proses pelaksanaan undian grstis, (2) Belum optimalnya kerja sama program dan kegiatan antar pemerintah, organisasi non pemerintah, (3) Relatif rendahnya kualitas sumber daya manusia pelaksana izin undian gratis berhadiah.
ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM NASIONAL AGRARIA (PRONA) DI KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Elip Heldan; Selamet Sugiyanto
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (170.939 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1846

Abstract

The National Agrarian Program is the government's commitment in providing services in the area of land devoted to the economically disadvantaged to medium term, so that the cost of the service is subsidized by the government. Given that sudsidi given by the government basically derived from the people, then the government has a moral obligation to provide the best service to the community. The purpose of this study are: (1) To analyze the implementation of the National Agrarian Program in Central Lampung Regency (2) For the effective implementation of the National Agrarian Program in Central Lampung Regency This study uses a type of qualitative research, with research informants that is representative of the District Land Office in Central Lampung and community representatives. Data were collected by interview, documentation and observation. Data were then analyzed qualitatively. The results showed: 1) Implementation of the National Agrarian Program in Central Lampung Regency implemented with activity data collection and processing of physical, data collection and processing juridical and bookkeeping rights, issuance of Certificates to provide legal certainty and protection to the rights holder on a field ground, data presentation physical and juridical, as well as storing a list of public and documents, namely as a means of proving the right, by identification and stored at the land Office (2) the effectiveness of implementation of National Agrarian Program in Central Lampung regency in the category quite effective , because there are still obstacles in the implementation viz. the frequent occurrence of refutation or objections from other parties to the land registration process carried out by the applicant, the applicant is difficult in completing the requirements for registration of land for the first time, and low public awareness of the law in the field of land. Besides the fact that the difference between physical and juridical documents, data from the history of the land is not complete, the deed chronology broken or lost and their land disputes and the absence of boundary markers in the measurement of ground by officers as well as the registration fee borne by the landowner.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN KABUPATEN MESUJI Jamal Jamal; I Komang Adi Candra
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (296.661 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1848

Abstract

The problem lifted in this research is discipline work officer of The Office of Marine and Fisheries in Mesuji Regency. This research aim to lay open (1) influence of organization culture to discipline work officer, (2) influence of leadership style to discipline work officer, (3) Influence of organization culture and leadership style by together to discipline work officer. This research uses explanatory survey method. The population of this research are all officer of the Office of Marine and Fisheries in Mesuji Regency. Sample in this research entire/all from population that is as much 39 people. This Research consist of 3 (three) variables namely : organization culture (X1) and leadership style (X2) as independent variables and discipline work officer (Y) as a dependent variables. Result of analysis indicated that there are organization culture contribution to discipline work officer, contribution of leadership style to discipline work officer, and while organization culture contribution and leadership style concurrently to discipline work officer. The result of this reseach indicates that there is a positive influence and significant of organization culture toward discipline work officer, there is a positive influence and significant of leadership style toward discipline work officer, there is also a multiple positive influence and significant of organization culture and leadership style toward discipline work officer of The Office of Marine and Fisheries in Mesuji Regency. In an effort to improve the discipline work officer in the Office of Marine and Fisheries in Mesuji Regency need an increase in the quality of organization culture and leadership style. The higher the quality of organization culture and leadership style in the Office of Marine and Fisheries in Mesuji Regency the higher the quality of discipline work officer.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI BANDAR UDARA RADIN INTEN II PROVINSI LAMPUNG Ade Iskandar; Fitri Stella Arisafitri
e-JKPP Vol 4, No 1 (2018): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (237.23 KB) | DOI: 10.36448/ejkpp.v4i1.1840

Abstract

Service quality and customer satisfaction are inseparable. Either service quality or customer satisfaction mostly can be measured by comparing perceived performance of the institution providing the service and the expectation of the service itself. Customer satisfaction rises when the performance is higher than the expectation. In the contrary, higher expectation rather than the performance shows users’ dissatisfaction which also shows the real description of the service quality. Radin Inten II Airport has been established as Public Service Agency. Therefore it is important to carry out some researches to discover service quality provided by the institution. Analyzed by Gap Analysis, Level of Satisfaction Analysis and Importance-Performance Analysis, this research figures the picture of service quality through five dimensions, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy and Tangibles. The result of the research shows there are four indicators in Quadrant A that the institution must focus on, in order to increase the service quality, four indicators in Quadrant B, two indicators in Quadrant C and six indicators in Quadrant D. There are no indicators, of sixteen indicators being analyzed in the research, which its performance score exceeds its expectation score so it is obvious to say that there are dissatisfaction regarding services provided by the institution.

Page 1 of 1 | Total Record : 7