Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS KONFLIK INTERPERSONAL: STUDI KUALITATIF TENTANG BENTUK DAN STRATEGI PENYELESAIAN KONFLIK DALAM DINAMIKA ORGANISASI Shobirotul Mikhanah; Rulita Wulansari; Difa Anggreani; Salsa Triya Ningrum; Ida Muthia Zahra
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 13, No 5 (2026): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v13i5.2026.1159-1166

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sebuah bentuk konflik interpersonal dan strategi penyelesaiannya dalam dinamika organisasi mahasiswa. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara terhadap 15 informan yang berasal dari berbagai organisasi mahasiswa, seperti Himpunan Mahasiswa (HIMA), Unit Kegiatan Mahasiswa, Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM), Dewan Perwakilan Mahasiswa (DPM), dan Organisasi Daerah (Ormada). Data yang diperoleh ini dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi pola konflik dan strategi penyelesaian yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik interpersonal dalam organisasi mahasiswa terbagi menjadi tiga bentuk utama, yaitu konflik tugas, konflik hubungan, dan konflik proses. Konflik tugas muncul sebagai akibat dari perbedaan pendapat dalam pelaksanaan program kerja, konflik hubungan dipengaruhi oleh faktor emosional dan miskomunikasi, sedangkan konflik proses berkaitan dengan perbedaan cara kerja dan pembagian peran. Dalam penyelesaiannya, strategi kolaborasi menjadi pendekatan yang paling dominan, diikuti oleh kompromi, akomodasi, kompetisi, dan menghindar yang digunakan secara situasional. Simpulan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa konflik interpersonal merupakan sebuah bagian yang tidak terpisahkan dari dinamika organisasi mahasiswa dan dapat memberikan dampak konstruktif jika dikelola dengan baik melalui komunikasi yang efektif dan strategi penyelesaian yang tepat.
REFORMASI BIROKRASI DAN PENINGKATAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA: PERSPEKTIF TEORI ADMINISTRASI NEGARA Shobirotul Mikhanah; Ghania Saqifa Afwillah; Najwa Jauza; Syfa Nandya Saputri
JISIPOL | Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 10 No. 1 (2026): Vol. 10 No. 1 (2026): Jurnal JISIPOL January 2026
Publisher : Prodi Ilmu Pemerintahan FISIP UNIBBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Reformasi birokrasi di Indonesia bertujuan untuk meningkatkan tata kelola, profesionalisme aparatur, dan kualitas pelayanan publik. Namun, dalam berbagai penelitian menunjukan bahwa implementasinya masih menghadapi berbagai kendala, seperti rendahnya budaya kinerja, lemahnya penerapan meritokrasi, dan minimnya inovasi di lingkungan ASN. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui analisis literatur terhadap beberapa artikel ilmiah terbitan 2020–2025 disertai sumber pendukung berupa website terkait untuk menilai efektivitas reformasi birokrasi dari perspektif teori administrasi negara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reformasi lebih banyak berfokus pada perubahan struktural dibanding transformasi perilaku, sehingga peningkatan kinerja ASN belum optimal. Tiga temuan utama, meliputi belum terinternalisasinya budaya kinerja, tidak konsistennya sistem merit, serta belum menguatnya orientasi inovasi pelayanan. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan reformasi birokrasi bergantung pada pembangunan budaya kerja yang profesional, objektif, dan inovatif. Temuan ini memberikan dasar bagi perlunya reformasi yang berorientasi pada perubahan perilaku aparatur dan dapat menjadi rujukan untuk penelitian lanjutan terkait implementasi reformasi di berbagai instansi pemerintah.